Website:

Transcript

1 ه ب د ن و ا د خ م ا ن ه د ن ش خ ب ن ا ب ر ه م

2

3 ف ص ل ن ا م ه ع ل م ی - پ ژ و ه ش ی ر ه ب ر ی و م د ير ي ت آ م و ز ش ي د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د گ ر م س ا ر ب ه ا س ت ن ا د م ص و ب ا ت ک م ی س ی و ن ب ر ر س ی و ت ا ئ ی د م ج ال ت ع ل م ی د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ی و ب ر ا س ا س ر ا ی ه ش ت ا د و س و م ی ن و ه ش ت ا د و چ ه ا ر م ی ن ج ل س ه ک م ی س ی و ن د ر م و ر خ /0/ 3 د ر ج ه «ع ل م ی- پ ژ و ه ش ی«ا ی ن ن ش ر ی ه ت م د ی د گ ر د ی د. م ق ا ال ت م ق ا ال ت ا ی ن م ج ل ه د ر پ ا ی گ ا ه ا س ت ن ا د ی ع ل و م ج ه ا ن ا س ال م ISC ن م ا ی ه م ی ش و د. ا ی ن م ج ل ه د ر پ ا ی گ ا ه ا ط ال ع ا ت ع ل م ی ج ه ا د د ا ن ش گ ا ه ی sid ن م ا ی ه م ی ش و د. Website: س ا ل ی ا ز د ه م ش م ا ر ه ا و ل ب ه ا ر ش م ا ر ه م س ل س ل 9 3 ش م ا ر گ ا ن : ن س خ ه

4 ف ص ل ن ا م ه ع ل م ی - پ ژ و ه ش ی ر ه ب ر ی و م د ي ر ي ت آ م و ز ش ي س ا ل ی ا ز د ه م ش م ا ر ه ا و ل ب ه ا ر ش م ا ر ه م س ل س ل 9 3 ص ا ح ب ا م ت ي ا ز : د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د گ ر م س ا ر م د ي ر م س ئ و ل : د ك ت ر ن ا د ر س ل ي م ا ن ي سردبير : دکتر ع ب د ا ل ر ح ی م ن و ه ا ب ر ا ه ی م م د ي ر د ا خ ل ي : د ک ت ر ح م ی د ش ف ی ع ز ا د ه ه ي أ ت ت ح ر ي ر ي ه د ك ت ر ع ل ي ا ك ب ر ا م ي ن ب ي د خ ت ي د ك ت ر م ح م د ح س ن پ ر د ا خ ت چ ي د ک ت ر م ص ط ف ی ع س گ ر ی ا ن د ک ت ر ع ل ی س ی ا د ت د ك ت ر ن ا د ر س ل ي م ا ن ي د ک ت ر ع ب د ا ل ر ح ی م ن و ه ا ب ر ا ه ی م د ک ت ر ح م ی د ش ف ی ع ز ا د ه د ك ت ر ن ا ص ر ع ب ا س ز ا د ه د ا ن ش ی ا ر د ا ن ش گ ا ه س م ن ا ن ا س ت ا د د ا ن ش گ ا ه ش ه ي د ب ه ش ت ي ا س ت ا د د ا ن ش گ ا ه ت ر ب ی ت م ع ل م ت ه ر ا ن د ا ن ش ی ا ر د ا ن ش گ ا ه ا ص ف ه ا ن د ا ن ش ی ا ر د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د گ ر م س ا ر د ا ن ش ی ا ر د ا ن ش گ ا ه ت ر ب ی ت م ع ل م ت ه ر ا ن د ا ن ش ی ا ر د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د گ ر م س ا ر ا س ت ا د ي ا ر د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د گ ر م س ا ر ا ي ن م ج ل ه ب ه ا س ت ن ا د م ج و ز ش م ا ر ه / 7 8 م و ر خ 7 8 3/6/ و ز ا ر ت ف ر ه ن گ و ا ر ش ا د ا س ال م ی و م ج و ز ش م ا ر ه 7 8 / م و ر خ 5 8 9/2/ 2 ک م ی س ی و ن ب ر ر س ی و ت ا ئ ی د م ج ال ت ع ل م ی د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ی م ن ت ش ر م ی ش و د. ن ا ش ر : م ع ا و ن ت پ ژ و ه ش ي د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د گ ر م س ا ر آ د ر س د ف ت ر م ج ل ه : گ ر م س ا ر د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د گ ر م س ا ر ص ن د و ق پستي / ت ل ف ک س : Website: QEA@iau-garmsar.ac.ir ش ا پ ا : چ ا پ خ ا ن ه : س ا ز م ا ن چ ا پ و ا ن ت ش ا ر ا ت د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي

5 ه و م ن 1 () 6 1 : ر ا ه ن م ا ي ن و ي س ن د گ ا ن م ق ا ال ت ف ص ل ن ا م ه» ر ه ب ر ی و م د ي ر ي ت آ م و ز ش ي«د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د گ ر م س ا ر ب ا ه د ف ن ش ر ن ظ ر ي ه ه ا ن ت ا ي ج ت ح ق ي ق ا ت و د س ت ا و ر د ه ا ي ع ل م ر ي م ق ر ا ع ل ميي ييييي- پ ژ و ه ش ي و ز م ي ن ه ه ا ي د ر ر ش ت ة م د ي ر ي ت آ م و ز ش ي و ا ب س ت ه ( ب ر ن ا م ه ر ي ز ي آ م و ز ش ي و د ر س ي م د ي ر ي ت و ب ر ن ا م ه ر ي ز ي آ م و ز ش ع ا ل ي م د ي ر ي ت م ن ا ب ع ا ن س ا ن ي روانشناسي سازماني و ك ا ر و س ا ي ر م و ض و ع ا ت صاحبنظران كارشناسان ودانشجوياني كه ب ر ا ي ت و ج ه ف ر م ا ي ن د : م ر تببب ب ببببب ط ) ر ا م ن ت ش ر م ق ا ت ب ر ر و ي ك ا غ ذ A4 با حاشيه 2 سانتيمتر ا ز چ ه ا ر ط ر ف ي ك د ي گ ر د ر م ح ي ط ( word 2 س ط ر ي 2 س ه ك پ ي ) ب ه ه م ر ا ه CD آ ن ب ه د ف ت ر ف ص ل ن ا م ه ت ح و ي ل ي ا ف ر س ت ا د ه ش و د. ا س ا م ي و اصطالحات خارجي شامل ن ا م چ ك ي د ه( 3 م ي ك ن د. ا ز ا س ا ت ي د ا ي ن م ج ل ه م ق ا ل ه م ي ف ر س ت ن د ت ق ا ض ا د ا ر د ب ه ن ك ا ت ز ي ر و ف ا ص ل ه ب ي ن س ط ر ه ا 8 م ي ل ي م ت ر ا ز و قلم ) 21 تايپ شود و د ر چ ه ا ر ن س خ ه ب ه ص و ر ت ( ا ص ل و ا ش خ ا ص م ح ل ه ا ع ال ي م ا خ ت ص ا ر ي و ا ژ ه ه ا ي و... د ر م ت ن ب ه ف ا ر س ي ن و ش ت ه ش و د و د ر ز ي ر ن و ي س ه م ا ن ص ف ح ه ب ه ز ب ا ن ا ص ل ي آ و ر د ه ش و د. ت ر ت ي ب ت ن ظ ي م م ق ا ت علمي_ پژوهشي : 1 ) ع ل م ي ب ر گ ه م ش خ ص ا ت م ق ا ل ه ) 2 ع ن و ا ن ( حداكثر 52 كلمه ) ف ا ر س ي ) 4 م ق د م ه ( م و ض و ع ف ر ض ي ه پ ي ش ي ن ه ا ه د ا ف و روش تحقيق ) ي ا ف ت ه ه ا ي ت ح ق ي ق ) 7 ب ح ث و ن ت ي ج ه گ ي ر ي ) 8 م ن ا ب ع و م آ خ ذ ) 9 چ ك ي د ه ا ن گ ل ي س ي ) 5 ر و ش ه ا ) 6 چ ك ي د ه م ق ا ل ه د ر د و ب خ ش ف ا ر س ي ( ح د ا ك ث ر ك ل م ه ) و ا ن گ ل ي س ي ( ح د ا ك ث ر 2 س ط ر (0 ش و د ب ه گ و ن ه ا ي ك ه د ر ب ر د ا ر ن د ة م و ض و ع ر و ش ت ح ق ي ق و م ه م ت ر ي ن ن ت ي ج ه گ ي ر ي م ن د ر ج ب ا ش د. ك ل ي د و ا ژ گ ا ن ب ه د و ص و ر ت ف ا ر س ي و ا ن گ ل ي س ي د ر پ ا ي ا ن چ ك ي د ه ه ا ن و ش ت ه ش و د. ش ر ح ت صا و ي ر و آ و ر د ه ش و د. ت و ض ي ح م ر ب و ط ب ه ن م و د ا ر ه ا د ر ز ي ر آ ن ه ا و شماره و ع ن و ا ن ج دا و ل د ر ب ا ح ج م م ق ا ل ه ا ز ح د ا ك ث ر 0 2 ص ف ح ه ت ج ا و ز ن ك ن د. ن و ش ت ه ي آ ن ه ا ا ن ش ا ء و ا م ال ء م ق ا ل ه ص ح ي ح ر و ا ن و س ل ي س ب ا ش د و ن ك ا ت د س ت و ر ي د ر ن گ ا ر ش آ ن ر ع ا ي ت ش و د. ن ا م ن و ي س ن د ه ي ا ن و ي س ن د گ ا ن ( پ ژ و ه ش گ ر ا ن ) ب ا س م ت و د ر ج ه ع ل م ي و ن ش ا ن ي د ق ي ق و شماره ت ل ف ن و ن ش ا ن ي پ س ت ا ل ك ت ر و ن ي ك ي ( ) د ر ص ف ح ه ا و ل م ق ا ل ه ق ي د ش و د. ر و ش ا ر ج ا ع ب ه م ن ا ب ع د ر م ت ن و پ ا ي ا ن م ق ا ل ه ب ه ص و ر ت ز ي ر ا ن ج ا م پ ذ ي ر د : ا ل ف ) ا ر ج ا ع م ط ل ب ب ه م ن ا ب ع به شيوة د ر و ن م ت ن ي ي ا APA ا س ت ب ه ا ي ن گ و ن ه ك ه د ر م ت ن م ق ا ل ه د ر د ا خ ل پ ر ا ن ت ز ن ا م خ ا ن و ا د گ ي ن و ي س ن د ه سال انتشار و ص ف ح ه م و ر د ن ننن ن نننننن ظ ر ب ) ف ه ر س ت م ن ا ب ع د ر پ ا ي ا ن م ق ا ل ه به صورت ز ي ر و ب ه ت ر ت ي ب ا ل ف ب ا ي ي ف ا ر س ي و ا ن گ ل ي س ي ت ن ظ ي م ش و د : پ س ا ز ن ق ل ذ ك ر ش و د م ا ن ن د ن و ي س ن د گ ا ن د ر د و ب خ ش

