س ی ن ب ز ا ن ی ر پ ه

Transcript

1 زش و م آ ت در م و ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ن ا ت س ب ا ت 2 ه ر ا م ش م ه د ز ا و د ل ا س ص ص ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ن ا و ر 1 س ن ب ز ا ن ر پ ه د ک چ ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب سازمان عدالت و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر س ر ر ب ف د ه ا ب حاضر پژوهش جامعه. بود ر ا ت خ ا س ت ال د ا ع م ع و ن ز ا گ ت س ب م ه و ف ص و ت ش ه و ژ پ ن ا. د ش م ا ج ن ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ه ن و م ن. د ن د و ب ل ص ح ت ل ا س ر د ن ا ر ه ت ن ا ت س ا ا ه ن ا ت س ر ه ش ش ر و ر پ و ش ز و م آ ل ک ه ر ا د ا ن ا ن ک ر ا ک ش ه و ژ پ ل م ا ش ا ه ه د ا د ر و آ ع م ج ا ه ر ا ز ب ا. د ن د ش ب ا خ ت ن ا ه د ا س ف د ا ص ت ر گ ه ن و م ن ش و ر ا ب ه ک د ن د و ب ر ف ن ش ه و ژ پ ق ا ت ش ا ) ن م ر و م و ف و ه ن ( ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ) ال و ک ا و و س ر ت م د ( ن ا م ز ا س ت و ک س ا ه ه م ا ن ش س ر پ ت ال د ا ع م ش و ر ا ب ا ه ه د ا د. د ن د و ب ) د و ا د و ن ا ر ا ج ن ( ن ا و ر ت م ال س و ) ل ف ا ش و ا و و ن ال ا س ( ل غ ش و ن ا و ر سالمت بر سازمان سکوت که داد ن ا ش ن ا ه ه ت ف ا. شدند تحلل ل ر ز ل ر ا ز ف ا م ر ن ا ب ر س م ل ل ح ت ع و ن ز ا ر ا ت خ ا س و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت و ک س. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س و ر ا د ا ن ع م شغل اشتاق ر ب ن ا و ر سالمت مانجگر ا ب سازمان عدالت و ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت شغل اشتاق ر ب ن ا و ر ا ر ن ا م ز ا س ت و ک س د ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ا ق ت ر ا ا ر ب ن ا ر ب ا ن ب. ) 0/10<P ( ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت. د ا د ش ا ز ف ا ا ر ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ش ه ا ک. ل غ ش ق ا ت ش ا ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س : ا ه ه ژ ا و د ل ک /52/ : ه ل ا ق م ت ف ا ر د /5/ : ه ل ا ق م ش ر ذ پ ن ا ر ا ن ا ر ه ت م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ب ر غ ن ا ر ه ت د ح ا و ه ر و ا ش م و س ا ن ش ن ا و ر ه و ر گ ر ا د ا ت س ا 1- parenazbanisi2017@gmail.com

2 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 4 ه م د ق م گ ت س ب ن ا م ز ا س ن آ ن ا س ن ا و ر ن صحح کاربرد ه ب د ا ز د ح ا ت ن ا م ز ا س ر ه ه ع س و ت و آ ر ا ک ز و ر م ا ا ن د ر د. د ش د ه ا و خ ر ت ش ب ا ه ن آ ت ال ک ش م د ن ش ا ب ر ت گ ر ز ب ا ه ن ا م ز ا س ر د ق چ ر ه و د ر ا د ه ک د ن ت س ه ا ه ن ا س ن ا ا ه ن ا م ز ا س ل ص ا ه د ن ن ا د ر گ ا ر ز. ت س ا ا ه ن ا م ز ا س ت ق ف و م د ل ک ن ا س ن ا و ر ن ه ک ت ر و ص ر د. گرند بکار ت س ر د ا ن ا ت س ر د ت ه ج ر د ا ر ع ب ا ن م خود اراده و ل م ق ب ط د ن ن ا و ت م و ل غ ش گ ر و خ ر س ر ا چ د د ن و ش ه ج ا و م د و خ ل غ ش ا ه ه ت س ا و خ ه ن م ز ر د ع ن ا و م ا ب ن ا ن ک ر ا ک گ د و س ر ف ل ب ا ق م ه ط ق ن. ) ر گ س ع و ق د ا ص ر و پ ه د ن ب ا د خ ( د ش د ن ه ا و خ ل غ ش گ د و س ر ف ل غ ش ق ا ت ش ا 1 ل غ ش. ت س ا ر د ا ه ه ه د ر خ ا ق ا ت ش ا ل غ ش و ا ر ئ ز ن ا ر گ ا ک س و و ا ر ر پ ( ت س ا ه ت ف ر گ ر ا ر ق ه ج و ت د ر و م ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ن ع ه ب ل م ا ع س ا س ا ر د ء ا ق ب ا 2 ق ا ت ش ا. ) ن و ل ا ک م ع و ن شغل اشتاق. کردند انتخاب ه ک ت س ا حرفها به ت ب س ن کارکنان مثبت ن ه ذ حالت شغل. د ر ا د ب ذ ج و ر ا ک ا د ف د ن م و ر ن ه ف ل ؤ م ه س ه ک ت س ا ن ا م ز ا س و ل غ ش ه ب حرفها و ص خ ش د ه ع ت و ش ال ت ه ب ل ا م ت ا ب ه ا ر م ه ن د و ب ژ ر ن ا ر پ و ن ه ذ ر ذ پ ف ا ط ع ن ا ز ا ال ا ب ح و ط س ه ب د ن م و ر ن ط و ب ر م ل غ ش ا ب د ر ف کامل درگرشدن و ل م ا ع ت ه ب ر ا ک ا د ف. د ر ا د ه ر ا ش ا ف ا ظ و م ا ج ن ا ر د ر ا ش ف ا پ ر ا خ ت ف ا و ر و ر غ ق و ش س ا س ح ا و د ر ا د ن ا م ز ا س ر د م ه م ش ق ن د ن ک س ح د ر ف ه ک ر و ط ه ب د و ش م ب و ذ ج م د ن س ر خ ا ب ن ا ن چ د ر ف ن آ ر د ه ک ت س ا ل غ ش ر د د ر ف ل م ا ک ز ک ر م ت ز ا ف ص و ت ب ذ ج. د ن ک و گ ن و ز گ ن م ا گ و ک ک ( د و ش م ن ن ا م ز ر ذ گ ه ج و ت م ه ک د و ش م ل غ ش 3 ق ا ت ش ا. ) گ ن ا و ت ا ع ل ا ط م و د ش ا ب م ط و ب ر م د ن ر ا د ل غ ش ه ب ه ک ا ه ق ال ع و ر ا ک ر د ن د ش ر گ ر د چگونگ به ل غ ش ک ر ت ن ا م ز ا س ا ه ج و ر خ د ن ن ا م م ه م ا ه ر غ ت م ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ه ک د ن ه د م ن ا ش ن د ا ز ا ب ط ا ب ت ر ا ر د ت ا م د خ ت ف ک ن ا ن ک ر ا ک ل ص ح ت د ر ک ل م ع ن ا م ز ا س ه ب ت ب س ن د ه ع ت و ن ا م ز ا س ک ن ا م ز ا س ا ب کامل بهطور ق ا ت ش م کارکنان که بهطور د ر ا د ط ا ب ت ر ا شغل عملکرد و ن ا ر ت ش م ت ق ف و م و شکست را ن ا م ز ا س ت ق ف و م و ت س ک ش و د ن ر ا د ن پ م خود هوت ا ر ن ا م ز ا س و د ن و ش م ر ت ش ب شغل رضات ا ب ال ا ب شغل اشتاق. ) و ب ن و جعفر مقدم د ا ر م ( د ن ر ا د ن پ م د و خ 1. work engagement 2. Perera, Vosicka, Granziera & McIlveen 3. Keyko, Cummings, Yonge & Wong

