زش و م آ ت در م و ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت 2 ه ر ا م ش م ه د ز ا و د ل ا س 1 4-57 ص ص ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ن ا و ر 1 س ن ب ز ا ن ر پ ه د ک چ ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب سازمان عدالت و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر س ر ر ب ف د ه ا ب حاضر پژوهش جامعه. بود ر ا ت خ ا س ت ال د ا ع م ع و ن ز ا گ ت س ب م ه و ف ص و ت ش ه و ژ پ ن ا. د ش م ا ج ن ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ه ن و م ن. د ن د و ب 6 9 3 1 7-9 ل ص ح ت ل ا س ر د ن ا ر ه ت ن ا ت س ا ا ه ن ا ت س ر ه ش ش ر و ر پ و ش ز و م آ ل ک ه ر ا د ا ن ا ن ک ر ا ک ش ه و ژ پ ل م ا ش ا ه ه د ا د ر و آ ع م ج ا ه ر ا ز ب ا. د ن د ش ب ا خ ت ن ا ه د ا س ف د ا ص ت ر گ ه ن و م ن ش و ر ا ب ه ک د ن د و ب ر ف ن 0 0 4 ش ه و ژ پ ق ا ت ش ا ) 3 9 9 1 ن م ر و م و ف و ه ن ( ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ) 7 0 0 2 ال و ک ا و و س ر ت م د ( ن ا م ز ا س ت و ک س ا ه ه م ا ن ش س ر پ ت ال د ا ع م ش و ر ا ب ا ه ه د ا د. د ن د و ب ) 0 8 3 1 د و ا د و ن ا ر ا ج ن ( ن ا و ر ت م ال س و ) 8 0 0 2 ل ف ا ش و ا و و ن ال ا س ( ل غ ش و ن ا و ر سالمت بر سازمان سکوت که داد ن ا ش ن ا ه ه ت ف ا. شدند تحلل ل ر ز ل ر ا ز ف ا م ر ن ا ب ر س م ل ل ح ت ع و ن ز ا ر ا ت خ ا س و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت و ک س. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س و ر ا د ا ن ع م شغل اشتاق ر ب ن ا و ر سالمت مانجگر ا ب سازمان عدالت و ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت شغل اشتاق ر ب ن ا و ر ا ر ن ا م ز ا س ت و ک س د ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ا ق ت ر ا ا ر ب ن ا ر ب ا ن ب. ) 0/10<P ( ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت. د ا د ش ا ز ف ا ا ر ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ش ه ا ک. ل غ ش ق ا ت ش ا ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س : ا ه ه ژ ا و د ل ک 7 9 3 1 1/52/ : ه ل ا ق م ت ف ا ر د 7 9 3 1 4/5/ : ه ل ا ق م ش ر ذ پ ن ا ر ا ن ا ر ه ت م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ب ر غ ن ا ر ه ت د ح ا و ه ر و ا ش م و س ا ن ش ن ا و ر ه و ر گ ر ا د ا ت س ا 1- parenazbanisi2017@gmail.com
7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 4 ه م د ق م گ ت س ب ن ا م ز ا س ن آ ن ا س ن ا و ر ن صحح کاربرد ه ب د ا ز د ح ا ت ن ا م ز ا س ر ه ه ع س و ت و آ ر ا ک ز و ر م ا ا ن د ر د. د ش د ه ا و خ ر ت ش ب ا ه ن آ ت ال ک ش م د ن ش ا ب ر ت گ ر ز ب ا ه ن ا م ز ا س ر د ق چ ر ه و د ر ا د ه ک د ن ت س ه ا ه ن ا س ن ا ا ه ن ا م ز ا س ل ص ا ه د ن ن ا د ر گ ا ر ز. ت س ا ا ه ن ا م ز ا س ت ق ف و م د ل ک ن ا س ن ا و ر ن ه ک ت ر و ص ر د. گرند بکار ت س ر د ا ن ا ت س ر د ت ه ج ر د ا ر ع ب ا ن م خود اراده و ل م ق ب ط د ن ن ا و ت م و ل غ ش گ ر و خ ر س ر ا چ د د ن و ش ه ج ا و م د و خ ل غ ش ا ه ه ت س ا و خ ه ن م ز ر د ع ن ا و م ا ب ن ا ن ک ر ا ک گ د و س ر ف ل ب ا ق م ه ط ق ن. ) 7 9 3 1 ر گ س ع و ق د ا ص ر و پ ه د ن ب ا د خ ( د ش د ن ه ا و خ ل غ ش گ د و س ر ف ل غ ش ق ا ت ش ا 1 ل غ ش. ت س ا ر د ا ه ه ه د ر خ ا ق ا ت ش ا ل غ ش و ا ر ئ ز ن ا ر گ ا ک س و و ا ر ر پ ( ت س ا ه ت ف ر گ ر ا ر ق ه ج و ت د ر و م ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ن ع ه ب ل م ا ع س ا س ا ر د ء ا ق ب ا 2 ق ا ت ش ا. ) 8 1 0 2 ن و ل ا ک م ع و ن شغل اشتاق. کردند انتخاب ه ک ت س ا حرفها به ت ب س ن کارکنان مثبت ن ه ذ حالت شغل. د ر ا د ب ذ ج و ر ا ک ا د ف د ن م و ر ن ه ف ل ؤ م ه س ه ک ت س ا ن ا م ز ا س و ل غ ش ه ب حرفها و ص خ ش د ه ع ت و ش ال ت ه ب ل ا م ت ا ب ه ا ر م ه ن د و ب ژ ر ن ا ر پ و ن ه ذ ر ذ پ ف ا ط ع ن ا ز ا ال ا ب ح و ط س ه ب د ن م و ر ن ط و ب ر م ل غ ش ا ب د ر ف کامل درگرشدن و ل م ا ع ت ه ب ر ا ک ا د ف. د ر ا د ه ر ا ش ا ف ا ظ و م ا ج ن ا ر د ر ا ش ف ا پ ر ا خ ت ف ا و ر و ر غ ق و ش س ا س ح ا و د ر ا د ن ا م ز ا س ر د م ه م ش ق ن د ن ک س ح د ر ف ه ک ر و ط ه ب د و ش م ب و ذ ج م د ن س ر خ ا ب ن ا ن چ د ر ف ن آ ر د ه ک ت س ا ل غ ش ر د د ر ف ل م ا ک ز ک ر م ت ز ا ف ص و ت ب ذ ج. د ن ک و گ ن و ز گ ن م ا گ و ک ک ( د و ش م ن ن ا م ز ر ذ گ ه ج و ت م ه ک د و ش م ل غ ش 3 ق ا ت ش ا. ) 6 1 0 2 گ ن ا و ت ا ع ل ا ط م و د ش ا ب م ط و ب ر م د ن ر ا د ل غ ش ه ب ه ک ا ه ق ال ع و ر ا ک ر د ن د ش ر گ ر د چگونگ به ل غ ش ک ر ت ن ا م ز ا س ا ه ج و ر خ د ن ن ا م م ه م ا ه ر غ ت م ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ه ک د ن ه د م ن ا ش ن د ا ز ا ب ط ا ب ت ر ا ر د ت ا م د خ ت ف ک ن ا ن ک ر ا ک ل ص ح ت د ر ک ل م ع ن ا م ز ا س ه ب ت ب س ن د ه ع ت و ن ا م ز ا س ک ن ا م ز ا س ا ب کامل بهطور ق ا ت ش م کارکنان که بهطور د ر ا د ط ا ب ت ر ا شغل عملکرد و ن ا ر ت ش م ت ق ف و م و شکست را ن ا م ز ا س ت ق ف و م و ت س ک ش و د ن ر ا د ن پ م خود هوت ا ر ن ا م ز ا س و د ن و ش م ر ت ش ب شغل رضات ا ب ال ا ب شغل اشتاق. ) 3 1 6 9 و ب ن و جعفر مقدم د ا ر م ( د ن ر ا د ن پ م د و خ 1. work engagement 2. Perera, Vosicka, Granziera & McIlveen 3. Keyko, Cummings, Yonge & Wong
3 4 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ک ر ت ه ب ل ا م ت م د ع و ر ت ال ا ب ن ا م ز ا س د ه ع ت ن ا م ز ا س د ر ک ل م ع د و ب ه ب ن ا ن آ ر ت ش ب ه د ز ا ب ن ا ن ک ر ا ک 1. ) 7 1 0 2 و ژ و ل گ ن ا و ل ( د ر ا د م ق ت س م ط ا ب ت ر ا ه ف ر ح ت و ک س ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ط ب ت ر م ل م ا و ع ز ا ک 3 2 ا د ت ب ا ر د. ) 8 1 0 2 ن و س ن ب ا ر ( ت س ا ن ا م ز ا س ه ا ب ت ش ا ا ه ن ا ر گ ن و ت ا ر ظ ن ن د ر ک ن ن ا ب ه ک د ن د و ب د ق ت ع م و د ن ت س ن ا د م ر ا د ا ف و ل د ا ع م ا ر ت و ک س ن ا م ز ا س ب و ل ط م ا ن ا ه ه د د پ ه ب ر ج ن م د ن ا و ت م ت و ک س ه ک د ا د ن ا ش ن د ع ب ت ا ع ل ا ط م ا م ا ت س ن و ن ا و ن ز ن د ( د و ش 4 ا ه ر ظ ن ن ا ب ز ا ن ا ن ک ر ا ک ر ا د د و خ ن ا م ز ا س ت و ک س. ) 3 1 0 2 ن ا س و ت ر ا ت ال ک ش م ل ح ر د ر ث ؤ م و ل ا ع ف ت ک ر ا ش م ز ا ب ا ن ت ج ا و ت خ ا ن ش ر ا ت ف ر ا ه ب ا ز ر ا ز ا ل ص ا ح و ر د ن پ ( د ش ا ب م ن ا ن ک ر ا ک د ر ک ل م ع ر د ف ن م و ب ر خ م ا ه د د پ ه ک ت س ا ن ا م ز ا س 5 س و ل ر ا ه و د ر گ م ر ا ر ق ر ث أ ت ت ح ت ن ا م ز ا س ا ه گ ژ و