6 ك ت ا ب : ن ا م خ ا ن و ا د گ ي ن ا م ( س ا ل ا ن ت ش ا ر ) ع ن و ا ن ك ت ا ب ن ا م و ن ا م خ ا ن و ا د گ ي م ت ر ج م ( د ر ص و ر ت ي ك ه ك ت ا ب ت ر ج م ه ب ا ش د ) م ح ل ن ش ر ن ا ش ر. م ق ا ل ه : نام خانوادگي ن ا م ( س ا ل ا ن ت ش ا ر ) ع ن و ا ن م ق ا ل ه ن ا م ن ش ر ي ه دوره شماره شماره صفحات م ق ا ل ه د ر ن ش ر ي ه. پ ا ي ا ن ن ا م ه / ر س ا ل ه : نام خانوادگي ا ر ش د / ر س ا ل ة د ك ت ر ي چ ا پ ن ش د ه ن ا م د ا ن ش گ ا ه. در صورت ا س ت ف ا د ه ا ز م ن ا ب ع ا ي ن ت ر ن ت ي ع ال و ه ن ا م ( س ا ل ا ن ت ش ا ر ) ع ن و ا ن پ ا ي ا ن ن ا م ه پ ا ي ا ن ن ا م ة ك ا ر ش ن ا س ي ب ر ذ ك ر م ش خ ص ا ت ف و ق د ر پ ا ي ا ن > ن ش ا ن ي د س ت ر س ي ب ه س ا ي ت ا ي ن ت ر ن ت ي ب ه ط و ر ك ا م ل < ] ت ا ر ي خ م ش ا ه د ه [ ن ي ز ن و ش ت ه ش و د. ن ح و ة ب ر ر س ي م ق ا ال ت : م ق ا ت د ر ي ا ف ت ش د ه ن خ س ت ا ن ط ب ا ق ب ا ت و س ط ه ي أ ت ت ح ر ي ر ي ه م و ر د ب ر ر س ي ق ر ا ر م ي گ ي ر ن د و د ر ص و ر ت م ع ي ا ر ه ا ي م ج ل ه ب ه م ن ظ و ر ا ر ز ي ا ب ي به صورت ص ا ح ب ن ظ ر د ر م و ض و ع م ق ا ل ه ا ر س ا ل خواهند شد ( ا ن ت خ ا ب خ و ا ه د ب و د ). م س ئ و ل ي ت ه ي أ ت ك ل ي ه ض ر و ر ي م ح ت و ا ي م ال ح ظ ا ت : آ ر ا ء و ن ظ ر ا ت م ن د ر ج د ر م ق ا م ق ا م ق ا م ح ت و ا ي م ق ا ب ي ن ا م ب ر ا ي د و ب ر د ا و ر ا ن ت ا س ه ن ف ر از داوران ع ه د ة ه ي أ ت ت ح ر ي ر ي ه ت ل ز و م ا ا م ب ي ن ن ظ ر ا ت و آ ر ا ء م ج ل ه ن ي س ت. ت ب ر ع ه د ة ن و ي س ن د گ ا ن ا س ت. ت ح ر ي ر ي ه ح ق ق ب و ل ي ا ر د و ي ر ا ي ش ت ل خ ي ص و ت ن ظ ي م م ق ا ت ا ر س ا ل ي ( در صورت ت أ ئ ي د ي ا ت ر س ي د ه ب ه ه ي چ ع ن و ا ن م س ت ر د ن خ و ا ه د ش د. ت ر ت ي ب ت ق د م و تأخر چاپ م ق ا ن د ا ر د. ت ب ه ا ر ز ش ع ل م ي ا س ت م ق ا ل ه ارسال شده د ر هيچ سميناري ( د ا خ ل ي م ل ي ن گ ر د ي د ه ب ا ش د و ي ا د ر ه ي چ ن ش ر ي ه ا ي ت ر ا د ا ر د. ر د م ق ا ل ه ) د ر آ ر ش ي و م ج ل ه ن گ ه د ا ر ي ش د ه ل ذ ا ( د ا خ ل ي م ل ي ي ا ب ي ن ه م ز م ا ن ب ه ن ش ر ي ه ه ا ي د ي گ ر ف ر س ت ا د ه ن ش د ه ب ا ش د. و يا شخصيت ن و ي س ن د گ ا ن ا ر ت ب ا ط ي ي ا ب ي ن ا ل م ل ل ي ) ا ر ا ئ ه ا ل م ل ل ي ) ق ب ق ر ب ال ا چ ر ا پ م ق ا ل ه ب ا ا ه د ا ف م ج ل ه م ت ن ا س ب ب ا ش د ( ت ش خ ي ص ا ي ن م و ر د ب ا ه ي أ ت ت ح ر ي ر ي ه ا س ت ). ب ا ت و ج ه به سياست ه ا ي ه ي أ ت ت ح ر ي ر ي ه م ج ل ه ا ز ب ر ر س ي و چ ر ا پ م ق ر ا م ع ذ و ر ا س ت. ن ق ل م ط ا ل ب ف ص ل ن ا م ه ب ا ذ ك ر م أ خ ذ ب ال م ا ن ع ا س ت. ش د ه ت ر ج م ه

7

8 ب ل ا ط م ت س ر ه ف ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ی ه ط ب ا ر ر د ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ر گ ه ط س ا و ش ق ن ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب ر ث ؤ م ی ب ا ر ه م ی ل ع ن ی س ح ت د ا ی س ی ل ع د ی س ی ر ا ش ف ا م ا ر ه ب ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت ال د ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ر د ی ن ا م ز ا س ت م ال س ی ج ن ا ی م ش ق ن ا ب ن ا ن ک ر ا ک ن ا ی ئ ا ض ر د م ا ح ه د ا ز ی ل و ح ل ا ص د ی س ت د ا ی س ی ل ع د ی س ه ا ن پ ر و ا د هلل ا ت ی ا د ه د ی س ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ن ا ت س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ل ک ه ر ا د ا ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ت د ا ع س ه ق ی د ص ی ر ص ن ق د ا ص ی ک ا س ا ض ر ی ر گ ی ج ن ا ی م ش ق ن ا ب ن ا ی و ج ش ن ا د ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ا ب ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر ن ا ی و ج ش ن ا د ی م ا ک د ا ش ا ی ک ی ن ی ع م ی د ه م ه د ا ز ب ی ر غ ن ی م ا ر ی ا ر ب ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر ی ه م ا ن ش س ر پ ی ن و ر د ی ن ا س م ه و ی د ی ی أ ت ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ی س ر ر ب ه ط س و ت م ی ه ر و د ن ا ز و م آ ش ن ا د ی ر و ا ی ر ی ل ش ی ض ی ف ب و ی ا ی د م ح م ر ا گ ز ر ی ن ی ب ش ی پ های ت ر ا ه م ی ع ا م ت ج ا ز ا ق ی ر ط ت ی ص خ ش ه ن ا ن ی ر ف آ ر ا ک و ی د م آ ر ا ک د و خ ر د م ر ه ج ه ا گ ش ن ا د ن ا ی و ج ش ن ا د ه د ا ز ن ا ی ر ی م ا ن ا گ ژ م و د ا ژ ن ی و س و م ی ض ت ر م د ی س ش ی پ های س ال ک ر ی ث أ ت ی س ر ر ب ر ه ش م ال س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ک د و ک ت ی ق ال خ د ش ر ر ب ی ن ا ت س ب د ر و پ ر ق ا ب سادات اعظم ی د ا ر م د ی ع س ه د ا ز ی د ه م ن ی س ح ر ی م ا ی ز ک ر م ن ا ت س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ی ن ا م ز ا س د ر خ ا ب ی ر ب ه ر ی ا ه ک ب س ه ط ب ا ر ا ه ه ل ا ق م ی س ی ل گ ن ا ه د ی ک چ ی ر ب ج ن ر د م ح م ی ن ا ر گ س ع ی ض ت ر م ی ق و ش د ا ز ه ب ی د ی و ن ر ی م ا

9 ) ی د ا ص ت ق ا شی ز و م آ ت دیری م و ی ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و می ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 6931 بهار 1 ه ر ا م ش م ه د ز ا ی ل ا س ص ص ت د ا ی س ی ل ع د ی س ن و ر ب ل م ا و ع ی ه ط ب ا ر ر د ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ر گ ه ط س ا و ش ق ن ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب ر ث ؤ م ی ن ا م ز ا س 1 ی ر ا ش ف ا م ا ر ه ب 2 ی ل ع ن ی س ح 3 ی ب ا ر ه م ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ر گ ی ی ی ج ن ا ی م ه د ی ک چ ش ق ن ی س ر ر ب ف د ه ا ب حاضر پژوهش ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب ر ث ؤ م ) سیاسی و ی گ ن ه ر ف ی د ا ق ت ع ا ی د ا ص ت ق ا ( ی ن ا م ز ا س و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ل م ا و ع رابطهههههههههههههی در ن و ر ر ر ب گرفته انجام ش ر و ر پ ش ه و ژ پ هی ه ه ن و م ن. د و ب همبستگی توصیفی ت ر و ص ه ب ن آ ق ی ق ح ت ش و ر. ت س ا ی د ر ب ر ا ک ف د ه ر ظ ن ز ا ش ه و ژ پ. ت س ا ل و م ر ف ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ه ک د ن د و ب ن ا ه ف ص ا شهر پرورش و ش ز و م آ ی ر ا د ا کارشناسان و ن ا ر ی ب د ن ا ر ی د م ز ا ر ف ن ل م ا ش ت ک ر ش. د ن د ش ب ا خ ت ن ا م ج ح ا ب ب س ا ن ت م های ق ب ط ی ر ی گ ه ن و م ن ش و ر ا ب و ) ( ن ا ر ک و ک ش ه و ژ پ ن ی ا ر د ن ا گ د ن ن ک ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا د ر ا د ن ا ت س ا ی ا ه ه م ا ن ش س ر پ ) ( سازمان در ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب ر ث ؤ م ل م ا و ع ساختهی محقق ه م ا ن ش س ر پ ه ب ن ن ن و س ک ج و ش ل س م ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ه م ا ن ش س ر پ و ) ( ی ق ی ل ز ا ر و ا ی ن صفاری سازمانی کاری اهمال ) ( ت ی ا ر ی ی ا و ت ح م ی ی ا و ر ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ا ه ه م ا ن ش س ر پ ی ی ا و ر. د ن د ا د خ س ا پ ) ( ی ب ا ی ز ر ا. گرفت قرار د ی ی أ ت د ر و م ی و گ ل ا و ی د ا ه ن ش ی پ ن و م ز آ ی ی ا ی ا پ وو و از میانجیگری ر ث ا ش ز ا ر ب و ق ب ا ط ت ر گ ن ا ی ب ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن. شد انجام ن و ی س ر گ ر و سوبل آزمون ی ر ا ت خ ا س خ ا ب ن و ر ک آلفای از ه د ا ف ت س ا ا ب اا ا نه آ ی ب ا ی و گ ل ا ق ییییییییی ی یی ی ی ی ر ط ی و گ ل ا ا ب ی د ا ه ن ش ی پ ی ر ا ک ل ا م ه ا ا ب ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع د ا د ن ا ش ن شده تأیید ل د م. د و ب ی ع ق ا و معادشا تحلیل اای ا هه د ا د ی ه ه ه ط ب ا ر ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ن ی ب ه ط ب ا ر ر د ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و شغلی انگیزش ی ر گ ی ج ن ا ی م ش ق ن ن ی ن چ م ه. د ن ر ا د ی ر ا د ا ن ع م ت س د ه ب ی ا ه ه ت ف ا ی س ا س ا ر ب. ت ف ر گ ر ا ر ق د ی ی أ ت د ر و م سازمان در ی ر ا ک ل ا م ه ا ا ب ) سیاسی و ی گ ن ه ر ف ی د ا ق ت ع ا ی ر ا ک ل ا م ه ا ش ه ا ک ر و ظ ن م ه ب که میشود د ا ه ن ش ی پ ه د م آ ر د. د د ر گ ا ر ج ا و طراحی کارکنان شغلی انگیزش ه ی ا پ ر ب ن ا ر ی د م ی ا ه ی ز ی ر ی ر ی گ و ل ج و اا ا نه ن ن ا م ز ا س ی گ د و س ر ف ز ا ه م ا ن ر ب ی ل غغغغ غغغ ش ی ن ا م ز ا س ن و ر ب شغلی فرسودگی ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ر ا ک ل ا م ه ا : ا ه ه ژ ا و د ی ل ک /5/ 1 : ه ل ا ق م ت ف ا ی ر د /6/ 1 : ه ل ا ق م ش ر ی ذ پ ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی ت ی ب ر ت م و ل ع و ی س ا ن ش ن ا و ر ه د ک ش ن ا د ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م ی ا ر ت ک د ی و ج ش ن ا د 1- bahar.bahram@gmail.com s.a.siadat@edu.ui.ac.ir ) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن ( ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی ت ی ب ر ت م و ل ع و ی س ا ن ش ن ا و ر ه د ک ش ن ا د د ا ت س ا 2- ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی ت ی ب ر ت م و ل ع و ی س ا ن ش ن ا و ر ه د ک ش ن ا د ر ا ی د ا ت س ا 3-