3 3 4 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ک ر ت ه ب ل ا م ت م د ع و ر ت ال ا ب ن ا م ز ا س د ه ع ت ن ا م ز ا س د ر ک ل م ع د و ب ه ب ن ا ن آ ر ت ش ب ه د ز ا ب ن ا ن ک ر ا ک 1. ) و ژ و ل گ ن ا و ل ( د ر ا د م ق ت س م ط ا ب ت ر ا ه ف ر ح ت و ک س ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ط ب ت ر م ل م ا و ع ز ا ک 3 2 ا د ت ب ا ر د. ) ن و س ن ب ا ر ( ت س ا ن ا م ز ا س ه ا ب ت ش ا ا ه ن ا ر گ ن و ت ا ر ظ ن ن د ر ک ن ن ا ب ه ک د ن د و ب د ق ت ع م و د ن ت س ن ا د م ر ا د ا ف و ل د ا ع م ا ر ت و ک س ن ا م ز ا س ب و ل ط م ا ن ا ه ه د د پ ه ب ر ج ن م د ن ا و ت م ت و ک س ه ک د ا د ن ا ش ن د ع ب ت ا ع ل ا ط م ا م ا ت س ن و ن ا و ن ز ن د ( د و ش 4 ا ه ر ظ ن ن ا ب ز ا ن ا ن ک ر ا ک ر ا د د و خ ن ا م ز ا س ت و ک س. ) ن ا س و ت ر ا ت ال ک ش م ل ح ر د ر ث ؤ م و ل ا ع ف ت ک ر ا ش م ز ا ب ا ن ت ج ا و ت خ ا ن ش ر ا ت ف ر ا ه ب ا ز ر ا ز ا ل ص ا ح و ر د ن پ ( د ش ا ب م ن ا ن ک ر ا ک د ر ک ل م ع ر د ف ن م و ب ر خ م ا ه د د پ ه ک ت س ا ن ا م ز ا س 5 س و ل ر ا ه و د ر گ م ر ا ر ق ر ث أ ت ت ح ت ن ا م ز ا س ا ه گ ژ و ز ا ر ا س ب ط س و ت ن ا م ز ا س ت و ک س. ) د ر و م ر د ش خ ب ر ث ا و ت خ ا ن ش ف ر ا ت ف ر ا ه ب ا ز ر ا ن ا ب ز ا ن ا ن ک ر ا ک ر ا د د و خ ا ر ن ا م ز ا س ت و ک س کارکنان که است ع ا م ت ج ا ا ه د د پ سازمان سکوت پس. د ن ن ک م ف ر ع م سازمان موقعتها ع ر ا ز ( د ن ز ر و م ع ا ن ت م ا ن ا م ز ا س ت ال ک ش م د ر و م ر د د و خ ا ه ن ا ر گ ن و ت ا ر ظ ن ه ئ ا ر ا ز ا ن آ ر د ه ک د و ش م ق ل ت ر ث و م ر غ ن ا م ز ا س د ن ا ر ف ک ن ا م ز ا س ت و ک س. ) ر ا س و ر ه ا ط ن ت م ل ب ق ز ا ن و گ ا ن و گ ل ا ک ش ا د ن ا و ت م و د و ش م ه ت ف ر گ صورت تالشها و ا ه ه ن ز ه ف ال ت ا ث ع ا ب ل م ا ش ا ر ن ا م ز ا س د ر و م ر د ن د ر ک ن ت ب ح ص و ت ک ر ا ش م م ک ن ا ز م ت ا س ل ج ر د ع م ج ت و ک س ز ا ن ا ن ک ر ا ک خوددار بهعنوان ن ا و ت م ا ر ن ا م ز ا س ت و ک س. ) د ا ر م و د ن و ال ق ( د و ش م ر ظ ن ( د ر ک ف ر ع ت ن ا م ز ا س ل ا و ح ا و ع ا ض و ا ه ر ا ب ر د ق ق ح و ه ن ا ص ل ا خ ا ه ر ظ ن ر ا ه ظ ا ل ا ق ت ن ا ت س ا ه ن ال ا ع ف و د ن م ف د ه د ا ر ا ه ن ا ه ا گ آ ر ا ت ف ر ک ن ا م ز ا س ت و ک س. ) ن ا ر ل گ ب و ح ا ر و و ل و ژ ( د ر ا ذ گ م ف ن م ر ث أ ت ن ا م ز ا س ه ن ه ب د ر ک ر ا ک ر ب و ت س ا ر ب ه ن ز ه و د م آ ر ا ک ا ن د ن ا ر ف ه ک. ) م ال و و ل غ و ل ر و گ ا ک ر گ د ز ا ل م ا و ع ط ب ت ر م ا ب ق ا ت ش ا ل غ ش ت ل ا د ع 7 ن ا م ز ا س ت س ا ر ز ا ( 8 ا ه ن ا س ن ا ع م ج گ د ن ز ا ر ب س ا س ا ز ا ن ک ن ا و ن ع ه ب ت ل ا د ع. ) ل گ ا س 1. Li, Wang, Li & Zhou 2. organizational silence 3. Robinson 4. Deniz, Noyan & Ertosun 5. Pinder & Harlos 6. Xu, Loi & Lam 7. organizational justice 8. Ozer, Ugurluoglu & Saygili

4 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 4 گ د ن ز ر د ه ب ن ا ج ه م ه و ر گ ا ر ف ش ق ن ه ب ه ج و ت ا ب ه ز و ر م ا. ت س ا ه د و ب ح ر ط م خ ر ا ت ل و ط ر د ه ش م ه ع ا م ت ج ا و ا ه ن ا س ن ا ش ق ن ت ل ا د ع ر د ا ه ن ا م ز ا س ش ب ز ا ش پ ر ت ر ا ک ش آ ه د ش ت س ا س ا ب ع ( و ن ال و ط ر ا س ب ه ن ش پ ن آ ت ه ا م و شکلها بررس و ت ل ا د ع م و ه ف م ث ح ب. ) ق ن ر ز ر ا ا د خ ع ا م ت ج ا م ت س س ن ا م ز ا س. ت س ا جدد سازمان ت ر د م ت ا ب د ا ر د م و ه ف م ن ا ح ر ط ل و د ر ا د ز ن و ن آ ه د ن ه د ل ک ش ت ر ص ا ن ع و ا ز ج ا ن ب و ق د ن و پ د و ج و ه ب ن آ ر ا د ا پ و حات که ت س ا ت ل ا د ع. ) کرم و ن س ح ( ت س ا ه ت س ب ا و ن آ ن و ر ب ط ح م ر ص ا ن ع و ا ز ج ا ا ب سازمان تعامل ک ا ر د ا ه ب و ت س ا ل غ ش ت ع ق و م ا ب ط ب ت ر م ت ل ا د ع ف ص و ت ا ر ب ه ک ت س ا م و ه ف م ن ا م ز ا س و س ک ن ( د ر ا د ه ر ا ش ا ل غ ش ه ن ال د ا ع ا ه ر ا ت ف ر و ف ا ص ن ا ز ا ن ا ن ک ر ا ک 1 ت ل ا د ع ب. ) ف ل و ا ب ت ر د م ا ه ر ا ت ف ر خ ر ب ر د ه ژ و ه ب ت ل ا د ع ت ا ع ر ا ذ ل د ر ا د ع م ج ه ح و ر ر ب ب ر خ م ت ا ر ث ا ت ل ا د ع ل ک ر و ط ه ب. د ر ا د د ا ز ت م ه ا ا ه ب ا ص ت ن ا و ا ه ا ق ت ر ا ا ه ش ا د ا پ ع ز و ت ل ث م ن ا ن ک ر ا ک جوردن کرون ( د و ش م ن ا م ز ا س ر د ه ق ر ف ت و ا د ج ب ج و م ت ل ا د ع ب و م ا ج س ن ا ب ج و م ن ا م ز ا س 2 ه چ ه ب د ا ب ا ه ن ا م ز ا س ر د د و ش م ص خ ش م ن ا م ز ا س ت ل ا د ع م و ه ف م س ا س ا ر ب. ) ر ن ر ت ن ا ع ق ا و ر د و ه ت ف ر گ ن ر ا ر ق ت ل ا د ع ب د ر و م کنند احساس ا ه ن آ ه ک د و ش ر ا ت ف ر کارکنان با ا ه و ش ک ج ا ر ف ل و ( شود سازمان عملکرد د و ب ه ب و ل غ ش و د ر ف خشنود به ر ج ن م د ن ا و ت م س ا س ح ا 3. ) ک ج ا ر و ز ر ا ج ن ا م ه ت ش ا د ج ن ا م ش ق ن ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ت و ک س ن ب د ن ا و ت م ه ک ل م ا و ع ز ا ک ت م ال س د ش ا ب 4 ر د ه ک ت س ا م ل ا س گ د ن ز ا ه ه ف ل و م ن ر ت م ه م ز ا ک ن ا و ر ت م ال س. ت س ا ن ا و ر م ئ ال ع ز و ر ب ز ا و ه د ش گ ن ر م ک د م ا ا ن و گ د ر س ف ا ب ا ر ط ض ا ر ظ ن ف ن م ت ا س ا س ح ا ن آ پ د و ش م ر گ ش پ ض ر م 5 ف ل ت خ م ع م ا و ج ت م ال س ب ا ز ر ا ا ه ر و ح م ز ا ک. ) ر ن ت ا ( و ا و پ ن م ض ت ر د م ه م ش ق ن ن ا و ر ت م ال س ک ش ب و ت س ا ه ع م ا ج ن آ ن ا و ر ت ش ا د ه ب ه ب ن د ش ل د ب ت و ش و خ ن ت ش ا د ت س و د و د و خ ش ر ذ پ. د ن ک م ا ف ا ا ه ع م ا ج ر ه د م آ ر ا ک ل د ا ع ت م ع ا م ت ج ا ر ظ ن ز ا د ا ش ن ا و ر ر ظ ن ز ا ب ع ب ر ک ف ر ظ ن ز ا م ل ا س م س ج ر ظ ن ز ا ه ک ن ا س ن ا 1. Nix & Wolfe 2. Kerwin, Jordan & Turner 3. Wolfe, Rojek, Manjarrez & Rojek 4. mental health 5. Ettner

