Centar za podrπku klijentima

»asopis za Schneider Electric partnere i prijatelje Tema broja: Centar za podrπku klijentima 11 4. kvartal 2006. broj 1 05 Naπ partner: Minelpo 06 ABS Holdings 12 ISO 14001 13 Schneider Electric u svetu: Dubai

Iz sadræaja Dragi prijatelji, poπtovani partneri, uvaæeni klijenti! O vaj prvi broj magazina Energija rezultat je naπeg, odnosno Vaπeg uspeha tokom 4 godine postojanja naπe filijale u Beogradu. Ovaj Ëasopis poslat je na 2000 adresa - a to mnogo govori o znaëaju mreæe koju smo stvorili. 5 Naπ partner Minelpo 7 Treninzi 11 Centar za podrπku klijentima 12 ISO 14001 14 Dan zaposlenih Schneider Electric energija Glavni i odgovorni urednik: Lionel Aubert Redakcija magazina Urednici: Ivan SimiÊ i Tanja PuaËa. Fotografije: foto arhiv Schneider Electric. Dizajn/prepress: Total Design. tampa: Tipografic+. Tiraæ: 2000 primeraka. Magazin izlazi 4 puta godiπnje. Sva prava zadræava Schneider Electric Jugoslavija doo. Svako umnoæavanje i dalje distribuiranje zabranjeno. Schneider Electric Jugoslavija doo, Ratarski put 27d, 11186 Zemun, Srbija, SEYU-Office@yu.schneider-electric.com. Dozvolite mi da joπ jednom naglasim specifiënost naπeg poslovnog modela: ni jedno drugo preduzeêe iz naπeg domena poslovanja nije ni toliko lokalno, ni toliko globalno. Svih 92,000 zaposlenih u Schneider Electric u celom svetu dele istu viziju i Ëine sve kako bi Vam pomogli da se koncentriπete na svoje uspeπno poslovanje. Jer, ko moæe da postigne izvanredne rezultate sasvim sam? Dakle, ovaj magazin je za Vas. Ali isto tako i za one Ëija nam imena i adrese moæete poslati. Naπa je ambicija da sa Vama podelimo struëne informacije o najmodernijim proizvodima i reπenjima. Slogan naπeg preduzeêa je novi elektriëni svet. Nigde drugde na svetu ova misija ne moæe biti bolje ostvarena nego kod nas. Mi rekonstruiπemo, unapreappleujemo, zamenjujemo tehnologije koje su godinama bile u upotrebi. ObeÊavam Vam da Êe sadræaj biti konkretan, blizak Vaπim interesovanjima i specijalizovan za sve grupe naπih partnera. Posebno vas pozivam da se upoznate sa naπim novim proizvodima, dokaze naπe inovativnosi i kvaliteta videêete i u naπem novom izloæbenom prostoru koji Êemo otvoriti tokom 2007. godine. Kultura naπe kompanije zasnovana je na otvorenosti. Unapred Vam se zahvaljujem na kritikama (i pozitivnim i negativnim) koje Êe ovaj magazin u potpunosti uëiniti Vaπim. SrdaËno Vaπ, Lionel Aubert Direktor 2