ز ا ر ا س ب ط س و ت ن ا م ز ا س ت و ک س. ) 1 0 0 2 د ر و م ر د ش خ ب ر ث ا و ت خ ا ن ش ف ر ا ت ف ر ا ه ب ا ز ر ا ن ا ب ز ا ن ا ن ک ر ا ک ر ا د د و خ ا ر ن ا م ز ا س ت و ک س کارکنان که است ع ا م ت ج ا ا ه د د پ سازمان سکوت پس. د ن ن ک م ف ر ع م سازمان موقعتها ع ر ا ز ( د ن ز ر و م ع ا ن ت م ا ن ا م ز ا س ت ال ک ش م د ر و م ر د د و خ ا ه ن ا ر گ ن و ت ا ر ظ ن ه ئ ا ر ا ز ا ن آ ر د ه ک د و ش م ق ل ت ر ث و م ر غ ن ا م ز ا س د ن ا ر ف ک ن ا م ز ا س ت و ک س. ) 0 9 3 1 ر ا س و ر ه ا ط ن ت م ل ب ق ز ا ن و گ ا ن و گ ل ا ک ش ا د ن ا و ت م و د و ش م ه ت ف ر گ صورت تالشها و ا ه ه ن ز ه ف ال ت ا ث ع ا ب ل م ا ش ا ر ن ا م ز ا س د ر و م ر د ن د ر ک ن ت ب ح ص و ت ک ر ا ش م م ک ن ا ز م ت ا س ل ج ر د ع م ج ت و ک س ز ا ن ا ن ک ر ا ک خوددار بهعنوان ن ا و ت م ا ر ن ا م ز ا س ت و ک س. ) 4 9 3 1 د ا ر م و د ن و ال ق ( د و ش م ر ظ ن ( د ر ک ف ر ع ت ن ا م ز ا س ل ا و ح ا و ع ا ض و ا ه ر ا ب ر د ق ق ح و ه ن ا ص ل ا خ ا ه ر ظ ن ر ا ه ظ ا ل ا ق ت ن ا ت س ا ه ن ال ا ع ف و د ن م ف د ه د ا ر ا ه ن ا ه ا گ آ ر ا ت ف ر ک ن ا م ز ا س ت و ک س. ) 4 9 3 1 ن ا ر ل گ ب و ح ا ر و و ل و ژ ( د ر ا ذ گ م ف ن م ر ث أ ت ن ا م ز ا س ه ن ه ب د ر ک ر ا ک ر ب و ت س ا ر ب ه ن ز ه و د م آ ر ا ک ا ن د ن ا ر ف ه ک. ) 5 1 0 2 6 م ال و و ل غ و ل ر و گ ا ک ر گ د ز ا ل م ا و ع ط ب ت ر م ا ب ق ا ت ش ا ل غ ش ت ل ا د ع 7 ن ا م ز ا س ت س ا ر ز ا ( 8 ا ه ن ا س ن ا ع م ج گ د ن ز ا ر ب س ا س ا ز ا ن ک ن ا و ن ع ه ب ت ل ا د ع. ) 7 1 0 2 ل گ ا س 1. Li, Wang, Li & Zhou 2. organizational silence 3. Robinson 4. Deniz, Noyan & Ertosun 5. Pinder & Harlos 6. Xu, Loi & Lam 7. organizational justice 8. Ozer, Ugurluoglu & Saygili
7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 4 گ د ن ز ر د ه ب ن ا ج ه م ه و ر گ ا ر ف ش ق ن ه ب ه ج و ت ا ب ه ز و ر م ا. ت س ا ه د و ب ح ر ط م خ ر ا ت ل و ط ر د ه ش م ه ع ا م ت ج ا و ا ه ن ا س ن ا ش ق ن ت ل ا د ع ر د ا ه ن ا م ز ا س ش ب ز ا ش پ ر ت ر ا ک ش آ ه د ش ت س ا س ا ب ع ( و ن ال و ط ر ا س ب ه ن ش پ ن آ ت ه ا م و شکلها بررس و ت ل ا د ع م و ه ف م ث ح ب. ) 0 9 3 1 ق ن ر ز ر ا ا د خ ع ا م ت ج ا م ت س س ن ا م ز ا س. ت س ا جدد سازمان ت ر د م ت ا ب د ا ر د م و ه ف م ن ا ح ر ط ل و د ر ا د ز ن و ن آ ه د ن ه د ل ک ش ت ر ص ا ن ع و ا ز ج ا ن ب و ق د ن و پ د و ج و ه ب ن آ ر ا د ا پ و حات که ت س ا ت ل ا د ع. ) 1 9 3 1 کرم و ن س ح ( ت س ا ه ت س ب ا و ن آ ن و ر ب ط ح م ر ص ا ن ع و ا ز ج ا ا ب سازمان تعامل ک ا ر د ا ه ب و ت س ا ل غ ش ت ع ق و م ا ب ط ب ت ر م ت ل ا د ع ف ص و ت ا ر ب ه ک ت س ا م و ه ف م ن ا م ز ا س و س ک ن ( د ر ا د ه ر ا ش ا ل غ ش ه ن ال د ا ع ا ه ر ا ت ف ر و ف ا ص ن ا ز ا ن ا ن ک ر ا ک 1 ت ل ا د ع ب. ) 6 1 0 2 ف ل و ا ب ت ر د م ا ه ر ا ت ف ر خ ر ب ر د ه ژ و ه ب ت ل ا د ع ت ا ع ر ا ذ ل د ر ا د ع م ج ه ح و ر ر ب ب ر خ م ت ا ر ث ا ت ل ا د ع ل ک ر و ط ه ب. د ر ا د د ا ز ت م ه ا ا ه ب ا ص ت ن ا و ا ه ا ق ت ر ا ا ه ش ا د ا پ ع ز و ت ل ث م ن ا ن ک ر ا ک جوردن کرون ( د و ش م ن ا م ز ا س ر د ه ق ر ف ت و ا د ج ب ج و م ت ل ا د ع ب و م ا ج س ن ا ب ج و م ن ا م ز ا س 2 ه چ ه ب د ا ب ا ه ن ا م ز ا س ر د د و ش م ص خ ش م ن ا م ز ا س ت ل ا د ع م و ه ف م س ا س ا ر ب. ) 5 1 0 2 ر ن ر ت ن ا ع ق ا و ر د و ه ت ف ر گ ن ر ا ر ق ت ل ا د ع ب د ر و م کنند احساس ا ه ن آ ه ک د و ش ر ا ت ف ر کارکنان با ا ه و ش ک ج ا ر ف ل و ( شود سازمان عملکرد د و ب ه ب و ل غ ش و د ر ف خشنود به ر ج ن م د ن ا و ت م س ا س ح ا 3. ) 8 1 0 2 ک ج ا ر و ز ر ا ج ن ا م ه ت ش ا د ج ن ا م ش ق ن ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ت و ک س ن ب د ن ا و ت م ه ک ل م ا و ع ز ا ک ت م ال س د ش ا ب 4 ر د ه ک ت س ا م ل ا س گ د ن ز ا ه ه ف ل و م ن ر ت م ه م ز ا ک ن ا و ر ت م ال س. ت س ا ن ا و ر م ئ ال ع ز و ر ب ز ا و ه د ش گ ن ر م ک د م ا ا ن و گ د ر س ف ا ب ا ر ط ض ا ر ظ ن ف ن م ت ا س ا س ح ا ن آ پ د و ش م ر گ ش پ ض ر م 5 ف ل ت خ م ع م ا و ج ت م ال س ب ا ز ر ا ا ه ر و ح م ز ا ک. ) 8 1 0 2 ر ن ت ا ( و ا و پ ن م ض ت ر د م ه م ش ق ن ن ا و ر ت م ال س ک ش ب و ت س ا ه ع م ا ج ن آ ن ا و ر ت ش ا د ه ب ه ب ن د ش ل د ب ت و ش و خ ن ت ش ا د ت س و د و د و خ ش ر ذ پ. د ن ک م ا ف ا ا ه ع م ا ج ر ه د م آ ر ا ک ل د ا ع ت م ع ا م ت ج ا ر ظ ن ز ا د ا ش ن ا و ر ر ظ ن ز ا ب ع ب ر ک ف ر ظ ن ز ا م ل ا س م س ج ر ظ ن ز ا ه ک ن ا س ن ا 1. Nix & Wolfe 2. Kerwin, Jordan & Turner 3. Wolfe, Rojek, Manjarrez & Rojek 4. mental health 5. Ettner
5 4 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر سالمت خصوصات از د ش ا ب ل و ئ س م گ ن ه ر ف ر ظ ن ز ا و د ل و م د ا ص ت ق ا ر ظ ن ز ا ه ا گ آ ساس جنبه از ن د و ب خوب حالت بهمعنا م و م ع ت م ال س. ) 8 3 1 8 د ا ب آ ع ف ش و ن ا د و س م ب ر ش ( ت س ا ن ا و ر ر ب ا و پ و ل ب ا ق ت م ر ث أ ت ه ب ن ج ه س ن ا ه ک ر و ط ه ب ت س ا ع ا م ت ج ا و ن ا و ر م س ج ر ظ ن ز ا ل م ا ک و ک ل ا ر ز ت ل پ ا س م خ ( د ن ش ا ب ه ت ش ا د ر گ د ک 1 ) 7 1 0 2 گ ر و ب ن د ل ا ت. م ال س حالت معنا ه ب ن ا و ر ا ب د ش ا ب ر د ا ق و د س ا ن ش ز ا ب ا ر د و خ ا ه ا ن ا و ت د ر ف ن آ ر د ه ک ت س ا ن ا ج ه و ع ا م ت ج ا ه ا ف ر ز ا ز ا ش خ ب ن ا و ن ع ه ب و د ش ا ب د ل و م و د ف م ل غ ش ر ظ ن ز ا د ن ک ا د پ ق ب ا ط ت گ د ن ز ل و م ع م ا ه س ر ت س ا و و ک س ن ا ت س ا ( د ش ا ب ه ت ش ا د ر ا ک م ه و ت ک ر ا ش م ن ا ر گ د ا ب ه ع م ا ج 2 ) 4 1 0 2 ل س ا و ت. م ال س ن ا و ر و سازمان هدفها ق ق ح ت ل غ ش ر س م ر د ت ق ف و م جمله از د ا ز سازمان و د ر ف ع ف ا ن م ا ر ا د 3. ) 6 1 0 2 ر و م ر ا و ا د و ب ن و د گ ال ز ن ر ب ( د ش ا ب م ه ر غ ن ا و ر ت م ال س و ل غ ش ق ا ت ش ا ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س ط ب ا و ر ه ر ا ب ر د ا ه ش ه و ژ پ ه ک د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ ن م ض ) 7 1 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و ر ز ا ل ا ث م ا ر ب. ت س ا ه د ش م ا ج ن ا. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع 4 6 1 0 2 ( س و ل ر ا ه ن( م ض ش ه و ژ پ ف ن م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ق ال خ ا ر غ ا ه ر ا ت ف ر ا ب ط ح م ر د ن ا م ز ا س ت و ک س ه ک د ر ک ش ر ا ز گ و شمازو اشزاک کاواکام انو. د ر ا د 5 4 1 0 2 ( ا چ و س ت ن( م ض د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ ت م ال س م د ع ( ن ا و ر گ ت ف ش آ ا ب و ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ک ن( م ض 7 9 3 1 ( د ز ا و ق ت. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ف ن م ه ط ب ا ر ) ن ا و ر ت ل ا د ع ه ط ب ا ر ه ر ا ب ر د ش ه و ژ پ ز و ر ب ا ب ن آ د ا ع ب ا و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ک د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س د ا ر م و ر و پ ن ن م ر ک. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و س و ک ع م ه ط ب ا ر ن ا و ر ت م ال س م د ع ا ن ا و ر م ئ ال ع ل غ ش ق ا ت ش ا ن ا ز م ن ا م ز ا س ت و ک س ش ا ز ف ا ا ب ه ک د ن د ر ک ش ر ا ز گ ش ه و ژ پ ن م ض ) 6 9 3 1 ( ن( م ض ن( م ض 6 9 3 1 ( ر و پ ه خ ش و ر و پ ه خ ش. د ب ا م ش ه ا ک ن ا ن ک ر ا ک ه ک د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ و و ل و م. ت ش ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و ف ن م ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب 6 9 3 1 ( ه د ا ز م ظ ا ک ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت و ک س ثر أ ت ه ر ا ب ر د ش ه و ژ پ 1. Khamisa, Peltzer, Ilic & Oldenburg 2. Stanescu & Vasile 3. Burns, Lagdon, Boyda & Armour 4. Harlos 5. Inoue, Kawakami, Ishizaki, Shimazu & Tsuchiya
7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 4 و ف ن م م ق ت س م ثر أ ت م ه ن ا و ر سالمت بر سازمان سکوت که کردند گزارش رهبر سبک نقش و خ ر ف ر د ح. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر غ ثر أ ت ر ب ه ر ک ب س ه ط س ا و ه ب م ه و ر ا د ا ن ع م ق ا ت ش ا و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ب ه ک د ن د ر ک ش ر ا ز گ ش ه و ژ پ ن م ض ) 5 9 3 1 ( د ا ب آ ت ل و د ن ا ب ر ق م ض ن( 4 9 3 1 ( د ا ر ت ش ه ب و ن ال د ر ا ن ب ک ل و ر ص ن. ت ش ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ل غ ش ر ا د ا ن ع م و ف ن م ه ط ب ا ر ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب ه ک د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ 3 9 3 1 ( ض ر ع و ن ا ر ا ر و پ ه ا ش ا ر آ ن ا و ک. ت ش ا د د و ج و ن( م ض ه ک د ن د ر ک ش ر ا ز گ ش ه و ژ پ ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ل غ ش ف ا د ه ا ق ر ط ز ا م ق ت س م ر غ و م ق ت س م صورت به ن ا م ز ا س ت ل ا د ع م ض ن( 3 9 3 1 ( م ا ع ن و م ش ا ه ب س ن ل د ا ع. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م د ن د س ر ه ج ت ن ن ا ه ب ش ه و ژ پ. ت ش ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا و ر ت م ال س ا ب ) ر ا ک ق ا ت ش ا ( ر ا ک ر د م ا ک د ا ش ن ب ه ک 2 9 3 1 ( ه د ر م ه د ت ح ا ر و شخهپور عقوب ن( م ض ت ل ا د ع ش ا ز ف ا ا ب که کردند گزارش پژوهش م ض ن( 9 8 3 1 ( س ن و د ا ز. د ب ا م ش ا ز ف ا کارکنان روان سالمت مزان ن ا م ز ا س ه ر ا ب ر د ش ه و ژ پ ه ب ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ر ب د ن ا و ر ت م ال س و ت ص خ ش گ ر ز ب ل م ا ع ج ن پ ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ط ا ب ت ر ا. د ب ا م ش ا ز ف ا ن ا ر ب د ن ا و ر ت م ال س ن ا ز م ل غ ش ق ا ت ش ا ش ا ز ف ا ا ب ه ک د س ر ه ج ت ن ن ا ل غ ش ق ا ت ش ا د ز ا س م ل و غ ش م د و خ ه ب ا ر ا ه ن ا م ز ا س ن ال و ئ س م ن ه ذ ه ک ل ئ ا س م ن ر ت م ه م ز ا ک ل م ا و ع ا س ا ن ش ل غ ش ق ا ت ش ا ا ق ت ر ا ا ر ب م ا گ ن ل و ا. د ش ا ب م ن آ ا ق ت ر ا ا ه ه و ش و ن ا ن ک ر ا ک ث ح ب ر د. ) 7 9 3 1 ن ا چ ر و ق و جعفر دهکرد ر و پ ر ف ص ( د ش ا ب م ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ر ث ؤ م و ط ب ت ر م ر ا س ب ا ه ش ه و ژ پ ه ک ن ا ک. د ر ک ه ر ا ش ا ه ت ک ن د ن چ ه ب ن ا و ت م ش ه و ژ پ ن ا ضرورت و ت م ه ا و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ن آ د و ب ه ب ا ر ب ا ه ر ا ک ه ا ر ه ئ ا ر ا و ل غ ش ق ا ت ش ا س ر ر ب ف د ه ا ب ک د ن ا ن ا م ز ا س ت و ک س ل ع ط ب ا و ر س ر ر ب ه ب ل ب ق ا ه ش ه و ژ پ ه ک ن ا ر گ د. ت س ا ه د ش م ا ج ن ا ش ر و ر پ ج ن ا م ش ق ن ن ا و ر سالمت که هنگام. د ن ت خ ا د ر پ ن ن ا و ر ت م ال س و شغل اشتاق سازمان عدالت ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ت و ک س ثر أ ت ر گ ج ن ا م ر د ر ث و م ش ق ن د ن ا و ت م ا آ د ش ا ب ه ت ش ا د کل هدف ن ا ر ب ا ن ب د ش ا ب ه ت ش ا د ل غ ش سازمان عدالت و سازمان سکوت رابطه س ر ر ب ش ه و ژ پ. د و ب ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ق ق ح ت ا ه ه ض ر ف -1-2. د ر ا د م ق ت س م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت و ک س. د ر ا د م ق ت س م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع
ا= ال م ا ک ا= ال م ا ک 7 4 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر -3-4 -5 ق ق ح ت ش و ر. د ر ا د م ق ت س م ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س. د ر ا د م ق ت س م ر غ ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت و ک س. د ر ا د م ق ت س م ر غ ثر أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ر ا د ا ن ا ن ک ر ا ک ش ه و ژ پ جامعه. بود ر ا ت خ ا س ت ال د ا ع م ع و ن ز ا گ ت س ب م ه و ف ص و ت ش ه و ژ پ ن ا ه ن و م ن. د ن د و ب 6 9 3 1 7-9 ل ص ح ت ل ا س ر د ن ا ر ه ت ن ا ت س ا ا ه ن ا ت س ر ه ش ش ر و ر پ و ش ز و م آ ل ک ش و ر ن ا ر د. د ن د ش ب ا خ ت ن ا ه د ا س ف د ا ص ت ر گ ه ن و م ن ش و ر ا ب ه ک د ن د و ب ر ف ن 0 0 4 ش ه و ژ پ ک م ک ا ب ر ف ن 0 0 4 د ا د ع ت ا ه ن آ ز ا ک ر ه ه ب د ک ص ا ص ت خ ا و ا ه ن آ ت س ل ه ه ت ز ا س پ ر گ ه ن و م ن ت م ال س ز ا ر ا د ر و خ ر ب ل م ا ش ه ع ل ا ط م ه ب د و ر و ا ه ر ا ع م. د ن د ش ب ا خ ت ن ا ف د ا ص ت د ا د ع ا ل و د ج ه م ا ن ت ا ض ر ا ض م ا و ل ا س 0 3 0-5 ن س ن ت ش ا د س ا ن ش ر ا ک ت ال ص ح ت ل ق ا د ح ن ت ش ا د م س ج ل م ک ت و ر ا ک م ه ه م ا د ا ز ا ف ا ر ص ن ا ل م ا ش ه ع ل ا ط م ز ا ج و ر خ ا ه ر ا ع م و ش ه و ژ پ ر د ت ک ر ش ف د ه ن ا ب ز ا س پ ه ک د و ب صورت ان ه ب ش ه و ژ پ ا ر ج ا د ن و ر. د و ب ص ق ا ن صورت به ا ه ه م ا ن ش س ر پ و ن ا ر ه ت ن ا ت س ا ا ه ن ا ت س ر ه ش ش ر و ر پ و ش ز و م آ کل اداره ن و ا ع م ا ر ب ش ه و ژ پ ضرورت و ت م ه ا ش و ر ه ب ر ف ن 0 0 4 د ا د ع ت و ه ه ت ن ا ن ک ر ا ک ه م ه ت س ل ش ه و ژ پ م ا ج ن ا ا ر ب ن ا ش ا ت ق ف ا و م ب س ک. د ن د ر ک ل م ک ت ا ر ر ز ا ه ه م ا ن ش س ر پ ه م ا ن ت ا ض ر ا ض م ا ز ا س پ ن ا ن آ و ب ا خ ت ن ا ف د ا ص ت 2 1 ه ک د ش ح ا ر ط ) 7 0 0 2 ( ال و ک ا و و س ر ت م د ط س و ت ر ا ز ب ا ن ا : ن ا م ز ا س ت و ک س ه م ا ن ش س ر پ 5 ا ت م ف ل ا خ م )1 ت ر ک ل ا ه ج ر د ج ن پ س ا ق م ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ت س ا ه و گ 8 ا ر ا د ه ر م ن ع و م ج م ا ب ر ا ز ب ا ن ا ه ر م ن. د ش ا ب م 0 4 ا ت 8 ن ب ت ا ر م ن ه ن م ا د ا ذ ل د و ش م ر ا ذ گ ه ر م ن ) م ق ف ا و م لا و ک ا و و س ر ت م د. د ش ا ب م ر ت ش ب سازمان سکوت بهمعنا ر ت ال ا ب ه ر م ن و د آ م ت س د ب ا ه ه و گ و ن ا ک د ر ا م خ ف ا ن ن چ م ه. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/6 9 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ر ا ز ب ا ا ا پ ) 7 0 0 2 ( ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ر ن آ ا ا پ و د أ ت ا ر ر ا ز ب ا ا و ت ح م و صور روا ) 1 9 3 1 ( صدرآباد خلل. شد محاسبه 0/58 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ا پ ش ه و ژ پ ن ا ر د کردند گزارش.0 1/ 8 خ ا ب ن و ر ک 4 3 ا ر ا د ک د ش ح ا ر ط ه( 3 9 9 1 ( ن م ر و م و ف و ه ن ط س و ت ر ا ز ب ا ن ا : ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه م ا ن ش س ر پ 1. organizational silence questionnaire 2. Dimitris & Vakula 3. organizational justice questionnaire 4. Niehoff & Moorman
کم= بسار ا= ال م ا ک ر= ا س ب چ= ه ا= ال م ا ک (= ت د ش ه ب 7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 4 2 ه 0 و گ )1 ت ر ک ل ا ه ج ر د ج ن پ س ا ق م ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ت س ا 5 ا ت م ف ل ا خ م ) م ق ف ا و م ه ر م ن ع و م ج م ا ب ر ا ز ب ا ن ا ه ر م ن. د ش ا ب م 0 0 1 ا ت 0 2 ن ب ت ا ر م ن ه ن م ا د ا ذ ل د و ش م ر ا ذ گ ه ر م ن ن م ر و م و ف و ه ن. د ش ا ب م ر ت ش ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ا ن ع م ه ب ر ت ال ا ب ه ر م ن و د آ م ت س د ب ا ه ه و گ ب ا ه ش ر ه چ و ن م ن ن چ م ه. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/1 9 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ر ا ز ب ا ا ا پ ) 3 9 9 1 ( ا ه ص خ ا ش ر ظ ن ز ا ا ر ر ا ز ب ا ا و ت ح م ا و ر ) 6 9 3 1 ( ن ا ب غ ا ب ه د ا ز ر ب ک ا و ه د ر و ش ه د ا ز ش ت آ ن ا س ا و ل 0/3 9 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ر ن آ ا ا پ و د أ ت ن د و ب ه د ا س و ن د و ب ح ض ا و ن د و ب ط و ب ر م ه م ا ن ش س ر پ. د ش ه ب س ا ح م 0/09 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ا پ ش ه و ژ پ ن ا ر د. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 2 1 8 0 0 2 ( شافل و ساالنوا توسط ر ا ز ب ا ن ا : شغل اشتاق )1 ت ر ک ل ا ه ج ر د شش مقاس ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ه( ک د ش ح ا ر ط 6 ا ت 1 ا ر ا د ه 7 و گ ت س ا د و ش م ر ا ذ گ ه ر م ن ) د ا ز و د آ م ت س د ه ب گوهها نمره ع و م ج م ا ب ر ا ز ب ا ن ا ه ر م ن. د ش ا ب م 2 0 1 ا ت 7 1 ن ب ت ا ر م ن ه ن م ا د ا ذ ل ا ب ا ر ر ا ز ب ا ا ر گ م ه ا و ر ) 8 0 0 2 ( شافل و ساالنوا. مباشد ر ت ش ب شغل اشتاق ا ن ع م ه ب ر ت ال ا ب ه ر م ن خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ر ن آ ا ا پ و د تأ ل غ ش گ ت س ب ل د و ل غ ش د و ن ش خ ا ه ه م ا ن ش س ر پ ش و ر ا ب ا ر ر ا ز ب ا ا ا پ ) 7 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و د ر ک ه د صفرپور همچنن. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/9 8 0/48 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ا پ ش ه و ژ پ ن ا ر د. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/1 8 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ت م ال س ه م ا ن ش س ر پ. شد محاسبه 3 0 8 3 1 ( د و ا د و ن ا ر ا ج ن ط س و ت ر ا ز ب ا ن ا : ن ا و ر )0 ت ر ک ل ا ه ج ر د ج ن پ س ا ق م ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ت س ا ه و گ 5 2 ا ر ا د ه ک شد( طراح 4 ا ت ه ر م ن ع و م ج م ا ب ر ا ز ب ا ن ا ه ر م ن. د ش ا ب م 0 0 1 ا ت 0 ن ب ت ا ر م ن ه ن م ا د ا ذ ل د و ش م ر ا ذ گ ه ر م ن ا ه ه و گ ه ب ت س د د آ م و ا ب ه ج و ت ه ب ه ک ن ا ه م ه ا ه ه و گ ه ب ت ر و ص س و ک ع م ر ا ذ گ ه ر م ن ا و ر ) 0 8 3 1 ( د و ا د و ن ا ر ا ج ن. د ش ا ب م ر ت ش ب ن ا و ر ت م ال س ا ن ع م ه ب ر ت ال ا ب ه ر م ن د ن و ش م ش و ر ا ب و 0/7 9 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ر ن آ ا ا پ و د أ ت ا ر د ن ل ب م ر ف ا ب ه ا ت و ک م ر ف ن ا م ز م ه ه ب س ا ح م 0/29 خ ا ب ن و ر ک ا ف ل آ ش و ر ا ب ا ا پ ش ه و ژ پ ن ا ر د. د ن د ر ک ش ر ا ز گ 0/87 ا م ز آ ز ا ب ز ک ر م گراش شاخصها از ا ه ر غ ت م ف ص و ت ا ر ب ف ص و ت ح ط س ر د ا ه ه د ا د ل ل ح ت ا ر ب. د ش 1. work engagement questionnaire 2. Salanova & Schaufeli 3. mental health questionnaire
9 4 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ز ا ر ا ت خ ا س ت ال د ا ع م ش و ر ز ا ر ا م آ ا ه ض ر ف ن و م ز آ ا ر ب ط ا ب ن ت س ا ح ط س ر د و گ د ن ک ا ر پ و. د ش ه د ا ف ت س ا ل ر ز ل ر ا ز ف ا م ر ن ک م ک ا ب ر س م ل ل ح ت ع و ن ا ه ه ت ف ا ي ا ه ه ن و م ن ش ه و ژ پ 0 0 4 ر ف ن د ن د و ب ه ک ت ال ص ح ت 9 4 2 ر ف ن س ا ن ش ر ا ک 7 1 1 ) 2 6 /5 2 % ( ر ف ن 5 9 ن س ظ ا ح ل ز ا ن ن چ م ه. د و ب ) 8/0 5 % ( ص ص خ ت ر ت ک د ر ف ن 4 3 و ) 9 2 5/ 2 % ( د ش ر ا س ا ن ش ر ا ک و ) 9 2 /5 7 % ( ل ا س 1 4-5 4 ر ف ن 9 1 1 ) 0 3 /05 % ( ل ا س 6 3-0 4 ر ف ن 2 2 1 ) 3 2 /5 7 % ( ل ا س 1 3-5 3 ر ف ن ن ا م ز ا س ت و ک س ف ص و ت ا ه ص خ ا ش ج ا ت ن 1 ل و د ج ر د. د ن ت ش ا د ) 6 1 % ( ل ا س 6 4 0-5 ر ف ن 4 6. د ش ش ر ا ز گ ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ا ه ر غ ت م ن ا م ز ا س ت و ک س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا و ر ت م ال س ل غ ش ق ا ت ش ا )004=n( ش ه و ژ پ ا ه ر غ ت م ف ص و ت ا ه ص خ ا ش ج ا ت ن. 1 ل و د ج ن گ ن ا م 7 1 /4 2 ر ا ع م ف ا ر ح ن ا 3/9 2 ر ا د ق م ن ر ت م ک 8 ر ا د ق م ن ر ت ش ب 0 4 ج ک -0/9 2 گ د ش ک -0/1 4 0/8 5-0/6 3 0/9 2 0/3 1-0/2 2 0/3 7 6 9 5 8 0 0 1 7 2 6 1 5 3 9/5 7 9/0 6 8/6 9 9 5 /0 3 2 6 /1 7 4 5 /6 4 کشدگ و کج مقدار ن ر ت ش ب ر ا د ق م کمترن معار ف ا ر ح ن ا ن گ ن ا م ف ص و ت ا ه ص خ ا ش ل ب ا ق 1 ل و د ج ر د ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س ا ه ر غ ت م ض ر ف ا ذ ل د ر ا د