ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ & ΞΕΠΛΥΜΑ 1 Σι είναι η ασφαλιστική διαμεσολάβηση; α Η παρουσίαση, πρόταση, παροχή προπαρασκευαστικών εργασιών για τη σύναψη

Transcript

1 1 Σι είνι η σφλιστική ιμεσολάηση; Η προυσίση, πρότση, προχή προπρσκευστικών ερσιών ι τη σύνψη σφλιστικών συμάσεων Η σύνψη σφλιστικών συμάσεων Η προχή συνρομής κτά τη ιχείριση κι την εκτέλεση των εν λόω συμάσεων κι ιιίτερ κτά την επέλευση του σφλιστικού κινύνου Όλ τ πρπάνω 2 Ποιες οι κυρώσεις ι την άσκηση ρστηριότητς χωρίς νόμιμες προυποθέσεις; ύμφων με τις ποινές του άρθρου 175 Ποινικού Κώικ - φυλάκιση μέχρι ενός έτους ή χρημτική ποινή, εκτός ν τιμωρείτι ρύτερ πό άλλες ιτάξεις Πρόστιμο έως Πρόστιμο έως Σ ()+() Ο σφλιστικός ιμεσολητής υποχρεούτι πό το νόμο, νεξάρτητ πό την κτηορί του, πριν τη σύνψη οποισήποτε σύμσης σφάλισης του πελάτη με οποιήποτε 3 σφλιστική επιχείρηση: Ν πρέχει στον πελάτη πληροφορίες σχετικά με τ τομικά στοιχεί του ιμεσολητή κι την προτεινόμενη σφλιστική σύμση. Ο ιμεσολητής θ πρέπει ν νλύει τις νάκες του πελάτη κι ν ιτιολοεί τη συμουλή του σε σχέση με το προτεινόμενο σφλιστικό προϊόν. Ν πρέχει στον πελάτη πληροφορίες σχετικά με την έρ της σφλιστικής επιχείρησης, τ τηλέφων κι τις ώρες υντότητς επικοινωνίς ι την επεξήηση των κλύψεων της σφλιστικής σύμσης Ν πρέχει προφορικά στον πελάτη πληροφορίες σχετικά με το ύψος των κλύψεων της σφλιστικής σύμσης, της ιάρκειάς της κι τ στοιχεί της σφλιστικής επιχείρησης που εκπροσωπεί Όλ τ πρπάνω 4 Οι πληροφορίες που ο ιμεσολητής υποχρεούτι ν ίνει στον πελάτη πρέπει: Ν ίοντι ρπτώς ή επι στθερού ενποθέμτος ιθέσιμου κι προσιτού στον πελάτη Ν είνι ιτυπωμένες με σφήνει κι κρίει, νεξάρτητ ν είνι προφορικά ή ρπτά Ν ίοντι στην επίσημη λώσσ του κράτους της σφλιστικής υποχρέωσης Ν ίοντι ρπτώς ή επι στθερού ενποθέμτος ιθέσιμου κι προσιτού στον πελάτη, ν είνι ιτυπωμένες με σφήνει κι κρίει στην επίσημη λώσσ του κράτους της σφλιστικής υποχρέωσης ή σε άλλη λώσσ ν συμφωνήσουν μετξύ τους οι συμλλόμενοι 5 Ασφλιστική Διμεσολάηση στη χώρ μς σκούν: Οι σφλιστικοί πράκτορες Οι σφλιστικοί σύμουλοι Οι μεσίτες σφλίσεων Όλοι οι πρπάνω 6 Όσοι σκούν ρστηριότητ σφλιστικής ιμεσολάησης θ πρέπει ν είνι εερμμένοι: την Ένωση Ασφλιστικών Ετιριών Ελλάς τ ρμόιο Επιμελητήριο το Επικουρικό Κεφάλιο ε όλ τ πρπάνω 7 ε ποι κτηορί σφλιστικού ιμεσολητή εράφετι η Σράπεζ; Ασφλιστικού υμούλου Ασφλιστικού Πράκτορ Μεσίτη Ασφλίσεων υνεεμένου Ασφλιστικού Διμεσολητή 8 Ο ρόλος των ιμεσολητών στην σφάλιση μετξύ άλλων περιλμάνει:

2 Ν προσπθούν ν πείσουν τους υποψήφιους σφλισμένους ν επιλέξουν το σφλιστικό πρόρμμ που οι ίιοι οι σφλιστικοί ιμεσολητές θεωρούν το κλύτερο, κθώς εκείνοι νωρίζουν πολύ κλά τους όρους των προρμμάτων Ν συμουλεύουν κι ν οηθούν τους σφλισμένους ν επιλέξουν προϊόντ που ντποκρίνοντι στις νάκες τους Ν προμηθεύουν τους σφλισμένους με όλους τους όρους των σφλιστικών προρμμάτων κι ν τους φήνουν ν επιλέξουν μόνοι τους όποιο θεωρούν κλύτερο Ν νλμάνουν ν ποζημιώσουν όσους σφλισμένους ικιούντι σφλιστική ποζημίωση 9 ύμφων με το ΠΔ 190/2006, στις νέες υποχρεώσεις του σφλιστικού ιμεσολητή προς τον πελάτη του είνι ν: Ενημερώνετι κι ν εκπιεύετι ιρκώς ι ν είνι ενήμερος ι όλες τις εξελίξεις της σφλιστικής οράς Γνωρίζει πολύ κλά τους όρους των σφλιστικών προρμμάτων που προωθεί ώστε ν είνι σε θέση ν πντήσει σε όλες τις πορίες του πελάτη Δίνει πληροφορίες ι την προτεινόμενη σφλιστική σύμση κι εν έχει κμί άλλη υποχρέωση Δίνει πληροφορίες ι τ τομικά του στοιχεί, την προτεινόμενη σφλιστική σύμση, νλύει εράφως τις νάκες του πελάτη κι ιτιολοεί τη συμουλή του σε σχέση με το σφλιστικό προϊόν που προτείνει 10 Ποιες είνι οι κυρώσεις που επιάλλοντι πό τη νομοθεσί ι όσους σκούν σφλιστική ιμεσολάηση χωρίς ν έχουν ερφεί στο μητρώο του Επιμελητηρίου; Πρόστιμο μέχρι Υυλάκιση μέχρι έν έτος ή χρημτική ποινή (εκτός εάν η πράξη τιμωρείτι ρύτερ) κι πρόστιμο έως Δεν υπάρχουν κυρώσεις Αφίρεση της άεις σκήσεως επέλμτος Σι πό τ πρκάτω πρέπει ν προσκομίσει στο Επελμτικό Επιμελητήριο ο προκειμένου ν ερφεί ως συνεεμένος σφλιστικός ιμεσολητής με την 11 σφλιστική επιχείρηση Ε; Ευητική επιστολή ι ευρώ. Αρκεί η φωτορφί του. Βείωση της Ε ότι νλμάνει πλήρως την ευθύνη ένντι τρίτων ι τις ενέρειες του κτά την προώθηση των σφλιστικών της προϊόντων κι ότι ο θ πσχολείτι ως συνεεμένος ιμεσολητής της Ε. Αρκεί η πόειξη ότι κτέλε την ετήσι εισφορά προς το Επελμτικό Επιμελητήριο. 12 Ο σφλιστικός ιμεσολητής, πριν πό τη σύνψη της σύμσης, είνι υποχρεωμένος ν ίνει πληροφορίες στον πελάτη : Γρπτώς κι ιτυπωμένες με σφήνει, στην επίσημη λώσσ του κράτους της σφλιστικής υποχρέωσης Δεν είνι υποχρεωμένος ν ίνει ρπτές πληροφορίες Δεν είνι υποχρεωμένος ν ίνει κμιά πληροφορί, ρπτώς ή προφορικώς Μόνον προφορικά. 13 Σι υποχρεούτι ν ίνει ο ιμεσολητής μέσως μόλις ξεκινάει τη συνερσί με τον πελάτη; Σ ιφημιστικά έντυπ των σφλιστικών επιχειρήσεων με τις οποίες συνεράζετι Σον ριθμό του τρπεζικού του λορισμού ι ν κτθέσει εκεί ο πελάτης το σφάλιστρο Σην ίτηση σφάλισης. Σ στοιχεί της τυτότητάς του, της έρς του, του μητρώου όπου είνι εερμμένος κι πληροφορίες ι τη συμμετοχή του στο κεφάλιο σφλιστικής επιχείρησης ή ι τη συμμετοχή σφλιστικής επιχείρησης στις μετοχές της επιχείρησής του, κθώς κι τ λοιπά στοιχεί του άρ. 11 π.. 190/06 14 Σι πό τ πρκάτω πρέπει ν νωστοποιήσει μέσως ο υπάλληλος συνεεμένου σφλιστικού ιμεσολητή Σ στον πελάτη, πριν ξεκινήσει τη συνερσί μζί του; Ότι ο ιμεσολητής Σ έχει συμτική υποχρέωση ν ιμεσολεί ποκλειστικά ι μί ή περισσότερες σφλιστικές επιχειρήσεις, κι ότι ο πελάτης ικιούτι ν μάθει τις επωνυμίες τους. Ότι ο ιμεσολητής Σ πρέχει μερόληπτη νάλυση.

