Πρακτικές Θετικής Οργανωσιακής Αλλαγής και οι στάσεις των εργαζομένων απέναντι στην αλλαγή

Πρακτικές Θετικής Οργανωσιακής Αλλαγής και οι στάσεις των εργαζομένων απέναντι στην αλλαγή Ονοματεπώνυμο : Ευανθία Καρακατσάνη Σειρά: 9 Επιβλέπων Καθηγητής: Ο. Κυριακίδου Δεκέμβριος 2012

ΣΤΟΧΟΣ/ ΣΚΟΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Στόχος της παρούσας έρευνας είναι η διερεύνηση, του κατά πόσο οι θετικές πρακτικές της οργανωσιακής παρέμβασης επηρεάζουν τις στάσεις των εργαζομένων απέναντι στις αλλαγές είτε με θετικό τρόπο (δέσμευση στην αλλαγή) είτε επιδρούν στον κυνισμό

ΘΕΩΡΗΤΙΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ

ΕΠΙΣΟΠΗΣΗ, ΟΡΙΣΜΟΙ ΕΝΝΟΙΩΝ Η Θετική Οργανωσιακή Παρέμβαση έχει τις ρίζες της στη θετική ψυχολογία (Seligman 1998b, 1999). Στηρίζεται στην άποψη ότι οι τα θετικά συναισθήματα βοηθούν σ έναν ευρύτερο τρόπο σκέψης, σ έναν καλύτερο τρόπο ζωής και στη λήψη σωστότερων αποφάσεων. (Fredrickson 1998,2001, 2003)

ΕΠΙΣΟΠΗΣΗ, ΟΡΙΣΜΟΙ ΕΝΝΟΙΩΝ..2 Η θετικές πρακτικές στη συγκεκριμένη έρευνα εξετάζονται υπό την μορφή των εξής διαστάσεων : Φροντίδα Υποστήριξη Έμπνευση Νόημα Αμνησικακία Σεβασμός/Ακεραιότητα / Ευγνωμοσύνη (Cameron and all,2011)

ΕΠΙΣΟΠΗΣΗ, ΟΡΙΣΜΟΙ ΕΝΝΟΙΩΝ 3 Το ψυχολογικό κεφάλαιο αποτελείται από τις τέσσερις κυριότερες δομές της οργανωσιακής συμπεριφοράς οι οποίες είναι : Ελπίδα Αποτελεσματικότητα Αισιοδοξία Ανθεκτικότητα το Ψυχολογικό κεφάλαιο επίσης, σχετίζεται με τα αποτελέσματα στον εργασιακό χώρο καθώς και τις συμπεριφορές, την απόδοση και τις στάσεις των εργαζομένων. (Luthans, Youssef 2002)

ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 1 1η 2η 3η 4η Οι θετικές πρακτικές συνδέονται με την ύπαρξη υψηλού βαθμού ψυχολογικού κεφαλαίου. Το ψυχολογικό κεφάλαιο συνδέεται με την έκφραση θετικών συναισθημάτων. Οι θετικές πρακτικές επηρεάζουν την έκφραση θετικών συναισθημάτων μέσω της ενίσχυσης του ψυχολογικού κεφαλαίου. Τα θετικά συναισθήματα συνδέονται θετικά με την δέσμευση στην αλλαγή και αρνητικά με τον κυνισμό.

ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 2 5η Το ψυχολογικό κεφάλαιο επηρεάζει τη δέσμευση στην αλλαγή και τον κυνισμό μέσω της δημιουργίας θετικών συναισθημάτων 6η Οι θετικές πρακτικές δημιουργούν ισχυρό ψυχολογικό κεφάλαιο, το οποίο με τη σειρά του δημιουργεί θετικά συναισθήματα και αυτά οδηγούν στην δέσμευση στην αλλαγή και την αποφυγή του κυνισμού

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΜΕΘΟΔΟΣ Βιβλιογραφική έρευνα ώστε να κατανοηθεί το θέμα. Ποσοτική μέθοδος. ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ Απλή τυχαία δειγματοληψία δείγματος 100 ατόμων. Κάτοικοι εντός και εκτός Ελλάδος. Διάρκεια έρευνας 3 εβδομάδες. ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ Απόρροια της βιβλιογραφικής ανασκόπησης. Ερωτηματολόγιο εξέτασης και των 6 κλιμάκων.