5 5 4 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر سالمت خصوصات از د ش ا ب ل و ئ س م گ ن ه ر ف ر ظ ن ز ا و د ل و م د ا ص ت ق ا ر ظ ن ز ا ه ا گ آ ساس جنبه از ن د و ب خوب حالت بهمعنا م و م ع ت م ال س. ) د ا ب آ ع ف ش و ن ا د و س م ب ر ش ( ت س ا ن ا و ر ر ب ا و پ و ل ب ا ق ت م ر ث أ ت ه ب ن ج ه س ن ا ه ک ر و ط ه ب ت س ا ع ا م ت ج ا و ن ا و ر م س ج ر ظ ن ز ا ل م ا ک و ک ل ا ر ز ت ل پ ا س م خ ( د ن ش ا ب ه ت ش ا د ر گ د ک 1 ) گ ر و ب ن د ل ا ت. م ال س حالت معنا ه ب ن ا و ر ا ب د ش ا ب ر د ا ق و د س ا ن ش ز ا ب ا ر د و خ ا ه ا ن ا و ت د ر ف ن آ ر د ه ک ت س ا ن ا ج ه و ع ا م ت ج ا ه ا ف ر ز ا ز ا ش خ ب ن ا و ن ع ه ب و د ش ا ب د ل و م و د ف م ل غ ش ر ظ ن ز ا د ن ک ا د پ ق ب ا ط ت گ د ن ز ل و م ع م ا ه س ر ت س ا و و ک س ن ا ت س ا ( د ش ا ب ه ت ش ا د ر ا ک م ه و ت ک ر ا ش م ن ا ر گ د ا ب ه ع م ا ج 2 ) ل س ا و ت. م ال س ن ا و ر و سازمان هدفها ق ق ح ت ل غ ش ر س م ر د ت ق ف و م جمله از د ا ز سازمان و د ر ف ع ف ا ن م ا ر ا د 3. ) ر و م ر ا و ا د و ب ن و د گ ال ز ن ر ب ( د ش ا ب م ه ر غ ن ا و ر ت م ال س و ل غ ش ق ا ت ش ا ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س ط ب ا و ر ه ر ا ب ر د ا ه ش ه و ژ پ ه ک د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ ن م ض ) ( ن ا ر ا ک م ه و ر ز ا ل ا ث م ا ر ب. ت س ا ه د ش م ا ج ن ا. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ( س و ل ر ا ه ن( م ض ش ه و ژ پ ف ن م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ق ال خ ا ر غ ا ه ر ا ت ف ر ا ب ط ح م ر د ن ا م ز ا س ت و ک س ه ک د ر ک ش ر ا ز گ و شمازو اشزاک کاواکام انو. د ر ا د ( ا چ و س ت ن( م ض د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ ت م ال س م د ع ( ن ا و ر گ ت ف ش آ ا ب و ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ک ن( م ض ( د ز ا و ق ت. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ف ن م ه ط ب ا ر ) ن ا و ر ت ل ا د ع ه ط ب ا ر ه ر ا ب ر د ش ه و ژ پ ز و ر ب ا ب ن آ د ا ع ب ا و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ک د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س د ا ر م و ر و پ ن ن م ر ک. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و س و ک ع م ه ط ب ا ر ن ا و ر ت م ال س م د ع ا ن ا و ر م ئ ال ع ل غ ش ق ا ت ش ا ن ا ز م ن ا م ز ا س ت و ک س ش ا ز ف ا ا ب ه ک د ن د ر ک ش ر ا ز گ ش ه و ژ پ ن م ض ) ( ن( م ض ن( م ض ( ر و پ ه خ ش و ر و پ ه خ ش. د ب ا م ش ه ا ک ن ا ن ک ر ا ک ه ک د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ و و ل و م. ت ش ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و ف ن م ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب ( ه د ا ز م ظ ا ک ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت و ک س ثر أ ت ه ر ا ب ر د ش ه و ژ پ 1. Khamisa, Peltzer, Ilic & Oldenburg 2. Stanescu & Vasile 3. Burns, Lagdon, Boyda & Armour 4. Harlos 5. Inoue, Kawakami, Ishizaki, Shimazu & Tsuchiya

6 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 4 و ف ن م م ق ت س م ثر أ ت م ه ن ا و ر سالمت بر سازمان سکوت که کردند گزارش رهبر سبک نقش و خ ر ف ر د ح. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر غ ثر أ ت ر ب ه ر ک ب س ه ط س ا و ه ب م ه و ر ا د ا ن ع م ق ا ت ش ا و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ب ه ک د ن د ر ک ش ر ا ز گ ش ه و ژ پ ن م ض ) ( د ا ب آ ت ل و د ن ا ب ر ق م ض ن( ( د ا ر ت ش ه ب و ن ال د ر ا ن ب ک ل و ر ص ن. ت ش ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ل غ ش ر ا د ا ن ع م و ف ن م ه ط ب ا ر ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب ه ک د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ ( ض ر ع و ن ا ر ا ر و پ ه ا ش ا ر آ ن ا و ک. ت ش ا د د و ج و ن( م ض ه ک د ن د ر ک ش ر ا ز گ ش ه و ژ پ ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ل غ ش ف ا د ه ا ق ر ط ز ا م ق ت س م ر غ و م ق ت س م صورت به ن ا م ز ا س ت ل ا د ع م ض ن( ( م ا ع ن و م ش ا ه ب س ن ل د ا ع. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ. ت ش ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا و ر ت م ال س ا ب ) ر ا ک ق ا ت ش ا ( ر ا ک ر د م ا ک د ا ش ن ب ه ک ( ه د ر م ه د ت ح ا ر و شخهپور عقوب ن( م ض ت ل ا د ع ش ا ز ف ا ا ب که کردند گزارش پژوهش م ض ن( ( س ن و د ا ز. د ب ا م ش ا ز ف ا کارکنان روان سالمت مزان ن ا م ز ا س ه ر ا ب ر د ش ه و ژ پ ه ب ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ر ب د ن ا و ر ت م ال س و ت ص خ ش گ ر ز ب ل م ا ع ج ن پ ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ط ا ب ت ر ا. د ب ا م ش ا ز ف ا ن ا ر ب د ن ا و ر ت م ال س ن ا ز م ل غ ش ق ا ت ش ا ش ا ز ف ا ا ب ه ک د س ر ه ج ت ن ن ا ل غ ش ق ا ت ش ا د ز ا س م ل و غ ش م د و خ ه ب ا ر ا ه ن ا م ز ا س ن ال و ئ س م ن ه ذ ه ک ل ئ ا س م ن ر ت م ه م ز ا ک ل م ا و ع ا س ا ن ش ل غ ش ق ا ت ش ا ا ق ت ر ا ا ر ب م ا گ ن ل و ا. د ش ا ب م ن آ ا ق ت ر ا ا ه ه و ش و ن ا ن ک ر ا ک ث ح ب ر د. ) ن ا چ ر و ق و جعفر دهکرد ر و پ ر ف ص ( د ش ا ب م ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ر ث ؤ م و ط ب ت ر م ر ا س ب ا ه ش ه و ژ پ ه ک ن ا ک. د ر ک ه ر ا ش ا ه ت ک ن د ن چ ه ب ن ا و ت م ش ه و ژ پ ن ا ضرورت و ت م ه ا و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ن آ د و ب ه ب ا ر ب ا ه ر ا ک ه ا ر ه ئ ا ر ا و ل غ ش ق ا ت ش ا س ر ر ب ف د ه ا ب ک د ن ا ن ا م ز ا س ت و ک س ل ع ط ب ا و ر س ر ر ب ه ب ل ب ق ا ه ش ه و ژ پ ه ک ن ا ر گ د. ت س ا ه د ش م ا ج ن ا ش ر و ر پ ج ن ا م ش ق ن ن ا و ر سالمت که هنگام. د ن ت خ ا د ر پ ن ن ا و ر ت م ال س و شغل اشتاق سازمان عدالت ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ت و ک س ثر أ ت ر گ ج ن ا م ر د ر ث و م ش ق ن د ن ا و ت م ا آ د ش ا ب ه ت ش ا د کل هدف ن ا ر ب ا ن ب د ش ا ب ه ت ش ا د ل غ ش سازمان عدالت و سازمان سکوت رابطه س ر ر ب ش ه و ژ پ. د و ب ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ق ق ح ت ا ه ه ض ر ف د ر ا د م ق ت س م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت و ک س. د ر ا د م ق ت س م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع

7 ا= ال م ا ک ا= ال م ا ک 7 4 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ق ق ح ت ش و ر. د ر ا د م ق ت س م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س. د ر ا د م ق ت س م ر غ ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت و ک س. د ر ا د م ق ت س م ر غ ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ر ا د ا ن ا ن ک ر ا ک ش ه و ژ پ جامعه. بود ر ا ت خ ا س ت ال د ا ع م ع و ن ز ا گ ت س ب م ه و ف ص و ت ش ه و ژ پ ن ا ه ن و م ن. د ن د و ب ل ص ح ت ل ا س ر د ن ا ر ه ت ن ا ت س ا ا ه ن ا ت س ر ه ش ش ر و ر پ و ش ز و م آ ل ک ش و ر ن ا ر د. د ن د ش ب ا خ ت ن ا ه د ا س ف د ا ص ت ر گ ه ن و م ن ش و ر ا ب ه ک د ن د و ب ر ف ن ش ه و ژ پ ک م ک ا ب ر ف ن د ا د ع ت ا ه ن آ ز ا ک ر ه ه ب د ک ص ا ص ت خ ا و ا ه ن آ ت س ل ه ه ت ز ا س پ ر گ ه ن و م ن ت م ال س ز ا ر ا د ر و خ ر ب ل م ا ش ه ع ل ا ط م ه ب د و ر و ا ه ر ا ع م. د ن د ش ب ا خ ت ن ا ف د ا ص ت د ا د ع ا ل و د ج ه م ا ن ت ا ض ر ا ض م ا و ل ا س ن س ن ت ش ا د س ا ن ش ر ا ک ت ال ص ح ت ل ق ا د ح ن ت ش ا د م س ج ل م ک ت و ر ا ک م ه ه م ا د ا ز ا ف ا ر ص ن ا ل م ا ش ه ع ل ا ط م ز ا ج و ر خ ا ه ر ا ع م و ش ه و ژ پ ر د ت ک ر ش ف د ه ن ا ب ز ا س پ ه ک د و ب صورت ان ه ب ش ه و ژ پ ا ر ج ا د ن و ر. د و ب ص ق ا ن صورت به ا ه ه م ا ن ش س ر پ و ن ا ر ه ت ن ا ت س ا ا ه ن ا ت س ر ه ش ش ر و ر پ و ش ز و م آ کل اداره ن و ا ع م ا ر ب ش ه و ژ پ ضرورت و ت م ه ا ش و ر ه ب ر ف ن د ا د ع ت و ه ه ت ن ا ن ک ر ا ک ه م ه ت س ل ش ه و ژ پ م ا ج ن ا ا ر ب ن ا ش ا ت ق ف ا و م ب س ک. د ن د ر ک ل م ک ت ا ر ر ز ا ه ه م ا ن ش س ر پ ه م ا ن ت ا ض ر ا ض م ا ز ا س پ ن ا ن آ و ب ا خ ت ن ا ف د ا ص ت 2 1 ه ک د ش ح ا ر ط ) ( ال و ک ا و و س ر ت م د ط س و ت ر ا ز ب ا ن ا : ن ا م ز ا س ت و ک س ه م ا ن ش س ر پ 5 ا ت م ف ل ا خ م )1 ت ر ک ل ا ه ج ر د ج ن پ س ا ق م ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ت س ا ه و گ 8 ا ر ا د ه ر م ن ع و م ج م ا ب ر ا ز ب ا ن ا ه ر م ن. د ش ا ب م 0 4 ا ت 8 ن ب ت ا ر م ن ه ن م ا د ا ذ ل د و ش م ر ا ذ گ ه ر م ن ) م ق ف ا و م لا و ک ا و و س ر ت م د. د ش ا ب م ر ت ش ب سازمان سکوت بهمعنا ر ت ال ا ب ه ر م ن و د آ م ت س د ب ا ه ه و گ و ن ا ک د ر ا م خ ف ا ن ن چ م ه. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/6 9 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ر ا ز ب ا ا ا پ ) ( ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ر ن آ ا ا پ و د أ ت ا ر ر ا ز ب ا ا و ت ح م و صور روا ) ( صدرآباد خلل. شد محاسبه 0/58 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ا پ ش ه و ژ پ ن ا ر د کردند گزارش.0 1/ 8 خ ا ب ن و ر ک 4 3 ا ر ا د ک د ش ح ا ر ط ه( ( ن م ر و م و ف و ه ن ط س و ت ر ا ز ب ا ن ا : ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه م ا ن ش س ر پ 1. organizational silence questionnaire 2. Dimitris & Vakula 3. organizational justice questionnaire 4. Niehoff & Moorman

8 کم= بسار ا= ال م ا ک ر= ا س ب چ= ه ا= ال م ا ک (= ت د ش ه ب ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف ه 0 و گ )1 ت ر ک ل ا ه ج ر د ج ن پ س ا ق م ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ت س ا 5 ا ت م ف ل ا خ م ) م ق ف ا و م ه ر م ن ع و م ج م ا ب ر ا ز ب ا ن ا ه ر م ن. د ش ا ب م ا ت 0 2 ن ب ت ا ر م ن ه ن م ا د ا ذ ل د و ش م ر ا ذ گ ه ر م ن ن م ر و م و ف و ه ن. د ش ا ب م ر ت ش ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ا ن ع م ه ب ر ت ال ا ب ه ر م ن و د آ م ت س د ب ا ه ه و گ ب ا ه ش ر ه چ و ن م ن ن چ م ه. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/1 9 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ر ا ز ب ا ا ا پ ) ( ا ه ص خ ا ش ر ظ ن ز ا ا ر ر ا ز ب ا ا و ت ح م ا و ر ) ( ن ا ب غ ا ب ه د ا ز ر ب ک ا و ه د ر و ش ه د ا ز ش ت آ ن ا س ا و ل 0/3 9 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ر ن آ ا ا پ و د أ ت ن د و ب ه د ا س و ن د و ب ح ض ا و ن د و ب ط و ب ر م ه م ا ن ش س ر پ. د ش ه ب س ا ح م 0/09 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ا پ ش ه و ژ پ ن ا ر د. د ن د ر ک ش ر ا ز گ ( شافل و ساالنوا توسط ر ا ز ب ا ن ا : شغل اشتاق )1 ت ر ک ل ا ه ج ر د شش مقاس ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ه( ک د ش ح ا ر ط 6 ا ت 1 ا ر ا د ه 7 و گ ت س ا د و ش م ر ا ذ گ ه ر م ن ) د ا ز و د آ م ت س د ه ب گوهها نمره ع و م ج م ا ب ر ا ز ب ا ن ا ه ر م ن. د ش ا ب م ا ت 7 1 ن ب ت ا ر م ن ه ن م ا د ا ذ ل ا ب ا ر ر ا ز ب ا ا ر گ م ه ا و ر ) ( شافل و ساالنوا. مباشد ر ت ش ب شغل اشتاق ا ن ع م ه ب ر ت ال ا ب ه ر م ن خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ر ن آ ا ا پ و د تأ ل غ ش گ ت س ب ل د و ل غ ش د و ن ش خ ا ه ه م ا ن ش س ر پ ش و ر ا ب ا ر ر ا ز ب ا ا ا پ ) ( ن ا ر ا ک م ه و د ر ک ه د صفرپور همچنن. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/9 8 0/48 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ا پ ش ه و ژ پ ن ا ر د. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/1 8 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ت م ال س ه م ا ن ش س ر پ. شد محاسبه ( د و ا د و ن ا ر ا ج ن ط س و ت ر ا ز ب ا ن ا : ن ا و ر )0 ت ر ک ل ا ه ج ر د ج ن پ س ا ق م ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ت س ا ه و گ 5 2 ا ر ا د ه ک شد( طراح 4 ا ت ه ر م ن ع و م ج م ا ب ر ا ز ب ا ن ا ه ر م ن. د ش ا ب م ا ت 0 ن ب ت ا ر م ن ه ن م ا د ا ذ ل د و ش م ر ا ذ گ ه ر م ن ا ه ه و گ ه ب ت س د د آ م و ا ب ه ج و ت ه ب ه ک ن ا ه م ه ا ه ه و گ ه ب ت ر و ص س و ک ع م ر ا ذ گ ه ر م ن ا و ر ) ( د و ا د و ن ا ر ا ج ن. د ش ا ب م ر ت ش ب ن ا و ر ت م ال س ا ن ع م ه ب ر ت ال ا ب ه ر م ن د ن و ش م ش و ر ا ب و 0/7 9 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ر ن آ ا ا پ و د أ ت ا ر د ن ل ب م ر ف ا ب ه ا ت و ک م ر ف ن ا م ز م ه ه ب س ا ح م 0/29 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ا پ ش ه و ژ پ ن ا ر د. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/87 ا م ز آ ز ا ب ز ک ر م گراش شاخصها از ا ه ر غ ت م ف ص و ت ا ر ب ف ص و ت ح ط س ر د ا ه ه د ا د ل ل ح ت ا ر ب. د ش 1. work engagement questionnaire 2. Salanova & Schaufeli 3. mental health questionnaire