3 Ότι ο ιμεσολητής Σ εν πρέχει μερόληπτη νάλυση ούτε έχει ποκλειστική συνερσί με συκεκριμένες σφλιστικές επιχειρήσεις, λλά ότι ο πελάτης έχει ικίωμ ν μάθε με ποιες σφλιστικές επιχειρήσεις συνεράζετι ο Σ. Σίποτ πό τ πρπάνω. 15 Γι ποιον λόο οι σφλιστικοί ιμεσολητές ποκλούντι "οηθητικά πρόσωπ"; Επειή οηθούν τον πελάτη στη συμπλήρωση της ίτησης σφάλισης κθώς κι τη στιμή της ποζημίωσης. Επειή οι ερσίες τους είνι οηθητικές προς την κύρι σφλιστική ρστηριότητ που σκεί η σφλιστική επιχείρηση. Επειή έχουν ευτερεύοντ ρόλο στη λειτουρί κι νάπτυξη της σφλιστικής οράς. Σο () κι το () 16 Γι την ερφή τράπεζς ως σφλιστικού ιμεσολητή, πιτούντι: Ορισμός Τπεύθυνου προσώπου της Διοίκησης ι τη ιμεσολάηση κθώς κι έλεχος κτλληλότητς κι πιστοποίηση υτού. Πιστοποίηση των υπλλήλων της τράπεζς που συμμετέχουν άμεσ στην σφλιστική ιμεσολάηση. Βείωση της σφλιστικής επιχείρησης που νλμάνει την ευθύνη ι τις ενέρειες του συνεεμένου σφλιστικού ιμεσολητή. Όλ τ πρπάνω. 17 Ο, που θέλει ν ρστηριοποιηθεί ως σφλιστικός σύμουλος, μπορεί ν ερστεί ως συνεεμένος σφλιστικός ιμεσολητής; Όχι, ιτί ως συνεεμένοι σφλιστικοί ιμεσολητές εράζοντι μόνον τ πιστωτικά ιρύμτ. Νι, λλά πιτείτι κριότερο σφλιστήριο επελμτικής στικής ευθύνης. Νι, λλά πρέπει ν κάνει την κτάλληλη ερφή στο Επελμτικό Επιμελητήριο κι ν πάρει ειικό ελτίο τυτότητς σφλιστικού ιμεσολητή. Όχι, ιτί ως συνεεμένοι σφλιστικοί ιμεσολητές εράζοντι μόνον νομικά πρόσωπ. 18 Επιτρέπετι ο σφλιστικός ιμεσολητής ν είνι κι μέτοχος της σφλιστικής ετιρείς που προωθεί το εν λόω προϊόν; Επιτρέπετι, ιότι η επιχειρημτικότητ είνι συντμτικά προστυεόμενο ικίωμ που εν μπορεί ν μπίνει σε περιορισμούς. Επιτρέπετι μόνο εάν του ώσει έκριση το Επελμτικό Επιμελητήριο. Επιτρέπετι, λλά είνι υποχρεωμένος ν το νωστοποιήσει στον υποψήφιο πελάτη, εφόσον έχει συμμετοχή που υπερίνει το 10% των ικιωμάτων ψήφου ή του κεφλίου υτής. Δεν επιτρέπετι, ιτί τότε ο σφλιστικός ιμεσολητής έχει συμφέρον ν ωθεί τον πελάτη στην σύνψη σφλιστικής σύμσης με τη συκεκριμένη σφλιστική επιχείρηση. Γι την ερφή ως συνεεμένου σφλιστικού ιμεσολητή πιστωτικού ιρύμτος ή ενικά νομικού προσώπου του οποίου η σφλιστική ιμεσολάηση είνι πρεπόμενη 19 προς την κύρι επελμτική του ρστηριότητ, πιτούντι: Ορισμός υπεύθυνου προσώπου πό τη ιοίκηση ι τη ιμεσολάηση, πιστοποίησή του κι έλεχος κτλληλότητς Πιστοποίηση νώσεων όλων των υπλλήλων του ενιφερόμενου πιστωτικού ιρύμτος ή νομικού προσώπου που συμμετέχουν άμεσ στην σφλιστική ιμεσολάηση ι την κτηορί του υπλλήλου νομικού προσώπου σφλιστικής ιμεσολάησης. Βείωση της σφλιστικής επιχείρησης που νλμάνει την ευθύνη ι τις ενέρειες του συνεεμένου σφλιστικού ιμεσολητή. Όλ τ πρπάνω 20 Ποι πό τις κόλουθες προτάσεις είνι λάθος; Ο Ασφλιστικός ύμουλος μπορεί ν κάνει προυσίση, πρότση, λλά κι προπρσκευστικές ερσίες ι τη σύνψη ενός σφλιστηρίου συμολίου. Ο Ασφλιστικός Πράκτορς μπορεί ν κάνει ό,τι κι ο ύμουλος, λλά ν έχει τη σχετική σύμση μπορεί κι ν υποράφει το Ασφλιστήριο. Ο Μεσίτης τελεί σε οικονομική εξάρτηση πό την σφλιστική επιχείρηση με την οποί συνεράζετι. Ο υντονιστής, εκτός πό ύμουλος, μπορεί κι ν ορνώνει, εκπιεύει κι συντονίζει ομά σφλιστικών συμούλων. 21 Ο Ασφλιστικός Διμεσολητής ΔΕΝ είνι υποχρεωμένος ν ενημερώσει τον πελάτη ως προς τ τομικά του στοιχεί ι: Σην τυτότητ κι ιεύθυνσή του. Σο χρονικό ιάστημ συνερσίς του με την Ασφλιστική Επιχείρηση που εκπροσωπεί. Οποιήποτε άμεση ή έμμεση συμετοχή του σε συκερκιμένη Ασφλιστική Επιχείρηση (ότν υπερίνει το 10%).

4 Σο μητρώο στο οποίο είνι εερμμένος. 22 Πότε στμτάει η υποχρέωση του ιμεσολούντος προσώπου σχετικά με την άσκηση έουσς επιμέλεις νφορικά με την σχέση του με τον πελάτη; Με την ποστολή των εράφων πιστοποίησης στην σφλιστική ετιρί Με την κτολή του σφλίστρου Μετά την πάροο ενός έτους Μετά την λύση του συμολίου Η υποχρέωση ι τήρηση ρχείου, κτάρτισης ιικσίς εσωτερικής λειτουρίς, υποολής ετήσιων εκθέσεων κι λειτουρίς μηχνορφικού συστήμτος ι την 23 υποστήριξη των ιικσιών AML υφίσττι ότν: Η ετήσι πρωή σφλίστρων ι τους ενεχόμενους κλάους υπερίνει τις Η ετήσι πρωή σφλίστρων ι τους ενεχόμενους κλάους εν υπερίνει τις λλά ιτηρείτι τουλάχιστον πάνω πό τις ι ύο συνπτά έτη Η ετήσι πρωή σφλίστρων ι τους ενεχόμενους κλάους υπερίνει τις ι ύο συνπτά έτη Η ετήσι πρωή σφλίστρων ι τους ενεχόμενους κλάους υπερίνει τις σε κάθε περίπτωση. 24 Ως πολιτικά εκτεθειμέν πρόσωπ σύμφων με τον ν. 3691/2008 θεωρούντι: Μέλη κοινοουλίων κι νώττων ικστηρίων Τψηλόθμοι ξιωμτικοί των ενόπλων υνάμεων Τπουροί, ενικοί ρμμτείς υπουρείων κι μέλη ιοικητικών, ιχειριστικών ή εποπτικών οράνων νεξάρτητων ρχών Όλ τ πρπάνω πρόσωπ εφόσον ιμένουν εκτός Ελλάος 25 Ως τρίτ μέρη ι την ιενέρει υποχρεώσεων της έουσς επιμέλεις ι τις σφλιστικές ετιρίες θεωρούντι: Οι σφλιστικοί ιμεσολητές Οι τράπεζες κι οι ετιρίες προχής επενυτικών υπηρεσιών κι οι ετιρίες ιχείρισης κεφλίων Οι λλοποί σφλιστικοί ιμεσολητές Όλ τ πρπάνω 26 Πότε ένς σφλιστικός ιμεσολητής οφείλει ν υποάλλει νφορά ι ύποπτη συνλλή στην επιτροπή του ρ. 7 ν.3691/2008; Ότν ένς πελάτης προχωρήσει σε σύνψη συμολίου ι ποσό άνω των Ότν το συνολικό χρτοφυλάκιο του πελάτη υπερεί τις Ότν ο ιμεσολητής λάει σχετική οηί πό την σφλιστική ετιρί με την οποί συνεράζετι ε κάθε περίπτωση που η συνλλή κρίνετι συνήθιστη με άση το εισοημτικό κι συνλλκτικό προφίλ του πελάτη. Γι ένν πελάτη ο οποίος έχει συμπεριληφθεί σε νφορά ύποπτης συνλλής, η ορθή ντιμετώπιση στην περίπτωση που ο πελάτης εκηλώσει ενιφέρον ι νέ συνλλή 27 είνι: Αποοχή της συνλλής κι εξέτση του ενεχομένου ν υποληθεί συμπληρωμτική νφορά Άρνηση της συνλλής κι υποολή νφοράς Εξέτση της υντότητς ν μην ολοκληρωθεί η συνλλή κι ν υποληθεί νφορά Ενημέρωση του πελάτη ώστε ν ποφεύει τέτοιες συνλλές 28 Ποι πό τις πρκάτω περιρφόμενες συνλλές μπορεί ν χρκτηριστεί ως ύποπτη: Πελάτης συνάπτει σφλιστήριο επενυτικού χρκτήρ με ικιούχο το τέκνο του, χωρίς στοιχεί πιστοποίησης ι τον ικιούχο. Πελάτης κτθέτει στον τρπεζικό λορισμό του ιμεσολητή ι σύνψη σφλιστηρίου συμολίου ποτμιευτικού χρκτήρ κι πρέχει στοιχεί πιστοποίησης τυτότητς κι κτοικίς Πελάτης με επενυτικό συμόλιο περιοικών κτολών ύψους νά έτος κτθέτει εφ άπξ ποσό με τρπεζική επιτή Όλες οι πρπάνω 29 Πότε πρέπει ν ζητούντι πό τον σφλιστικό ιμεσολητή, στοιχεί πιστοποίησης ι την κάλυψη των υποχρεώσεων περί έουσς επιμέλεις; Με την υπορφή πό τον πελάτη της ίτησης σφάλισης