10 ل) ی ت س ا ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 1 ه م د ق م ه ل أ س م 1 ا ح ز ا ه ک ت س ا ی ن ا و ر ب ی س آ ک ی ی ر ا ک ل ا م ه ا س ف ن ت ی م د آ د ر ی گ ی ی م ه م ش ش چ ر س ع ب ا ن م ر د. د ه د ی م خ ر ی ع ا م ت ج ا و ی ل غ ش ی گ د ا و ن ا خ ی د ر ف ی گ د ن ز ف ل ت خ م ی ا ه ت ی ع ق و م ر ی د ز ا ز ی ن ) ع ( سجاد امام ه ک و ر د ی ی ی ی ی ش س ن ی ر و ط ب ت س ا ه د م آ ن ا ی م ه ب ن خ س ن آ ه ر ا ب ر د ه ی ع د ا و ت ا ی ا و ر ر د و ه د و ب ه ج و ت د ر و م ز ا ب د و خ س ف ن ز ا ه ن و گ ن ی ا ی ل ا م ث ه ز م ح و ب ا ی ا ع د ر د خداوند درگاه ه ب ت ا ج ا ن م ر د ا ر م ز و ر م ا ه ب و ت که دارم شکوه نفسم ز ا خدایا : دارند ه ی ی گ 5( ی ن ا ر ه ت ا ق آ ( د د ن ک ف ا ی ی م ا د ر ف ه ب ي ر ا ک ل ا م ه ا ت. س ا ی ر ش ب ع م ا و ج ت د ا ع س و ت ف ر ش ی پ ع ن ا و م ز ا ی ک ی د ن ی ا ش و خ ا ن ع و ض و م ن ی ا جالب موضوع و ر ب ر د ا ر سییتي تا گذاري سرمايه و ي ل ا م ر و م ا ز ا ه ک ت س ا های ت ش ر ن ي ب ک ي د ر ي گ ي ي ي ي ي م 2 ه د و ب ر ی گ ر د ن آ ا ب د ا ر ف ا ز ی ن ر و د گذشتههای از ا ا ریب ق ت ه ک ت س ا ی ل ک ش م و ) د ی و ی د 3. ) م و ل ب ث ا ر و ن و م و ل و س ( ت س ا ه د و ب ن ا س ا ن ش ن ا و ر ه ج و ت د ر و م ز ا ب ر ی د ز ا ن آ ی ی ا ر چ و ا ب ر ا ک ی ا ه ط ی ح م ر د ر ث ؤ م ت ي ر ي د م م و ا د م ت ا ر ي ي غ ت و ط ي ح م ه د ر ت س گ ع و ن ت دليل به ر ض ا ح ل ا ح ر د ن ي ي ع ت ش ق ن ل م ع ت ع ر س ي ط ي ا ر ش ن ي ن چ ر د. ت س ا ه د ش و ر ه ب و ر ي ن ا و ا ر ف ي ا ه ش ل ا چ ی ک ی. ت س ا ه ت ف ا ي کار محیطهای ي ش خ ب ر ث ا و ي ي ا ر ا ک ت ف ر ش ی پ ی ی ا ه ط ط ی ح م ز ا 4 ل ک ش ن ا م ز ا س ن ا و ن ع ت ح ت ی ا ه ژ ا و ر د د و ش ا ه ن ا س ن ا ی گ د ن ل ا ب و ه د و ب ن ی ن ث ت س م ی ر ا ک ل ا م ه ا ز ا ز ی ن ا ه ن ا م ز ا س ی ا ه د م ا ی پ ی ر ا ک ه ر ا و م ه و د ر ا د ی ر ا ک ل ا م ه ا ر د ي ا ه ه ه د ن ن ک رشد باعث د ن ا و ت ییییییی م ه ک د ر ی گ ی ی ی ی ی م ر ا ر ق ب ی س آ ن ی ا ض ر ع م ر د ت د ش ه ب و سازمانی و خانوادگی فردی ی گ د ن ز ر د ی د د ع ت م ب و ل ط م ا ن ی ر و ه ر ه ب ز ی ن و ی ن ا و ر جسمانی سییت بر ی ف ن م ض ر ا و ع ی ر و ه ر ه ب ر ب ی ف ن م گذاری تأثیر ر ب ه و ی ع ه ب. ت س ا ر ث ؤ م کار محیط ر د ن ا ن ک ر ا ک ر ا ک ن ا م ز ا س ی د ا ی ز ی ن ا م ز د ن ر ا د ن ا ر ا ک م ه ا ب ه ن ا ر ا گ ز ا س ا ن ی ا ه ر ا ت ف ر د ن ر ا د ن 5 ) ی ل ( د ن ر و خ ی م شکست اغلب ت ب ي غ كار ترك ي د ي م ا ا ن ي گ ت س خ ز ا ه. ش ک ي ي ا ه ن ا م ز ا س د ر ف و تردید بی ل- ل ل ا م ه ا... د ن ر ا د ن ا ن ک ر ا ک ا ج ر ب ر ب فردی سطح ر د ل ا ب ن د ه ب. د ر ا ذ گ یییییی یی می ر ا ت ف ر ه و ی ش ی گ د ا م آ د ن و ش ی م حاضر سرکار دیر کارکنان که طوری و و ر ا ك ی ت د ش ع ه ژ و ر پ ف ر ص ا ر ي ر ا ك لللللل لللل ل ا م ه ا ی ت ش ب ی ن و ش ن ر ش و ن ت ش ا ق و و ي م س ش ش ی و ي ح و ر د ن ن ک یییییییی می ز ا د ن ش ا ب و 1. Procrastination 2 - Steel, P. David Gareth 3. Solomon L. J., Rothblum E. D 4. Organization 5. Lay

11 ه ر س ش ی) 1 1 ن ق ش و ا س ط ه گ ر ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی... / ا ف ش ا ر ی و ه م ک ا ر ا ن ويژگي كاركنان آ ن ا ن 1 ب و د ( ب ل س 1 ) و ع د م ت ح و ل ا ف ت ع م ل ك ر د و ك ا ر آ ي ي ا ز و ي ژ گ ي ه ا ي س ا ز م ا ن ي آ ن ا ن خ و ا ه د م س ئ ل ه ا ص ل ی ا ی ن ا س ت ک ه ن ظ ا م آ م و ز ش ی ب ر ا ی ن ی ل ب ه آ ر م ا ن ه ا ی رصد شناسایی و ح ل پ ر و ر ش ر ا م ی ت و ا ن اهمال کاری ن ا م ر ا ت ح ت ا ل ش ع ا ع ق ر ا ر م د ی ر ا ن ب ه خ و د ب ا ی د م س ا ئ ل پ ی ش ر و ر ا و ف ص ل ن م ا ی د. ا ز م ه مترین مشسیت سازمانها ب ه ویژه سازمان آ م و ز ش و ب ر د. ز ی ر ا ا ه م ا ل ک ا ر ی در سازمان م ی ت و ا ن د بهرهوری سازمانی دهد. خیء م و ج و د د ر ن ظ ا م آ م و ز ش ی ن ا ش ی کم توجهی ا ز ب ر ن ا م ه ر ی ز ا ن و ا ی ن م س ئ ل ه ب س ی ا ر م ه م ا س ت. ب ا ت و ج ه ب ه این که شناسایی ع و ا م ل م ؤ ث ر ب ر ا ه م ا ل ل ک ا ر ی ب خ ش د و ل ت ی ب ه و ی ژ ه د ر آ م و ز ش و پ ر و ر ش ا ی ر ا ن ک م ت ر م و ر د ن و ج ه پ ژ و ه ش ه ا ی ی د ر ا ی ن زمینه ضروری ب ه ن ظ ر م ی ر س د. ز ی ر ا م و ض و ع ن ی ر و ی انسانی شاغل در سازمان ق ر ا ر ن ظ ر ب ر م ی گ ر د د. ن ی ر و ی ا ن س ا ن ی ک ا ر آ م د ب ی ش ک سرمایه سازمانی به شمارمیآیند و م ی ت و ا ن ن د ب ا ب ه ر ه گ ی ر ی م ط ل و ب د ر د س ت ی ا ب ی ب ه ا ه د ا ف ایجاد کنند. موفقیت سازمانها استفاده کارآمد ازمنابع نیروی ا ن س ا ن ی ( ا س ت و ر ا ز ل ی ق ی 1 ) ی ک ی ا ز عناصری که م ی ت و ا ن د ک ا ر ی ا س ت. ا ه م ا ل ک ا ر ی د ر س ا ز م ا ن ب ه ت ا خی ر ا ن د ا خ ت ن از زماننننننن ب ر ا ی گ ر ف ت ه ب ه ا س ت د ر ا ه م ا ل ک ا ر ی م س ت ق ی م ا ا ب ه ع م ل ک ر د ع ن و ان ن ن نننن م ه م ت ر ی ن س ا ز م ا ن ف ر صت ت ت تتتت ه ا ی و محیطهای کاری کامی ا و ا ب س ت ه ب ه 2 ب ی ن چ ش د د د ب ه ه ن ق ل ا ز زز ص ف ا ر ی ی ن ی ا اا موفقیت سازمان ر ا ب ا م ش ک ل مواجه کند ا ه م ا ل هدفمند شروع یا ت ک میل ت ک ا ل للیف ش غ ل لل ی ب ر 3 م ی گ ر د د ( ا س پ ا د ا ه ی و و ن ی ک و ی ک 2 6( 0 0. ا ز د ی د گ ا ه س ا ز م ا ن ی ا ه م ا ل ک ا ر ی د ش م ن س ا ز م ا ن و م ا ن ع ر ش د ب ه ر ه و ر ی و خ ی ق ی ت ا س ت ( ف ی ا ض ی و ک ا و ه 2 9( 0 0. ب ر خ ی ا ز م ت غ ی ر ه ا ن ی ز د ا ر ا ی ت أ ث ثثیر و ن ق ش و ا س ط ه ا ی ب ر ا ف ز ا ی ش یا کاهش ا ه م ال ک ا ر ی د ا ر ن د. د ا ر ا ی ن ق ش واسطه گری ا ز م ه مترین متغیرهایی که ب ه ن ظ ر م ی ر س د ب ی ن ر ا ب ط ه ی ع و ا م ل م ؤ ث ر ب ر ا ه م ا ل ک ا ر ی در سازمانها ب ه و ی ژ ه س ا ز م ا ن 5 4 آ م و ز ش و پ ر و ر ش م ی ب ا ش ن د م ت غ ی ر ه ا ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و ف ر س و د گ ی ش غ ل ی ک ه د ر ا ی ن م ق ا ل ه م و ر د م و ر د ب ر ر س ی ق ر ا ر گ ر ف ت ه ا س ت. 1. Bles 2. Hercy &belanchard 3. Spada M. Hiou K. Nikcevic.A 4. Job- motivation 5. Job- Bournout

