Νέες Τεχνολογίες και. Επιχειρηματικές Ευκαιρίες: Σχεδιάζοντας το μέλλον με αξιοπιστία. Έλενα Ταβλάκη Μηχ. Ε.Μ.Π., ΜΒΑ ΟΤΕ Α.Ε.

Transcript

1 Νέες Τεχνολογίες και Επιχειρηματικές Ευκαιρίες: Σχεδιάζοντας το μέλλον με αξιοπιστία Μηχ. Ε.Μ.Π., ΜΒΑ ΟΤΕ Α.Ε.

2 Νέα οικονομία: επιτυχίες αλλά και αποτυχίες Νέα οικονομία υπάρχουν πολλά παραδείγματα επιτυχημένων επιχειρήσεων, (ebay, Amazon, Dell) αλλά και ηχηρές αποτυχίες. Η επιτυχία ή αποτυχία σχετίζεται με το Επιχειρηματικό Μοντέλο (Ε.Μ.). Μία μελέτη των 453 επιτυχημένων websites, καταλήγει ότι το επιτυχημένο επιχειρηματικό τους μοντέλο είναι κρίσιμος παράγοντας επιτυχίας (Chen, 2002) «Η ανάπτυξη ενός επιχειρηματικού μοντέλου έχει σημασία για την οικονομική επιτυχία μίας επιχείρησης» Institute of Strategic Chance of Adventure (Linder et al., 2001)

3 Σημασία επιχειρηματικών μοντέλων o Αναλύουν και προσφέρουν ένα δομημένο και οργανωμένο τρόπο προσέγγισης της επιχειρηματικής ευκαιρίας, που συνήθως αφορά νέα καινοτόμα υπηρεσία o Εάν ένα E.M. αλλάζει την οικονομική λογική ενός κλάδου και είναι δύσκολο ν αντιγραφεί αποτελεί δυνατό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

4 Επιχειρηματικό μοντέλο (1) Το επιχειρηματικό μοντέλο εκφράζει την θεμελιώδη λογική μίας επιχείρησης ως προς την παραγωγή αξίας (Petrovic et al, 2001) Το επιχειρηματικό μοντέλο είναι η κατάθεση του τρόπου με τον οποίο μία επιχείρηση θα βγάλει κέρδη και θα διατηρήσει τα κέρδη της με την παρέλευση του χρόνου (Stewart, Zao, 2000) Το επιχειρηματικό μοντέλο είναι η αρχιτεκτονική για ένα προϊόν, υπηρεσία και ροή πληροφοριών, συμπεριλαμβάνοντας μία περιγραφή των διαφόρων παικτών και των ρόλων τους, περιγραφή των πηγών εσόδων και των δυνητικών πλεονεκτημάτων για τους παίκτες αυτούς (Timmers )

5 Επιχειρηματικό μοντέλο (2) Ένα επιχειρηματικό μοντέλο επιλέγει το περιεχόμενο, τη δομή και τη διαχείριση των ανταλλαγών που σχεδιάζονται με σκοπό τη δημιουργία αξίας μέσω της εκμετάλλευσης των επιχειρηματικών ευκαιριών (Amit & Zott -2001) Περιεχόμενο ανταλλαγών: goods/services; resources/capabilities Δομή ανταλλαγών: parties involved; linkages; sequencing; exchnage mechanisms Διαχείριση ανταλλαγών: flow control

6 Πολλαπλές και Ολοκληρωμένες λειτουργίες Επιχειρηματικά Μοντέλα ηλεκτρονικού επιχειρείν Collaboration platform Value chain Third-partyintegrator Market place E-shop Απλή Λειτουργία Μικρότερος E-procu rement E-Mall E-auction Virtual communities Βαθμός Καινοτομίας Value chain service provision Trust & info Third party services Μεγαλύτερος

7 Ορισμός επιχειρηματικού μοντέλου o Η πρόταση αξίας στον πελάτη o Ο τρόπος παραγωγής αξίας στο εσωτερικό της επιχείρησης ή των επιχειρήσεων στις οποίες υλοποιείται το επιχειρηματικό μοντέλο. (αλυσίδα αξίας και παίκτες) o O τρόπος συλλογής εσόδων σε συνδυασμό με την δομή του κόστους και τη δυνατότητα κερδών