5 30 μέρες μετά την σύνψη του συμολίου Ότν ο πελάτης προχωρήσει σε εξορά/είσπρξη του σφλίσμτος Άμεσ, μόλις ζητηθούν πό την σφλιστική ετιρί που κλύπτει το συμόλιο 30 Απλουστευμένη έουσ επιμέλει μπορεί ν εφρμόζετι ότν: Σο ποσό του σφλίστρου είνι μετξύ κι ετησίως. Σο ποσό του σφλίστρου είνι μικρότερο των Ότν η συνλλή προέρχετι πό υφιστάμενο πελάτη Ότν ο πελάτης εν υποάλλει φορολοική ήλωση 31 Η εφρμοή των ιτάξεων ι την ποφυή νομιμοποίησης πράνομων εσόων κι χρημτοότησης της τρομοκρτίς έχει σκοπό: Σην πιστοποίηση της τυτότητς του πελάτη, του πρμτικού ικιούχου της σφάλισης κι την ξιολόηση των συνλλών Σην ιευκόλυνση ρχειοθέτησης των συνλλών κι των στοιχείων πελτών Σην ποφυή της εμπλοκής του ιμεσολητή σε πράνομες ενέρειες Όλ τ πρπάνω 32 Η υποχρέωση ι υποολή ετήσις έκθεσης του υπεύθυνου συμμόρφωσης, ισχύει ι όσους ιμεσολούντες: Έχουν πελτολόιο χρκτηρισμένο ως υψηλού κινύνου Σο συνολικό χρτοφυλάκιο ζωής του συκεκριμένου ιμεσολητή υπερίνει το ποσό των ι ετήσι σφάλιστρ. Έχουν υποάλλει νφορές ύποπτων συνλλών Ισχύουν σωρευτικά όλ τ πρπάνω. 33 Ποι είνι η πρίτητη προϋπόθεση ι ν ρστηριοποιηθεί κνείς στο χώρο της σφλιστικής ιμεσολάησης; Ν κτέχει πτυχίο πνεπιστημικής εκπίευσης Ν εντχθεί στην οικοενεική επιχείρηση Ν ερφεί στο μητρώο του ρμόιου Επιμελητηρίου Ν οράσει τη σχετική άει πό ιμεσολητή που ποχωρεί λόω συντξιοότησης 34 το μητρώο ποιου Επιμελητήριου πρέπει ν ερφεί ο ενιφερόμενος ν ίνει σφλιστικός ιμεσολητής; στο εμπορικό της έρς/κτοικίς του στο επελμτικό της έρς/κτοικίς του στο τεχνικό της κτοικίς του πουθενά 35 Ποιο πό τ πρκάτω ικιολοητικά εν πιτείτι ι την ερφή ενιφερόμενου στο μητρώο σφλιστικών ιμεσολητών; πολυτήριο λυκείου σφλιστήριο επελμτικής στικής ευθύνης ποινικό μητρώο Ε9 36 Σι πό τ πρκάτω εν συνιστά σφλιστική ιμεσολάηση; Η συνρομή κτά την εκτέλεση των σφλιστηρίων Η συνρομή κτά τη ιχείριση των σφλιστηρίων Η συνρομή κτά την επέλευση του σφλιστικού κινύνου υνρομή κτά την επιλοή κι ορά του σφλιζόμενου πράμτος 37 Σι πό τ πρκάτω εν συνιστά σφλιστική ιμεσολάηση; Η προυσίση κι πρότση σφλιστηρίου συμολίου Η προχή προπρσκευστικών ερσιών ι τη σύνψη σφάλισης

6 Η συνρομή κτά την επέλευση του σφλιστικού κινύνου Η περιστσική προχή πληροφοριών στο πλίσιο άσκησης άλλης επελμτικής ρστηριότητς, εφόσον εν στοχεύει ν συνράμει τον πελάτη στη σύνψη σύμσης 38 Σι πό τ πρκάτω εν συνιστά σφλιστική ιμεσολάηση; Η συνρομή κτά τη ιχείριση των σφλιστηρίων Η συνρομή κτά την επέλευση του σφλιστικού κινύνου Η κτ επάελμ ιχείριση ζημιών σφλιστικής επιχείρησης Η προυσίση κι πρότση σφλιστηρίου συμολίου 39 Σι πό τ πρκάτω εν συνιστά σφλιστική ιμεσολάηση; Η προχή προπρσκευστικών ερσιών ι τη σύνψη σφάλισης Η συνρομή κτά τη ιχείριση των σφλιστηρίων Η συνρομή κτά την επέλευση του σφλιστικού κινύνου Η ρστηριότητ εκτίμησης κι ικνονισμού ζημίς 40 Ασφλιστικός ιμεσολητής μπορεί ν είνι: μόνο νώνυμη ετιρεί εμπορική ετιρεί κάθε μορφής ή φυσικό πρόσωπο μόνο ομόρρυθμη κι ετερόρρυθμη ετιρεί μόνο φυσικό πρόσωπο 41 Ασφλιστικός ιμεσολητής εν μπορεί ν εερμμένος στο μητρώο τυτόχρον ως: ύμουλος κι πράκτορς Πράκτορς κι μεσίτης Μεσίτης κι σύμουλος σύμουλος κι συντονιστής 42 Σ πιστωτικά ιρύμτ: εν μπορούν ν ρφτούν στο μητρώο ως σφλιστικοί ιμεσολητές μπορούν ν ρφτούν στο μητρώο, λλά μόνον σν μεσίτες μπορούν ν ρφτούν στο μητρώο, λλά μόνον σν πράκτορες μπορούν ν ρφτούν στο μητρώο, λλά μόνον σν συνεεμένοι σφλιστικοί ιμεσολητές 43 Οι υπάλληλοι των σφλιστικών ιμεσολητών: πρέπει ν έχουν λάει πιστοποίηση νώσεων ι ν μπορούν ν συμμετέχουν στις ερσίες σφλιστικής ιμεσολάησης εν επιτρέπετι σε κμί περίπτωση ν συμμετέχουν στις ερσίες σφλιστικής ιμεσολάησης πρέπει ν ποκτήσουν τομική μερί στο μητρώο ι ν μπορούν ν συμμετέχουν στις ερσίες σφλιστικής ιμεσολάησης μπορούν μόνον ν συμμετέχουν στο ικνονισμό της ζημίς 44 Σι σημίνει ότι ο ιμεσολητής πρέχει "μερόληπτη νάλυση"; Ότι πρέχει τις συμουλές του χωρίς ν μεροληπτεί υπέρ της μις ή της άλλης σφλιστικής επιχείρησης Ότι πλώς προυσιάζει τ προϊόντ στον πελάτη χωρίς ν τον κθοηεί ν οράσει συκεκριμένο σφλιστικό προϊόν Ότι τον κθοηεί στην ορά του σφλιστικού προϊόντος με το χμηλότερο σφάλιστρο Ότι ο ιμεσολητής κάνει μι νάλυση επρκούς ριθμού σφλιστικών συμάσεων που ιτίθεντι στην ορά, ώστε ν είνι σε θέση ν προτείνει στον πελάτη, με επελμτικά κριτήρι, την σφλιστική σύμση που θ ντποκρίνετι πληρέστερ στις νάκες του πελάτη. 45 Σι πό τ πρκάτω ι τον συνεεμένο σφλιστικό ιμεσολητή εν είνι ορθό: εισπράττει σφάλιστρ πορεύετι ν εισπράττει σφάλιστρ

7 ενερεί υπό την πλήρη ευθύνη των επιχειρήσεων ι τ προϊόντ που προωθεί κι φορούν κθεμί πό υτές η ιμεσολάηση είνι συμπληρωμτική ως προς την κυρί ρστηριότητά του 46 Ο συνεεμένος σφλιστικός ιμεσολητής: μπορεί ν είνι κι μεσίτης η ιμεσολάηση είνι συμπληρωμτική ως προς την κυρί ρστηριότητά του πρέχει περιστσικά πληροφορίες στο πλίσιο άσκησης άλλης επελμτικής ρστηριότητς, λλά εν στοχεύει ν συνράμει τον πελάτη στη σύνψη σύμσης μπορεί μόνον ν συμμετέχει στο ικνονισμό της ζημίς Ο έμπορος υτοκινήτων W θέλει ν ρστηριοποιηθεί κι στην πώληση σφλιστηρίων συμολίων κλάων 3 (Φερσί οχήμτ εκτός σιηρορομικά) κι 10 (στική ευθύνη 47 πό χερσί υτοκίνητ οχήμτ), ως συμπληρωμτική ρστηριότητ σε σχέση με το σικό του επάελμ. Ποι προϋπόθεση προλέπετι στο νόμο ότι πρέπει ν πληροί πριν ξεκινήσει; Ν ιπρμτευτεί κλή προμήθει με την σφλιστική επιχείρηση, ιτί έχει μεάλο πελτολόιο. Κμί. Μπορεί ν ξεκινήσει ελεύθερ. Ν ποκτήσει πιστοποίηση νώσεων σε επίπεο μεσίτη κι ν ερφεί στο Επιμελητήριο σε υτήν την κτηορί. Ν ποκτήσει πιστοποίηση νώσεων σε επίπεο σφλιστικού συμούλου κι ν ερφεί στο Επιμελητήριο ως συνεεμένος σφλιστικός ιμεσολητής. 48 Η ερφή του ιμεσολητή στο μητρώο ποεικνύετι, μετξύ άλλων, πό: την προφορική του ήλωση την επελμτική του κάρτ το ελτίο τυτότητς επελμτικού ιμεσολητή τ ιφημιστικά του έντυπ 49 Με τον όρο «σφλιστής» ποκλείτι: ο σφλιστικός πράκτορς ο σφλιστικός σύμουλος ο σφλιστικός ιμεσολητή η σφλιστική επιχείρηση 50 Πώς συνεράζετι ένς σφλιστικός σύμουλος με μι σφλιστική επιχείρηση; με σύμση έρου με σύμση ερσίς ως ωρομίσθιος χωρίς συκεκριμένο τύπο σύμσης 51 Πώς συνεράζετι ένς συνεεμένος σφλιστικός ιμεσολητής με μι σφλιστική επιχείρηση; μόνο με ωριί πσχόληση μόνο με σύμση ερσίς μόνο με σύμση έρου χωρίς συκεκριμένο τύπο σύμσης 52 Η μοιή ενός σφλιστικού πράκτορ υπολοίζετι: μόνο με μηνιίο μισθό μόνο με προμήθει επί του σφλίστρου μόνο με μοιή νά ώρ πσχόλησης ελεύθερ, κτόπιν συμφωνίς 53 Αντί του πλιού όρου «πρωός σφλίσεων» πλέον χρησιμοποιείτι ο όρος: πράκτορς (ντ)σφλίσεων