12 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 1 حاضر پژوهش ه ل ئ س م ن ی ا ر ب ا ن ب شخصی کنترل از ج ر ا خ کارکنان جامع نظرات ت س ا ن ک م م که میپردازد گوناگونی متغیرهای کردن مشخص ه ب ز ا ر و ظ ن م ن ی د ب. د د ر گ ی م سازمان محیط ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ب ج و م که باشد ن ی ا. ت س ا ه د ش ه د ا ف ت س ا ی ج ن س ر ظ ن ی ا ر ب ن ا ر ی د م و کارشناسان معلمان ی ن ع ی ی- م ه ک ی ن ا ر ی د م. د ش ا ب ی ر ا د ر ب ه ر ه ب و ه د ا ف ت س ا ل ب ا ق ی ش ز و م آ م ا ظ ن ن ی ل و ئ س م ی ا ر ب د ن ا و ت ی م ع و ض و م ه ت ش ا د کارآمد و ه د ن ل ا ب سازمان خواهند ه ک د ر ا د ه ر ا ش ا ه ت ک ن ن ی ا ه ب ش ه و ژ پ ن ی ا ه ن ا ر و آ و ن ن ی ا ر د خاص طور ه ب ) ی گ ن ه ر ف و ی س ا ی س سازمانی برون. د ن ن ک ه د ا ف ت س ا ع و ض و م ن ی ا ج ی ا ت ن ز ا د ن ن ا و ت ی م د ن ش ا ب ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ه ک ا ر چ. ت س ا ه ت ف ر گ ر ا ر ق ی س ر ر ب د ر و م ش ه و ژ پ د ت س ا ن ی ا ه ک ن ی ا. د ن ر ا د ن ا م ز ا س ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب جامعتری دخالت صورت به د ش ا ب صحیح میتواند ه ب ن ج ل م ا و ع ن ا ز ی م ه چ ا ت ل ل ئ ا س م ر گ ی د ت ر ا ب ع ه ب. د د ر گ ی م ر ج ن م ق ق ح م ی ا ه ه ی ض ر ف ی د ن ب ه ک ن ا م ز ا س ط ی ح م ز ا ج ر ا خ ی س ا ی س ت ا ن ا ی ر ج و ی د ا ق ت ع ا ی ا ه ه ز و م آ ی گ ن ه ر ف ی ا ه ه ن ی م ز ی د ا ص ت ق ا ن ی ا ر د ت ا ع ل ا ط م س ا س ا ر ب ا ر ی ز ت س ن آ ی ر و آ و ن ه ب ن ج ت س ا ه د ش ح ر ط م ش ه و ژ پ ن ی د ب ی ش ه و ژ پ چ ی ه : گفت میتوان ب ا خ ت ن ا ی ر ا ک لللللل لللل ل ا م ه ا د ا ع ب ا به صورت ن و ر ب ل م ا و ع ه ب ه ج و ت ن م ض د ن ا و ت ی م ع و ض و م ن ی ا ی ن ا م ز ا س ر د تقریبریبشا ا شده م ا ج ن ا. ت س ا ه ت خ ا د ر پ ن ن ا م ز ا س ر ب رر ر ث ؤ م ی ر ا ک ل ل ل ل ل ا م ه ا گیری اندازه ز ی ن ا ر ه ط ب ا ر ن ی ا ر د شغلی فرسودگی و شغلی انگیزش ر ی غ ت م و د گری واسطه ر ظ ا ن ش ه و ژ پ ن ی ا ع و ض و م ن ی ا ر ب ا ن ب ی س ا ی س ن ه و ک ل م ا و ع ی ه ط ب ا ر ن ی ی ع ت ر ب ن و ر ب ش ق ن. د ی ا م ن ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( ننی ن ا م ز ا س ش ز ی گ ن ا ی ی ر گ ی ی ی ج ن ا ی م ا ب ش ش ر و ر پ و ش ز و م آ سازمان در ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب ر ث و م ) ی گ ن ه ر ف و ت. س ا ه ت ف ر گ ر ا ر ق ه ع ل ا ط م د ر و م ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ی ل غ ش س ا س ح ا د ر ف ه ک ت س ا ی ر ا ک ه م ا د ا ا ی ز ا غ آ ر د ر ی خ أ ت ن ی ب م ی ر ا ک ل ا م ه ا ( د ر ا د ن س ی ا ت و ی ر ا ر ف ل غ ش ا ب ط ب ت ر م ر و م ا ر د ر ي خ أ ت ي ا ه ت ت ت ص ر ف و ی ا ه د م ا ی پ ز ا ی ه ا گ آ م غ ر ی ل ع شده محول ف ی ا ظ و کاری ندادن م ا ج ن ا ری ا ک ی د ن ی ا ش و خ ت ب س ن ن آ ه ب 2 ل م ا ش ی ر ا ک ل ا م ه ا. ) 8, ن ه و ک و ی ر ا ر ف ز ل ا ر و م ز ا ی د ي ي ي ي ي ع ا م ت ج ا 3 ر ی خ أ ت ) ن ن ا ن ی ن ( ل ی ت س ا ( ت س ا آن منفی ی د م ع م ا ج ن ا ر د ی ر ا ک ل ل ا م ه ا. ) ل- ل ل ا م ه ا 8( ل ل ی د و ن م و ا ب ز ن و آ ( د ر ا د ا ر ن آ م ا ج ن ا ت ص ر ف د ر ف ه ک ت س ا س ا و ح ری گ ش ا خ ر پ ) ی ن ا ر ه ت ا ق آ ( ی ن ا د ر گ ر س و ت ر ی ح ه ل م ج ز ا تی و ا ف ت م گونههای به 1. Ferrari &Tice 2. Diaz-Morales, J.F Ferrari & Cohen 3. Neenan, M 4. Owens, Bowman, & Dill

13 ا س ت ی ل 2 7 ) ح ی د ر ی 1 ) ن ق ش و ا س ط ه گ ر ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی... / ا ف ش ا ر ی و ه م ک ا ر ا ن پرتی بی ز ا ری ا ز ت ک لی ف ا ب ه ا م و سردرگمی د ر ا ن ج ا م ا م و ر د ر محححیط کار و ق ت و ن گ ر ش م ن فی 1 ت ر ی س ی ( ا س ت ی ل 7 ) ت ج ل ل ل ل لی 2 ن ی ن ا ن 8002 آ ر ی ل ی ی 2 2(. 0 0 ت أ خ خ خیر د ر ا ن ج ا م پ ی یی د ا م ممی ک ن د ت ک ل ل ی یی ف ا ت ش ف ف می ب ا ش د. ا ه م ا ل ک ا ر ی د ر س ا ز م ا ن ت م ر ک ز د ا ر د ب ر ج ن ب ه ه ا ی ی د ر م و ق ع ی ت ه ا ی م ه م س ا ز م ا ن ب ه ط و ر ی ک ه ا ز ت ک م ی ل و ظ ی ف ه م ش خ ص خ و د ا ج ت ن ا ب م ی ک ن ن د ( ه ا ر ی س و 3 س ا ت ن 1 ) و ظ ا ی ف ت ک م ی ل ن ش د ه ن ا ش ی ا ز اهمال کاری ک ا ه ش ع م ل ک ر د ف ر د ی و هم کاهش ا ث ر ب خ ش ی د ر م ن ب ع ی ب ر ا ی ا ی ج ا د ا س ت ر س و ف ش ا ر ه ا ی ر و ا ن ی ب ر ا ی ا ع ض ا ی ف ر 2 )4 1 0 د ر و ا ق ع ت ع ل ل پی ا م د ه ا و ع و ا ر ض م ن فی آ ن ا ه م ا ل ک ا ری س س س س س ا ز م ا ن گ ر د د ب ی و ا ص ش و ه ی م س ش ژ ن س ش ت ه ش م و همچنین آنها م م ک ن ا س ت س ا ز م ا ن ش و د. ( ب ه ش ت ی ف ر و ح س ی ن ی بخشی جدا ن ا پ ذیر ا ز س ر ش ت آ د می ا س ت ک ه هیچ ک س آ ن ر ا د و س ت ن د ا ر د ا م ا ب ا 4 د ر ز ن د گی ف ر دی و سازمانی د س ت به گریبان ا س ت ( ک ن د ا ل 2 ) در سازمان می ت و ا ن د ا ز طریق م و ل ف ه ه ا یا ک ا ر ک ر د ه ای س ا ز م ا ن م ا ن ن د : : : ت ص م م میم گ ی ییری ا ر ت ب ا ط ا ت ق و ا نین ر ه ب ری سی س ت م ا ط ی ع ا ت ر و ش ه ا ب ر ن ا م ه ریزی س ا خ ت ا ر ف ر ه ن گ ا س ت ر ا ت ژ ژ ژی و ا م ث ا ل ه م د ر س ا ز م ا ن ن م و د پی د ا ک ر د ه و ب ا ع ث ای ج ا د ا خ ت ی ل و آ سیب ب ه س ا ز م ا ن گ ر د د. و ا ژ ه ص ب ح«ب ه ت ی ن ا ه م ا ل ک ا ر ی م ر ک ب ا ز دو کلمه «پ ر و» و «ک ر ا س ی ن و س» ب ه م ع ن ی «ب ه ت ع و ی ق م ع ن ننی «ج ل و وو««پ ی ش ش» و «در حمایت ا ز زز«انداختن تا 5 ا س ت. این واژه م ع ا د ل ت ع ل ل و ر ز ی ییی ییییی ا ن گ ا ر ی ب ه ت ع و ی ق ا ن د ا خ ت ن آسان گیری م س ا م ح ه د و د ل ی ب ه ت أ خیر ا ن د ا ز ی ی ب ه ع ل ت ع ا د ت د ر ب ی د ق ت ی ی ا ت ن ب ل ی ت أ خیر 1 14 دست کردن ا س ت ( آ لیس و ن اوس غیر ضروری و ن س ه ل سبک گرفتن 2 و ی ک ا م و ر ر و ا ی ن ب ه و ب ژ ه د س ت و آ ن ا ه م ا ل ک ا ر ی ب ه 1. Tracy 2. Arialy 3. Harris,N,N.a Sutton, R. I 4. Kendall, K 5. Delay 6. Indifference 7. Postpone 8. Lenient 9. Negligence 10. Doubt 11. Tarry 12. Linger 13. Belittle 14. Linger