8 Στάδια σχεδιασμού Επιχειρηματικών Μοντέλων Σχεδιασμός της πρότασης αξίας Σχεδιασμός της αρχιτεκτονικής παραγωγής Σχεδιασμός των φορέων της αλυσίδας αξίας Ανάλυση του ανταγωνισμού Σχεδιασμός οικονομικού μοντέλου Σχεδιασμός των σχέσεων μεταξύ των φορέων

9 Σχεδιασμός της πρότασης αξίας (1) Καθορισμός των βασικών στοιχείων της πρότασης αξίας στον πελάτη Χρήση Buyer Utility Map, Chan Kim et al., 2000

10 Σχεδιασμός της πρότασης αξίας (2) Παραγωγικότ ητα Πελάτη Αγορά Μεταφορά Χρήση Συμπληρωματικά προϊόντα (Πρόσθετα) Συντήρηση Διάθεση (Disposal) Απλότητα Άνεση Ρίσκο Εικόνα- Κύρος Φιλικότητα στο περιβάλλον

11 Σχεδιασμός της αρχιτεκτονικής παραγωγής (1) Αλυσίδα αξίας (Porter, 1996) και ιδεατή αλυσίδα αξίας από Fitzsimmons σε συνδυασμό με Strategic Vaue Creation Networks of Jarillo, 1995

12 Σχεδιασμός της αρχιτεκτονικής παραγωγής (2) Inbound Logistics Production Processes Outbound Logistics Marketing Sales Συλλογή Οργάνωση Επιλογή Σύνθεση Διανομή Ιδεατή Αλυσίδα Αξίας

13 Σχεδιασμός της αρχιτεκτονικής παραγωγής (3) Software Intermediaries Financial Intermediaries Εταιρίες εξοπλισμού Εταιρίες υποδομής Content providers Τελικός Πελάτης Portal Reseller

14 Σχεδιασμός των φορέων της αλυσίδας αξίας Για κάθε δραστηριότητα στην αλυσίδα παραγωγής αξίας σχεδιάζονται οι δυνητικοί φορείς (της υπάρχουσας αγοράς) και οι δυνητικοί νέοι φορείς (παίκτες)

15 Ανάλυση του ανταγωνισμού Νεοεισερχόμενοι Διαπραγματευτική Δύναμη προμηθευτών Ανταγωνισμός μεταξύ υπαρχόντων Διαπραγματευτική Δύναμη αγοραστών Υποκατάστατα

16 Σχεδιασμός οικονομικού μοντέλου Καθορισμός της σωστής τιμής για το νέο προϊόν (price corridor model, Chan Kim, 2000) Επιλογή οικονομικού μοντέλου, flat rate, commission-based, subscription-based, feefor-service based models

17 Σχεδιασμός των σχέσεων μεταξύ των φορέων Σχεδιασμός των σχέσεων μεταξύ φορέων, με την ανταλλαγή αξίας, όπως περιγράφεται στις συμβάσεις και τα αντικείμενα αξίας τα οποία ανταλλάσσουν Χρησιμοποιείται η μεθοδολογία του Gordjin Value object, value exchange, value interface, dependencies Αθήνα, Σάμος, Πανεπιστήμιο ΤΕΕ, 10 Ιανουαρίου Αιγαίου, Οκτωβρίου 2005

18 Συμπέρασμα Ο σωστός και οργανωμένος σχεδιασμός του επιχειρηματικού μοντέλου μίας καινοτόμου υπηρεσίας, μειώνει το κόστος και μετατρέπει μία τεχνολογική καινοτομία σε επιχειρηματική επιτυχία. Αθήνα, Σάμος, Πανεπιστήμιο ΤΕΕ, 10 Ιανουαρίου Αιγαίου, Οκτωβρίου 2005

19 Ευχαριστώ για την προσοχή σας