8 μεσίτης (ντ)σφλίσεων συντονιστής σφλιστικών συμούλων σφλιστικός σύμουλος Από τ πρκάτω πιστοποιητικά ποινικού μητρώου, μπορεί ν χρησιμοποιηθεί ι την ερφή στο μητρώο του ρμόιου επιμελητηρίου εκείνο που ποεικνύει ότι στον 54 ενιφερόμενο έχει επιληθεί ποινή φυλάκισης: πέντε μηνών ι ωροοκί έξι μηνών ι κτολίευση νειστών τεσσάρων μηνών ι πλστορφί πέντε μηνών ι υπεξίρεση 55 Ποιος πό τους πρκάτω μπορεί ν ντιπροσωπεύει την σφλιστική επιχείρηση κι ν υποράφει σφλιστικές συμάσεις: ο μεσίτης ο πράκτορς ο συντονιστής το συνεεμένο πιστωτικό ίρυμ 56 Γι ν ερφεί στο μητρώο του Επ. Επιμελητηρίου μι ομόρρυθμη ετιρεί σφλιστικής ιμεσολάησης, ποιος πιτείτι ν προσκομίσει πιστοποιητικό ποινικού μητρώου; κνείς, η ετιρεί εν έχει ποινικό μητρώο όλοι οι μέτοχοι όλοι οι ομόρρυθμοι ετίροι όσοι ομόρρυθμοι ετίροι ιχειρίζοντι τις ρστηριότητες της σφλιστικής ιμεσολάησης 57 Γι την ερφή στο μητρώο ετερόρρυθμης ετιρείς σφλιστικής ιμεσολάησης, ποιος πιτείτι ν προσκομίσει πιστοποιητικό ποινικού μητρώου; κνείς, η ετιρεί εν έχει ποινικό μητρώο όλοι οι μέτοχοι όλοι οι ετερόρρυθμοι ετίροι όσοι ομόρρυθμοι ετίροι ιχειρίζοντι τις ρστηριότητες της ιμεσολάησης 58 Οι υπάλληλοι επιχειρήσεων σφλιστικής ιμεσολάησης πιτείτι ν πιστοποιηθούν: ν εκτελούν χρέη ρμμτεικής υποστήριξης ν εράζοντι στο λοιστήριο μόνο ν συμμετέχουν άμεσ στην σφλιστική ιμεσολάηση όλοι νεξιρέτως 59 Εντοπίστε την περίπτωση που εν είνι πιθνό ν συμεί: σφλιστικός ιμεσολητής ιράφετι πό το μητρώο του ρμόιου Επιμελητηρίου επειή εν ννέωσε τ ικιολοητικά του σε τρί χρόνι πό την υποολή τους σφλιστικός ιμεσολητής ιράφετι πό το μητρώο του ρμόιου Επιμελητηρίου επειή εν ννέωσε το ετήσιο σφλιστήριο επελμτικής στικής ευθύνης σφλιστικός ιμεσολητής ιράφετι πό το μητρώο του ρμόιου Επιμελητηρίου λόω επνειλημμένων πριάσεων του Κώικ Δεοντολοίς ο σφλιστικός ιμεσολητής ιράφετι πό το μητρώο του ρμόιου Επιμελητηρίου λόω μηενικής πρωής 60 Ο νόμιμος εκπρόσωπος επιχείρησης σφλιστικής ιμεσολάησης υποεικνύετι προς τον πελάτη, μετξύ άλλων, πό: την πινκί της επιχείρησης σφλιστικής ιμεσολάησης το ελτίο τυτότητς επελμτικού ιμεσολητή τ ιφημιστικά του έντυπ τις φήμες στην ορά

9 ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ & ΞΕΠΛΥΜΑ Ο πελάτης Π πευθύνετι στον σφλιστικό σύμουλο Δ, που είνι συνεράτης της σφλιστικής επιχείρησης Ε, κι του κτάλλει 250 ευρώ, πιστεύοντς ότι ο Δ θ κάνει όλες τις πρίτητες ενέρειες ι την σφάλιση του υτοκινήτου του στην Ε. Ο Δ έωσε στον Π μι χειρόρφη πόειξη πό όπου προέκυπτε η συνλλή. Ωστόσο, ο Δ εν πέωσε ποτέ το σφάλιστρο στην σφλιστική επιχείρηση Ε. Ποι είνι η τύχη της σφάλισης του Π; ο Π είνι νσφάλιστος κι πρέπει ν σφλιστεί ρήορ λλού ο Π είνι νσφάλιστος κι πρέπει ν ξνπληρώσει το σφάλιστρο στην Ε ο Π είνι νσφάλιστος λλά θ τον κλύψει το Επικουρικό Κεφάλιο η Ε κτρχήν οφείλει ν κλύψει τον Π Η σφλιστική επιχείρηση Ε, νωρίζοντς ότι ο σφλιστικός σύμουλος Δ κι ο πελάτης Π είνι, εκτός πό συνεράτες, κι πιικοί φίλοι, κτάλει στον Δ έν ποσό ποζημίωσης 100,00 ευρώ που η Ε οφείλει στον Π. Λίες μέρες ρότερ, ο Π περνάει πό τ ρφεί της Ε κι πιτεί μελόφων την ποζημίωσή του. Η Ε επικλείτι ότι την πέωσε στον Δ. Ο Δ λέει ότι εν πρόλε ν ει τον Π ιτί εν τω μετξύ ρρώστησε. Ποιος έχει ίκιο; Ο Π, ιότι η Ε εν έχει πλλεί πό την υποχρέωση ν εξοφλήσει πευθείς τον Π Η Ε, ιότι κτέλε τ χρήμτ στον Δ, ξέροντς ότι είνι φίλος κι συνεράτης με τον Π Η Ε, ιότι εν μπορούσε ν προλέψει ότι ο Δ θ ρρώστινε Η Ε, ιότι εν είχε όλο ν μην κτάλει ποζημίωση στον Π. Η, σφλιστική σύμουλος, μετά πό κάποιο τξίι ι ψυχωί στη ειτονική Ρουμνί πέκτησε ένν κύκλο νωριμιών, μονίμων κτοίκων Ρουμνίς, στους οποίους εκθείσε την ελληνική σφλιστική ορά κι σκοπεύει ν τους προωθήσει ιάφορ ελληνικά σφλιστικά προράμμτ ζωής συνεεμέν με επενύσεις. Γι την πληρότητ του ιστορικού νφέρουμε ότι οι σφλιστικές επιχειρήσεις με τις οποίες συνεράζετι ρστηριοποιούντι ήη στη Ρουμνί. Σι πρέπει ν κάνει; 64 Λόω της πελευθέρωσης των επελμάτων, μπορεί ν κάνει άμεσ ιμεσολάηση οπουήποτε στην Ευρώπη. Απορεύετι ν προωθούντι τ ελληνικά σφλιστήρι σε λλοπούς. Μπορεί ν προωθήσει ελληνικά σφλιστήρι σε κράτη της ΕΕ, λλά μόνο με την άει της σφλιστικής επιχείρησης. Μπορεί ν προωθήσει ελληνικά σφλιστήρι σε χώρες της ΕΕ, λλά κτόπιν ρπτής ιικσίς "νωστοποίησης" μετξύ των εποπτικών ρχών των ύο κρτών. Η σφλιστική επιχείρηση Ε νωρίζει ότι ο Κ, έμπορος υτοκινήτων, έχει πολύ μεάλο πελτολόιο κι σπεύει σε συνερσί μζί του ι τη ιμεσολάηση σε συμάσεις υποχρεωτικής σφάλισης στικής ευθύνης πό την κυκλοφορί οχημάτων. Από τις πρκάτω υντότητες της Ε, ποι συνιστά τυτόχρον κι νομική της υποχρέωση σύμφων με το π.. 190/06; ν προτείνει κλή προμήθει στον Κ ι ν τον κρτήσει στθερό συνεράτη ν ελέξει εάν ο Κ ιτηρεί ερφή στο μητρώο του Επιμελητηρίου ως σφλιστικός ιμεσολητής ν χορηήσει στον Κ εκπτωτικό τιμολόιο ν φροντίσει ι την έκιρη πόοση όλων των προμηθειών του Κ 65 Η, σφλιστική σύμουλος, λμάνει επιστολή πό την Σράπεζ της Ελλάος με συνημμένη μι κτελί του πελάτη Π ενντίον της. Σι πρέπει ν κάνει μέσως η : ν μηνύσει τον Π ι συκοφντική υσφήμιση ν πντήσει εμπρόθεσμ κι ιτιολοημέν ν νοήσει την επιστολή, ιότι η Σράπεζ είνι νρμόι ι τις σχέσεις με τους πελάτες της ν τηλεφωνήσει στον Π ι ν τον πείσει ν ποσύρει την νφορά 66 Ο πελάτης Π πευθύνετι στον σφλιστικό σύμουλο Δ, που είνι συνεράτης της σφλιστικής επιχείρησης Ε, κι του κτάλλει 250 ευρώ, προκειμένου ο Δ ν κάνει όλες τις πρίτητες ενέρειες ι την σφάλιση του υτοκινήτου του στην Ε. Ωστόσο πριν φύει ο Π είε στο ρφείο του Δ την εξώικη κτελί της σύμσης συνερσίς μετξύ των Δ κι Ε. τη συνέχει ο Δ εν πέωσε το σφάλιστρο στην σφλιστική επιχείρηση Ε. Ποι είνι η τύχη της σφάλισης του Π; ο Π είνι νσφάλιστος κι πρέπει ν σφλιστεί ρήορ λλού ο Π είνι νσφάλιστος κι πρέπει ν ξνπληρώσει το σφάλιστρο στην Ε