Prisma Plus razvodni ormani - spoj funkcionalnosti i estetike Prizma plus ormani ugraappleeni su u: Philip Moris, Drenik, HE erdap, Valjaonice bakra i aluminijuma Sevojno, eêerana PeÊinci, Apatinska i Carlsberg pivara, Societe General banka, studio RTV Pink, Belexpo centar, PC UπÊe, tunel Sozina, Aerodrom Podgorica, hotel Splendid BeËiÊi, Novosadski sajam... Kao rezultat Schneider Electric iskustva u proizvodnji niskonaponskih ormana za distribuciju elektriëne energije, Prisma Plus zamenjuje Prisma ormane koji su bili lider u juænoj Evropi u proteklih 15 godina. Cilj: osvajanje ostatka Evrope tehniëko reπenje visokih performansi, funkcionalno, jednostavno i brzo za povezivanje diskretan dizajn i neutralna boja (RAL 9001) obezbeappleuju skladno uklapanje u svaki prostor - od ulaza i hodnika do transformatorskih stanica. tri verzije (Pack, G i P) od najjednostavnijih do najsofistificiranijih, tri strujna opsega (do 160A, 630A i 3200A) zadovoljiêe svaki vaπ zahtev. u svakom trenutku je moguêe proπirenje koje neêe uticati na kvalitet ormana kao celine. ormani su tipski, radi veêe bezbednosti ljudi i sigurnosti instalacija i opreme, prema odredbama standarda IEC 60439-1. tipsko testiranje nije samo hir proizvoappleaëa.»injenica je da su u zemljama zapadne Evrope rate osiguranja imovine znatno niæe ukoliko se koriste 3 tipski testirani ormani (francusko osiguravajuêe druπtvo sa kojim radi Societe Generale banka nije htelo da prihvati nijedno drugo reπenje osim Prisma Plus ormana). Prisma Plus je prikazana kupcima od faze projektovanja do montaæe. U periodu 2005/06 odræano je viπe obuka za softver Prisma design koju je do sada proπlo 45 projektanata. U maju 2005. odræana je prezentacija sklapanja na beogradskom Sajmu tehnike, a ove godine promocije razvodnog ormana tipa Pack odræane su na prodajnim mestima πirom zemlje. Na træiπtu Srbije i Crne gore, Prisma Plus ormani su bez sumnje postali jedan od najbolje prodavanih Schneider Electric proizvoda sa obrtom od preko E 400,000.

Frekventni regulatori Altivar 71 i Altivar 61 brinu o bezbednosti: njihove mnogobrojne funkcije su aktivne na nivou regulatora, motora (sa svojim elektonskim relejima i PTC sondama) i maπine. Power Removal bezbedonosna funkcija spreëava nenameran start motora, i na taj naëin osigurava bezbednost osoblja. Sa svojih 150 specilalizovaniih funkcija, brojnim ulazima/izlazima, integrisanom Modbus i CanOpen komunikacijskim protokolima kao i dodatnim I/O, komunikacijskim karticama, inkrementalnim enkoderom,... Altivar obezbeappleuje kompletno i ekonomiëno reπenje pogodno za veêinu maπina. Sa ugraappleenom Controller Inside programabilnom karticom Altivar 71 se pretvara u PLC i moæe upravljati i drugim regulatorima, dok Altivar 61 sa Multipump karticom obezbeappleuje upravljanje sa viπe pumpi. Altivar se moæe podeπavati i nadgledati sa PowerSuite softverom putem raëunara i Bluetooth beæiënog linka. Uskoro: Altivar 21! PreoptereÊenje 220% Altivar 61 koji je sa svojom ponudom za promenljivi moment namenjen pumpama i ventilatorima, dolazi kao dodatak uz ponudu Altivar 71 za konstantni momenat. Napredne funkcije kombinovane sa izuzetnim performansama u otvorenoj i zatvorenoj sprezi obezbeappleuju idealno reappleenje za kompleksne i/ili maπine velikih snaga (transporteri, dizalice i kranovi, maπine za obradu drveta, procesne maπine, tekstilne, pakerice, pumpe, sistemi pumpi, ventilatori, itd). Pouzdan i robustan Altivar osigurava neprekidnost u radu. On izdræava kratkotrajne padove napona do -50%, industrijska zagaappleenja sa svojim RFI filterima i temperature do 50 C (bez smanjenja performansi). Altivar 71 i Altivar 61 se u potpunosti 4 Altivar 71 i Altivar 61 su u skladu sa meappleunarodnim standardima: UL/CLA, CE, C-Tick, GOST. Razvijeni su po principu Eko-dizajna, u skladu sa evropskom direktivom ROHS (Restriction of Hazardous Substances) i WEEE (Waste Electrical & Electronic Equipment) koje su povezane sa recikliranjem proizvoda.