ΔΟΜΗ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ Υπάρχουσα Δέσμευση «Νιώθω υπερήφανος όταν λέω στους άλλους ότι είμαι μέλος αυτής της εταιρεία», «Για μένα, η εταιρεία στην οποία εργάζομαι είναι η καλύτερη» (Harold L. Angle, James L. Perry,1981) Κυνισμός «Τα πλάνα για τη μελλοντική βελτίωση του οργανισμού δεν θα αποδώσουν και πολύ», «Τα άτομα που είναι υπεύθυνα για την υλοποίηση των αλλαγών στον οργανισμό μου δεν έχουν τις απαραίτητες δεξιότητες να κάνουν καλά τη δουλειά τους» (John P.Wanous and all 2000) Δέσμευση στην αλλαγή «Τα άτομα που είναι υπεύθυνα για την υλοποίηση των αλλαγών στον οργανισμό μου δεν έχουν τις απαραίτητες δεξιότητες να κάνουν καλά τη δουλειά τους.»

ΔΟΜΗ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ 2 Θετικές πρακτικές «Συμπεριφερόμαστε ο ένας στον άλλο με σεβασμό» «Εμπιστευόμαστε ο ένας τον άλλον» «Προσπαθούμε να είμαστε ακέραιοι στη συμπεριφορά μας» (Kim Cameron, and all 2011) Ψυχολογικό κεφάλαιο «Έχω εμπιστοσύνη στις ικανότητές μου ως προς την ανάλυση και την επιτυχημένη επίλυση μακροχρόνιων προβλημάτων», «Πιστεύω ότι μπορώ να παρουσιάζω με επιτυχία τη δουλειά μου στις συναντήσεις μου με τη διοίκηση της εταιρείας (Timothy Daniel Hodges,2010) Θετικές/Αρνητικές στάσεις «Δυστυχία», «Ενθουσιασμό», «Ταραχή» (David Watson, Lee Anna Clark, Auke Tellegen 1987)

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ Φύλο Ηλικία Άντρες 35% 18-30 68% Γυναίκες 65% 31-44 27% 45+ 5%

ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ Τόπος εργασίας Εντός αττικής 82% Εκτός αττικής 8% Εξωτερικό 10% Χρόνια εργασίας στην εταιρεία <1χρόνο 15% 1-5 χρόνια 63% 6-10χρόνια 11% 10+ 11%

ΔΕΙΚΤΗΣ ΑΞΙΟΠΟΙΣΤΙΑΣ 1.Υπαρχουσα Δέσμευση στην Εταιρεία Cronbach's Alpha,779 2.Κυνισμός Cronbach's Alpha,886 3.Δέσμευση στην Αλλαγή Cronbach's Alpha,712

ΔΕΙΚΤΗΣ ΑΞΙΟΠΟΙΣΤΙΑΣ 4.Μέτρηση Θετικών/Αρνητικών Επιδράσεων Cronbach's Alpha,918 5.Θετικές Πρακτικές Cronbach's Alpha,970 6.Ψυχολογικό Κεφάλαιο Cronbach's Alpha,852

ΣΥΣΧΕΤΙΣΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΒΛΗΤΕΣ

ΓΡΑΜΜΙΚΗ ΠΑΛΙΝΔΡΟΜΙΣΗ ANOVA c Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 47,310 1 47,310 56,395,000 a Residual 82,212 98,839 Total 129,522 99 2 Regression 52,069 2 26,035 32,605,000 b Residual 77,453 97,798 Total 129,522 99 a. Predictors: (Constant), PP b. Predictors: (Constant), PP, PsyCap c. Dependent Variable: Cynicism

ΓΡΑΜΜΙΚΗ ΠΑΛΙΝΔΡΟΜΙΣΗ Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 6,489,382 16,974,000 PP -,826,110 -,604-7,510,000 2 (Constant) 5,028,705 7,129,000 PP -1,001,129 -,732-7,759,000 PsyCap,564,231,230 2,441,016 a. Dependent Variable: Cynicism

ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΑΣ!!!