ر ا ر ق 1- ا ت + 1 ه ن م ا د ر د گ د ش ک و ج ک ر ا د ق م ه ک ن ا ه ب ه ج و ت ا ب. ت س ا ه د ه ا ش م 2 جدول در ا ذ ل ت س ا گ ت س ب م ه ساختار معادالت س ا س ا که آنجا ز ا. شد تأد ن د و ب ل ا م ر ن. د ش ش ر ا ز گ ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س گ ت س ب م ه ج ا ت ن )004=n( ش ه و ژ پ ا ه ر غ ت م گ ت س ب م ه ج ا ت ن. 2 ل و د ج ا ه ر غ ت م 4 3 2 1 1 ن ا م ز ا س ت و ک س. 1 ن ا م ز ا س ت ل ا د ع. 2 1 * * -0/14 م ال س ت. 3 ن ا و ر ل غ ش ق ا ت ش ا. 4 1 1 * * 0/42 * * 0/65 * * 0/73 * * -0/92 * * -0/53 **p<0.01 ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ا ب ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب 2 جدول نتاج ه ب ه ج و ت ا ب ت ب ث م ه ط ب ا ر ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ب و د ر ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و ف ن م ه ط ب ا ر ه د ش ش ز ا ر ب ل د م گ د ن ز ا ر ب ا ه ص خ ا ش ج ا ت ن 3 ل و د ج ر د. ) 0/10<P ( د ر ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م و. د ش ش ر ا ز گ ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س س ا س ا ر ب ل غ ش ق ا ت ش ا
7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 5 و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س س ا س ا ر ب ل غ ش ق ا ت ش ا ه د ش ش ز ا ر ب ل د م گ د ن ز ا ر ب ا ه ص خ ا ش ج ا ت ن. 3 ل و د ج ا ه ص خ ا ش گ د ن ز ا ر ب ه ر ا م آ ش ر ذ پ د ح AGFI GFI χ 2 /df ن ا و ر ت م ال س CFI 0/7 9 IFI 0/7 9 NNFI 0/3 9 NFI 0/4 9 RMSEA 0/3 4 0 0/7 9 0/8 9 2/6 9 5 ز ا ر ت م ک ش ز ا ر ب ل و ب ق ل ب ا ق ز ا ر ت ش ب 0/5 9 ش ز ا ر ب ل خ ب و خ ز ا ر ت ش ب ش ز ا ر ب 0/59 ب و خ ل خ 0/50 ز ا ر ت م ک ل خ ش ز ا ر ب ب و خ ز ا ر ت ش ب 0/0 9 ل ب ا ق ل و ب ق ز ا ر ت ش ب ل ب ا ق 0/09 ل و ب ق ز ا ر ت ش ب 0/5 9 ش ز ا ر ب ل خ ب و خ ز ا ر ت ش ب 0/5 9 ش ز ا ر ب ل خ ب و خ ر ا د ق م ا ب χ) 2 /df) د ا ز آ ه ج ر د ه ب ا ک ر و ذ ج م گ د ن ز ا ر ب ا ه ص خ ا ش 3 جدول نتاج ه ب ه ج و ت ا ب ب و خ ل خ ش ز ا ر ب 0/8 9 ر ا د ق م ا ب ) GFI( ش ز ا ر ب و ک ن ص خ ا ش ل و ب ق ل ب ا ق ش ز ا ر ب 2/6 9 ه ش ر ص خ ا ش خوب خل ش ز ا ر ب 0/79 ر ا د ق م ا ب ) AGFI( ه د ش ح ال ص ا ش ز ا ر ب و ک ن ص خ ا ش ش ز ا ر ب شاخص خوب خل برازش 0/3 4 0 ر ا د ق م ا ب ) RMSEA( د ر و آ ر ب خطا مربعات ن گ ن ا م ر ا د ق م ا ب ) NNFI( ه د ش ن ر ا ج ن ه ش ز ا ر ب شاخص قبول ل ب ا ق ش ز ا ر ب 0/49 ر ا د ق م ا ب ) NFI( ه د ش ر ا ج ن ه و ب و خ ل خ ش ز ا ر ب 0/7 9 ر ا د ق م ا ب ) IFI( ه د ن ا ز ف ش ز ا ر ب ص خ ا ش ل و ب ق ل ب ا ق ش ز ا ر ب 0/3 9 ر د. د ن د ا د ن ا ش ن ا ر ل د م ب و خ ل خ ش ز ا ر ب 0/79 ر ا د ق م ا ب ) CFI( ا ه س ا ق م ش ز ا ر ب ص خ ا ش. د ش ش ر ا ز گ ش ه و ژ پ ا ه ه ض ر ف ج ا ت ن 4 ل و د ج ن ا م ز ا س ت و ک س. 1 )004=n( ش ه و ژ پ ا ه ر غ ت م گ ت س ب م ه ج ا ت ن. 4 ل و د ج ا ه ه ض ر ف. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت ن ا و ر ت م ال س ر ب ب ر ض ر س م -0/2 2 t ه ر ا م آ -3/2 9 ر ا د ا ن ع م 0/1 0 ن ا م ز ا س ت و ک س. 2. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع. 3. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع. 4 0/1 0 0/1 0 0/1 0-5/4 3 7/8 6 4/3 1-0/9 2 0/1 4 0/5 2 م ال س ت. 5. د ر ا د م ق ت س م ر ث أ ت شغل اشتاق ر ب ن ا و ر 0/1 0 2/1 7 0/7 1 ن ا م ز ا س ت و ک س. 6. د ر ا د م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب. د ر ا د م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع. 7 0/1 0 0/1 0-1/0 3 1/5 8-0/4 0 0/7 0 ه ج ت ن د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت د ش د أ ت 0/9-2 ( ل غ ش ق ا ت ش ا و ) 0/22-=β ( ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت و ک س 4 جدول نتاج ه ب ه ج و ت ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا و ) 0/1=β 4 ( ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر ث أ ت ) =β ن ن چ م ه. د ر ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ) 0/41=β ( شغل اشتاق ر ب ن ا و ر ت م ال س و ) 0/5=β 2 ( و ف ن م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ) 0/4-=β 0 ( ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر سالمت مانجگر ا ب سازمان سکوت
1 5 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ن ا و ر سالمت مانجگر ا ب سازمان عدالت و ر ا د ا ن ع م ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م د ر ا د. ) P>0/10 ( ن ا ر ب ا ن ب ل د م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ) 0/7=β 0 ( شغل اشتاق ر ب ه د ش ش ز ا ر ب ق ا ت ش ا ل غ ش ر ب س ا س ا ت و ک س ر ز ت ر و ص ه ب ا ه ر س م د ر ا د ن ا ت س ا ب ا ر ض ه ا ر م ه ه ب ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س. د ش م س ر ت ب ا ر ض ه ا ر م ه ه ب ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا م ز ا س ت و ک س س ا س ا ر ب ل غ ش ق ا ت ش ا ه د ش ش ز ا ر ب ل د م. 1 ر ا د و م ن ر گ ه ج ت ن و ث ح ب ا ه ر س م د ر ا د ن ا ت س ا ن ا ن ک ر ا ک ه ژ و ه ب ا ه ن ا م ز ا س ن ال و ئ س م ن ه ذ ه ک ت س ا ل ئ ا س م ن ر ت م ه م ز ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ه ل ا س م ن ا م ز ا س ش خ ب ر ث ا و د ر ک ل م ع ر د م ه م ش ق ن و د ز ا س م ل و غ ش م د و خ ه ب ا ر ش ز و م آ ا ه ن ا م ز ا س ا ب حاضر پژوهش. د ر ا د ا ب شغل اشتاق ا ب سازمان عدالت و سازمان سکوت رابطه س ر ر ب ف د ه. د ش م ا ج ن ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ر د ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر سالمت بر سازمان سکوت که داد ن ا ش ن ا ه ه ت ف ا ) 6 9 3 1 ( ر و پ ه خ ش و ر و پ ه خ ش ا ه ش ه و ژ پ ه ت ف ا ا ب ن ا و ر ت م ال س ر ب ر ث أ ت ه ن م ز ر د ه ت ف ا ن ا. ت ش ا د س و ل ر ا ه ا ه ش ه و ژ پ ه ت ف ا ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ر ث أ ت ه ن م ز ر د و ) 6 9 3 1 ( ه د ا ز م ظ ا ک و و ل و م و ر د. د و ب و س م ه ) 4 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ن ب ک ل و ر ص ن و ) 3 1 6 9 ( د ا ر م و ر و پ ن ا م ر ک ) 6 1 0 2 ( و ج ا ر ا ه د د پ ن ا م ز ا س ت و ک س ه ک ت ف گ ن ا و ت م ) 6 1 0 2 ( س و ل ر ا ه ر ظ ن ا ن ب م ر ب ه ت ف ا ن ا ن ب ت ا ر ب ف ل ت خ م ا ه ه ز گ ن ا و ت س ا کارکنان و ن ا ر د م ا ر ب س و م ل م ت ع ق ا و و سازمانها در ل و ا د ت م ت ح ا و ا ه ر ظ ن ر ا ه ظ ا ن د و ب ه ج ت ن ب ت ر د م ز ا س ر ت ه ا گ ا ال ث م. د ر ا د د و ج و ت و ک س م ا ج ن ا