10 ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ & ΞΕΠΛΥΜΑ ο Π είνι νσφάλιστος λλά θ τον κλύψει το Επικουρικό Κεφάλιο ι ν πλλεί πό την κάλυψη, η Ε φέρει το άρος ν ποείξει ότι ο Π νώριζε ι τη ικοπή συνερσίς μετξύ Δ κι Ε Η Σ, συνεεμένη ιμεσολητής, σκοπεύει ν προωθήσει στη Βουλρί σφλιστικά προράμμτ ζωής συνεεμέν με επενύσεις, ηλή πρόμοι με υτά που προωθεί ήη στην Ελλά, λλά σε συνερσί με ουλρικές σφλιστικές επιχειρήσεις. Σι πρέπει ν κάνει πριν επικοινωνήσει με τις εποπτικές ρχές; Σίποτ. Λόω της πελευθέρωσης των επελμάτων, μπορεί ν κάνει άμεσ ιμεσολάηση οπουήποτε στην Ευρώπη. Σίποτ. Απορεύετι ν προωθούντι τ ελληνικά σφλιστήρι σε λλοπούς. Μπορεί ν προωθήσει τ ως άνω σφλιστήρι σε κράτη της ΕΕ, λλά μόνο με την άει της σφλιστικής επιχείρησης με την οποί συνέετι. Μπορεί ν προωθήσει ιάφορ σφλιστήρι σε κράτη της ΕΕ λλά μόνο με άει του Επιμελητηρίου. Η Σ, συνεεμένη ιμεσολητής, που ρστηριοποιείτι στον κλάο ζημιών, σκοπεύει ν προωθήσει στη Βουλρί σφλιστικά προράμμτ ζωής συνεεμέν με επενύσεις, σε συνερσί με ουλρικές σφλιστικές επιχειρήσεις. Σι πρέπει ν κάνει πριν επικοινωνήσει με τις εποπτικές ρχές; Σίποτ. Λόω της πελευθέρωσης των επελμάτων, μπορεί ν κάνει άμεσ ιμεσολάηση οπουήποτε στην Ευρώπη. Σίποτ. Απορεύετι ν προωθούντι τ ελληνικά σφλιστήρι σε λλοπούς. Μπορεί ν προωθήσει τ ως άνω σφλιστήρι σε κράτη της ΕΕ, λλά μόνο με την άει της σφλιστικής επιχείρησης με την οποί συνέετι. Μπορεί ελεύθερ ν προωθήσει τ ως άνω σφλιστήρι σε κράτη της ΕΕ, ιότι εν είνι ντωνιστικά ως προς υτά που προωθεί ως συνεεμένη. Η, σφλιστική σύμουλος, έχει κάποιους συενείς μετνάστες στη Γερμνί κι επιθυμεί ν ιμεσολήσει ι ν συνάψουν το κινούριο συντξιοοτικό πρόρμμ της σφλιστικής με την οποί συνεράζετι. Σι πρέπει ν κάνει; Σίποτ. Λόω της πελευθέρωσης των επελμάτων, μπορεί ν κάνει άμεσ ιμεσολάηση οπουήποτε στην Ευρώπη. Πρέπει ν κινήσει μι ρπτή ιικσί μετξύ των εποπτικών ρχών των υο χωρών ι ν σκήσει το ικίωμά της στην ελεύθερη προχή υπηρεσιών σε χώρ της ΕΕ Πρέπει ν ερφεί στο ντίστοιχο ερμνικό επελμτικό επιμελητήριο Πρέπει ν ώσει εξετάσεις πιστοποίησης στη ερμνική εποπτική ρχή Η σφλιστική σύμουλος Αθηνών νωρίζει τον Υ, σφλιστικό σύμουλο στην Πάτρ, κι σπεύει σε συνερσί μζί του ι τη ιμεσολάηση σε συμάσεις 70 υποχρεωτικής σφάλισης στικής ευθύνης πό την κυκλοφορί οχημάτων. Από τις πρκάτω υντότητες της, ποι συνιστά τυτόχρον κι νομική της υποχρέωση, σύμφων με το π.. 190/06; ν προτείνει κλή προμήθει στον Υ ι ν τον κρτήσει στθερό συνεράτη ν ελέξει εάν ο Υ ιτηρεί ερφή στο μητρώο του Επιμελητηρίου ν μεσολήσει στην σφλιστική επιχείρηση ι ν χορηήσει στον Υ εκπτωτικό τιμολόιο ν φροντίσει ι την έκιρη πόοση όλων των προμηθειών του Υ 71 Σι πό τ πρκάτω ι τον συνεεμένο σφλιστικό ιμεσολητή εν είνι ορθό: εισπράττει ποζημιώσεις ι λορισμό πελτών πορεύετι ν εισπράττει σφάλιστρ ενερεί υπό την πλήρη ευθύνη των επιχειρήσεων ι τ προϊόντ που προωθεί κι φορούν κθεμί πό υτές η ιμεσολάηση είνι συμπληρωμτική ως προς την κυρί ρστηριότητά του Ο πελάτης Π εισέρχετι στο ρφείο του Υ του οποίου η πινκί νράφει: σφλιστικές ερσίες Υ. Σι εν είνι σφές σε υτήν την πινκί, πό τη σκοπιά της 72 σφλιστικής ιμεσολάησης; Αν είνι προσωπική ετιρεί ή κεφλιουχική Αν ο Υ έχει κι συνεράτες Η κτηορί σφλιστικής ιμεσολάησης στην οποί ρστηριοποιείτι ο Υ Αν ο Υ προωθεί σφλιστήρι κλάου ζωής ή ζημιών

11 ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ & ΞΕΠΛΥΜΑ Σο σφλιστήριο επελμτικής στικής ευθύνης των (ντ)σφλιστικών ιμεσολητών μπορεί ν έχει κι όριο πλλής του σφλιστή. Ποιο είνι το μελύτερο επιτρεπόμενο; ευρώ ευρώ ευρώ ευρώ Ο σφλιστικός σύμουλος ιμεσολάησε ι την προώθηση προράμμτος νοσοκομεικής περίθλψης της σφλιστικής επιχείρησης Ε στον πελάτη Π στις 2/5/2008. Ο Π νοσηλεύτηκε στις 5/9/2010, οπότε ιπίστωσε ότι το συμόλιο εν τον κάλυπτε στο θμό που νόμιζε κι ρχίζει ν πιστεύει ότι ο τον πρπλάνησε. Ο Π στέλνει ωή στον στις κι ζητεί ποζημίωση Ο ήτν σφλισμένος ι την υποχρεωτική σφάλιση της επελμτικής στικής ευθύνης του πό έως στην σφλιστική Κ, πό έως στην σφλιστική Λ, πό ως στην σφλιστική Μ κι πό έως στην σφλιστική Ν με συμόλιο claims made, πάντ με νρομική ισχύ πό Προς ποι σφλιστική επιχείρηση πρέπει ν προεί σε νελί στις που πρέλε το εξώικο; την Κ σε κμί ιότι εν κλύπτετι τη Μ τη Ν Ο σφλιστικός σύμουλος ιμεσολάησε ι την προώθηση προράμμτος νοσοκομεικής περίθλψης της σφλιστικής επιχείρησης Ε στον πελάτη Π στις 2/5/2008. Ο Π νοσηλεύτηκε στις 5/9/2010, οπότε ιπίστωσε ότι το συμόλιο εν τον κάλυπτε στο θμό νόμιζε κι ρχίζει ν πιστεύει ότι ο τον πρπλάνησε. Ο Π στέλνει ωή στον στις κι ζητεί ποζημίωση Ο ήτν σφλισμένος ι την υποχρεωτική σφάλιση της επελμτικής στικής ευθύνης του πό έως στην σφλιστική Κ, πό έως στην σφλιστική Λ, πό ως στην σφλιστική Μ κι πό έως στην σφλιστική Ν με συμόλιο claims made and reported, χωρίς νρομική ισχύ. Προς ποι σφλιστική επιχείρηση πρέπει ν προεί σε νελί σήμερ που πρέλε το εξώικο; την Κ σε κμί ιότι εν κλύπτετι τη Μ τη Ν Ο σφλιστικός σύμουλος ιμεσολάησε ι την προώθηση προράμμτος νοσοκομεικής περίθλψης της σφλιστικής επιχείρησης Ε στον πελάτη Π στις 2/5/2008. Ο Π νοσηλεύτηκε στις 5/9/2010, οπότε ιπίστωσε ότι το συμόλιο εν τον κάλυπτε στο θμό που νόμιζε κι ρχίζει ν πιστεύει ότι ο τον πρπλάνησε. τις ο συντξιοοτείτι. Ο Π στέλνει ωή στον στις κι ζητεί ποζημίωση Ο ήτν σφλισμένος ι την υποχρεωτική σφάλιση της επελμτικής στικής ευθύνης του πό έως στην σφλιστική Κ, πό έως στην σφλιστική Λ, πό ως στην σφλιστική Μ κι πό έως στην σφλιστική Ν με συμόλιο claims made, λλά εν είχε προλέψει όρο ι τη υντότητ πεντετούς πράτσης του χρόνου νελίς. Προς ποι σφλιστική επιχείρηση πρέπει ν προεί σε νελί σήμερ που πρέλε το εξώικο; την Κ σε κμί ιότι εν κλύπτετι τη Μ τη Ν

12 77 Ο σφλιστικός σύμουλος ιμεσολάησε ι την προώθηση προράμμτος νοσοκομεικής περίθλψης της σφλιστικής επιχείρησης Ε στον πελάτη Π στις 2/5/2008. Ο Π νοσηλεύτηκε στις 5/9/2010, οπότε ιπίστωσε ότι το συμόλιο εν τον κάλυπτε στο θμό που νόμιζε κι ρχίζει ν πιστεύει ότι ο τον πρπλάνησε. Ο Π στέλνει ωή στον στις κι ζητεί ποζημίωση Ο ήτν σφλισμένος ι την υποχρεωτική σφάλιση της επελμτικής στικής ευθύνης του πό έως στην σφλιστική Κ, πό έως στην σφλιστική Λ, πό ως στην σφλιστική Μ κι πό έως στην σφλιστική Ν με συμόλιο occurence. Προς ποι σφλιστική επιχείρηση πρέπει ν προεί σε νελί σήμερ που πρέλε το εξώικο; την Κ σε κμί ιότι εν κλύπτετι τη Μ τη Ν 78 Από τ πρκάτω, τι μπορεί ν ποτελέσει το «στθερό ενπόθεμ» του άρ. 12 π.. 190/06; πινκί επελμτική κάρτ dvd/cd rom/σκληρός ίσκος υπολοιστή ιφημιστικό φυλλάιο της σφλιστικής επιχείρησης Ο σφλιστικός σύμουλος είνι συνεεμένος με την σφλιστική επιχείρηση Ζ1 στον κλάο ζημιών κι την σφλιστική Ζ2 στον κλάο ζωής. Ο πελάτης Π μπίνει στο 79 ρφείο του κι ζητάει ν ενημερωθεί ι μι ευρεί κάμ σφλιστικών προϊόντων ζωής. Σι πρέπει οπωσήποτε ν κάνει ο Π; ν του ποκρύψει ότι εράζετι μόνο με μί σφλιστική επιχείρηση του κλάου ζωής ν τον στείλει στον ντωνιστή Ρ που ρίσκετι πένντι ν του νωστοποιήσει εξρχής κι εράφως ότι συνεράζετι ποκλειστικά με μί μόνο σφλιστική επιχείρηση του κλάου ζωής ν επιιώξει συνερστεί με μερικές κόμ σφλιστικές, κρυφά πό τη Ζ2 Ο σφλιστικός σύμουλος πέκρυψε πό τον πελάτη Π ότι συνέετι με μί μόνο σφλιστική επιχείρηση του κλάου ζωής. Ο Π θεώρησε ότι έπεσε θύμ επελμτικής 80 μέλεις. Ποιες υντότητες του ίνει η νομοθεσί ι την σφλιστική ιμεσολάηση (π.. 190/06); ν κτφύει στ μέσ ενημέρωσης ν κάνει κτελί στην Σράπεζ της Ελλάος ν κάνει κτελί στο Επελμτικό Επιμελητήριο κμί υντότητ Σο πιστωτικό ίρυμ Π συμμετέχει στο κεφάλιο της σφλιστικής επιχείρησης Ε σε ποσοστό 25%. Ποιες υποχρεώσεις ημιουρεί στο Π η νομοθεσί ι την σφλιστική 81 ιμεσολάηση (άρ. 11 του π.. 190/06); εν προλέπετι κμί υποχρέωση η νομοθεσί πορεύει υτή τη συμμετοχή ν ενημερώσει εράφως τον πελάτη ι υτή τη συμμετοχή ν μετιάσει τις μετοχές του σε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο Ποιο πό τ πρκάτω στοιχεί εν υποχρεούτι ν νωστοποιεί κάθε σφλιστικός ιμεσολητής στον πελάτη, σύμφων με τη νομοθεσί ι την σφλιστική 82 ιμεσολάηση (άρ. 11 του π.. 190/06); το ύψος της πρωής του το προηούμενο εξάμηνο την τυτότητ κι τη ιεύθυνσή του το μητρώο στο οποίο είνι ρμμένος μέσ ι ν εξκριώσει ο πελάτης την ερφή του σφλιστικού ιμεσολητή στο μητρώο Σι πό τ πρκάτω εν πιτείτι ν νωστοποιεί κάθε σφλιστικός ιμεσολητής στον πελάτη, σύμφων με τη νομοθεσί ι την σφλιστική ιμεσολάηση (άρ. 11 του 83 π.. 190/06);