14 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 1 ه ک ن ا و ت ی م ر ت ه د ا س ن ا ب ز ه ب ا ی ت س ا ه ر ا ک ن د ر ک م ا م ت ا ی ع و ر ش ه ن ی م ز ر د ن ت ش ا د ل ک ش م ی ا ن ع م ه ب ت ت ت ت ت ف گ ه ب ا ر ر ا ک ع و ر ش ا ا م ئ ا د ر ا ک ل ا م ه ا د ر ف. ت س ا ن ت خ ا د ن ا ا د ر ف ه ب ا ر ز و ر م ا ر ا ک ی ن ع م ه ب ی ر ا ک ل ا م ه ا ه ب ر ا ک ل ا م ه ا د ر ف که میشود سبب عامل ن ی م ه و ت س ا م و ل ع م ا ن که آیندهای د ن ک ی م ل و ح م ه د ن ی آ ث ع ا ب و ت س ا ن ا م ز ب ص ا غ کاری اهمال ع ق ا و ر د د س ر ن خود مطلوب ه ج ی ت ن تا ا د تش د م ع د ر ف د و ش ی ی ی م ی د ا ی ز ف ی ر ا ع ت. ) ی ی و ل ن ی د ا ن ی ی ا ب ا ب ( د ه د ب ت س د ز ا ا ر ن ا م ز و د ز ا د ن ا ق ی و ع ت ه ب ا ر ا ه ر ا ک م ا ج ن ا ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ز ا ه ب و کردن تکمیل ا ر آن مثال ر و ط ه ب. ت س ا شده مختلف ی ا ه ه ی ر ظ ن ک ی و س ب ( ف ی ل ک ت ک ی ن د ن ا س ر ن ا ی ا پ سولومون و م و ل ب ث ا ر طرفی از. کردهاند تعریف 3 ه ب ن ن ن ا م و ع و ر ش ر د خیر خ خ أ ت ز ا ل ق ن ا ی ی ر ا ک ) نی ن ن د م ت 4 ی گ ت س و ی پ ر د خیر أ ت ا ر ن آ ) ( ی م ا ک ر و م و ر د 5 ر د ف ل ت خ م ن ا و ن ع ج ن پ ) ( ا ر و د و کیس ل ا ب. د ن ا ه د ر ک ی ف ر ع م ی ن ه ذ ی ت ح ا ر ا ن ا ب ه ا ر م ه ر ا ک م ا ج ن ا ری ا ک ل ا م ه ا د ر و م اری ک ل- ل ل ا م ه ا صصیلی ص ح ت کاررری اهماللل عمومی ری ا ک ل ا م ه ا قبیل ز ا کردهاند: مطرح ه ک د س ر می ر ظ ن ه ب ا ا م و م ع بی. ص ع ری ا ک ل ا م ه ا و دی ر ک ل م ع غیر ری ا ک ل ا م ه ا گیری تصمیم وظایف شامل اهمالکاری ت ه ج ییک ی ر د دی د د ر ف اای ا گیه ژ وی ل و ص ح م ر ب ه ک ت س ا ی ی ا ه ر ا ت ف ر و کردهاند بررسی ا ر د ع ب 3 1 ی ر ا ک ل ا م ه ا ی ا ر ب ز ی ن 4( ( م و ل ب ت و ر و سالمون. میگذارد ثیر أ ت فی ن م ه ب. ت س ا گیری تصمیم ر د ی ر ا و ش د ا ه ن آ ز ا ی ک ی ه ک ر د ه ژ ی و ه ب گیری تصمیم ر د د ر ف ک ی که مفهوم ن ی ا ن ت ا س و ریس ر ر ه. ت س ا ن ا و ت ا ن سازمان در د و خ ل غ ش ه ب ط و ب ر م ت ا م ی م ص ت : د ن ا ه د ر ک ن ا ی ب ی ن ا م ز ا س ل م ا و ع ز ا ه ت س د ه س ر د ا ر ا ه ن ا م ز ا س ر د ی ر ا ک : ت ا ر ر ق م سیستم : الف ف ی ا ظ و ی خ ر ب ر د و ق ی و ش ت ف ی ا ظ و ی خ ر ب ن ا م ز ا س ل- ل ل ا م ه ا ) ( ( ی ر ا ک ل ل ل م ه ن گاهشا ا که دارد سازمانی هنجارهای و ن ی ن ا و ق ی ر س ک ی ن ا و ن ع ه ب ا ه هههههه شه ن ن ش ی ش خ ر ب ا ی ث ث م. د ن ک ی م ه ی ب ن ت ک ی ر د ا ر ی ل ا ح ر د ت ی و ق ت ا ر ی ن ی د ر و م ا م ا ج ن ا ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ی ل ی م ک ت ت ی ا ص ح ت ن ا ی و ج ش ن ا د ر د د. ن ک ی م ه ی ب ن ت ا ر ش ه ژ پ و ق ی ق ح ت م ا ج ن ا ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ه ک ت ا ع ی ط ا ن ا م ز ا س : ی ت ا ع ی ط ا م ت س ی س : ب د ش ا ب ن گونه این ر گ ا و د ه د ه ئ ا ر ا ی ن ش و ر ه ب ا ه ن آ م ا ج ن ا ی گ ن و گ چ و ف ی ا ظ و ح ر ش د ر و م ر د ا ر م ز د ر ف ی ا ر ب ه ف ی ظ و ک ی د و ش ی م ث ع ا ب غیر فهم غیرقابل 1. Ellis & Knaus 2. Van wyk,l 3. Beswick.a and mann 4. Rothbum and Solomon and Murakami 5. Balkis & Dura

15 4 5 1 ن ق ش و ا س ط ه گ ر ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی... / ا ف ش ا ر ی و ه م ک ا ر ا ن قابل کنترل و م ی ش و د. غ ی ر ق ا ب ل پ ی ش ب ی ن ی ک ر د ن و ه م ی ن ا م ر م و ج ب ا س ت ر س ب ر ا ی ه م ه ا ع ض ا ی ی ک س ا ز م ا ن ج : ویژگیهای سازمان : ع ا م لی است جهت ک ه و ا ب س ت ه ب ه ت ش و ی ق ن ی س ت ن د ا ح ت م ا ل ب ی ش ت ر ی د ا ر د م و ر د ا ه م ا ل ل ل ک ا ر ی س ا ز م ا ن ب ر گ ر ف ت ه ا ز م د ل ت ق و ی ت و ت ن ب ی ه رفتار گرایی ا س ت. ب ر ق ر ا ر م ا ن د ن ه ن ج ا ر ه ا ی س ا ز م ا ن آ ن د س ت ه ا ز و ظ ا ی ف ی قرار بگیرد. ا ستیل ( 2 ) نیز م ع ت ق د ا ی ن و ی ژ گ ی است سیستتتتتتتم ت ق و ی ت و ت ن ب ی ه د ر ی ک س ا ز م ا ن م ی ت و ا ن د ا ه م ا ل ک ا ر ی د ر م و ر د ی ک س ر ی ا ز و ظ ا ی ف ر ا ک ا ه ش و ی ا ا ف ز ا ی ش د ه د. اهمال کاری د ر س ا ز م ا ن م ت غ ی ر ه ا ب ه از طریق م ت غی ر ه ای م خ ت ل ف می ت و ا ن د ت ح ت ا ل ش ع ا ع ق ر ا ر گ ی ر د. ی ک ک کی ا ز ا ی ن ن ظ ر می ر س د انگیزش شغلی ب ا ش د. ب ر خ ی م ع ت ق د ن د ی ک ف ر د ب ا ا ن گ ی ز ه ش غ ل لل ی ب ش ا ا س ت ه ن و ز اهمال کاری کند ب ا و ج و د ا ه م ا ل ک ا ر ا ن ا ع ت ق ا د دارند که ا گ ر ا ن گ ی ز ه ا ی د ا ر د ( و ن ا ی ن ک ه ب ر ا ی ک ا ر ش ا ر ز ش و ا ه م ی ت ق ا ئ ل ا س ت. ا م ا برای شروع کار ن د ا ش ت ه ب ا ش ن د ی ک و ی ک 2 ) ف ر د ا ز ی ک ش غ ل نامطبوع خسته کننده ی ا م ش ک ل پ ذ ی ر ا س ت ا ج ت ن ا ب م ی ک ن د ا ف ر ا د ا ز ا ن ج ا م 1 ( ن و ی ل 2 7(. 0 0 ب ن ا ب ر ا ی ن ی ک ی ا ز ش وظایف خود طفره ر و ن د ا ی ن ا س ت ک ه ف ا ق د ا ن گ ی ز ه ی ل عمدهای کههه ب ا ع ث م م ک ن جای کار ع ی ب ب ی ش ت ر ت ا ز م ا ن ی ک ه ا م م م مممممم ک ا ن م م مممی ش و د ز م برای کنترل ا ه د ا ف و ح تی ز ن د گی روزمره خود ه س ت ن د. ت ع ی ی ن ه د ف و ک ن ت ر ل د ر و نی ب ر ای ا ی ج ا د ا ن گ ی ز ه و غ ل ب ه ب ر ا ه م ا ل ک ا ری ا ز ا ه م ی ت ب س ی ا ر ز ی ا د ی ب ر خ و ر د ا ر ا س ت ( و ن ا ش ر ف ا لع ق ی ی ی ب ا ا ي ج ا د ا س ت ر س ب ر ا ي انجام كارها د ر د ق ي ق ه ن و د ت ر ي د ا ش ت ه ا ن د ت م ا ی ل و ی ک ر ا ب ی ن س و ن 2 و شروود ت ر ج م ه ف ا ض ل للی و ب ه ش ت ی ف ر و ح س ی ن ی ف ر 1 ) ن د ا ش ت ن ا ن گ ي ز ه ب ر ا ي انجام كار ( پ ا د ا ش ) د ا ر ن د ) ج ز ء ر ی ش ه ه ا ی ا ه م ا ل ک ا ر ی ( ب ر خ ي ا ف ر ا د د ر ف ش ا ر ب ه ت ر ك ا ر م ي ي ك ن ن د ا س ت. افرادی که مشکل ج د ی ع عع م ل ك ر د و در اهمالللللللللللللللکاری د ا ر ن د مشکل خودشان ر ا به کاستیهای شخصیتی ن س ب ت د ه ن د ا م ا پ ژ و ه ش ش ش ه ا ی 3 ت ج ر ب ی ن ش ا ن د ا د ه ا ن د ک ه ا ه م ا ل ک ا ر ی م ش ک ل ا ن گ ی ز ش ی ا س ت ( ب و ر ک ا و ی و ئ ن 2 8(. 0 0 م ف ه و م ا ن گ ی ز ش ع ب ا ر ت ا س ت ا ز نتیجه رابطه م ت ق ا ب ل ( ت ع ا م ل ) ف ر د ب ا م و ق ع ی ت ی ا و ض ع ی ت ی ا س ت ک ه د ر آ ن ق ر ا ر م ی گ ی ر د. م ی ل به کوشش ف ر ا و ا ن د ر ج ه ت تأمین ه د ف ه ا ی س ا ز م ا ن ب ه گ و ن ه ه ه ه ه ا ی ک ه ا ی ن 1. Neville 2. robinson & Sherwood 3. Burka JB, Yuen LM