OKKEN partnerstvo - Minelpo Krajem 2002. proizvoappleaë razvodnih ormana (Panelbuilder) Minelpo bio je vodeêi prizvoappleaë na træiπtu nisko naponskih razvodnih ormana za industriju tipa M12 (izvlaëivog tipa). Istovremeno Schneider Electric je traæio jakog lokalnog partnera, jer je u tom periodu veêini elektrana u Srbiji bio potreban remont. Minelpo je imao dobru reputaciju i odliëne reference. Cilj Schneider Electric je bio da lansira svoj tipski testiran proizvod i osvoji lokalno energetsko træiπte niskog napona. Realizacija Okken partnerstva je poëela zajedniëkom saradnjom Minelpa i Schneider Electric u pronalaæenju pravog projekta. NIS - Naftna Industrija Srbije je bila upravo taj projekat koji je uspeπno realizovan. Tokom projekta partner je imao struënu obuku kako bi sam sastavljao i proizvodio ormane OKKEN. Model partnerstva koji je zadovoljio obe strane bilo je potpisivanje mini-licence. Uspehu ovog partnerstva doprinele su dobro isplanirane aktivnosti kao πto su: promocija OKKEN korisnicima i kupcima, saradnja sa ciljnim grupama kupaca - rafinerijama, termoelektranama, energanama, industrijskim postrojenjima, kompletna tehniëka podrπka projektantima i krajnjim korisnicima, testiran proizvod koji zadovoljava IEC standarde. Svi zajedniëki napori uloæeni u ovo partnerstvo, tokom dve godine, isplatili su se u 2005, realizacijom velikih projekata kao πto su: Termoelektrana Kostolac, Rafinerija PanËevo, Azotara u PanËevu, Phillip Moris u Niπu... Veliki projekat u Rafineriji PanËevo obuhvatio je 77 OKKEN Êelija (PCC +MCC). Posle detaljne tehniëke argumentacije, uz garancije i realizovane dotadaπnje reference, kupci su se odluëili za najbolje reπenje i izabrali OKKEN. Formiran je tim eksperata Rafinerije PanËevo, Minelpa i Schneider Electric koji je pratio sve faze projekta. Korisnicima je obezbeappleena potpuna obuka za koriπêenje i servisiranje Schneider Electric opreme. Postrojenje je uspeπno puπteno u rad u oktobru 2005. Ovakvom uspeπnom saradnjom Minelpo je postao jak partner Schneider Electric-a. 5

Strateπko partnerstvo Minel Fepa, Ëlanice ABS Holdinga i Schneider Electric Minel Fepo, Ëlanica ABS Holdinga i Schneider Electric potpisali su na ovogodiπnjem 50. meappleunarodnom sajmu tehnike u Beogradu ugovor o strateπkom partnerstvu. Predmet ugovora je strateπko partnerstvo za viπe proizvodnih linija: srednjenaponskih postrojenja, a posebno trafostanice RM6, kao i suvih transformatora tipa Trihal. Ugovor podrazumeva i licencu za proizvode Schneider Electric pri Ëemu kompanija Minel Fepo obezbeappleuje kvalifikovano osoblje, proizvodne pogone i magacinski prostor. U skladu sa otvaranjem nove proizvodne linije radnici Minela su u organizaciji Schneider Electric otputovali u Francusku na struënu obuku. Ovaj ugovor je u skladu sa evropskim standardima, u skladu sa Zakonom o zaπtiti æivotne sredine, Zakonom o zaπtiti na radu i drugim vaæeêim standardima. ABS holding je meappleunarodna grupa kompanija koja zapoπljava oko 5000 radnika, a u 2005. ostvarila je promet od preko 270 miliona dolara. Osnovna delatnost ove grupe je proizvodnja elektroenergetske opreme za trafo-stanice i izgradnja energetskih postrojenja blokova termo i hidrocentrala, automatizacija tehnoloπkih i elektriënih procesa i pruæanje kompletnih reπenja po sistemu kljuë u ruke. Schneider Electric proπle godine prodao je robu u vrednosti od 12 milijardi evra. U proizvodnom programu naπe firme nalazi se viπe od 400.000 proizvoda. 6