9 9 4 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ز ا ر ا ت خ ا س ت ال د ا ع م ش و ر ز ا ر ا م آ ا ه ض ر ف ن و م ز آ ا ر ب ط ا ب ن ت س ا ح ط س ر د و گ د ن ک ا ر پ و. د ش ه د ا ف ت س ا ل ر ز ل ر ا ز ف ا م ر ن ک م ک ا ب ر س م ل ل ح ت ع و ن ا ه ه ت ف ا ي ا ه ه ن و م ن ش ه و ژ پ ر ف ن د ن د و ب ه ک ت ال ص ح ت ر ف ن س ا ن ش ر ا ک ) 2 6 /5 2 % ( ر ف ن 5 9 ن س ظ ا ح ل ز ا ن ن چ م ه. د و ب ) 8/0 5 % ( ص ص خ ت ر ت ک د ر ف ن 4 3 و ) 9 2 5/ 2 % ( د ش ر ا س ا ن ش ر ا ک و ) 9 2 /5 7 % ( ل ا س ر ف ن ) 0 3 /05 % ( ل ا س ر ف ن ) 3 2 /5 7 % ( ل ا س ر ف ن ن ا م ز ا س ت و ک س ف ص و ت ا ه ص خ ا ش ج ا ت ن 1 ل و د ج ر د. د ن ت ش ا د ) 6 1 % ( ل ا س ر ف ن 4 6. د ش ش ر ا ز گ ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ا ه ر غ ت م ن ا م ز ا س ت و ک س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا و ر ت م ال س ل غ ش ق ا ت ش ا )004=n( ش ه و ژ پ ا ه ر غ ت م ف ص و ت ا ه ص خ ا ش ج ا ت ن. 1 ل و د ج ن گ ن ا م 7 1 /4 2 ر ا ع م ف ا ر ح ن ا 3/9 2 ر ا د ق م ن ر ت م ک 8 ر ا د ق م ن ر ت ش ب 0 4 ج ک -0/9 2 گ د ش ک -0/1 4 0/8 5-0/6 3 0/9 2 0/3 1-0/2 2 0/ /5 7 9/0 6 8/ / / /6 4 کشدگ و کج مقدار ن ر ت ش ب ر ا د ق م کمترن معار ف ا ر ح ن ا ن گ ن ا م ف ص و ت ا ه ص خ ا ش ل ب ا ق 1 ل و د ج ر د ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س ا ه ر غ ت م ض ر ف ا ذ ل د ر ا د ر ا ر ق 1- ا ت + 1 ه ن م ا د ر د گ د ش ک و ج ک ر ا د ق م ه ک ن ا ه ب ه ج و ت ا ب. ت س ا ه د ه ا ش م 2 جدول در ا ذ ل ت س ا گ ت س ب م ه ساختار معادالت س ا س ا که آنجا ز ا. شد تأد ن د و ب ل ا م ر ن. د ش ش ر ا ز گ ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س گ ت س ب م ه ج ا ت ن )004=n( ش ه و ژ پ ا ه ر غ ت م گ ت س ب م ه ج ا ت ن. 2 ل و د ج ا ه ر غ ت م ن ا م ز ا س ت و ک س. 1 ن ا م ز ا س ت ل ا د ع. 2 1 * * -0/14 م ال س ت. 3 ن ا و ر ل غ ش ق ا ت ش ا * * 0/42 * * 0/65 * * 0/73 * * -0/92 * * -0/53 **p<0.01 ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ا ب ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب 2 جدول نتاج ه ب ه ج و ت ا ب ت ب ث م ه ط ب ا ر ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ب و د ر ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و ف ن م ه ط ب ا ر ه د ش ش ز ا ر ب ل د م گ د ن ز ا ر ب ا ه ص خ ا ش ج ا ت ن 3 ل و د ج ر د. ) 0/10<P ( د ر ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و. د ش ش ر ا ز گ ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س س ا س ا ر ب ل غ ش ق ا ت ش ا

10 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 5 و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س س ا س ا ر ب ل غ ش ق ا ت ش ا ه د ش ش ز ا ر ب ل د م گ د ن ز ا ر ب ا ه ص خ ا ش ج ا ت ن. 3 ل و د ج ا ه ص خ ا ش گ د ن ز ا ر ب ه ر ا م آ ش ر ذ پ د ح AGFI GFI χ 2 /df ن ا و ر ت م ال س CFI 0/7 9 IFI 0/7 9 NNFI 0/3 9 NFI 0/4 9 RMSEA 0/ /7 9 0/8 9 2/6 9 5 ز ا ر ت م ک ش ز ا ر ب ل و ب ق ل ب ا ق ز ا ر ت ش ب 0/5 9 ش ز ا ر ب ل خ ب و خ ز ا ر ت ش ب ش ز ا ر ب 0/59 ب و خ ل خ 0/50 ز ا ر ت م ک ل خ ش ز ا ر ب ب و خ ز ا ر ت ش ب 0/0 9 ل ب ا ق ل و ب ق ز ا ر ت ش ب ل ب ا ق 0/09 ل و ب ق ز ا ر ت ش ب 0/5 9 ش ز ا ر ب ل خ ب و خ ز ا ر ت ش ب 0/5 9 ش ز ا ر ب ل خ ب و خ ر ا د ق م ا ب χ) 2 /df) د ا ز آ ه ج ر د ه ب ا ک ر و ذ ج م گ د ن ز ا ر ب ا ه ص خ ا ش 3 جدول نتاج ه ب ه ج و ت ا ب ب و خ ل خ ش ز ا ر ب 0/8 9 ر ا د ق م ا ب ) GFI( ش ز ا ر ب و ک ن ص خ ا ش ل و ب ق ل ب ا ق ش ز ا ر ب 2/6 9 ه ش ر ص خ ا ش خوب خل ش ز ا ر ب 0/79 ر ا د ق م ا ب ) AGFI( ه د ش ح ال ص ا ش ز ا ر ب و ک ن ص خ ا ش ش ز ا ر ب شاخص خوب خل برازش 0/3 4 0 ر ا د ق م ا ب ) RMSEA( د ر و آ ر ب خطا مربعات ن گ ن ا م ر ا د ق م ا ب ) NNFI( ه د ش ن ر ا ج ن ه ش ز ا ر ب شاخص قبول ل ب ا ق ش ز ا ر ب 0/49 ر ا د ق م ا ب ) NFI( ه د ش ر ا ج ن ه و ب و خ ل خ ش ز ا ر ب 0/7 9 ر ا د ق م ا ب ) IFI( ه د ن ا ز ف ش ز ا ر ب ص خ ا ش ل و ب ق ل ب ا ق ش ز ا ر ب 0/3 9 ر د. د ن د ا د ن ا ش ن ا ر ل د م ب و خ ل خ ش ز ا ر ب 0/79 ر ا د ق م ا ب ) CFI( ا ه س ا ق م ش ز ا ر ب ص خ ا ش. د ش ش ر ا ز گ ش ه و ژ پ ا ه ه ض ر ف ج ا ت ن 4 ل و د ج ن ا م ز ا س ت و ک س. 1 )004=n( ش ه و ژ پ ا ه ر غ ت م گ ت س ب م ه ج ا ت ن. 4 ل و د ج ا ه ه ض ر ف. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت ن ا و ر ت م ال س ر ب ب ر ض ر س م -0/2 2 t ه ر ا م آ -3/2 9 ر ا د ا ن ع م 0/1 0 ن ا م ز ا س ت و ک س. 2. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع. 3. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع. 4 0/1 0 0/1 0 0/1 0-5/4 3 7/8 6 4/3 1-0/9 2 0/1 4 0/5 2 م ال س ت. 5. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت شغل اشتاق ر ب ن ا و ر 0/1 0 2/1 7 0/7 1 ن ا م ز ا س ت و ک س. 6. د ر ا د م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب. د ر ا د م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع. 7 0/1 0 0/1 0-1/0 3 1/5 8-0/4 0 0/7 0 ه ج ت ن د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت 0/9-2 ( ل غ ش ق ا ت ش ا و ) 0/22-=β ( ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت و ک س 4 جدول نتاج ه ب ه ج و ت ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا و ) 0/1=β 4 ( ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر ث أ ت ) =β ن ن چ م ه. د ر ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ) 0/41=β ( شغل اشتاق ر ب ن ا و ر ت م ال س و ) 0/5=β 2 ( و ف ن م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ) 0/4-=β 0 ( ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر سالمت مانجگر ا ب سازمان سکوت