13 84 ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ & ΞΕΠΛΥΜΑ οποιήποτε άμεση ή έμμεση συμμετοχή συκεκριμένης σφλιστικής επιχείρησης που υπερίνει το 15% του κεφλίου του σφλιστικού ιμεσολητή οποιήποτε άμεση ή έμμεση συμμετοχή συκεκριμένης σφλιστικής επιχείρησης που υπερίνει το 10% των ικιωμάτων ψήφου του σφλιστικού ιμεσολητή οποιήποτε άμεση ή έμμεση συμμετοχή μητρικής επιχείρησης συκεκριμένης σφλιστικής επιχείρησης που υπερίνει το 20% του κεφλίου του σφλιστικού ιμεσολητή οποιήποτε άμεση ή έμμεση συμμετοχή μητρικής επιχείρησης συκεκριμένης σφλιστικής επιχείρησης που υπερίνει το 5% των ικιωμάτων ψήφου του σφλιστικού ιμεσολητή Σι πό τ πρκάτω εν πιτείτι ν νωστοποιεί κάθε σφλιστικός ιμεσολητής στον πελάτη, σύμφων με τη νομοθεσί ι την σφλιστική ιμεσολάηση (άρ. 11 του π.. 190/06); οποιήποτε άμεση ή έμμεση συμμετοχή συκεκριμένης σφλιστικής επιχείρησης που υπερίνει το 5% του κεφλίου του σφλιστικού ιμεσολητή οποιήποτε άμεση ή έμμεση συμμετοχή συκεκριμένης σφλιστικής επιχείρησης που υπερίνει το 10% των ικιωμάτων ψήφου του σφλιστικού ιμεσολητή οποιήποτε άμεση ή έμμεση συμμετοχή μητρικής επιχείρησης συκεκριμένης σφλιστικής επιχείρησης που υπερίνει το 15% του κεφλίου του σφλιστικού ιμεσολητή οποιήποτε άμεση ή έμμεση συμμετοχή μητρικής επιχείρησης συκεκριμένης σφλιστικής επιχείρησης που υπερίνει το 20% των ικιωμάτων ψήφου του σφλιστικού ιμεσολητή Ο σφλιστικός σύμουλος συνεράζετι με τρεις σφλιστικές επιχειρήσεις του κλάου ζωής κι έκ του κλάου ζημιών. Ο πελάτης Π μπίνει στο ρφείο του κι ζητάει ν ενημερωθεί ι μι ευρεί κάμ σφλιστικών προϊόντων ζωής. Σι πιτείτι ν κάνει ο, σύμφων με τη νομοθεσί ι την σφλιστική ιμεσολάηση (άρ. 11 του π.. 190/06); Σίποτ συκεκριμένο Ν τον ενημερώσει εράφως ότι έχει ικίωμ ν μάθει ρπτώς τις επωνυμίες των σφλιστικών επιχειρήσεων με τις οποίες συνεράζετι ο Ν του ώσει εκ των προτέρων εράφως τις επωνυμίες των σφλιστικών επιχειρήσεων με τις οποίες συνεράζετι ο Ν τον στείλει στον ντωνιστή Ρ που ρίσκετι πένντι Ο σφλιστικός σύμουλος συνεράζετι με τρεις σφλιστικές επιχειρήσεις του κλάου ζωής κι έκ του κλάου ζημιών. Ο πελάτης Π μπίνει στο ρφείο του κι ζητάει ν ενημερωθεί ι μι ευρεί κάμ σφλιστικών προϊόντων ζωής. Ο του προυσιάζει με λεπτομέρει όλ τ προϊόντ που ιθέτει. Ο Π πράμτι συνάπτει μι σύμση. Πέντε μήνες ρότερ ο Π εμφνίζετι εξριωμένος επειή ο είτονάς του έκνε, μέσω του ντωνιστή Ρ που ερεύει πένντι πό τον, μι περισσότερο συμφέρουσ σύμση με την σφλιστική επιχείρηση Ζ, με την οποί ο εν συνεράζετι. Ποιο είνι το σφάλμ του σύμφων με τη νομοθεσί ι την σφλιστική ιμεσολάηση (άρ. 11 του π.. 190/06); ότι εν συνεράστηκε κι υτός με τη Ζ. κνέν, φού προυσίσε στον Π με λεπτομέρει όλ τ σφλιστικά προϊόντ ζωής που ιέθετε. ότι εν κτήειλε τον Ρ στην εποπτική ρχή ι θέμιτο ντωνισμό. ότι εν ενημέρωσε ρπτώς τον Π ότι έχει ικίωμ ν μάθει εράφως τις επωνυμίες των σφλιστικών επιχειρήσεων με τις οποίες συνεράζετι ο. Ο σφλιστικός σύμουλος ιμεσολάησε ι ν συνάψει ο μνάης Μ σύμση σφάλισης με την σφλιστική Ε ι την κάλυψη του Μ σε περίπτωση κτστροφής του μετφερόμενου με το φορτηό του εμπορεύμτος. Από τις κλύψεις του σφλιστηρίου εξιρείτο η μετφορά νωπών προϊόντων. Ο μείφθηκε με προμήθει 10% επί του κθρού σφλίστρου. Ο πρέωσε στ χέρι του Μ πλήρες σφλιστήριο με όλους τους ενικούς κι ειικούς όρους σφάλισης. Ο Μ ίνετι έξλλος ότν μθίνει ότι η Ε ρνείτι ν τον κλύψει ι την κτστροφή των ολόφρεσκων μρουλιών του, επικλούμενη την πρπάνω εξίρεση. Ποιο είνι το σφάλμ του σύμφων με τη νομοθεσί ι την σφλιστική ιμεσολάηση (άρ. 11 του π.. 190/06); ότι εν ξιοποίησε τις πληροφορίες που φορούν στον Μ, ώστε ν συνέσει τις νάκες του με συκεκριμένο σφλιστικό προϊόν που εν θ είχε υτήν την εξίρεση ότι εν προώθησε σφλιστήριο της σφλιστικής Ζ, ι το οποίο, επί του ίιου κθρού σφλίστρου, θ ελάμνε προμήθει 12% ότι εν προώθησε σφλιστήριο της σφλιστικής Φ, ι το οποίο θ ελάμνε μεν προμήθει 10% λλά με χμηλότερο σφάλιστρο ι τον πελάτη κνέν, ιότι του πρέωσε νλυτικά το συμόλιο ι ν εξετάσει κι μόνος του εάν τιριάζει στις νάκες του