Obuka klijenata - jedan od prioriteta Lista treninga do kraja 2006. godine: 1. TTL 1 Altistart 01, Altivar 11, 31, 71 PowerSuite (trajanje min 5 sati) 1 dan 2. TTL 2 Motorna zaπtita, signalizacija, detekcija (trajanje min 5 sati) 1 dan 3. TUT 1 WIBE kablovski regali (trajanje 3-4 sata) 1 dan 4. TUT 2 Infra plus trening (1 dan) 5. TMG 1 Niskonaponska oprema 1 - Oprema iz MG kataloga: Multi 9, PK, Compact NS (osnove), Masterpact (osnove), Interpact, Fupact, Easypact 6. TMG 2 Niskonaponska oprema 2 - Oprema iz MG kataloga: Kompenzacija, Prisma plus Pack, Canalis za osvetljenje. 7. TMG 3 Compact NS - kaskading, limitiranje, selekcija, preskripcija, karakteristike proizvoda 8. TMG 4 Masterpact - karakteristike proizvoda, upotreba i odræavanje 9. TMG 5 Canalis - karakteristike proizvoda, izbor opreme, projektovanje 10. TMG 6 Prisma Design - program za specifikaciju Prizma Plus ormana 11. TMG 7 Can tool - program za specifikaciju Canalis-a 12. TMG 8 Ecodial - program za proraëune elektriënih veliëina Ecodial trening U 2005. godini odræali smo treninge za softver Ecodial u ukupnom trajanju od 4 dana na kome je uëestvovalo oko 40 projektanata. Ecodial je softver koji pruæa pomoê pri projektovanju i trenutno je najbolji softver te vrste koji se moæe naêi na srpskom træiπtu. Sa Ecodial-om se veoma jednostavno rade proraëuni u niskonaponskim instalacijama. ProraËuni kao rezultat daju potreban popreëni presek provodnika, struje kratkih spojeva, padove napona i izbor podeπavanja zaπtitnih ureappleaja. Evaluacija treninga od strane projektanata je da je skoro 90% prisutnih ocenilo trening odliënim i jako korisnim. Kontakt osoba: Biljana TesliÊ. Uskoro otvaramo naπ trening centar i show room u zgradi na Ratarskom putu 27d, Zemun. Cilj nam je da predstavimo proizvode i gotova reπenja, kako u industriji, tako i u distribuciji elektriëne energije. Ovim potezom æelimo da pokaæemo da smo vodeêa kompanija u Srbiji na træiπtu elektroenergetike, jer poπtujemo prioritetni princip: na usluzi kupcu! Svi klijenti mogu da se prijave, kao i da nam kaæu koju bi obuku æeleli, a ne postoji na datoj listi. Prijavite se - poπtom na adresu: Trening centar, Schneider Electric Jugoslavija d.o.o, Ratarski put 27d, 11186 Zemun, - telefonom: 063 364 447, ili e-mailom na: biljana.petrovic@ yu.schneider-electric.com. Svi treninzi u 2006. su besplatni, kao i softver i literatura, koji se dele uëesnicima treninga. Prizma design trening UËesnici su ocenili predavanja ocenom 8,8, na skali od 1 do 10! Schneider Electric u svom programu, kao jedan od prioriteta, ima zadatak da obuëava naπe korisnike i klijente i tako im omoguêi πto bolju tehniëku podrπku i znanje vezano za naπe proizvode i aplikacije. Naπi prodavci Êe Vam uvek izaêi u susret ako ste zainteresovani za neki vid obuke. Kontaktirajte nas! 7

Akcije i novi proizvodi ProleÊna kampanja 2005. ZvaniËna prodajna mesta Schneider Electric Krajem 2004. Schneider Electric Jugoslavija je u svoj prodajni program uveo novu proizvodnu liniju, u lokalnoj terminologiji poznatu pod nazivom galanterija (Ultra Terminali), Unica i Anya. U æelji da træiπtu pribliæimo nove proizvode odluëili smo da organizujemo kampanju na svim naπim prodajnim mestima pod nazivom Vi ugraappleujete - Mi nagraappleujemo. Akcija je poëela krajem aprila 2005. Zbog velikog interesovanja za ponuappleene proizvode produæili smo akciju i uveli joπ programa: Domae automatski prekidaëi i celokupan program Unica. Svi koji su uëestvovali u kampanji bili su nagraappleeni, kako oni koji su kupovali proizvode, tako i oni koji su ih prodavali. 8 Spektar poklona je bio veoma πirok: od Zippo upaljaëa, preko raznog alata, instrumenata, buπilica, do TV, DVD i kompjutera. Naπe najbolje prodavce Schneider Electric proizvoda u ovoj kampanji nagradili smo kompletima karata za dvoje za Evropsko prvenstvo u koπarci, od Ëetvrtfinala do finala. Akcija je sprovedena πirom Srbije i Crne Gore i veoma dobro prihvaêena. NastaviÊemo sa ovovm tradicijom i organizovati razliëite akcije u buduênosti za sve korisnike naπih proizvoda. Do tada... Vi ugraappleujte, Mi Êemo nagraditi!