11 1 5 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ن ا و ر سالمت مانجگر ا ب سازمان عدالت و ر ا د ا ن ع م ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م د ر ا د. ) P>0/10 ( ن ا ر ب ا ن ب ل د م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ) 0/7=β 0 ( شغل اشتاق ر ب ه د ش ش ز ا ر ب ق ا ت ش ا ل غ ش ر ب س ا س ا ت و ک س ر ز ت ر و ص ه ب ا ه ر س م د ر ا د ن ا ت س ا ب ا ر ض ه ا ر م ه ه ب ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س. د ش م س ر ت ب ا ر ض ه ا ر م ه ه ب ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س س ا س ا ر ب ل غ ش ق ا ت ش ا ه د ش ش ز ا ر ب ل د م. 1 ر ا د و م ن ر گ ه ج ت ن و ث ح ب ا ه ر س م د ر ا د ن ا ت س ا ن ا ن ک ر ا ک ه ژ و ه ب ا ه ن ا م ز ا س ن ال و ئ س م ن ه ذ ه ک ت س ا ل ئ ا س م ن ر ت م ه م ز ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ه ل ا س م ن ا م ز ا س ش خ ب ر ث ا و د ر ک ل م ع ر د م ه م ش ق ن و د ز ا س م ل و غ ش م د و خ ه ب ا ر ش ز و م آ ا ه ن ا م ز ا س ا ب حاضر پژوهش. د ر ا د ا ب شغل اشتاق ا ب سازمان عدالت و سازمان سکوت رابطه س ر ر ب ف د ه. د ش م ا ج ن ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر سالمت بر سازمان سکوت که داد ن ا ش ن ا ه ه ت ف ا ) ( ر و پ ه خ ش و ر و پ ه خ ش ا ه ش ه و ژ پ ه ت ف ا ا ب ن ا و ر ت م ال س ر ب ر ث أ ت ه ن م ز ر د ه ت ف ا ن ا. ت ش ا د س و ل ر ا ه ا ه ش ه و ژ پ ه ت ف ا ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ر ث أ ت ه ن م ز ر د و ) ( ه د ا ز م ظ ا ک و و ل و م و ر د. د و ب و س م ه ) ( ن ا ر ا ک م ه و ن ب ک ل و ر ص ن و ) ( د ا ر م و ر و پ ن ا م ر ک ) ( و ج ا ر ا ه د د پ ن ا م ز ا س ت و ک س ه ک ت ف گ ن ا و ت م ) ( س و ل ر ا ه ر ظ ن ا ن ب م ر ب ه ت ف ا ن ا ن ب ت ا ر ب ف ل ت خ م ا ه ه ز گ ن ا و ت س ا کارکنان و ن ا ر د م ا ر ب س و م ل م ت ع ق ا و و سازمانها در ل و ا د ت م ت ح ا و ا ه ر ظ ن ر ا ه ظ ا ن د و ب ه ج ت ن ب ت ر د م ز ا س ر ت ه ا گ ا ال ث م. د ر ا د د و ج و ت و ک س م ا ج ن ا

12 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 5 ا م ز ا س ت ک ر ا ش م م د ع ث ع ا ب ت و ک س د و خ و د ن و ش م ن ا م ز ا س ت و ک س د ا ج ا ث ع ا ب ه ج و ت ب ا ت د ن ن ک چکار که د ن ن ا د م م ک د ا ر ف ا ن آ ر د ه ک د ر و آ م د و ج و ب ن ا م ز ا س ر د ا ر ط ا ر ش و ه د ش ت ا ر ظ ن ت ا ع ال ط ا ه ئ ا ر ا ز ا د م ع صورت به ن ا ن ک ر ا ک ه ج ت ن ر د. د ن ا م ن د ا ج ا ا ر م ز ال ت ا ر غ ت ه ب ه ج و ت ا ب ن ن چ م ه. د ن ن ک م ر ا ت خ ا ا ر ت و ک س ز ا ل ک ش و د ن ز ر و م ع ا ن ت م ا خود عقاد و ا ه ه د ا ه ک ت ش ا د ر ا ظ ت ن ا ن ا و ت م ن ا م ز ا س ر ب م ه و ص خ ش ر ب م ه ن ا م ز ا س ت و ک س ف ن م ا ه د م ا پ و ر ا ث آ ه ر غ و س ا و س و گ د ر س ف ا ب ا ر ط ض ا د ن ن ا م ف ن م ا ه گ ژ و ن ا ز م ن ا م ز ا س ت و ک س ش ا ز ف ا ا ب ش ه ا ک ه ر غ و ل غ ش ت ا ض ر گ د ن ز ت ف ک ت م ال س د ن ن ا م ت ب ث م ا ه گ ژ و ن ا ز م و ش ا ز ف ا ت س ا سازمان ک ل خ ا د ر د ن و ر د و ن ا و ر ر م ا ک که سازمان سکوت افزاش ه ج ت ن ر د. د ب ا. د و ش م ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا ز م ش ه ا ک ث ع ا ب و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ک د ا د ن ا ش ن ر گ د ا ه ه ت ف ا ن ا ر ا ک م ه و و ن ا ا ه ش ه و ژ پ ه ت ف ا ا ب ن ا و ر ت م ال س ر ب ر ث أ ت ه ن م ز ر د ه ت ف ا ن ا. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م ا ب شغل اشتاق ر ب ر ث أ ت ه ن م ز ر د و ) ( ن ا ر ا ک م ه و ب و ق ع و ) ( د ز ا و ق ت ) ( ر د ح ) ( ن ا ر ا ک م ه و و ن ا ) ( ن ا ر ا ک م ه و ر ز ا ا ه ش ه و ژ پ ه ت ف ا ر ظ ن ا ن ب م ر ب ه ت ف ا ن ا ن ب ت ر د. د و ب و س م ه ) ( ن ا ر ا ک م ه و ا ر آ ن ا و ک و ) ( ن ا ر ا ک م ه و 1 ) 3 3 ( ب و ز ل- ا ا ه ر ا ت ف ر ر ب ا ر ب ر د و ن ع م ف ن م ا ه ن ا ج ه ه ن ال د ا ع ر غ ا ه ر ا ت ف ر ر ب ا ر ب ر د کارکنان گفت متوان هک مشود ک ا ر د ا کارکنان توسط ن ا م ز ت ل ا د ع. د ن ه د م ن ا ش ن ن ع م ت ب ث م ا ه ن ا ج ه ه ن ال د ا ع د ن ر ا د ه ب ا ش م ر ا ذ گ ه ا م ر س و ت ک ر ا ش م ه ک ن ا ن ک ر ا ک ر ا س ا ب ه س ا ق م ر د د ن ن ک س ا س ح ا ن ا ن آ د م آ ر د ل د ع و و ه ا گ ا ج ر ب ا ر ب ت س د ب. د ن ر و آ م ه و ال ع ر ب ن آ ن ا ن ک ر ا ک ت س و د د ن ر ا د ه ک م ت س س ل م و ر ز ا و ه ن ا ه ا گ آ د ا ر ف ا ز ا ر ا س ب و د ن ش ا ب ه ن ال د ا ع و م ا ه ب ا ن و د ب ر ا ک ا ق ت ر ا و ت خ ا د ر پ ه ن ال د ا ع ا ر ن ا م ز ا س د ش ا ب ن ا ش ل م ب ا ب ه ک د ن ن ک ر ا ک ا ج ر د ا م ا د ن ر گ ب ر ت م ک ل و پ ه ک د ن ر ذ پ م ه ا پ ر ب سازمان ساستها که بندشند کارکنان که زمان ن ا ر ب ا ن ب. کنند برابر س ا س ح ا و د ن ن ب ب. د ن ا م ن م ف ا ص ن ا د ش ا ب م ت م ال س ن ا و ر و ق ا ت ش ا ر ا ک د و خ ا ر ر ت ش ب و ر ت ب و ل ط م ب ا ز ر ا 1. Al-Zubi