7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 5 ا م ز ا س ت ک ر ا ش م م د ع ث ع ا ب ت و ک س د و خ و د ن و ش م ن ا م ز ا س ت و ک س د ا ج ا ث ع ا ب ه ج و ت ب ا ت د ن ن ک چکار که د ن ن ا د م م ک د ا ر ف ا ن آ ر د ه ک د ر و آ م د و ج و ب ن ا م ز ا س ر د ا ر ط ا ر ش و ه د ش ت ا ر ظ ن ت ا ع ال ط ا ه ئ ا ر ا ز ا د م ع صورت به ن ا ن ک ر ا ک ه ج ت ن ر د. د ن ا م ن د ا ج ا ا ر م ز ال ت ا ر غ ت ه ب ه ج و ت ا ب ن ن چ م ه. د ن ن ک م ر ا ت خ ا ا ر ت و ک س ز ا ل ک ش و د ن ز ر و م ع ا ن ت م ا خود عقاد و ا ه ه د ا ه ک ت ش ا د ر ا ظ ت ن ا ن ا و ت م ن ا م ز ا س ر ب م ه و ص خ ش ر ب م ه ن ا م ز ا س ت و ک س ف ن م ا ه د م ا پ و ر ا ث آ ه ر غ و س ا و س و گ د ر س ف ا ب ا ر ط ض ا د ن ن ا م ف ن م ا ه گ ژ و ن ا ز م ن ا م ز ا س ت و ک س ش ا ز ف ا ا ب ش ه ا ک ه ر غ و ل غ ش ت ا ض ر گ د ن ز ت ف ک ت م ال س د ن ن ا م ت ب ث م ا ه گ ژ و ن ا ز م و ش ا ز ف ا ت س ا سازمان ک ل خ ا د ر د ن و ر د و ن ا و ر ر م ا ک که سازمان سکوت افزاش ه ج ت ن ر د. د ب ا. د و ش م ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ن ا ز م ش ه ا ک ث ع ا ب و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا و ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ک د ا د ن ا ش ن ر گ د ا ه ه ت ف ا ن ا ر ا ک م ه و و ن ا ا ه ش ه و ژ پ ه ت ف ا ا ب ن ا و ر ت م ال س ر ب ر ث أ ت ه ن م ز ر د ه ت ف ا ن ا. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م ا ب شغل اشتاق ر ب ر ث أ ت ه ن م ز ر د و ) 2 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ب و ق ع و ) 7 9 3 1 ( د ز ا و ق ت ) 4 1 0 2 ( ر د ح ) 4 1 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و و ن ا ) 7 1 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و ر ز ا ا ه ش ه و ژ پ ه ت ف ا ر ظ ن ا ن ب م ر ب ه ت ف ا ن ا ن ب ت ر د. د و ب و س م ه ) 3 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ا ر آ ن ا و ک و ) 5 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و 1 ) 3 3 ( ب و ز ل- ا ا ه ر ا ت ف ر ر ب ا ر ب ر د و ن ع م ف ن م ا ه ن ا ج ه ه ن ال د ا ع ر غ ا ه ر ا ت ف ر ر ب ا ر ب ر د کارکنان گفت متوان هک مشود ک ا ر د ا کارکنان توسط ن ا م ز ت ل ا د ع. د ن ه د م ن ا ش ن ن ع م ت ب ث م ا ه ن ا ج ه ه ن ال د ا ع د ن ر ا د ه ب ا ش م ر ا ذ گ ه ا م ر س و ت ک ر ا ش م ه ک ن ا ن ک ر ا ک ر ا س ا ب ه س ا ق م ر د د ن ن ک س ا س ح ا ن ا ن آ د م آ ر د ل د ع و و ه ا گ ا ج ر ب ا ر ب ت س د ب. د ن ر و آ م ه و ال ع ر ب ن آ ن ا ن ک ر ا ک ت س و د د ن ر ا د ه ک م ت س س ل م و ر ز ا و ه ن ا ه ا گ آ د ا ر ف ا ز ا ر ا س ب و د ن ش ا ب ه ن ال د ا ع و م ا ه ب ا ن و د ب ر ا ک ا ق ت ر ا و ت خ ا د ر پ ه ن ال د ا ع ا ر ن ا م ز ا س د ش ا ب ن ا ش ل م ب ا ب ه ک د ن ن ک ر ا ک ا ج ر د ا م ا د ن ر گ ب ر ت م ک ل و پ ه ک د ن ر ذ پ م ه ا پ ر ب سازمان ساستها که بندشند کارکنان که زمان ن ا ر ب ا ن ب. کنند برابر س ا س ح ا و د ن ن ب ب. د ن ا م ن م ف ا ص ن ا د ش ا ب م ت م ال س ن ا و ر و ق ا ت ش ا ر ا ک د و خ ا ر ر ت ش ب و ر ت ب و ل ط م ب ا ز ر ا 1. Al-Zubi
3 5 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ر ب ه ت ف ا ا ب ه ت ف ا ن ا. ت ش ا د ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م م ق ت س م ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ن ن چ م ه ه ت ف ا ن ا ن ب ت ر د. د و ب و س م ه ) 9 8 3 1 ( س ن و د ا ز و ) 3 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ب س ن ل د ا ع ا ه ش ه و ژ پ ا ن ب م ر ظ ن ئ ا ب ط ا ب ط ب س ن و د و م ح م ) 4 9 3 1 ( ن ا و ت م ت ف گ ت ق و ه ک ن ا ن ک ر ا ک ر گ ر د ت ال ک ش م ر گ ر د ا ه ن آ ن ه ذ د ن ن ک م م ر ن ه ج ن پ و ت س د ا ه ن آ ا ب و د ن و ش م ت خ ا ن ش ن ا و ر ت ال ک ش م ر ا چ د د ا ر ف ا ن آ ع ب ت ه ب و د و ش م گ د ا و ن ا خ و ر ا ک ت ال ک ش م ن آ ر ب ه و ال ع و ت خ ا ن ش ن ا و ر ط ا ر ش ن ن چ ر د. د ب ا م ش ه ا ک ا ه ن آ ن ا و ر ت م ال س و د ن و ش م ن ا و ر و م س ج ا ه ب س آ ط ا ر ش ن ن چ ر د ر ا ک ا ر ز. ت ش ا د د ن ه ا و خ ن ت ا ض ر س ا س ح ا د و خ ر ا ک ت ع ض و ز ا ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س ز ا د ا ر ف ا ه چ ر ه ن ا ر ب ا ن ب. د و ش م ا ه ن آ ن ا ج ه و ن ا و ر م س ج گ د و س ر ف ث ع ا ب ه ق ال ع و ل ا م ت س ا س ح ا ر ت م ک و گ د و س ر ف س ا س ح ا ر ت ش ب ن ا ز م ن ا م ه ه ب د ن ش ا ب ر ا د ر و خ ر ب ر ت ن ا پ شغل اشتاق کاهش باعث کارکنان روان ت م ال س کاهش نتجه ر د. د ن ن ک م د ن ر ا د ه ک ل غ ش ه ب. د و ش م ا ه ن آ ل غ ش ق ا ت ش ا ش ا ز ف ا ث ع ا ب ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س ش ا ز ف ا ع ب ط ل ا ب و ن ا ن آ ر ث أ ت ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت و ک س ه ک د ا د ن ا ش ن ا ه ه ت ف ا ن آ ر ب ه و ال ع ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا و ر ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ر ا د ا ن ع م و ف ن م م ق ت س م ر غ ر ث أ ت م ق ت س م ر غ ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م. ت ش ا د ن ا ه ت ف ا ا ب ه ت ف ا ا ه ش ه و ژ پ و ل و م و ه د ا ز م ظ ا ک و ن ا م ز ا س ت و ک س م ق ت س م ر غ ر ث أ ت ن ب ت ر د. د و ب و س م ه ) 3 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ا ر آ ن ا و ک ) 6 9 3 1 ( ت و ک س ر ث ا ه ک ت ف گ ن ا و ت م ن ا و ر ت م ال س ق ر ط ز ا ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع صورت انگزش و ت خ ا ن ش ا ه م س ن ا ک م ه ط س ا و ه ب ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س د ر گ م ه ک ز ا ن ر ت م ه م ز ا و ز ر ه م ا ن ر ب ه د ن ا م ز ا س ا ه م س ن ا ک م ت خ ا ن ش ن ا و ت م ه ب ا ه ر و ا ب ق ط ن م ه ر ا ب ر د د و خ ا ه م س ن ا ک م ن ر ت م ه م ز ا و کرد اشاره خودگردان به ه م ه ز ا ر ت م ه م ز ا س ر ت م د ع ل غ ش ب ا ر ط ض ا د ن م ف د ه ل غ ش ا ر ب ن د ش ل ئ ا ق ش ز ر ا ه ب ن ا و ت م ش ز گ ن ا و ع ا م ت ج ا ه ا ف ر ز ا ت ل ا ح ا ن ع م ه ب ن ا و ر ت م ال س ه ک ا ج ن آ ز ا. د ر ک ه ر ا ش ا ل غ ش ه ق ال ع و ت ق ف و م ل و م ع م ا ه س ر ت س ا ا ب د ش ا ب ر د ا ق و د س ا ن ش ز ا ب ا ر د و خ ا ه ا ن ا و ت د ر ف ن آ ر د ه ک ت س ا ن ا ج ه ن ا ر گ د ا ب ه ع م ا ج ز ا ش خ ب ن ا و ن ع ه ب و د ش ا ب د ل و م و د ف م ل غ ش ر ظ ن ز ا د ن ک ا د پ ق ب ا ط ت گ د ن ز ت م ال س ر گ ج ن ا م ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و سازمان سکوت پس. د ش ا ب ه ت ش ا د ر ا ک م ه و ت ک ر ا ش م ر غ ت م ن ا و ر ت م ال س ه ج ت ن ر د. د ن ر ا ذ گ ب ر ا د ا ن ع م ر ث أ ت ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ر ب د ن ن ا و ت م ن ا و ر و د ش ا ب م ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب ب س ا ن م ج ن ا م