NOVO - Unica Top Visokostilizovani dizajn najviπe klase i savrπena zavrπna obrada, omoguêavaju Unica Top modularnoj seriji da svakom okruæenju u kojem se nalazi da otmenost. Sa aliminijumskom i grafitnom zavrπnom obradom, kao i koriπêenjem najfinijih drvenih i metalnih dekorativnih ramova, Unica Top je najbolje reπenje u poslovima renoviranja i novim luksuznim objektima, kao i u poslovnim zgradama. 9

Druæenje sa Schneider Electric Jugoslavija doo Turnir Zlatni Domae Sportski dan sa naπim zvaniënim Distributerima i Sistem integratorima Sve viπe sportova Turnir Zlatni Domae se odræava veê tri godine za redom i tako postaje stalna akcija koju jednom godiπnje organizuje Scneider Electric. Sportovi u kojima se takmiëimo svi zajedno su: basket, mali fudbal, stoni tenis... Odbojka, kuglanje i veslanje su noviteti koji su izazvali veliko interesovanje. Dve godine za redom, prvak u basketu je bila ekipa Beogradelektro-a. Ove godine u najboljoj formi je bila ekipa Schneider Electric, ali treba pomenuti i viceπampione, ekipu Minelpo. SimboliËne nagrade koje se dodeljuju su zlatni Domae prekidaëi (C10 3kA). Svako takmiëenje se zavrπava druæenjem do kraja dana. Jedan od nezaboravnih uëesnika naπih turnira (2005) je æenska ekipa u kuglanju Umbra Software koja je osvojila drugo mesto, iza veoma poærtvovane ekipe pobednika Inel. Prve godine smo imali odbojku, kuglanje smo dodali u drugoj godini - kao sport iznenaappleenja, veslanje u treêoj, a u 2007. Êemo verovatno uvesti joπ neki novi sport! Mesta dosadaπnjih susreta 2004. stari DIF, 2005. hala sportova Novi Beograd, 2006. VeslaËki klub Partizan - jezero Ada Pobednici po godinama SEYU fudbal 2004, 2005, 2006. SEYU odbojka 2004. Beogradelektro basket 2004, 2005. SEYU basket 2006. (INEL)Vladan TriviÊ - stoni tenis 2005. (Nimel) CareviÊ Rade - Car, stoni tenis 2006, komentar: Bez starca nema udarca! INEL kuglanje 2005. (DK Trade) Zlatko Leleπ - ergonometri 2006. 10

