1. Ποιο από τα παρακάτω είναι προϋπόθεση του επιτυχημένου μάρκετινγκ; A. Εξαιρετικός σχεδιασμός προϊόντος B. Σε βάθος γνώση των πελατών Γ. Σε βάθος γνώση της νομοθεσίας Δ. Εξαιρετικοί πωλητές 2. Πώς ονομάζεται η διαδικασία που ομαδοποιεί καταναλωτές βάσει των πεποιθήσεων, στάσεων, αξιών και δημογραφικών χαρακτηριστικών, όπως της εκπαίδευσης και του εισοδήματος; A. Δημογραφική B. Ψυχογραφική Γ. Σύνθεση προφίλ Δ. Κατηγοριοποίηση 3. Γιατί είναι σημαντική για τους μαρκετίστες η ανάλυση του τρόπου ζωής; A. Επειδή μια εταιρεία μπορεί να αποφασίσει αποτελεσματικές πρακτικές τιμολόγησης και να πετύχει μεγιστοποίηση του κέρδους B. Επειδή μια εταιρεία μπορεί να προσφέρει πρόσθετα γνωρίσματα τα οποία εκτιμούν ομάδες με συγκεκριμένο τρόπο ζωής και για τα οποία προτίθενται να πληρώσουν Γ. Επειδή μια εταιρεία μπορεί να επιλέξει να στοχεύσει σε μια ομάδα με συγκεκριμένο τρόπο ζωής κάνοντας κάποια προσφορά προϊόντος και χρησιμοποιώντας διαφήμιση εναρμονισμένη με τις αξίες και πεποιθήσεις αυτής της ομάδας Δ. Επειδή μια εταιρεία πρέπει να επισημαίνει δυνητικούς καταναλωτές τους οποίους να στοχεύσει στο μέλλον με τις επικοινωνιακές δραστηριότητες μάρκετινγκ 4. Για να υλοποιηθεί η έννοια του μάρκετινγκ και να ικανοποιηθούν επιτυχώς οι ανάγκες των πελατών, ποιο από τα παρακάτω πρέπει να προσφέρουν οι εταιρείες; A. Να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες φθηνότερα από τους ανταγωνιστές B. Να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες που είναι μοναδικά και τεχνολογικά ανώτερα από αυτά των ανταγωνιστών Γ. Να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες στις ετερόκλητες ομάδες καταναλωτών που κατά κανόνα συνθέτουν την αγορά Δ. Κανένα από τα παραπάνω
5. «Ο εντοπισμός ατόμων ή οργανισμών με.. χαρακτηριστικά τα οποία επηρεάζουν σημαντικά τον καθορισμό της στρατηγικής μάρκετινγκ ονομάζεται τμηματοποίηση αγοράς». Ποια από τις παρακάτω λέξεις συμπληρώνει σωστά το κενό; A. Παρεμφερή B. Διαφορετικά Γ. Μεταβλητά Δ. Φυσικάl 6. Τι από τα παρακάτω είναι ένα «προϊόν», με όρους μάρκετινγκ; A. Προϊόν είναι κάθε αντικείμενο με φυσική υπόσταση που μπορεί να πωληθεί στην τιμή κόστους ή πάνω από αυτήν B. Προϊόν είναι ό,τι μπορεί να πωληθεί σε κάποια τιμή Γ. Προϊόν είναι κάθε απτό προϊόν με φυσική υπόσταση που μπορεί να πωληθεί αφήνοντας κέρδος Δ. Προϊόν είναι οτιδήποτε μπορεί να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πελατών 7. Τι από τα παρακάτω είναι ο κύκλος ζωής του προϊόντος; A. Είναι ένα μοντέλο του χαρτοφυλακίου προϊόντων, χρήσιμο για τον καθορισμό της μελλοντικής αύξησης του μεριδίου αγοράς και του μεριδίου αγοράς B. Είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για την αναπαράσταση των αλλαγών που μπορούν να λάβουν χώρα ενόσω το προϊόν διατίθεται στην αγορά Γ. Είναι ένα εργαλείο τμηματοποίησης που χρησιμοποιείται για την τμηματοποίηση της αγοράς, επισημαίνοντας βιώσιμα τμήματα κατάλληλα για στόχευση Δ. Είναι ένα εργαλείο έρευνας μάρκετινγκ, που αναλύει τη χρήση του προϊόντος κατά τη διάρκεια ζωής του (π.