13 3 5 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ر ب ه ت ف ا ا ب ه ت ف ا ن ا. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ن ن چ م ه ه ت ف ا ن ا ن ب ت ر د. د و ب و س م ه ) ( س ن و د ا ز و ) ( ن ا ر ا ک م ه و ب س ن ل د ا ع ا ه ش ه و ژ پ ا ن ب م ر ظ ن ئ ا ب ط ا ب ط ب س ن و د و م ح م ) ( ن ا و ت م ت ف گ ت ق و ه ک ن ا ن ک ر ا ک ر گ ر د ت ال ک ش م ر گ ر د ا ه ن آ ن ه ذ د ن ن ک م م ر ن ه ج ن پ و ت س د ا ه ن آ ا ب و د ن و ش م ت خ ا ن ش ن ا و ر ت ال ک ش م ر ا چ د د ا ر ف ا ن آ ع ب ت ه ب و د و ش م گ د ا و ن ا خ و ر ا ک ت ال ک ش م ن آ ر ب ه و ال ع و ت خ ا ن ش ن ا و ر ط ا ر ش ن ن چ ر د. د ب ا م ش ه ا ک ا ه ن آ ن ا و ر ت م ال س و د ن و ش م ن ا و ر و م س ج ا ه ب س آ ط ا ر ش ن ن چ ر د ر ا ک ا ر ز. ت ش ا د د ن ه ا و خ ن ت ا ض ر س ا س ح ا د و خ ر ا ک ت ع ض و ز ا ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س ز ا د ا ر ف ا ه چ ر ه ن ا ر ب ا ن ب. د و ش م ا ه ن آ ن ا ج ه و ن ا و ر م س ج گ د و س ر ف ث ع ا ب ه ق ال ع و ل ا م ت س ا س ح ا ر ت م ک و گ د و س ر ف س ا س ح ا ر ت ش ب ن ا ز م ن ا م ه ه ب د ن ش ا ب ر ا د ر و خ ر ب ر ت ن ا پ شغل اشتاق کاهش باعث کارکنان روان ت م ال س کاهش نتجه ر د. د ن ن ک م د ن ر ا د ه ک ل غ ش ه ب. د و ش م ا ه ن آ ل غ ش ق ا ت ش ا ش ا ز ف ا ث ع ا ب ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س ش ا ز ف ا ع ب ط ل ا ب و ن ا ن آ ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت و ک س ه ک د ا د ن ا ش ن ا ه ه ت ف ا ن آ ر ب ه و ال ع ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت م ق ت س م ر غ ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م. ت ش ا د ن ا ه ت ف ا ا ب ه ت ف ا ا ه ش ه و ژ پ و ل و م و ه د ا ز م ظ ا ک و ن ا م ز ا س ت و ک س م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ن ب ت ر د. د و ب و س م ه ) ( ن ا ر ا ک م ه و ا ر آ ن ا و ک ) ( ت و ک س ر ث ا ه ک ت ف گ ن ا و ت م ن ا و ر ت م ال س ق ر ط ز ا ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع صورت انگزش و ت خ ا ن ش ا ه م س ن ا ک م ه ط س ا و ه ب ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س د ر گ م ه ک ز ا ن ر ت م ه م ز ا و ز ر ه م ا ن ر ب ه د ن ا م ز ا س ا ه م س ن ا ک م ت خ ا ن ش ن ا و ت م ه ب ا ه ر و ا ب ق ط ن م ه ر ا ب ر د د و خ ا ه م س ن ا ک م ن ر ت م ه م ز ا و کرد اشاره خودگردان به ه م ه ز ا ر ت م ه م ز ا س ر ت م د ع ل غ ش ب ا ر ط ض ا د ن م ف د ه ل غ ش ا ر ب ن د ش ل ئ ا ق ش ز ر ا ه ب ن ا و ت م ش ز گ ن ا و ع ا م ت ج ا ه ا ف ر ز ا ت ل ا ح ا ن ع م ه ب ن ا و ر ت م ال س ه ک ا ج ن آ ز ا. د ر ک ه ر ا ش ا ل غ ش ه ق ال ع و ت ق ف و م ل و م ع م ا ه س ر ت س ا ا ب د ش ا ب ر د ا ق و د س ا ن ش ز ا ب ا ر د و خ ا ه ا ن ا و ت د ر ف ن آ ر د ه ک ت س ا ن ا ج ه ن ا ر گ د ا ب ه ع م ا ج ز ا ش خ ب ن ا و ن ع ه ب و د ش ا ب د ل و م و د ف م ل غ ش ر ظ ن ز ا د ن ک ا د پ ق ب ا ط ت گ د ن ز ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و سازمان سکوت پس. د ش ا ب ه ت ش ا د ر ا ک م ه و ت ک ر ا ش م ر غ ت م ن ا و ر ت م ال س ه ج ت ن ر د. د ن ر ا ذ گ ب ر ا د ا ن ع م ر ث أ ت ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب د ن ن ا و ت م ن ا و ر و د ش ا ب م ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب ب س ا ن م ج ن ا م

14 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 5 ا ب ز ا ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ش ه ا ک ث ع ا ب ن ا و ر ت م ال س ق ر ط ز ا ن ا م ز ا س ت و ک س. د و ش م ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ش ا ز ف ا ث ع ا ب ن ا و ر ت م ال س ق ر ط ا ه ن آ سازمان سکوت مزان کارکنان شغل اشتاق ش ا ز ف ا ا ر ب د و ش م د ا ه ن ش پ ج ا ت ن ه ب ه ج و ت ا ب ش ا ز ف ا ا ر ب ن ن چ م ه. د ا د ش ه ا ک ت ا ر ظ ن ه ب ا ه ب ن د ا د و ت ر د م ز ا س ر ت ش ه ا ک ق ر ط ز ا ا ر ه ب. د ا د ش ا ز ف ا ا ر ن ا ن آ ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا ز م ن ا و ت م ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا کارکنان شغل اشتاق د و ب ه ب ا ر ب کاربرد و ش ز و م آ ا ه ه م ا ن ر ب طراح برنامهرزان و ن ال و ئ س م ه ج و ت ه ب ج ا ت ن ن ا ش ه و ژ پ و ا ه ش ه و ژ پ ه ب ا ش م ه ص و ت. د د ر گ م ن ا ن آ د ا ب ا ه ه م ا ن ر ب ب ل ا ق ر د ا ه ه م ا ن ر ب ا ر ج ا ا ر ب ن ا ن آ ز ا و د ن ه د م ا ج ن ا ن ا ص ص خ ت م ر ظ ن ر ز ا ر ه د ش ز ر ح ر ط. د ن ا م ن ه د ا ف ت س ا ش ز و م آ ا ه ه ا گ ر ا ک ع ب ا ن م ن ا ن ک ر ا ک ت و ک س و ت ص خ ش ل م ا و ع ن ب ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) (. ر س ف ا صدرآباد خلل و د ه م ن ا ک د ر ا م خ ف ا ) 8 1 5) م و م ع ت ر د م ا ه ش ه و ژ پ ه ل ج م. ش ن ا د. م ر م د ز ا و ق ت ه ل ج م. ن ا ر د ن ز ا م ن ا ت س ا ر ا د ن ا م ر ف کارکنان در ن ا و ر ت م ال س و سازمان عدالت ه ط ب ا ر. ) ( ) 0 1 4) د ن آ ر ف س د ن ه م. ن ا م ز ا س ن و ر ب ت ل ا د ع ر گ ه ز ا د ن ا ا ر ب ل د م ه ئ ا ر ا : سازمان عدالت. ) (. سمرا کرم و سدعقوب حسن ) 8 6 2) 2 ) ل و ح ت و د و ب ه ب ( ت ر د م ت ا ع ل ا ط م ه م ا ن ل ص ف شغل اشتاق ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) (. د و ع س م د ا ب آ ت ل و د ن ا ب ر ق و ه م ط ا ف خ ر ف ه ض ر م ر د ح ) 1(21 ش ز و م آ ت ر د م ا ه ر و آ و ن ه ل ج م. ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د م ل ع ت ئ ه ا ض ع ا ن ا م ز ا س د ه ع ت و د ر ک و ر ر ب ن ت ب م ن ا م ز ا س ت و ک س و گ ل ا ح ا ر ط. ) (. ر ص ا ن ر گ س ع و ر ص ا ن ق د ا ص ر و پ د ع س ه د ن ب ا د خ ) 2)1 1 ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف. د ا ن ب ه د ا د ز ا د ر پ ه ر ظ ن ن ا ر ب د ن ا و ر ت م ال س و ت ص خ ش گ ر ز ب ل م ا ع ج ن پ ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ط ا ب ت ر ا. ) (. صاد زادونس ع ر ا ز و ش ز و م آ. ل ب د ر ا ق ق ح م ه ا گ ش ن ا د ن ا س ن ا م و ل ع و ت ا ب د ا ه د ک ش ن ا د م و م ع س ا ن ش ن ا و ر د ش ر ا س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ا پ. ش ر و ر پ ه م ا ن ل ص ف. ا ه د م ا پ و ل ل ع م ه ا ف م : ن ا م ز ا س ت و ک س. ) (. م س ا ق ل ا و ب ا ر ا س و ه م ط ا ف ر ه ا ط حسن متن ) 1 2 6) ن ا ر ا ت ر د م م و ل ع. ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) (. د م ح م ر و پ ه خ ش و ر ا ن ا ز ر و پ ه خ ش ) 3)5 ت ر د م ر د ت خ ا ن ش ن ا و ر ا ه ش ه و ژ پ ه م ا ن ل ص ف و د