16 ز) ن ی ب ا ر ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 1 ز ا ی خ ر ب ی ا ض ر ا ت ه ج ر د ش ی ت ه ت ش ا د ی ی ا ب ه ز ی گ ن ا ن ا م ز ا س ر د د ر ف ه ک زمانی بنابراین. د و ش ی م ه د ا د سوق فردی ی ا ه ز ا ی ن ی ر ا ک ل ل ا م ه ا و د ن ک ی م ر ا ک ت خ س د ش ا ب 1 ب و س ح م ا ه ز ا ی ن ی و س ه ب ق ئ ا س مترین ه م ن ا س ن ا ی ا ه ز ا ی ن. ) د ب ا ی ییییییییی ی ی م کاهش شدت ه ب ن ا س ا ن ش ن ا و ر.. د ن و ش ی ی ی م. ) د ا د ه م ( د ن ا ه د ر ک د ا ه ن ش ي پ ش ز ي گ ن ا ی ا ر ب ا ر ی ف ل ت خ م ی ا ه ه ي ر ظ ن ی ن ا م ز ا س ی ت ع ن ص ه ب ه ک ن ی ا ا ب ا م ا ت س ا ن ا ن ک ر ا ک ش خ ب ت ی ا ض ر ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ر ا ک ل ا م ه ا ش ه ا ک و سازمانی وری ه ر ه ب ای ه ه ا ر ز ا ی ک ی د س ر می ر ظ ن است ممکن د ش ا ب ی ن ا و ر ر ا ش ف ه د م ع ع ب ن م د ن ا و ت می کار همچنان د ر ف و د و ش ل ی د ب ت ی ت ی ا ض ر ا ن ع ب ن م ه ب ر و ر م ه ب ی گ د و س ر ف ی و س ه ب ا ر ل غ ش ک ی ی ل غ ش ر ا ش ف ت ی ع ض و ک ی شغلی فرسودگی د ا ج ی ا. ) ی د و م ح م و ب س ن ی ی ا ب ط ا ب ط (. د ه د ی ی ا ه ه ن ا ش ن ا ب ه ک وف ه ن ا د ( د ت اف می اتفاق... و ق و س ر و آ ت س ا کارآمدی کاهش کار از ی ر ی گ ه ر ا ن ک ی م س ج ی گ ت س خ و ی ن ه ذ ی گ د و س ر ف ر ی ظ ن ن ی و ن و ی ر ا م سس س س س سس س س س س س سس س س ن را ف و ن م ت ی ز ک ین ت ع و ن د ر ف ش ق ن ا ي شغل ماهيت د ر ف شخصيت فشاررواني ع و ن ي ن ا و ر ر ا ش ف د ر ف كه سبكهايي فرد ي گ د ن ز سبك كار ازمحيط ث ع ا ب... و سازماني اقليم ا ي و ج ( د و ش ی م ر ا ک ر د ی ل غ ش ی گ د و س ر ف د ا ج ی ا حجم : مؤثراست شغلي فرسودگي د ا ج ي ا ر د سازماني عامل ش ش كار درمحيط ض ي ع ب ت ي ع ا م ت ج ا ط ا ب ت ر ا ن ت ش ا د ن كم پاداش كار بر ی ل و ی ل ف و ش س ا ش ل س م ( كار محيط شده بررسي ا ه ن آ ر د د ن ي ا ش و خ ا ن ي ا ه ه ب ر ج ت ف ل ت خ م د ر ف ي گ د ن ز ح( ط س ج ر ا خ ر د د ر ي گ ي ي م ر ا ك ه ب ي ن ا و ر ر ا ش ف ا ب ه ل ب ا ق م ي ا ر ب 3. ) اا ا ی ک ی ر ت ا پ ه چ د ن د ر ك ل م ع ت ر ا ه م ن ا ز ي م كار زياد ن ي ب د ا ض ت ي ا ه ش ش ش ز ر ا 4 شغلي فرسودگي كه اقشاري ه ل م ج ز ا. ) ر ت كه پژوهشهايي د ن ت س ه ن ا م ل ع م ت س ا د ر ف ن ا و ن ع ه ب ي ا ه ر و ش ك ر د ي ل غ ش ي ا ه ه و ر گ ز ا ر ت ش ي ب ن ا م ل ع م ي و ر ر ب گرفته صورت شغلي فرسودگي د ر و م ر د ی ر ب ا ص ( ( ( ت س ا ه ه ه ود ب و ر گ ي د گ گ گ ور ب ییل ی و ب واددد ج ح ص ا ن ا ض ر ی ل ع د ی س جی ج ج و ر م ا ض ر د ی م ح 5 ل ز ت ا ك و ن ي ش ش ر ا ز گ ه ب 1( ن و ز ل ا ف و 6 ن ا م ل ع م ن ن ي و ل و ن ا م ر و ك و ه س ر ت ش ي ب ر ب ا ر ب د ر ا د ل ا م ت ح ا 1. Robbins 2. Danhof-Pont, Marie Bernardine, Van Veen, Tineke, Zitman, Frans G 3. Landeche. Patricia 4. Maslach, C., Schaufeli, W. B & leiter, M. P 5. Boyle GJ, Borg MG, Falzon JM 6. Shane katzl & Korman Levine

17 ) ا و آ ی) م ی د ق 7 1 ن ا ر ا ک م ه و ی ر ا ش ف ا /... شغلی فرسودگی و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ر گ ه ط س ا و ش ق ن حرفهاي سابقه كه آنهايي ي ت ح و كنند ترك ا ر ن ا ش ل غ ش 1. ) ن و س ک ج و ش ل س م ( د ن ن ك ك ر ت ا ر د و خ ل غ ش ي ر ت ش ي ب د ر ا د بيشتراحتمال دارند 3 2 خستگی پیگیری : ز ا ت س ا ت ر ا ب ع ر گ ر ب ن د و ر ف ف ی ر ع ت ر د شغلی فرسودگی کاپوتو گزارش طبق ن و د ب ف ا د ه ا ر ی ذ پ ا ن و ا ه د ن ن ک ه ت س خ ت ی ع ض و د ه ع ت ی ن و گ ر گ د ه ب ر ج ن م که کافی منابع ن ت ش ا د د و ش ی م ن ا ز و س ل د ر ی غ ی ز ا ت ه ک ی و ز و س ل د ن ا ص ص خ ت م ه ک ل ب ت س ی ن م و ا د م ر ا ک ز ا ی ش ا ن ر ا ش ف و ی گ ت س خ 4 ی گ د و س ر ف. ) چ چ ی ر پ و ه ( ط ب ت ر م ی ن ا و ر ای ه سیب آ 5 و ا ر ا ک ز ا ج ر ا خ ی ا ه ت ع ا س و د ر ف ی گ د ن ز ک ب س ه ب ) ا و م د ق م ی ل غ ش ش ر گ ن ر ب ه ک ی ف ن م ثیر أ ت ا ب و ) ن ا ر ا ک م ه کم نارضایتی ی ن ی ب د ب : د ن ن ا م ب و ل ط م ا ن ( د و ش می ز ی ن ا ب ر ا ک ( د ن ک یییییییی ی م ت ی ا ر س ر ج ن م د ر ا د ن ا ن ک ر ا ک ش ی ا ز ف ا و ی ل غ ش د ر ک ل م ع ش ه ا ک ی ر ا ک ییییی یی ا ر ب تنها شغلی و اا ا تین ر ا م ( ی ا ه ر ا ت ف ر ه ب ی ل ا م ه ز ی گ ن ا 6 ی ت خ ا ن ش ن ا و ر د ن ی ا ر ف ک ی شغلی فرسودگی ع ق ا و ر د. ) عظیم جمز کریتز حادث شدید شغلی استرس ت ح ت ه ک ت س ا 7 شخصیت مسخ ی ف ط ا ع ش ه ا ک د و ش ی ی ی ی ی م و د و خ ا ر ی گ ت س خ ت ر و ص ه ب ن ا ش ن ) د ر ک ل م ع ف ی ع ض ت ( ت ف ر س پ و ه ز ی گ ن ا / ی ن ا ج ی ه ن ا م ز ا س (.. د ه د ییییییی م 8 ت ا س ا س ح ا د ه د مممممممممی مممم ه ز ا ج ا ن ا گ د ن ه د خ س ا پ ه ب ه ک هیجانی گی ت س خ 8( ی ن ا ه ج ت ش ا د ه ب ر د فی ط ا ع خستگی و ه ز ا د ن ا ز ا بیش ف ع ض ه ب ط و ب ر م شخصیت مسخ ت ب س ن تی و ا ف ت بی و ه ک د ه د مممی م م ه ز ا ج ا. د ن ای م ن ن ا بی ا ر کار محیط و ن ا وی ج د د م ر ب ا ر ب گی گ گ ق ی ع بی ل ک ش ه ب ا ر خود نگرشهای که میدهد ه ز ا ج ا ن ا گ د ن ه د خ س ا پ ه ب نیز م ه شخصصصی کفایییت احساس د. ن ای م ن ن ا بی ن ا وی ج د د م ه ب ن ا گ د ن ه د خ س ا پ ه ب با ارتباط ر د ییت ی ق ق ق ف و م ه ب ن د سی س ر و شااایستگگگی احساس ن ا ز یی ی م م م م 9. ) ا ت ه ن و م ( د ن ای م ن ن ا بی ا ر د و خ ن ا وی ج د د م ک ی ر ه ه ر ا ب ر د گرفته انجام ت ا ق ی ق ح ت د و ج و ا ب ر و ط ه ب ه ک ش ه و ژ پ ن و ن ک ا ت ا ز ج م ر و ط ه ب ا ه ر غی ت م ز ا ز ا ت ب ق ا ر م ی ب ر ج ت و نظری مبانی ن ی ا د و ج و ا ب. د ش ن ه د ه ا ش م کند بررسی ا ر ا ه ه ف ل و م ن ی ا ه ط ب ا ر م ی ق ت س م 1. Maslach & Jackson 2. Caputo 3. Freudenberger 4. Huprich 5. Awa, Wendy L plaumann,. Martina walter,. Ulla 6. Lackritz. James R 7. Depersonalization 8. World Health Organization 9. Moneta GB