NOVO Customer Care Centar Centar za podrπku klijentima Suzana Danka Goran Naπa misija: zadovoljan kupac! Odnedavno je Schneider Electric u Srbiji joπ jedna u nizu Schneider Electric filijala koje u svom sastavu imaju Centar za podrπku klijentima (Customer Care Centre). Zaπto? Da bismo brzo i efikasno odgovorili na najraznovrsnije zahteve naπih klijenata koji do nas stiæu putem telefona, elektronske poπte i faksom. Cilj nam je da kroz aktivnosti Centra za podrπku kupcima poveêamo efikasnost svojih usluga, a samim tim i broj zadovoljnih kupaca. Pozivom na telefon 011 37 73 100 stiæete prvo do Suzane MilanoviÊ, koja Êe vam odgovoriti na najrazliëitija pitanja, na primer: gde se nalaze naπe kancelarije ili magacin, koje nam je radno vreme, ko su nam distributeri, gde su nam prodajna mesta u Srbiji i Crnoj Gori i kako do njih doêi, ili Êe vaπ poziv proslediti dalje u zavisnosti od vaπe potrebe. Ukoliko je vaπe pitanje tehniëke prirode, Goran Kræa Êe vam pruæiti podrπku vezanu za proizvode, cene, primenu Schneider Electric proizvoda svih proizvodnih linija ili potraæiti odgovor od kolega u Schneider grupi u najkraêem moguêem roku. Za primanje vaπih porudæbina i izdavanje predraëuna zaduæena je Danka StanojkoviÊ, kao i za sva druga pitanja vezana za logistiku, kao πto su: rokovi isporuke proizvoda, stanje lagera, roba spremna za preuzimanje, kaπnjenje i oëekivani datumi isporuke. OdgovoriÊemo na vaπe pitanje ili zahtev u najkraêem moguêem roku - 24 sata. Ukoliko u ovom roku ne budemo mogli da vam u potpunosti odgovorimo, daêemo vam datum do koga Êe odgovor stiêi. OdgovoriÊemo na 80% poziva upuêenih na naπ telefon 30-76-156 bez preusmeravanja poziva nekom drugom u Schneider Electric filijali. OdgovoriÊemo na vaπu elektronsku poπtu u roku od 24 sata. PratiÊemo i beleæiti vaπe zahteve i pitanja, kako bi unapredili kvalitet naπe usluge i otklonili slabe taëke. 11

ISO 14001 sertifikacija u Schneider Electric Jugoslavija doo Posebnu paænju poklanjamo zaπtiti æivotne sredine! Schneider Electric kompanija je svesna globalnog problema zaπtite æivotne sredine Trudimo se da na globalnom nivou smanjimo loπe uticaje na æivotnu sredinu, tako πto naπim kupcima obezbeappleujemo proizvode i reπenja koji vode ka optimizaciji potroπnje energije i prirodnih resursa. Naπa kompanija je uspeπno realizovala projekat uspostavljanja sistema zaπtite æivotne sredine i od 08.06.2006. godine je serifikovana po ISO 14001 standardu. Trenutno je u toku relizacija projekta Implementacija ISO 9001 - standarda za upravljanje kvalitetom i OHSAS 18001 - standarda za upravljanje zaπtitom i bezbednoπêu na radu, kojima Êemo potvrditi naπe opredelenje ka stalnom razvoju kao osnovi poslovne filozofije. Nadamo se da Êe dobijanje ovih sertifikata doprineti i unapreappleenju naπe dosadaπnje saradnje sa vama. 12 Ovi sertifikati potvrappleuju opredeljenost naπe kompanije za zaπtitu æivotne sredine, naπu stalnu teænju ka spreëavanju njenog zagaappleivanja, i πto veêoj uπtedi prirodnih resursa.

Schneider Electric u svetu Dubai»udo na magiënoj obali Palma Jumeirah je ime novog odrediπta koje se nalazi na obalama Dubaia. Palma Jumeirah, prvo od dva ostrva koja Êe biti napravljena, u ciframa: 5 x 5 km povrπine 7,000 apartmana 1,800 vila 25,000 gostiju Palm Jebel Ali Ova nova svetska destinacija za odmor je opremljena proizvodima firme Schneider Electric. IsporuËena je i ugraappleena oprema srednjeg i niskog napona. 72 transformatorske stanice obezbeappleuju struju za zgrade i vile koje se nalaze na ostrvu. Isto tako, 2000 regulatora je ugraappleeno u bazene. 13 Kompleks, koji se vidi i sa Meseca, biêe povuëeno, mirno, spokojno i sigurno utoëiπte za æivot, opuπtanje i odmor. Ostrvo Palma Jumeirah Êe obezbediti æivotni stil za stanovnike i turiste u novootvorenom centru za uæivanje u Dubaiu. Ostrvo nudi najekskluzivnije robne marke, moderne radnje i restorane. Prvi stanovnici ostrva Êe poëeti svoje uæivanje na ovom mestu veê krajem ove godine. Faraonski projekat Êe se sastojati od dva veπtaëki napravljena ostrva. Joπ jedno, Palma Jebel Ali, Êe biti istog oblika, ali za 50% veêe, i sa joπ viπe razliëitih sadræaja.