15 م) ر ف 5 5 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ت خ ا ن ش ن ا و ر ت خ س ر س و ن ا و ر ت م ال س ه ط ب ا ر. ) (. ه ل ا د ب ع د ا ب آ ع ف ش و ر و ص ن م ن ا د و س ا ر ه ز م ب ر ش ) 3 1 4) ر ا ت ف ر و ه ش د ن ا ه ل ج م. ن ا و ج ش ن ا د خدمتگزار رهبر ن ا م ز ا س ت ا م ح ش ق ن. ) (. ل ق ر د ا ن ن ا چ ر و ق و ش و ر پ ر ف ع ج ه د پ س د ر ک ه د ر و پ ر ف ص ه م ا ن ل ص ف. س ر ا ف ن ا ت س ا م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د م ل ع ت أ ه ا ض ع ا ل غ ش ق ا ت ش ا ن ب ش پ ر د ن ا م ز ا س ت و ه و ) 2)1 1 ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش گ د و س ر ف و ن ا و ر ت م ال س ن ب ط ا ب ت ر ا. ) (. م ظ ع ا د و م ح م و ه ل ا د ا ب ع د س ب س ن ئ ا ب ط ا ب ط ) 0)5 2 ش ن ا د ن ا غ م ر ا ه ل ج م. ج و س ا ک ش ز پ م و ل ع ه ا گ ش ن ا د ا ه ت ن و ا ع م و د ا ت س د ر ک ل م ع ا ب ر ا ک ر د م ا ک د ا ش ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) (. ا ر ه ز ل ا د ب ع م ا ع ن و ل ع ا م س ا د س م ش ا ه و ک ن ب س ن ل د ا ع ه ل ج م. ه د ا و ن ا خ ر- ا ک ل ه س ت و ل غ ش س ر ت س ا ج ن ا م ش ق ن : ل غ ش ک ر ت د ص ق و ن ا و ر ت م ال س ا ه ف ظ و ) 1)1 ن ا م ز ا س و ت ع ن ص س ا ن ش ن ا و ر ت ا ع ل ا ط م ق ال خ ا ه ل ج م. ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ت ر پ ر د ق ال خ ا ا ه ش ز ر ا. ) (. م ح ر ق ن ر ز ر ا ا د خ و د و م ح م س ا ب ع ) 2(1 ت س ز. ن ا م ز ا س ت و ک س و ن ا م ز ا س ت و ه ن ا م ز ا س ق ال خ ا و ج ه ط ب ا ر ل ل ح ت. ) (. ا ر ه ز د ا ر م و ن س ح د ن و ال ق ) 0 1 0) 1 ر و ا ن ف و م و ل ع ر د ق ال خ ا ه م ا ن ل ص ف ن ا م ز ا س ت و ک س ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا و ش ن ا د ت ر د م ن ب ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) (. د و ع س م د ا ر م و ر ا ف غ ر و پ ن ا م ر ک ) 6)4 2 ه ک ز ت و ب ط ه ل ج م. ک ش ز پ م و ل ع ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک و ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ط ب ا ر. ) (. حمدرضا عرض و ا ر م س ن ا ر ا ر و پ ه ا ش د و م ح م ا ر آ ن ا و ک ) 8 8 7) 2 ان ر ا ر ا ت س ر پ ه ر ش ن. ن ا ن آ د ر ف ل غ ش ف ا د ه ا ج ن ا م ش ق ن ا ب ن ا ر ا ت س ر پ ت ب ث م ن ا م ز ا س ر ا ت ف ر ق ا ت ش ا ا ب ل ص ا ر ب ه ر ک ب س ر ا ت خ ا س ط ب ا و ر. ) (. م ر م ه د س و ب ن و ه ن ک س ر ف ع ج د ج م م د ق م د ا ر م ) 11)2 ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف. ن ا م ل ع م ت ب ث م ن ا م ز ا س ر ا ت ف ر و ل غ ش ه ط ب ا ر. 6( (. ا ض ر ل ع ن ا ب غ ا ب ه د ا ز ر ب ک ا و ن ا ز و ر ف ه د ر و ش ه د ا ز ش ت آ ا ب ر ف ن ا س ا و ل ب ا ه ش ن ا م و ه ر ه چ و ن م ) 6)1 ر ا ت س ر پ ت ر د م ه م ا ن ل ص ف. ن ا ر ا ت س ر پ ه د ش ک ر د ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ا ب ر ب ه ر ک ب س ک ب س ش ق ن ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س سکوت تأثر س ر ر ب. ) (. د ج م کاظمزاده و ن ا ر ه م و ل و م حسابدار بنالملل س ن ا ر ف ن ک هفتمن. ) ب ر غ ن ا ج ا ب ر ذ آ ن ا ت س ا ن ک س م ک ن ا ب : د ر و م ه ع ل ا ط م ( ر ب ه ر ن ا ن ا ر ا ن ا و غ ر ا ط ا ب ت ر ا ت ک ر ش : ن ا ر ه ت ن و ن ش ه و ژ پ م و ل ع د ر ک و ر ا ب ت ر د م و SCL-25 س ا ق م ب ا ر ا ب ت ع ا و ت خ ا س. ) (. ن ا ر ا د و ا د و ن م ه ب ن ا ر ا ج ن ) 5)2 س ا ن ش ن ا و ر ه ل ج م. ) SCL-90-R ه د ش ه ا ت و ک ر ب ا ه ش ش ه ر خ ص ثر أ ت س ر ر ب. ) (. ه ق ر د ا ر ت ش ه ب و ا ض ر د م ح م ن ال د ر ا ت ا د ا س ل ا ر خ ف ن ب ک ل و ر ص ن ) 31)3 ت س ا س و ه ع س و ت ر د ن ز ه ل ج م. ن ا م ز ا س ت و ک س ج ن ا م ش ق ن ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا

16 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 5 ن ا ت س ر ا م ب ر د ش ن ا د ت ر د م و ن ا م ز ا س ت و ک س گ ت س ب م ه. ) (. ر ب ک ا ن ا ر ل گ ب و ال ل ح ا ر م س ن ر ظ ن ) 4)3 ت م ال س ا ق ت ر ا ت ر د م ه ل ج م. ن ا ر ه ت ر گ ز و ر ف ت ل ا د ع ز ا ک ا ر د ا ن ا م ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) (. ه ب و ب ح م ه د ر م ه د ت ح ا ر و ر ا ن ا ز ر و پ ه خ ش د م ح م ر و ن ب و ق ع ) 5)2 ) ه ن م ت س ر ( ل ب ا ز ک ش ز پ م و ل ع ه ا گ ش ن ا د ه م ا ن ل ص ف. ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س Al-Zubi, H. A. (2010). A study of relationship between organizational justice and job satisfaction. International Journal of Business and Management, 5(12), Burns, C. R., Lagdon, S., Boyda, D., & Armour, C. (2016). Interpersonal polyvictimization and mental health in males. Journal of Anxiety Disorders, 40, Dimitris, B., & Vakula, M. (2007). Organizational silence: A new challenge for human resource management. Economics and Business, 7, Deniz, N., Noyan, A., & Ertosun, O. G. (2013). The Relationship between Employee Silence and Organizational Commitment in a Private Healthcare Company. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 99, Ettner, R. (2018). Mental health evaluation for gender confirmation surgery. Clinics in Plastic Surgery, 45(3), Harlos, K. (2016). Employee silence in the context of unethical behavior at work: A commentary. German Journal of Human Resource Management, 30(3-4), Inoue, A., Kawakami, N., Ishizaki, M., Shimazu, A., & Tsuchiya, M. (2010). Organizational justice, psychological distress, and work engagement in Japanese workers. International Archives of Occupational and Environmental Health, 1, Kerwin, S., Jordan, J. S., & Turner, B. A. (2015). Organizational justice and conflict: Do perceptions of fairness influence disagreement? Sport Management Review, 18(3), Keyko, K., Cummings, G. G., Yonge, O., & Wong, C. A. (2016). Work engagement in professional nursing practice: A systematic review. International Journal of Nursing Studies, 61, Khamisa, N., Peltzer, K., Ilic, D., & Oldenburg, B. (2017). Effect of personal and work stress on burnout, job satisfaction and general health of hospital nurses in South Africa. Health SA Gesondheid, 22, Li, F., Wang, G., Li, Y., & Zhou, R. (2017). Job demands and driving anger: The roles of emotional exhaustion and work engagement. Accident Analysis & Prevention, 98, Niehoff, B. P., & Moorman, R. H, (1993). Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behavior. Academy of Management Journal, 36, Nix, J., & Wolfe, S. (2016). Sensitivity to the Ferguson Effect: The role of managerial organizational justice. Journal of Criminal Justice, 47, Ozer, O., Ugurluoglu, O., & Saygili, M. (2017). Effect of organizational justice on

17 7 5 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر work engagement in healthcare sector of Turkey. Journal of Health Management, 19(1), Perera, H. N., Vosicka, L., Granziera, H., & McIlveen, P. (2018). Towards an integrative perspective on the structure of teacher work engagement. Journal of Vocational Behavior, 108, Pinder, C. C., & Harlos, K. P. (2001). Employee silence: quiescence and acquiescence as responses to perceived injustice. In Rowland, K. M. And Ferris, G. R. (Eds). Research in Personnel and Human Resources Management, 20(4), Rabinson, J. R. (2018). Employee engagement: exploring the experiences of how voice and silence relate to public sector employees feeling of being engaged. Dissertation, University of Dayton M.P.A. in Key Executive Leadership, American University. Salanova, M., & Schaufeli, W. B. (2008). A cross-national study of work engagement as a mediator between job resources and proactive behavior. The International Journal of Human Resource Management, 19(1), Stanescu, M., & Vasile, L. (2014). Using Physical Exercises to Improve Mental Health. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 149, Xu, A. J., Loi, R., & Lam, L. W. (2015). The bad boss takes it all: How abusive supervision and leader member exchange interact to influence employee silence. The Leadership Quarterly, 26(5), Wolfe, S. E., Rojek, J., Manjarrez, V. M., & Rojek, A. (2018). Why does organizational justice matter? Uncertainty management among law enforcement officers. Journal of Criminal Justice, 54,