7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 5 ا ب ز ا ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ش ه ا ک ث ع ا ب ن ا و ر ت م ال س ق ر ط ز ا ن ا م ز ا س ت و ک س. د و ش م ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا ش ا ز ف ا ث ع ا ب ن ا و ر ت م ال س ق ر ط ا ه ن آ سازمان سکوت مزان کارکنان شغل اشتاق ش ا ز ف ا ا ر ب د و ش م د ا ه ن ش پ ج ا ت ن ه ب ه ج و ت ا ب ش ا ز ف ا ا ر ب ن ن چ م ه. د ا د ش ه ا ک ت ا ر ظ ن ه ب ا ه ب ن د ا د و ت ر د م ز ا س ر ت ش ه ا ک ق ر ط ز ا ا ر ه ب. د ا د ش ا ز ف ا ا ر ن ا ن آ ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ن ا ز م ن ا و ت م ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش ق ا ت ش ا کارکنان شغل اشتاق د و ب ه ب ا ر ب کاربرد و ش ز و م آ ا ه ه م ا ن ر ب طراح برنامهرزان و ن ال و ئ س م ه ج و ت ه ب ج ا ت ن ن ا ش ه و ژ پ و ا ه ش ه و ژ پ ه ب ا ش م ه ص و ت. د د ر گ م ن ا ن آ د ا ب ا ه ه م ا ن ر ب ب ل ا ق ر د ا ه ه م ا ن ر ب ا ر ج ا ا ر ب ن ا ن آ ز ا و د ن ه د م ا ج ن ا ن ا ص ص خ ت م ر ظ ن ر ز ا ر ه د ش ز ر ح ر ط. د ن ا م ن ه د ا ف ت س ا ش ز و م آ ا ه ه ا گ ر ا ک ع ب ا ن م ن ا ن ک ر ا ک ت و ک س و ت ص خ ش ل م ا و ع ن ب ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) 1 9 3 1 (. ر س ف ا صدرآباد خلل و د ه م ن ا ک د ر ا م خ ف ا 5. 6 3-8 ) 8 1 5) م و م ع ت ر د م ا ه ش ه و ژ پ ه ل ج م. ش ن ا د. م ر م د ز ا و ق ت ه ل ج م. ن ا ر د ن ز ا م ن ا ت س ا ر ا د ن ا م ر ف کارکنان در ن ا و ر ت م ال س و سازمان عدالت ه ط ب ا ر. ) 17 9 3 ( 6. 5 6-7 ) 0 1 4) د ن آ ر ف س د ن ه م. ن ا م ز ا س ن و ر ب ت ل ا د ع ر گ ه ز ا د ن ا ا ر ب ل د م ه ئ ا ر ا : سازمان عدالت. ) 1 9 3 1 (. سمرا کرم و سدعقوب حسن 7. 6 3-8 ) 8 6 2) 2 ) ل و ح ت و د و ب ه ب ( ت ر د م ت ا ع ل ا ط م ه م ا ن ل ص ف شغل اشتاق ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) 5 9 3 1 (. د و ع س م د ا ب آ ت ل و د ن ا ب ر ق و ه م ط ا ف خ ر ف ه ض ر م ر د ح ) 1(21 ش ز و م آ ت ر د م ا ه ر و آ و ن ه ل ج م. ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د م ل ع ت ئ ه ا ض ع ا ن ا م ز ا س د ه ع ت و.1 2-6 3 د ر ک و ر ر ب ن ت ب م ن ا م ز ا س ت و ک س و گ ل ا ح ا ر ط. ) 7 9 3 1 (. ر ص ا ن ر گ س ع و ر ص ا ن ق د ا ص ر و پ د ع س ه د ن ب ا د خ 5. 5 9-6 ) 2)1 1 ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف. د ا ن ب ه د ا د ز ا د ر پ ه ر ظ ن ن ا ر ب د ن ا و ر ت م ال س و ت ص خ ش گ ر ز ب ل م ا ع ج ن پ ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا ط ا ب ت ر ا. ) 9 8 3 1 (. صاد زادونس ع ر ا ز و ش ز و م آ. ل ب د ر ا ق ق ح م ه ا گ ش ن ا د ن ا س ن ا م و ل ع و ت ا ب د ا ه د ک ش ن ا د م و م ع س ا ن ش ن ا و ر د ش ر ا س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ا پ. ش ر و ر پ ه م ا ن ل ص ف. ا ه د م ا پ و ل ل ع م ه ا ف م : ن ا م ز ا س ت و ک س. ) 0 9 3 1 (. م س ا ق ل ا و ب ا ر ا س و ه م ط ا ف ر ه ا ط حسن متن 7. 7 4-0 1 ) 1 2 6) ن ا ر ا ت ر د م م و ل ع. ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س ت و ک س ن ب ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) 6 9 3 1 (. د م ح م ر و پ ه خ ش و ر ا ن ا ز ر و پ ه خ ش 9. 3 0-6 ) 3)5 ت ر د م ر د ت خ ا ن ش ن ا و ر ا ه ش ه و ژ پ ه م ا ن ل ص ف و د
م) ر ف 5 5 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر ت خ ا ن ش ن ا و ر ت خ س ر س و ن ا و ر ت م ال س ه ط ب ا ر. ) 8 8 3 1 (. ه ل ا د ب ع د ا ب آ ع ف ش و ر و ص ن م ن ا د و س ا ر ه ز م ب ر ش 7-61. ) 3 1 4) ر ا ت ف ر و ه ش د ن ا ه ل ج م. ن ا و ج ش ن ا د خدمتگزار رهبر ن ا م ز ا س ت ا م ح ش ق ن. ) 7 9 3 1 (. ل ق ر د ا ن ن ا چ ر و ق و ش و ر پ ر ف ع ج ه د پ س د ر ک ه د ر و پ ر ف ص ه م ا ن ل ص ف. س ر ا ف ن ا ت س ا م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د م ل ع ت أ ه ا ض ع ا ل غ ش ق ا ت ش ا ن ب ش پ ر د ن ا م ز ا س ت و ه و 9. 9 3-1 1 ) 2)1 1 ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ن ا ن ک ر ا ک ل غ ش گ د و س ر ف و ن ا و ر ت م ال س ن ب ط ا ب ت ر ا. ) 4 9 3 1 (. م ظ ع ا د و م ح م و ه ل ا د ا ب ع د س ب س ن ئ ا ب ط ا ب ط 4. 4 4 2-5 4 ) 0)5 2 ش ن ا د ن ا غ م ر ا ه ل ج م. ج و س ا ک ش ز پ م و ل ع ه ا گ ش ن ا د ا ه ت ن و ا ع م و د ا ت س د ر ک ل م ع ا ب ر ا ک ر د م ا ک د ا ش ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) 3 9 3 1 (. ا ر ه ز ل ا د ب ع م ا ع ن و ل ع ا م س ا د س م ش ا ه و ک ن ب س ن ل د ا ع ه ل ج م. ه د ا و ن ا خ ر- ا ک ل ه س ت و ل غ ش س ر ت س ا ج ن ا م ش ق ن : ل غ ش ک ر ت د ص ق و ن ا و ر ت م ال س ا ه ف ظ و 3. 7 4-9 ) 1)1 ن ا م ز ا س و ت ع ن ص س ا ن ش ن ا و ر ت ا ع ل ا ط م ق ال خ ا ه ل ج م. ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ت ر پ ر د ق ال خ ا ا ه ش ز ر ا. ) 0 9 3 1 (. م ح ر ق ن ر ز ر ا ا د خ و د و م ح م س ا ب ع.3 8-8 9 ) 2(1 ت س ز. ن ا م ز ا س ت و ک س و ن ا م ز ا س ت و ه ن ا م ز ا س ق ال خ ا و ج ه ط ب ا ر ل ل ح ت. ) 4 9 3 1 (. ا ر ه ز د ا ر م و ن س ح د ن و ال ق 3. 6 1-7 ) 0 1 0) 1 ر و ا ن ف و م و ل ع ر د ق ال خ ا ه م ا ن ل ص ف ن ا م ز ا س ت و ک س ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا و ش ن ا د ت ر د م ن ب ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) 6 9 3 1 (. د و ع س م د ا ر م و ر ا ف غ ر و پ ن ا م ر ک 0. 1 3 2-2 3 ) 6)4 2 ه ک ز ت و ب ط ه ل ج م. ک ش ز پ م و ل ع ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک و ل غ ش ق ا ت ش ا ا ب ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ه ط ب ا ر. ) 3 9 3 1 (. حمدرضا عرض و ا ر م س ن ا ر ا ر و پ ه ا ش د و م ح م ا ر آ ن ا و ک ) 8 8 7) 2 ان ر ا ر ا ت س ر پ ه ر ش ن. ن ا ن آ د ر ف ل غ ش ف ا د ه ا ج ن ا م ش ق ن ا ب ن ا ر ا ت س ر پ ت ب ث م ن ا م ز ا س ر ا ت ف ر.2 2-3 3 ق ا ت ش ا ا ب ل ص ا ر ب ه ر ک ب س ر ا ت خ ا س ط ب ا و ر. ) 6 9 3 1 (. م ر م ه د س و ب ن و ه ن ک س ر ف ع ج د ج م م د ق م د ا ر م 7. 