14 ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ & ΞΕΠΛΥΜΑ Η 75χρονη πελάτι Π προσέρχετι στο Τποκτάστημ της Σράπεζς Σ μζί με τις οικονομίες της, ύψους ευρώ, ι ν τ τοποθετήσει σε προθεσμική κτάθεση. Η υπάλληλος της Σ, Τ, νωρίζοντς ότι το ελάχιστο επιτρεπόμενο πό την Σ ποσό κτάθεσης σε προθεσμικό λορισμό ήτν εκείνο των ευρώ, της συστήνει ν τοποθετήσει τ χρήμτά της σε σφάλιση συνεεμένη με επενύσεις ιάρκεις είκοσι ετών. Ποιο πό τ πρκάτω ΔΕΝ ποτελεί σφάλμ της Τ σύμφων με τη νομοθεσί ι την σφλιστική ιμεσολάηση (άρ. 11 του π.. 190/06); ότι εν ιευκρίνισε εράφως στην Π τους λόους στους οποίους στήριξε τη συμουλή της ι το συκεκριμένο σφλιστικό προϊόν ότι εν ξιοποίησε τις πληροφορίες που φορούν στην Π, ώστε ν συνέσει τις νάκες της με κάποιο άλλο σφλιστικό προϊόν ότι εν της πρέωσε ρπτή ενημέρωση ι τ στοιχεί του άρ. 11 π.. 190/06 ότι εν νζήτησε προθεσμική κτάθεση σε άλλη τράπεζ ι το ποσό των ευρώ Η Τ, υπάλληλος της τράπεζς Σ, μόλις συμφώνησε στους όρους χορήησης στεστικού νείου με τον πελάτη Π. Μετξύ των όρων του νείου είνι η σφάλιση του κινήτου ι κάλυψη πό κινύνους σεισμού κι πυρός. Ποι πό τις πρκάτω περιπτώσεις ποτελεί υνητική επιλοή κι όχι νόμιμη υποχρέωση των Σ κι Τ, σύμφων με τη νομοθεσί ι την σφλιστική ιμεσολάηση (π.. 190/06); η Τ πρέπει ν έχει λάει κτάλληλη πιστοποίηση νώσεων ι ν προτείνει κι ν προυσιάσει στον Π κάποιο σφλιστήριο συμόλιο που θ κλύπτει τις νάκες του η Τ πρέπει ν συστήσει στον Π κάποιον σφλιστικό ιμεσολητή που θ τον οηθήσει ν ρει το κτάλληλο ι υτόν σφλιστήριο η Σ πρέπει ν έχει ελέξει εάν η Τ επέτυχε στις τελευτίες εξετάσεις, άλλως ν μην της επιτρέψει ν προίνει σε ενέρειες ιμεσολάησης ι τη σύνψη σφλιστηρίων συμολίων των πελτών της η Σ μέσω της Τ ή άλλου υπλλήλου πρέπει ν πρώσει στον Π ρπτή ενημέρωση ι τ στοιχεί του άρ. 11 π.. 190/06 Ο σφλιστικός σύμουλος νωρίζει τη ειτόνισσά του Γ πιιόθεν. Γνώριζε πολύ κλά ότι, λόω τροχίου τυχήμτος, είχε μι μικρή νπηρί στο εξί της πόι, εξιτίς της οποίς είχε υποληθεί κτά το πρελθόν σε σειρά ορθοπεικών επεμάσεων. Η Γ ζητεί πό τον ν της συστήσει έν κλό σφλιστήριο ι νοσοκομεική περίθλψη κι, φού άκουσε τις προυσιάσεις κι τις προτάσεις του, επέλεξε ν σφλιστεί στην σφλιστική επιχείρηση Ε. Πέντε μήνες μετά, η Γ χρειάστηκε μι κόμη επέμση στο πόι λλά η Ε ρνήθηκε ν την κλύψει, ιότι οι ιτροί της Ε νκάλυψν την προϋπάρχουσ νπηρί, που ολίως, όπως ισχυρίστηκν, είχε ποκρύψει η Γ πό την Ε. Ποι φράση πό τις πρκάτω είνι ορθή; Η Γ εν είχε κνέν όλο, φού εν προσέισε η ίι την Ε λλά κτόπιν σύστσης του Αφού νώριζε ο, που είνι συνεράτης της Ε, άρ νώριζε κι η Ε Η Γ εν μπορεί ν επικλεστεί τη νώση του, ι ν ποφύει ν ενημερώσει την Ε ι την νπηρί της Η Ε ενερεί κτχρηστικά ιότι ρνείτι ν ποζημιώσει μι νάπηρη υνίκ Ο σφλιστικός πράκτορς Π νωρίζει τη ειτόνισσά του Γ πιιόθεν. Γνώριζε πολύ κλά ότι, λόω τροχίου τυχήμτος, είχε μι μικρή νπηρί στο εξί της πόι, εξιτίς της οποίς είχε υποληθεί σε σειρά ορθοπεικών επεμάσεων. Η Γ ζητεί πό τον Π ν της συστήσει έν κλό σφλιστήριο ι νοσοκομεική περίθλψη κι, φού άκουσε τις προυσιάσεις κι τις προτάσεις του, επέλεξε ν σφλιστεί στην σφλιστική επιχείρηση Ε. Πέντε μήνες μετά, η Γ χρειάστηκε μι κόμη επέμση στο πόι λλά η Ε ρνήθηκε ν την κλύψει, ιότι οι ιτροί της Ε νκάλυψν την προϋπάρχουσ νπηρί, που ολίως, όπως ισχυρίστηκν, είχε ποκρύψει η Γ πό την Ε. Ποι φράση πό τις πρκάτω είνι ορθή; Η Γ εν είχε κνέν όλο, φού τη συκεκριμένη σφλιστική της σύστησε ο Π, που τη νώριζε πό πιί Αφού νώριζε ο Π, που είνι ντιρόσωπος της Ε, άρ νώριζε κι η Ε Η Γ εν μπορεί ν επικλεστεί τη νώση του Π, ι ν ποφύει ν ενημερώσει την Ε ι την νπηρί της Η Ε ενερεί κτχρηστικά ιότι ρνείτι ν ποζημιώσει μι νάπηρη υνίκ 92 Μπορεί ο σφλιστικός σύμουλος ν εισπράττει σφάλιστρο; μόνο ν του το επιτρέπει η σφλιστική επιχείρηση όχι, ποτέ νι, πάντοτε νι, λλά μόνο κάτω πό 2000 ευρώ Ποιο πό τ πρκάτω στοιχεί εν ποτελεί νκίο κτά το νόμο περιεχόμενο της σύμσης έρου του σφλιστικού συμούλου με την σφλιστική επιχείρηση, ώστε ν 93 μην είνι άκυρη;

15 ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ & ΞΕΠΛΥΜΑ ο ριθμός φορολοικού μητρώου του σφλιστικού συμούλου ο ριθμός μητρώου του σφλιστικού συμούλου στο επελμτικό επιμελητήριο η έρ του σφλιστικού συμούλου η υποχρέωση του συμούλου ν εισπράττει έκιρ τ σφάλιστρ, σε περίπτωση που του οθεί υτή η εντολή 94 Σι θεωρείτι ο σφλιστικός σύμουλος που εισπράττει σφάλιστρ ι λορισμό σφλιστικής επιχείρησης, κι τι (θεωρούντι) τ σφάλιστρ που εισπράττει; εισπράκτορς ο σφλιστικός σύμουλος κι εισπρττόμεν τ σφάλιστρ θεμτοφύλκς ο σφλιστικός σύμουλος κι πρκτθήκη τ σφάλιστρ υπεύθυνος ιχείρισης ο σφλιστικός σύμουλος κι ιχειριστικά έξο τ σφάλιστρ ιμεσολητής ο σφλιστικός σύμουλος κι προμήθει τ σφάλιστρ Ο σφλιστικός ιμεσολητής Δ μοιράζει ιφημιστικά φυλλάι με τ οποί ενημερώνει το κοινό ότι, ι κάθε σύμση σφάλισης που θ συνάπτουν εφεξής με τη ιμεσολάησή του, θ έχουν έκπτωση 5%, ποσό που θ φιρεί πό την προμήθειά του. Είνι μι έξυπνη επιχειρημτική κίνηση εν μέσω κρίσης, μκάρι ν ρει μιμητές. Ο Δ ενερεί πράξεις θέμιτου ντωνισμού ένντι των άλλων ιμεσολητών. Ο Δ προτείνει πολύ μικρό ποσοστό έκπτωσης, πρέπει ν το υξήσει ι ν είνι ντωνιστικός. Ευτυχώς που ο ντωνιστής Ρ το είε έκιρ, ι ν προτείνει μελύτερο ποσοστό. Ο σφλιστικός σύμουλος επιτέλους συντξιοοτείτι, μετά πό τριάντ πέντε χρόνι σκληρής ερσίς. Ποι πό τις πρκάτω μέριμνες ποτελεί νόμιμη υποχρέωσή του σύμφων με τον ισχύοντ Κώικ Δεοντολοίς (άρ. 11 π.. 298/86); Ν ενημερώσει τους πελάτες του. Ν πρώσει το ρφείο κι τ κλειιά στον εκμισθωτή. Ν κάνει ικοπή στην εφορί. Ν εισπράξει τις προμήθειες που του οφείλει η σφλιστική επιχείρηση Φ. Ο σφλιστικός σύμουλος ιμεσολάησε ι ν συνάψει ο μνάης Μ σύμση σφάλισης με την σφλιστική Ε ι την κάλυψη του Μ σε περίπτωση κτστροφής μετφερόμενου με το φορτηό του εμπορεύμτος. Από τις κλύψεις του σφλιστηρίου εξιρείτο η μετφορά νωπών προϊόντων. Ο μείφθηκε με προμήθει 10% επί του κθρού σφλίστρου. Ο πρέωσε στ χέρι του Μ πλήρες σφλιστήριο με όλους τους ενικούς κι ειικούς όρους σφάλισης. Ποιο είνι το σφάλμ του σύμφων με τον ισχύοντ Κώικ Δεοντολοίς (άρ. 11 π.. 298/86); Ότι εν προώθησε σφλιστήριο της σφλιστικής Ζ, ι το οποίο, επί του ίιου κθρού σφλίστρου, θ ελάμνε προμήθει 12%. Οτι εν προώθησε σφλιστήριο της σφλιστικής Φ, ι το οποίο θ ελάμνε μεν προμήθει 10% λλά με χμηλότερο σφάλιστρο ι τον πελάτη. Κνέν, ιότι του πρέωσε νλυτικά το συμόλιο ι ν εξετάσει κι μόνος του εάν τιριάζει στις νάκες του. Ότι εν επεσήμνε στον Μ τη συκεκριμένη εξίρεση πό την σφλιστική κάλυψη. Ο σφλιστικός σύμουλος κτφέρνει ν πείσει μετά πό πολλή ώρ την κθρίστρι Κ ν ξιοποιήσει τις ποτμιεύσεις της σε έν σφλιστικό προϊόν συνεεμένο με επενύσεις της σφλιστικής επιχείρησης Ε, φού της επνέλε πολλές φορές ότι οι ενεικτικές ποόσεις του σχετικού πίνκ είνι ευημένες πό την σφλιστική επιχείρηση. Είκοσι χρόνι μετά, η Κ ντιλμάνετι ότι το ποσό που τελικά λμάνει είνι πολύ μικρότερο πό υτό που νόμιζε ως «ευημένο». Ποιο είνι το σφάλμ του σύμφων με τον ισχύοντ Κώικ Δεοντολοίς (άρ. 11 π.. 298/86); Κνέν. Η Κ ήξερε ρφή κι νάνωση κι μπορούσε ν ιάσει κι μόνη της το σφλιστήριο συμόλιο. Ο έκνε πρπλνητική προυσίση των όρων του σφλιστηρίου συμολίου. Κνέν. Αν η Κ είχε πλώς φυλάξει τ χρήμτ στην τράπεζ θ είχε μικρότερη πόοση. Κνέν. Έπρεπε ν είνι ευχριστημένη που ο Κ την πρέπεμψε σε φερέυ σφλιστική επιχείρηση. 99 Σι προλέπετι ν συμεί σε ένν σφλιστικό ιμεσολητή που πριάζει επνειλημμέν τον Κώικ Δεοντολοίς; Ν του επιάλλοντι όλο κι υψηλότερ πρόστιμ. Ν ίνει νωστός στην σφλιστική ορά ι την τόλμη κι την πίστη στις ντιλήψεις του.