χ. χρονική διάρκεια χρήσης, αριθμός ατόμων που έχουν χρησιμοποιήσει το προϊόν, κ.λπ.) 8. Ποιο από τα παρακάτω δεν είναι στάδιο του κλασικού κύκλου ζωής ενός προϊόντος; A. Διεύρυνση B. Ωριμότητα Γ. Εισαγωγή Δ. Παρακμή
9. Ποια είναι η σωστή σειρά των σταδίων του κύκλου ζωής ενός προϊόντος; A. Διεύρυνση, Εισαγωγή, Ωριμότητα, Παρακμή B. Ανάπτυξη, Διεύρυνση, Παρακμή, Ωριμότητα Γ. Εισαγωγή, Ανάπτυξη, Ωριμότητα, Παρακμή Δ. Εισαγωγή, Ανάπτυξη, Παρακμή, Ωριμότητα 10. Γιατί οι μαρκετίστες χρησιμοποιούν τα στάδια του κύκλου ζωής των προϊόντων; A. Τα στάδια φωτίζουν τα ποικίλα τμήματα της αγοράς που υφίστανται B. Μεταβολές στην αγορά και τις συνθήκες ανταγωνισμού στις διάφορε φάσεις του ΚΖΠ υποδηλώνουν ότι οι στρατηγικές μάρκετινγκ πρέπει να προσαρμόζονται για να ανταποκριθούν σε αυτές Γ. Για να φανούν καθαρά οι μάρκες που είτε απαιτούν περαιτέρω επενδύσεις είτε την εξάλειψή τους Δ. Τα στάδια αυτά χρησιμοποιούνται για την επικέντρωση και προσαρμογή των στρατηγικών τοποθέτησης για τις εν λόγω μάρκες 11. Για ποιον λόγο ξεχωρίζει η τιμή από τα υπόλοιπα στοιχεία του μίγματος μάρκετινγκ; A. Αφορά περισσότερο στα οικονομικά παρά στο μάρκετινγκ B. Την τιμολόγηση ελέγχουν οικονομικοί ελεγκτές και όχι οι υπεύθυνοι του μάρκετινγκ Γ. Η τιμή καθορίζεται από τους ανταγωνιστές Δ. Αποφέρει έσοδα 12. Η χρέωση χαμηλότερης τιμής οδηγεί σε: A. Απώλεια πελατών
13. Η χρέωση υψηλότερων τιμών επιφέρει: A. Απώλεια εσόδων 14. Το μίγμα μάρκετινγκ αποτελείται από: A. Έσοδα, Έξοδα, Πωλήσεις, Φόρους B. Προϊόν, Προώθηση, Πώληση, Πίστωση Γ. Προϊόν, Τιμή, Προώθηση, Διανομή Δ. Δυνάμεις, Αδυναμίες, Ευκαιρίες, Απειλές 15. Οι μέθοδοι επικοινωνίας που χρησιμοποιεί ένας έμπορος για να παρέχει πληροφορίες σχετικά με το προϊόν είναι γνωστές ως: A. Προώθηση B. Διανομή Γ. Ανίχνευση Δ. Μάρκετινγκ 16. Η χρέωση υψηλότερων τιμών επιφέρει: A. Απώλεια εσόδων 17. Κάθε υπόκειται σε έναν κύκλο ζωής A. Μάρκα B. Προϊόν Γ. Υπηρεσία Δ. Εταιρεία
18. Παράμετροι που επηρεάζουν την τιμή είναι: A. Ο κατασκευαστής και ο καταναλωτής B. Ο ανταγωνισμός και το κόστος παραγωγής Γ. Η ζήτηση και το πλαφόν από την κυβέρνηση Δ. Όλα τα παραπάνω 19. Τα δωρεάν δείγματα, οι εκπτώσεις και οι χορηγίες αποτελούν στοιχεία της: A. Διαφήμισης B. Πώλησης Γ. Προώθησης Δ. Διανομής 20. Η δικαιόχρηση (franchise) είναι ένας τρόπος του προϊόντος. A. Διανομής B. Πώλησης Γ. Προώθησης Δ. Τιμολόγησης