Υιοθεσία
Μοντέλο Υιοθέτησης ΕΑΙ Τεχνολογίας Direct Indirect Human Indirect Organisational Operational Managerial Strategic Technical Organisational Competitors Trading Partners Costs Barriers Benefits Internal Pressures External Pressures Model for Application Integration Evaluation and Adoption Framework for Evaluating Integration Technologies Integration Technologies Evaluation Criteria Framework for Evaluating EAI Packages EAI Packages Evaluation Criteria IT Sophistication Support IT Infrastructure Consultants Support Vendor Global Presence Vendor Support
Πλεονεκτήματα Λειτουργικά Βελτιώνει τον προγραμματισμό στην προμηθευτική αλυσίδα Ελαχιστοποιεί τις καταστάσεις προϊόν εκτός αποθέματος Διαχειριστικά Αυξάνει την απόδοση Βελτιώνει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων Στρατηγικά Οδηγεί σε συγκριτικό πλεονέκτημα Βελτιώνει τη συνεργασία μεταξύ των εταιρών
Πλεονεκτήματα Τεχνικά Ολοκληρώνει Δεδομένα, αντικείμενα και διαδικασίες Αυξάνει την ευλεξία και τη μεταφερσιμότητα Χρησιμοποιεί μη επεμβατικές μεθόδους και τεχνολογίες Οργανωσιακά Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να πραγματοποιούν τις εμπορικές τους διαδικασίες ποιο αποτελεσματικά Οδηγεί σε καλύτερα οργανωμένες διαδιακασίες
Μειονεκτήματα Λειτουργικά Υψηλό αρχικό κόστος (software, hardware) Επιπλέον κόστος για τον οργανωσιακό και διαδικασιακό ανασχηματισμό Διαχειριστικά Έλλειψη εργαζομένων με γνώσεις EAI Προηγούμενες προσεγγίσεις ολοκλήρωσης είχαν αποτύχει Στρατηγικά Αντίδραση στην αλλαγή Οι επιχειρήσεις είναι επιφυλακτικές στην χρησιμοποίηση κοινών διαδικασιών και δεδομένων με τους εταίρους τους
Μειονεκτήματα Τεχνικά Πολυπλοκότητα επιχειρηματικών διαδικασιών Έλλειψη κοινών ορισμών και διαδικασιών Κανένα προϊόν EAI δεν λύνει όλα τα προβλήματα Οργανωσιακά Θέματα κουλτούρας Πολιτικά ζητήματα Καθόλου χρόνος για εκπαίδευση εργαζομένων
Κόστος Άμεσο Κόστος Κόστος λογισμικού - υλικού Κόστος ανάπτυξης και συντήρησης Κόστος συμβούλων Έμμεσο Ανθρώπινο Κόστος Κόστος εκπαίδευση εργαζομένων Κόστος αλλαγής κουλτούρας Κόστος διαχείρισης Έμμεσο Οργανωσιακό Κόστος Κόστος αναδιοργάνωση επιχειρηματικών διαδικασιών Κόστος οργανωσιακής αλλαγής Κόστος ανασχεδιασμού στρατηγικής Κόστος κάλυψης αντίδρασης
Κριτήρια Αξιολόγησης Application Elements Data Objects Processes Classification of System Types Custom-to-Custom Custom-to-Packaged Custom-to-ebusiness Packaged-to-packaged Packaged-to-ebusiness Custom-to-Packagedebusiness Integration Layers Transportation Layer Transformation Layer Process Automation Layer Integration Requirements Maintainability Flexibility Scalability Portability Reusability Maturity Complexity Non-invasive Performance Real-Time Mainframe compatible Non-Mainframe compatible
Πλαίσιο Αξιολόγησης
Πλαίσιο Αξιολόγησης EAI Πακέτων
Adoption Rate Υιοθεσία της ΕΑΙ Early Majority Early Adopters Late Majority Private Companies Public Domain Hospitals, SMEs Innovators Laggards Time
Υιοθεσία της ΕΑΙ στο Δημόσιο IT Support Support Factors Top Management Support Higher Administrative Authority Financial Factor ROI Cost Technological Factors Data Security & Privacy Technological Risks Personnel IT Knowledge Evaluation Framework IT Infrastructure IT Sophistication PROPOSED FACTORS INFLUENCING EAI ADOPTION IN LGAs Critical Mass Market Knowledge Pressure Factors Citizen s Satisfaction Project Champion Organisational Factors Formalisation Managerial Capability Barriers Benefits Centralisation Size