6 4-8 ) 11)2 ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف. ن ا م ل ع م ت ب ث م ن ا م ز ا س ر ا ت ف ر و ل غ ش ه ط ب ا ر. 6( 9 3 1 (. ا ض ر ل ع ن ا ب غ ا ب ه د ا ز ر ب ک ا و ن ا ز و ر ف ه د ر و ش ه د ا ز ش ت آ ا ب ر ف ن ا س ا و ل ب ا ه ش ن ا م و ه ر ه چ و ن م 2. 6 1-7 ) 6)1 ر ا ت س ر پ ت ر د م ه م ا ن ل ص ف. ن ا ر ا ت س ر پ ه د ش ک ر د ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ا ب ر ب ه ر ک ب س ک ب س ش ق ن ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ن ا و ر ت م ال س ر ب ن ا م ز ا س سکوت تأثر س ر ر ب. ) 6 9 3 1 (. د ج م کاظمزاده و ن ا ر ه م و ل و م حسابدار بنالملل س ن ا ر ف ن ک هفتمن. ) ب ر غ ن ا ج ا ب ر ذ آ ن ا ت س ا ن ک س م ک ن ا ب : د ر و م ه ع ل ا ط م ( ر ب ه ر 4. 5 4-6 ن ا ن ا ر ا ن ا و غ ر ا ط ا ب ت ر ا ت ک ر ش : ن ا ر ه ت ن و ن ش ه و ژ پ م و ل ع د ر ک و ر ا ب ت ر د م و SCL-25 س ا ق م ب ا ر ا ب ت ع ا و ت خ ا س. ) 0 8 3 1 (. ن ا ر ا د و ا د و ن م ه ب ن ا ر ا ج ن 6. 3 1 9-4 1 ) 5)2 س ا ن ش ن ا و ر ه ل ج م. ) SCL-90-R ه د ش ه ا ت و ک ر ب ا ه ش ش ه ر خ ص ثر أ ت س ر ر ب. ) 4 9 3 1 (. ه ق ر د ا ر ت ش ه ب و ا ض ر د م ح م ن ال د ر ا ت ا د ا س ل ا ر خ ف ن ب ک ل و ر ص ن 7. 7 3 8-9 3 ) 31)3 ت س ا س و ه ع س و ت ر د ن ز ه ل ج م. ن ا م ز ا س ت و ک س ج ن ا م ش ق ن ا ب ل غ ش ق ا ت ش ا
7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا و د ل ا س / ش ز و م آ ت ر د م و ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 5 ن ا ت س ر ا م ب ر د ش ن ا د ت ر د م و ن ا م ز ا س ت و ک س گ ت س ب م ه. ) 4 9 3 1 (. ر ب ک ا ن ا ر ل گ ب و ال ل ح ا ر م س ن ر ظ ن 3. 4 0-5 ) 4)3 ت م ال س ا ق ت ر ا ت ر د م ه ل ج م. ن ا ر ه ت ر گ ز و ر ف ت ل ا د ع ز ا ک ا ر د ا ن ا م ه ط ب ا ر س ر ر ب. ) 2 9 3 1 (. ه ب و ب ح م ه د ر م ه د ت ح ا ر و ر ا ن ا ز ر و پ ه خ ش د م ح م ر و ن ب و ق ع 32-14. ) 5)2 ) ه ن م ت س ر ( ل ب ا ز ک ش ز پ م و ل ع ه ا گ ش ن ا د ه م ا ن ل ص ف. ن ا و ر ت م ال س و ن ا م ز ا س Al-Zubi, H. A. (2010). A study of relationship between organizational justice and job satisfaction. International Journal of Business and Management, 5(12), 102-109. Burns, C. R., Lagdon, S., Boyda, D., & Armour, C. (2016). Interpersonal polyvictimization and mental health in males. Journal of Anxiety Disorders, 40, 75-82. Dimitris, B., & Vakula, M. (2007). Organizational silence: A new challenge for human resource management. Economics and Business, 7, 1-19. Deniz, N., Noyan, A., & Ertosun, O. G. (2013). The Relationship between Employee Silence and Organizational Commitment in a Private Healthcare Company. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 99, 691-700. Ettner, R. (2018). Mental health evaluation for gender confirmation surgery. Clinics in Plastic Surgery, 45(3), 307-311. Harlos, K. (2016). Employee silence in the context of unethical behavior at work: A commentary. German Journal of Human Resource Management, 30(3-4), 345-355. Inoue, A., Kawakami, N., Ishizaki, M., Shimazu, A., & Tsuchiya, M. (2010). Organizational justice, psychological distress, and work engagement in Japanese workers. International Archives of Occupational and Environmental Health, 1, 234-256. Kerwin, S., Jordan, J. S., & Turner, B. A. (2015). Organizational justice and conflict: Do perceptions of fairness influence disagreement? Sport Management Review, 18(3), 384-395. Keyko, K., Cummings, G. G., Yonge, O., & Wong, C. A. (2016). Work engagement in professional nursing practice: A systematic review. International Journal of Nursing Studies, 61, 142-164. Khamisa, N., Peltzer, K., Ilic, D., & Oldenburg, B. (2017). Effect of personal and work stress on burnout, job satisfaction and general health of hospital nurses in South Africa. Health SA Gesondheid, 22, 252-258. Li, F., Wang, G., Li, Y., & Zhou, R. (2017). Job demands and driving anger: The roles of emotional exhaustion and work engagement. Accident Analysis & Prevention, 98, 198-205. Niehoff, B. P., & Moorman, R. H, (1993). Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behavior. Academy of Management Journal, 36, 527-556. Nix, J., & Wolfe, S. (2016). Sensitivity to the Ferguson Effect: The role of managerial organizational justice. Journal of Criminal Justice, 47, 12-20. Ozer, O., Ugurluoglu, O., & Saygili, M. (2017). Effect of organizational justice on
7 5 س ن ب /... ن ا م ز ا س ت ل ا د ع و ن ا م ز ا س ت و ک س ه ط ب ا ر work engagement in healthcare sector of Turkey. Journal of Health Management, 19(1), 73-83. Perera, H. N., Vosicka, L., Granziera, H., & McIlveen, P. (2018). Towards an integrative perspective on the structure of teacher work engagement. Journal of Vocational Behavior, 108, 28-41. Pinder, C. C., & Harlos, K. P. (2001). Employee silence: quiescence and acquiescence as responses to perceived injustice. In Rowland, K. M. And Ferris, G. R. (Eds). Research in Personnel and Human Resources Management, 20(4), 331-369. Rabinson, J. R. (2018). Employee engagement: exploring the experiences of how voice and silence relate to public sector employees feeling of being engaged. Dissertation, University of Dayton M.P.A. in Key Executive Leadership, American University. Salanova, M., & Schaufeli, W. B. (2008). A cross-national study of work engagement as a mediator between job resources and proactive behavior. The International Journal of Human Resource Management, 19(1), 116-131. Stanescu, M., & Vasile, L. (2014). Using Physical Exercises to Improve Mental Health. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 149, 921-926. Xu, A. J., Loi, R., & Lam, L. W. (2015). The bad boss takes it all: How abusive supervision and leader member exchange interact to influence employee silence. The Leadership Quarterly, 26(5), 763-774. Wolfe, S. E., Rojek, J., Manjarrez, V. M., & Rojek, A. (2018). Why does organizational justice matter? Uncertainty management among law enforcement officers. Journal of Criminal Justice, 54, 20-29.