16 Ν χάσει πελτεί. Ν ιρφεί ι πντός πό το μητρώο του Επιμελητηρίου. Ο σφλιστικός σύμουλος ενημερώθηκε ξφνικά πό την υπάλληλο του Επελμτικού Επιμελητηρίου ότι έχει ιρφεί πό το μητρώο, ιότι εν προσκόμισε έκιρ 100 σφλιστήριο επελμτικής στικής ευθύνης. Η υπάλληλος του πρίει επιτόπου την πόφση. Σι πρέπει ν κάνει ο ; ν προσκομίσει μέσως σφλιστήριο κι ν υποάλει έστω κι τώρ ίτηση ννέωσης ικιολοητικών ν κτείλει τη ιρφή του στ κνάλι ως πόπειρ εξφάνισης του κλάου ν προσάλει την πόφση ιρφής, ιότι εν κλήθηκε προηουμένως σε κρόση ή σε προχή εξηήσεων ν κτείλει την υπάλληλο στον προϊστάμενό της Τπουρό Ο σφλιστικός σύμουλος V με έρ το Βέλιο άνοιξε πρόσφτ Τποκτάστημ στην Ελλά. ε ποι λώσσ πρέπει ν είνι ιτυπωμένοι οι όροι της ρπτής ενημέρωσης 101 του άρ. 11 π.. 190/06, που θ πρώσει στον έλλην πελάτη Π; τ λλικά, ιτί είνι επίσημη λώσσ του Βελίου τ ερμνικά, που επίσης είνι επίσημη λώσσ του Βελίου τ λικά, ιότι είνι ιεθνής λώσσ τ ελληνικά, που είνι η λώσσ του κράτους που ρίσκετι η σφλιστική υποχρέωση Ο σφλιστικός σύμουλος V με έρ το Βέλιο άνοιξε πρόσφτ Τποκτάστημ στην Ελλά. ε ποι λώσσ μπορεί ν είνι ιτυπωμένοι οι όροι της ρπτής ενημέρωσης 102 του άρ. 11 π.. 190/06, που θ πρώσει στον έλλην πελάτη Π; τ λλικά, ιτί είνι επίσημη λώσσ του Βελίου τ ερμνικά, που επίσης είνι επίσημη λώσσ του Βελίου τ λικά, ν το έχουν συμφωνήσει μετξύ τους τ σουηικά, ιτί ο V προωθεί σφλιστήρι σουηικής σφλιστικής επιχείρησης Ο σφλιστικός ιμεσολητής Δ ιμεσολεί ι τη σύνψη σύμσης ντσφάλισης μετξύ της σφλιστικής επιχείρησης Ε κι της ντσφλιστικής επιχείρησης W με 103 έρ το Λουξεμούρο. Ποι πό τις πρκάτω φράσεις ΔΕΝ είνι ορθή; Ο Δ ήτν υποχρεωμένος ν χορηήσει στην Ε το έντυπο με την πληροφόρηση του άρ. 11 π.. 190/06. Ο Δ εν χρειζότν ν χορηήσει στην Ε το έντυπο με την πληροφόρηση του άρ. 11 π.. 190/06. Αυτή η συνλλή εν είνι νόμιμη, ν ο Δ είνι σφλιστικός σύμουλος ή συντονιστής σφλιστικών συμούλων. Αυτή η συνλλή εν είνι νόμιμη, ν η W εν ρστηριοποιείτι νόμιμ στην Ελλά μέσω του κοινοτικού Διτηρίου. Η υντότητ των σφλιστικών ιμεσολητών, ν ρστηριοποιούντι σε χώρες της ΕΕ χωρίς ν υποάλλοντι σε νέες εξετάσεις κι επιπλέον ερφή σε λλοπό 104 μητρώο, ονομάζετι: ευρωπϊκό εισιτήριο ευρωπϊκό ιτήριο ευρωπϊκή τυτότητ ευρωπϊκή πιστοποίηση 105 Σι σημίνει ο όρος «κράτος μέλος κτωής» στο άρθρο 6 π.. 190/06; υτό που ελεύθερ θ επιλέξει ο σφλιστικός ιμεσολητής μετξύ των μελών της ΕΕ ι ν εκτστθεί το κράτος της ΕΕ, στο μητρώο του οποίου είνι εερμμένος ο σφλιστικός ιμεσολητής το κράτος της ΕΕ, όπου ο σφλιστικός ιμεσολητής ιμένει ή έχει την έρ του ή την κεντρική του ιοίκηση πάντ την Ελλά 106 Σι σημίνει ο όρος «κράτος μέλος υποοχής» στο άρθρο 6 π.. 190/06; υτό που ελεύθερ θ επιλέξει ο σφλιστικός ιμεσολητής μετξύ των μελών της ΕΕ το κράτος της ΕΕ, στο μητρώο του οποίου είνι εερμμένος ο σφλιστικός ιμεσολητής πάντ την Ελλά

17 το κράτος της ΕΕ στο οποίο ο σφλιστικός ιμεσολητής έχει υποκτάστημ ή πρέχει υπηρεσίες 107 ε ποιον σφλιστικό ιμεσολητή τιριάζει περισσότερο η ιενέρει "μερόληπτης νάλυσης"; στον πράκτορ στο σύμουλο στο μεσίτη στο πιστωτικό ίρυμ Σι πρέπει άσει του νόμου ν κάνει κάθε σφλιστικός ιμεσολητής, νεξάρτητ πό την κτηορί του, πριν τη σύνψη οποισήποτε σύμσης σφάλισης του πελάτη με 108 οποιήποτε σφλιστική επιχείρηση; Ν φροντίσει ι την προώθηση του προϊόντος που θ του ποφέρει την υψηλότερη προμήθει. Ν ειωθεί ότι ο πελάτης έχει πρμτικό ενιφέρον ν συνάψει τη σύμση σφάλισης. Ν ζητήσει προκτολή πό τον πελάτη, νεξρτήτως ν θ συνφθεί τελικά σύμση ή όχι. Βάσει των πληροφοριών που πρέχει ο πελάτης, ν ιευκρινίζει τις πιτήσεις κι τις νάκες του, κι τους λόους στους οποίους σίζοντι οι συμουλές που ίνει ο ιμεσολητής στον πελάτη σχετικά με συκεκριμένο σφλιστικό προϊόν. Οι ιευκρινίσεις υτές πρέπει ν ιφοροποιούντι νάλο με το χρκτήρ της προτεινόμενης σφλιστικής σύμσης. 109 Σι προϊόντ πουλάει ο συνεεμένος σφλιστικός ιμεσολητής; ό,τι θέλει όχι ντωνιστικά μετξύ τους μόνο σφλιστήρι κλάου ζωής μόνο σφλιστήρι κλάου ζημιών 110 Σι είνι η "νωστοποίηση"; Σο έρφο που στέλνει η εποπτική ρχή της χώρς κτωής στην εποπτική ρχή της χώρς υποοχής προκειμένου ν ρστηριοποιηθεί συκεκριμένος σφλιστικός ιμεσολητής στη χώρ υποοχής που επέλεξε, είτε με κθεστώς ελεύθερης προχής υπηρεσιών είτε με κθεστώς ελεύθερης εκτάστσης (υποκτάστημ) Σο έρφο που πρίει ο σφλιστικός ιμεσολητής στον πελάτη με τ στοιχεί της τυτότητς, του μητρώου κι της ιεύθυνσής του Σο έρφο με το οποίο ο σφλιστικός ιμεσολητής νωστοποιεί στον πελάτη τη συμμετοχή του σε ποσοστό άνω του 10% του μετοχικού κεφλίου ή των ικιωμάτων ψήφου σφλιστικής επιχείρησης Σο έρφο με το οποίο ο σφλιστικός ιμεσολητής νωστοποιεί στον πελάτη τη συμμετοχή σφλιστικής επιχείρησης σε ποσοστό άνω του 10% του μετοχικού κεφλίου ή των ικιωμάτων ψήφου της επιχείρησής του 111 Ο σφλιστικός ιμεσολητής οφείλει ν ιερευνά κι ν πιστοποιεί την προέλευση των κεφλίων ι κάθε συνλλή: Σων πελτών υψηλού κινύνου μόνο Ότν τ συνολικά κθρά σφάλιστρ υπερίνουν τις εφ άπξ Γι κτλλόμεν σφάλιστρ άνω των σε κάθε περίπτωση Ότν ξιολοεί την συνλλή ως συνήθιστη 112 ε περιπτώσεις ύποπτων συνλλών, η επίειξη πρόσθετης επιμέλεις πό τον σφλιστικό ιμεσολητή ποεικνύετι ότν εκείνος έχει: Ζητήσει πρόσθετ έρφ που ικιολοούν κι πιστοποιούν την σκοπιμότητ της συνλλής κι την προέλευση των κεφλίων Τποάλλει νφορά ύποπτης συνλλής Κτηοριοποιήσει τον πελάτη ως υψηλού κινύνου Αρνηθεί την εκτέλεση της συνλλής 113 Ότν ο πελάτης είνι νομικό πρόσωπο, η πιστοποίηση φορά: Σον νόμιμο εκπρόσωπο Σην νομική υπόστση κι τ πιστοποιητικά λειτουρίς της ετιρίς Σον πρμτικό ικιούχο της ετιρίς κι τον σφλισμένο

18 Όλ τ πρπάνω 114 Η υποχρέωση του σφλιστικού ιμεσολητή ι τήρηση ρχείου συνλλών κι στοιχείων του πελάτη ισχύει ι: Πέντε χρόνι πό την ένρξη της σχέσης με τον πελάτη Δέκ η περισσότερ έτη πό την ένρξη της σχέσης με τον πελάτη Σουλάχιστον πέντε χρόνι πό την λήξη της σχέσης με τον πελάτη Πέντε χρόνι πό την πρώτη συνλλή 115 Οι σφλιστικοί ιμεσολητές οφείλουν ν εφρμόζουν κι ν τηρούν, ι λόους ποφυής πράνομων εσόων: Μηχνορφικό σύστημ Διικσίες εσωτερικής οράνωσης κι λειτουρίς. Σ κι. Σ κι, εφόσον η ετήσι πρωή τους σε συμόλι ζωής υπερίνει τις ι ύο συνπτά έτη ή χρήσεις