18 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 1 ن ی ب ه ط ب ا ر د و ج و ز ا ت ا ق ی ق ح ت : د و ش ی م ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب ر ث ؤ م سازمانی برون ل م ا و ع ص و ص خ ر د ( ه ت و ک ا ب و ه( ک ی ش ا ن کارکنان ورزی ل ا م ه ا ی ر ا ک ل ا م ه ا ز ی ن ن ی ا ر د ش ه و ژ پ د ن چ ه ب که دارد حکایت متغیرها ن ی ا ه ر ا ش ا ه ن ی م ز : چون پژوهشهایی ه ب ن ا و ت ی م سازمان در ل ا م ه ا ن ا ز ی م ر د د و ج و م ف ی ت خ ا ن ا د ن م ر ا ک م ی ق ت س م ن ی ر ظ ا ن ر ظ ن ه ب : د ن ک ی م ن ا ی ب ح ط س ا ی ن ی ی ا پ حقوق همچنین. ت س ا ه د و ب ی د ر ف ی ا ه ه ن ی م ز ز ا ( ن ن م ک ا ت و ) ( ن ن ی ت ر ا م و آستین ک ن ی ب. د ن ک ی م د ا ج ی ا کاری انجام ی ا ر ب ن ا ش ی ی ا ن ا و ت ه ب د ا ر ف ا ن ت ش ا د ن ر و ا ب : ه ب ا ر ی ر ا ک ل ا م ه ا و س ی ل آ ز ا ل ق ن ه ب ( کردند گزارش بیرونی ع ب ن م ع و ن ه( ک ر ا ی س ب ش ا د ا پ ن ت خ ا د ن ا خیر أ ت ه ب ل ل ل ل ل ل ع و 4 سعادی و ) ( ا ر ش ی م ا چ ری 3( س و ا ن 5 د ن ر ا د معنادار رابطه کاری اهمال ا ب سازمانی رویههای و ا ه ش و ر کردند بیان 3( ( م ی ع ن ي و ر س خ ن ا ن ک ر ا ک ا ق ت ر ا و ا ی ا ز م و ق و ق ح و ی ر ا ک ل ا م ه ا ن ی ب ه ک ت ف ا ی ر د ) ( ل م ا و ع که دریافتهاند ) ( ه و ا ک و ی ض ا ی ف کاظمی و ت س ا ر ا ر ق ر ب د ن ت ر ا ب ع ی د ن ب ه ت س د ن ی ا که دستهاند س و ک ع م ه ط ب ا ر ی ر ا ک ل ل ل ا م ه ا ر ب رر ر ث ؤ م ه س ز ا س پ : کردند گزارش آنها. سازمانی و ی ط ی ح م ی د ر ف : ز ا. د ن ر ا د ر ا ر ق م و س و م و د ه ب ت ر ر د ی ط ی ح م و ی ن ا م ز ا س ل م ا و ع ی د ر ف ل م ا و ع ر و ر م ه ک ت س ا ن ی ا ر گ ن ا ی ب ن ی ن چ م ه ن ا د ن م ش ن ا د ت ا ق ی ق ح ت و ت ا ع ل ا ط م ر ب. د ن ک ایفا باشد ه ت ش ا د ی ر ا ک ل ا م ه ا ا ب س و ک ع م ی ه ط ب ا ر شغلی انگیزش ی ا ه ط س ا و ش ق ن ن ا و ن ع ا ب خود پژوهش ر و ط ه ب ل ا ث م ن س ح ی ا ه ی گ ژ ی و ن ی ب ه ط ب ا ر ر د د ن ا و ت یییییییی می شغلی انگیزش س و ک ع م و ر ا د ا ن ع م کننده پیشبینییی شغلی ویژگیهای د ا ع ب ا ه م ه د ا د ن ا ش ن شغلی کاری ا ک ر و ب و ) ( ن ا ر ا ک م ه و ق ی ا ی شهنی. میباشند شغلی کاری ر د ) ( هی ه ه ا ش لللل- لل ال م ه ا و ی ل غ ش د ن ا ه ه ت ف ا ی ر د ) ( ن ئ و یی ی و ن ی ا ز ی ن ن ا ق ق ح م ی خ ر ب ه ک د ن ا ه ت ش ا د ن ا ع ذ ا ن ی ن چ م ه و ت س ا ی ش ز ی گ ن ا ل ک ش م ک ی ی ر ا ک ل ا م ه ا ل- ل ل ا م ه ا ه ک 6 د ا ر ف ا ي خ ر ب د ن د ا د ن ا ش ن ) ل ی چ ی پ و ن و مپس ی س ( ن ی ن چ م ه. د ن ا ه د ا د ر ا ر ق د ی ک ا ت د ر و م ا ر ع و ض و م. د و ش ي م ک ي ر ح ت ه ت س ج ر ب ي گ ت خ ي گ ن ا ر ب ز ا ي ن ق ي ر ط ز ا ن ا ن آ ي ر ا ک ل ا م ه ا ه ک د ن د ق ت ع م د ا ر ف ا 1. Coote 2. Belank,Estin,Martin 3. Tukman 4. Richa Mishra 5. Saadia & Naeem 6. SimpsonW. K & Pychyla Ti. A

19 9 1 ن ق ش و ا س ط ه گ ر ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی... / ا ف ش ا ر ی و ه م ک ا ر ا ن ا ز ط ر ف د ی گ ر تحقیقات کم گ ر ف ت ه و ب ی ش م ت ع د د ی د ر ز م ی ن ه ف ر س و د گ ی ش غ ل ی ب ا ا ه م ا ل لل لل لللللل ک ا ر ی 1 ا س ت ک ه م ی ت و ا ن ا ز ت ح ق ی ق ا ت ی چ و ن : س ا ی ر و س ( 2 ) د ر ی ا ف ت ک ه ا ه م ا ل ک ا ر ی م و ج ب ا ن ج ا م 2 فرسودگی شغلی م ی ش و د. ا س ت ی د آر. شاناهان ا م ج ی. نیوفلد آر دبلیو جی ( 2 ) ن ش ا ن د ا د ن د ا ه م ا ل ک ا ر ی ب ا ف ر س و د گ ی شغلی رابطه م ع ن ا د ا ر اهمالکاری سازمانی ب ا برانگیختگی شناختی ص ف ا ر ي ن ي ا و د ا ر د.... ا م ی ر خ ا ن ی و فرسودگی شغلی ر ا ز ل ی ق ی ( ( ( 1 ) ن ش ا ن د ا د ک ه ک ا ر ک ن ا ن ا ر ت ب ا ط م ع ن ا د ا ر د ا ر د. ه م ک ا ر ا ن ( 1 ) ابراز کردند ا ر ت ب ا ط ا ه م ا ل ک ا ر ي و فرسودگي شغلي ر ا ب ط ه م س ت ق ي م است. خدابخشی سپهوندی شیخ ن س ی ی ی و ح ب ی ب ی ( ش( گ ز ا ر و فرسودگی شغلی ر ا ب ط ه م ث ب ت و معناداری وجود ) ۵ ۹ ۳ ۱ ( دادند که ب ی ن ا ه م ا ل ک ا ر ی د ا ر د.... م ح م د ی ی ی ز ا ه د د ب ش ا ب ی ن و ی د ا ن د ری ا ف ت ه ا ن د فرسودگی شغلی و ت م ا م م و ل ف ه ه ا ی آ ن غ ی ر ا ز م ؤ ل ف ه ف ق د ا ن ا ه م ا ل ک ا ر ی ر ا ب ط ه م ث ب ت و م ع ن ا د ا ر د ا ر د. موفقیت فردی ب ا ک ی ییا ب ر ا س ا س پ ی ش ی ن ه پ ژ و ه ش ر ا ب ط ه م ع ن ا د ا ر و م ن ف ی ب ی ن ا ه م ا ل ک ا ر ی و ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و ن ی ز ر ا ب ط ه م ع ن ا د ا ر و م ث ب ت ب ی ن اهمال کاری و ف ر س و د گ ی ش غ ل ی ر ا ت أ ی ید م ی ک ن ن د. ب ن ا ب ر ا ی ی ییی ن م ط ا ل ع ه ت ع ی ی ن ر ا ب ط ه ی ع و ا م ل برون سازمانی م ؤ ث ر ب ر ا ه م ا ل ک ا ر ی در سازمان ب ا ن ق ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی کارکنان آ م و ز ش و پرورش شهر ا ص ف ه ا ن ا ن ج ا م ب ا ه د ف ح ا ض ر واسطه گری ا ن گ ی ز ش گ ر ف ت ه شده است. ب ا ت و ج ه ب ه پ ی ش ی ن ه پ ژ و ه ش ا ل گ و ی م ف ه و م ی پ ژ و ه ش د ر ق ا ل ب ش ک ل 1 ط ر ا ح ی و ت ر س ی م گ ر د ی د. ش ک ل. 1 ا ل گ و ی م ف ه و م ی پ ژ و ه ش 1. Sirois FM 2. Stead R, Shanahan MJ, Neufeld R,WJ