Υιοθεσία ΕΑΙ στο χώρο της Υγείας Benefits Barriers Costs Internal Pressures Telemedicine External Pressures Organization Size Patients Satisfaction Factors Influencing for the Adoption of Enterprise Application Integration in Healthcare Organizations Compatibility Physician and Administrator Relationships Evaluation Frameworks IT Infrastructure IT Support IT Sophistication
Υιοθεσία της ΕΑΙ Αλληλοεξαρτήσεις Παραγόντων F2 Barriers - F3 Costs - 0.750 F6 External Pressures - F5 Internal Pressures - F14 Physicians and Administrators Relationships F1 Benefits F13 Patients Satisfaction 0.750 0.750 - - F8 IT Support 0.750 0.750 F10 Evaluation Frameworks F11 Telemedicine 0.750 F7 IT Infrastructure F9 IT Sophistication - F4 Compatibility F12 Organisation Size
Εντοπισμός Actors
Εντοπισμός Actors
Συνδυασμός Actors-Factors FACTOR 1 FACTOR 2 FACTOR Ζ ACTORS ACTOR 1 X X ACTOR 2 X X ACTOR 3 X ACTOR 4 X X ACTOR Υ X X
Στάδια Υιοθεσίας ΕΑΙ Adoption Lifecycle Phases Motivation Conception Proposal Adoption Decision
Ολοκληρωμένο Μοντέλο Υιοθεσίας ΕΑΙ EAI Adoption Factors Adoption Lifecycle Phases R1 1 R1 2 Mapping Factors on Phases R1 3 R1 4 Prioritise Factors on Phases
Αντιστοίχηση Phases-Factors ΕΑΙ Motivation Phase Conception Phase Proposal Phase Adoption Decision Phase Factors Factors Factors Factors F1 F4 F6 F1 F3 F6 F1 F5 F4 F1 F2 F6 F9 F11 F15 F10 F11 F16 F7 F9 F19 F7 F10 F19 FX FX FY FZ
Κατηγοριοποίηση Factors ανά Phase Motivation Phase Ranking of Factors 1. F2 2. F3 3. F4 4. F5 5. F12 6. F17 X. FX Conception Phase Ranking of Factors 1. F3 2. F2 3. F7 4. F9 5. F14 6. F19 X. FX Proposal Phase Ranking of Factors 1. F2 2. F4 3. F5 4. F10 5. F11 6. F12 Y. FY Adoption Decision Phase Ranking of Factors 1. F2 2. F3 3. F5 4. F11 5. F13 6. F18 Z. FZ
Ολοκληρωμένο Μοντέλο Υιοθεσίας ΕΑΙ EAI Adoption Factors Adoption Lifecycle Phases R1 1 R1 2 Mapping Factors on Phases R1 3 Map Actors R1 4 Prioritise Factors on Phases Find Inter- Relationships
Μελέτη Περίπτωσης Κλάδος Πετρελαίου OILCORP Petroleum Group
OILCORP Petroleum Group Θυγατρικές σε 135 χώρες 100,000 εργαζόμενοι Βασικοί τομείς δραστηριότητας Καύσιμα, Χημικά, Φυσικό αέριο και ενέργεια, Αναλώσιμα
Αιτιόλογηση EAI Λύσης Κάθε θυγατρική έχει τη δική της IT υποδομή Ασυμβατότητα ERP συστημάτων Δυσκολίες ανάκτησης δεδομένων από τα Legacy συστήματα Περιορισμοί υπαρχόντων εφερμογών Δυσκολίες χρήσης τεχνολογίας Middleware Εκατοντάδες συστήματα 90 ERP Περισσότερα από 1500 legacy Περισσότερα από 50 e-business
EAI Projects 4 Πιλοτικά EAI projects Υιοθέτηση EAI σε παγκόσμια κλίμακα
Pilot Project 1: Ολοκληρωση Custom, Packaged and e-business Applications Phase 1: Integration of ebusiness with SAP HTML XML Integration Hub & Spoke Web Client Web Server SAP Phase 2: Legacy Integration Phase 3: Database Integration Sold to party: C100 10 6301 10 20 6412 10 30 1507 25 Legacy System Database
EAI Λύση CRM eprocurement CRM SAP eprocurement America Integration Hub and Spoke Europe SAP Sold to party: 10 6301 Sold to party: 10 6301 20 6412 30 1507 20 6412 30 1507 Legacy System SCM Legacy System SCM Database Sold to party: 10 6301 20 6412 30 1507 Sold to party: 10 6301 20 6412 30 1507 Database Legacy System Legacy System CRM eprocurement Asia and Pacific SAP Sold to party: 10 6301 20 6412 30 1507 SCM Legacy System Web Application Database
Πολιτικά ζητήματα Επίδραση ΕΑΙ Για τον ανασχεδιασμό των διαδικασιών και των εφαρμογών αναλώθηκε το 60% του συνολικού χρόνου. Αρκετά συστήματα αδρανοποιήθηκαν Σημαντική μείωση στον πλεονασμό δεδομένων και εφαρμογών Αύξηση αποδοτικότητας, αποτελεσματικότητας και ROI Αντίδραση
Κόστος EAI Κόστος υλικού και λογισμικού Κόστος συντήρησης Κόστος ανάπτυξης Κόστος ανασχεδιασμού και αναδιοργάνωσης Κόστος ERP Κόστος εκπαίδευση και αλλαγής