Brinemo za svoje zaposlene Svake godine naπa kompanija organizuje Dan za zaposlene. To je dan posveêen ostvarenim rezultatima, predstavljanju buduêih akcija, pohvalama, nagradama i druæenju. Menjamo se... Veliko intresovanje izazvao je film sa seminara za Distributere na Kopaoniku u kome su naπi partneri izneli svoje miπljenje o radu naπe kompanije kao i svoja oëekivanja o poboljπanju saradnje. Kako je zadovoljstvo naπih klijenata naπ osnovni cilj iskoristiêemo Vaπe komentare za poboljπanje naπeg poslovanja u buduênosti. 14 Takoapplee radimo i na poboljπanju zadovoljstva svojih zaposlenih projektom Akcijom do zadovoljstva. Anketom koja je raappleena prethodne godine i radom odabranih radnih grupa dobijeni su zanimljivi rezultati i predlozi za poboljπanje zadovoljstva naπih zaposlenih. A da pri radu na ovom projektu nismo zaboravili ni naπe klijente pokazuje i to da je jedna od obraappleivanih tema i naπ odnos sa klijentima. OËekujte promene! Rastemo... Svakim danom rastemo, a rast obima posla podrazumeva i zapoπljavanje novih ljudi. Naπ tim se proπirio za 5 predstavnika u sektoru prodaje i 2 predstavnika u marketingu. Pokrenuta je i akcija Schneider Electric - dobar poslodavac kojom smo se predstavili studentima Beogradskog, Niπkog i Novosadskog univerziteta na ovogodiπnjem Sajmu zapoπljavanja Career Days.

Fondacija Scneider Electric grupe na meappleunarodnom nivou Deca iz ZveËanske O Pavle Rovinski Voappleeni akcijama Grupe Schneider Electric u svetu svake godine sprovodimo Luli akciju pomaæuêi tako razne aspekte u æivotu naπe dece i omladine u Srbiji i Crnoj Gori. Naπa prva akcija 2003. bila je saradnja sa Institutom u ZveËanskoj u opremanju zgrade klima ureappleajima u vrednosti od 5000 Eura. Cilj: da pomognemo deci da imaju pristojne uslove za boravak, da im omoguêimo da u letnjim noêima ne spavaju na terasama, veê da se igraju u sobama gde Êe im biti udobno. Putem naπeg zvaniënog prodajnog mesta irkoviê iz Niπa ostvarili smo saradnju u 2004. sa O Desanka MaksimoviÊ -»okot i proveli veoma korisno i zanimljivo vreme sa decom, profesorima i svim naπim zaposlenima. Posetili su nas najbolji appleaci, videli jednu ozbiljnu meappleunarodnu firmu koja posluje u njihovoj zemlji, videli da postoji nada, da postoji buduênost... Organizovali smo im put u Maapplearsku, gde su posetili kancelarije Schneider Electric i omoguêili im, poπto nikad nisu putovali u inostranstvo, da doæive jedno novo i nezaboravno iskustvo. 2005. smo ugostili decu O Pavle Rovinski iz Podgorice. Posetili smo muzej Nikole Tesle, nastavili saradnju 15 sa ZveËanskom, gde su se deca igrala i podelila poklone. Deca iz Podgorice su priredila malu priredbu za maliπane iz ZveËanske, i svi smo uæivali u jednom nezaboravnom trenutku koji je trajao tako kratko, a ostavio tako veliki utisak koji Êemo svi dugo pamtiti. Ove godine smo proveli jedno lepo sunëano pre podne sa maliπanima iz ZveËanske uz muziku i pesmu naπih zaposlenih, i tako uëvrstili naπe prijateljstvo sa decom kojoj treba posvetiti malo paænje, a koja Êe vam za uzvrat pokazati tako mnogo ljubavi. Svake godine se trudimo da nastavimo naπe druæenje sa decom - naπom nadom u buduênost, i da im naπa akcija ostane u prijatnom seêanju.pozivamo sve naπe partnere, klijente, kupce da nam se pridruæe, jer, kako kaæe moto Schneider Electric-a, Zajedno moæemo viπe! O Desanka MaksimoviÊ

Doviappleenja do sledeêeg broja... Javite nam se!...poslednja vest: Schneider Electric kupio ameriëki...poslednja vest: Schneide