20 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 2 ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ی غ ت م ی س ر ر ب ی ا ر ب ش ه و ژ پ ن ی ا ر د ن م ض ت س ا ه د ش ی ع س ن ا م ز ا س ر د و ی س ر ر ب و ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا سیاسی عوامل : شامل که سازمانی برون ل م ا و ع د ع ب ر د ن آ ل ی ل ح ت و ه ی ز ج ت ی س ر ر ب د ر و م ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا گری میانجی ش ق ن ا ب د ن ش ا ب ی م ی گ ن ه ر ف ا ت ه ت ف ر گ ر ا ر ق ی ا ه ی ن ا ب ی ت ش پ و ه د ی د ر گ م ه ا ر ف کارکنان دیدگاههای و ت ا ر ظ ن ب ی ک ر ت ن ا و ت و ر ت ش ی ب ی ب ا ی ه ش ی ر ن ا ک م ا ش ی ا ز ف ا و ی ر ا ک ل ا م ه ا ش ه ا ک ت ه ج ر د ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ی ز ا س ه ب و ش ز و م آ ی ا ر ب م ز ق ی ر ط ز ا ن ا و ت ب ا ت د د ر گ د ا ج ی ا شهراصفهان پرورش و ش ز و م آ سازمان در کارکنان شغلی انگیزش ل م ا و ع ی ر ا ک ل ل ا م ه ا ر ب ر ث ؤ م سازمانی برون. د و م ن ی ر ی گ ش ی پ ی ل غ ش ش ه و ژ پ ای ه ضیه ر ف : 1 فرضیه ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا کاهش از ن ا م ز ا س ر د ش ز ی گ ن ا ن ا ز ی م با ) فرهنگی و ی س ا ی س ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( نی ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ن ی ب ل م ا و ع ن ی ب : 2 فرضیه ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش. د ر ا د د و ج و ر ا د ا ن ع م ی ه ط ب ا ر ش ر و ر پ و ش ز و م آ فرسودگی میزان ا ب ) ی گ ن ه ر ف و ی س ا ی س ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( سازمانی برون. د ر ا د د و ج و ی ه ط ب ا ر ش ر و ر پ و ش ز و م آ. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ا ب ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ن ی ب : 3 ه ی ض ر ف. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ا ب ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ن ی ب : 4 ه ی ض ر ف ل م ا و ع ن ی ب : 5 ه ی ض ر ف سیاسی اقتصادی ی د ا ق ت ع ا ( سازمانی برون. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا م ز ا س ر د ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ه ط س ا و ل م ا و ع ن ی ب : 6 ه ی ض ر ف سیاسی اقتصادی ی د ا ق ت ع ا ( سازمانی برون. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا م ز ا س ر د ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ی ه ط س ا و. د ر ا د ش ز ا ر ب ش ه و ژ پ ای ه ه د ا د ا ب ی م و ه ف م ی و گ ل ا : 7 ضیه ر ف ش ه و ژ پ ش و ر ح ر ط و و ) ی گ ن ه ر ف ی ر ا ک لللل لل ال م ه ا و ی ر ا ک ل ل ا م ه ا و ) ) ) ی گ ن ه ر ف ی ل ی ل ح ت ی ف ی ص و ت ش و ر ه ب ي گ ت س ب م ه ي ا ه ح ر ط ع و ن ز ا ی س ر ر ب ن ی ا ر د ش ه و ژ پ ش ا ع م ی و گ ل ا ر ب ی ن ت ب م ی ب ا ی ل د م ه ب ه ب ق ی ر ط ز ا 1 ط ط ب ا و ر ا ي ي ي گ ت س ب م ه اا ا حه ح ح ر ط ع ع و ن ن ن ي ا ر د. ت س ا ی ر ا ت خ ا س ت ه ی ل ک ل م ا ش ش ه و ژ پ ن ی ا ی ر ا م آ ه ع م ا ج د. ر یی ی ممیگ م رر ر ا ر ق ي س ر ر ب د ر و م ر گ ي د ك ي ا ب ر ي غ ت م ن ي د ن چ ل ا س ر د ن ا ه ف ص ا ر ه ش گانه شش نواحی ش ر و ر پ و ش ز و م آ ی ر ا د ا کارشناسان و ن ا ر ی د م ن ا ر ی ب د 1 - Structural Equations Models (SEM)

21 ) س ن ج ن س ل) م ا و ع () م ک ی ل ی خ () ع ا ب ش ا د ح ی) ل ی خ 1 2 ن ا ر ا ک م ه و ی ر ا ش ف ا /... شغلی فرسودگی و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ر گ ه ط س ا و ش ق ن ه د ا ف ت س ا ا ب جامعه این ز ا. د و ب ه ن و م ن حجم تعیین ل و م ر ف ز ا ر ف ن د ا د ع ت ن ی ب م ج ح ا ب ب س ا ن ت م ی ا ه ق ب ط ی ر ی گ ه ن و م ن ش و ر ا ه ه ن و م ن ی ض ع ب ی ی و گ خ س ا پ م د ع ت ل ع ب و ع ی ز و ت ه م ا ن ش س ر پ ه ب 1 ز ااا ا ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ) ( ن ن ن ا ر ک و ک ر( ر ر ف ن 2 9 و ( ییب ی ت ر ت ه د ا ف ت س ا ل ی ل ح ت ر د ه م ا ن ش س ر پ د ا د ع ت ن و چ م ه ی ت ن س شامل که دموگرافیک ای ه گی ژ وی ه م ا ن ش س ر پ ر ب ه و ی ع ش ه و ژ پ ن ی ا ر د. د ی د ر گ خدمت سابقه و ی ل ی ص ح ت ک ر د م ل م ا و ع ه م ا ن ش س ر پ د ی د ر گ ه د ا ف ت س ا ل ی ذ ح ر ش ه ب ه م ا ن ش س ر پ ( ن ا م ز ا س ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا سنجش برای : ن ا م ز ا س سئوالی 001 ساخته محقق ت س د ه ب د ن د و ب ش ر و ر پ و ش ز و م آ طریق از کههه بود و ه ع س و ت گسترش به ز ا ی ن ه ک د و ب ه ت خ ا ن ش ا ن ن ی ب د و ب ل ا ؤ س ه ک ی ت ا م د ق م ه م ا ن ش س ر پ ر ا ه چ ز ا د د ممیش م ) ت م د خ ل ح م ی ل ی ص ح ت ه ر و د ا ب ه ب ح ا ص م ر ب رر ر ث ؤ م ر ف ن 0 2 ( ن ا م ز ا س ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا ل م ا و ع ا ر ی ز. د م آ ش ( میل ک ت ن ا ن ک ر ا ک ز ا ر ر ف ن 0 4 ا م ن ه ا ر د ا ت س ا ر ظ ن ا ب د ن د و ب ) )0/3 ز ا کمتر عاملی ر ا ب ی ا ر ا د که مؤلفههایی 0 1 ه م ا ن ش س ر پ ک ی ه ب لی 0 ا و ئ س. شد تبدیل سازمانی درون ل م ا و ع. شد بندی ه ت س د د ع ب ر د کاری اهمال ر ب ر ر ث ؤ م ز ا ی ه ه ه م ا ن ش س ر پ ز ا ) ی ر ا ک ل ل ل ا م ه ا ب ح ا ص ن ا ر ظ ن ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ی ا ر ب ا ن ب. ت ش ا د ر ا ز ب ا ) 2931 کوشکی و ر و شامل ساخته محقق سازه این. د ش ع ی ز و ت ن ا م ز ا س ن آ ز ا س پ و د ی د ر گ ف ذ ح ر و ا ش م و 1 ه 2 د ر خ ک ب س ) ه ه د ا م 1 1 ( ر ا ت خ ا س س ا ی ق م ه د ر خ 8 ا ب و د در مقیاس دیریت د د م ) ه ه د ا م )7 نی ا م ز ا س ح ر ط ) ه د ا م )9 کاری زندگی کیفیت ) ماده 0 1 ( سازمانی فرهنگ ) ه د ا م 1 1 ( ا ق ت ر ا م ا ظ ن ش ز و م آ ) ه د ا م )6 ی ژ و ل و ن ک ت و ا ض ف ) ه د ا م )6 ی و ر ی ن ی ن ا س ن ا ی گ ن ه ر ف ) ه د ا م )6 دی ا ق ت ع ا ) ه د ا م )9 دی ا ص ت ق ا س ا ی ق م خرده 4 شامل سازمانی 1 ز ا ت ر ک ی ل های ج ر د 5 س ا ی ق م ی و ر ا ه خ س ا پ. ) ه د ا م )7 ر و ا ش م و ا م ن ه ا ر د ا ت س ا ط س و ت ن آ ی ی ا و ر. ت س ا ی ا ف ل آ ب ی ر ض ق ی ر ط ز ا ز ی ن ه ز ا س خ ا ب ن و ر ک ل و د ج ل م ا و ع و ) ه ه د ا م )5 ( )) 5 ا ت ن و ر ب سی س س سیا ) ه ه د ا م )7 ( ه د ش م ی ظ ن ت ) د ا ی ز ن ی ا پایایییییییی وضریب. شد تأیییید ی ی ا و ت ح م ی ی ا و ر و ه ب ) 1( ( آمد دست کاری اهمال ن ا ز ی م سنجش برای حاضر پژوهش ر د : ی ن ا م ز ا س کاری اهمال ) ی ق ی ل ز ا ر و ا ی ن ی ر ا ف ص ( سازمانی اهمالکاری ی ن د و م ز آ سازمانی کاری اهمال ت س ا ی ب ا ی ز ر ا ه ج ر د 5 طیفی در ا ر ا ر و ه د ا م 5 2 ی ا ر ا د س ا ی ق م ن ی ا ه م ا ن ش س ر پ. ) /0>p )001 ( ( ( ز( گ ر ه ( ک ی ز ا ی ن ه ذ ش ی و ش ت ) ه د ا م 6 1 ( ی د م آ ر ا ک ا ن شامل مقیاسها خرده میکند. ه م ا ن ش س ر پ ز ا ز ی ن ر ی ز 3 س ا ی ق م ) ه ش ی ممممممم م م مم ه ( ج ن پ ا ت ی ر ا ز ی ب ) ه ه د ا م )5 ( ز ا 1 - Cochran, W.G

22 () ه ش ی م ه ه) ب ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 2 ت س د ب کرونباخ آلفای ب ی ر ض و ی ی ا م ز آ ز ا ب ش و ر و د ز ا س ا ی ق م ن ی ا ر ا ب ت ع ا. ت س ا ) ه د ا م )4 ف ی ل ک ت ش و ر ز ا ه د ا ف ت س ا اا ا ب. ت س ا ه د م آ ز ا برابر بازآزمایی کل برااای 0/0 5 7 ن و م ز آ ب ی ر ض ن ی ن چ م ه و ز ی ن ن آ ی ی ا و ر. د ش ه ب س ا ح م ) )1 ل و د ج 0/2 9 8 س ا ی ق م ل ک ی ا ر ب ) خ ا ب ن و ر ک ی ا ف ل آ ( ی ن و ر د ی گ ن ه ا م ه ی ع ا م ت ج ا ی ر ا گ ن ا ل ه س ه م ا ن ش س ر پ ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب. ت س ا ه د ش د ر و آ ر ب ه ز ا س و ی ک ی ی ق ی ر ط و د ه ت س ب ا و ن ا م ز م ه ی ی ا و ر ضریب ) 9831 نیا ی ر ا ف ص کل برای ی ن و ر ی ب ك ی ی ه ب ر ب ا ر ب ه ن و م ن 0/ ت س ا ه د ش ه د ا ف ت س ا ا ه ه د ا د ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ش و ر ز ا ه ز ا س ی ی ا و ر ت ه ج و د ی د ر گ ه ب س ا ح م ) )0/001>p شغلی انگیزش سنجش برای : شغلی انگیزش ه م ا ن ش س ر پ ش ز ی گ ن ا ی ه م ا ن ش س ر پ ز ا 1 رایتتتتتتت شغلی های ج ر د 6 س ا ی ق م ک ی ی و ر ا ه خ س ا پ ه ک د و ب ه د ا م 6 ی ا ر ا د ی ا ر ا د س ا ی ق م ن ی ا. د ش ه د ا ف ت س ا ) ( 2 ك ی ) ( ن ل آ و ز ل پ ن چ پ ر ا ب ن ي ل و ا. ت س ا ه د ش ظیم ن ت ) م ق ف ا و م ا ی م ا ک 6) ا ت ) م ف ل ا خ م ا ی م ا ک 1) ز ا ن ی ا د ن د و م ن ي ب ا ی ر ا ب ت ع ا و ه ي ه ت شغلي انگيزش ش ج ن س ي ا ر ب كلي مقياس های ج ر د 5 س ا ی ق م ک ی ی و ر ي ا ه د ا م کرد اضافه ن آ ه ب ر ا ت ف ر 1/ 7 ش 0 ر ا ز گ شغلی فرسودگی. د و م ن ه ب ( 4 ه ع و م ج م ك ی ه م ا ن ش س ر پ 3 ت م و ا د م ش ج ن س ت ه ج ا ر های د ا م ) ( ن ی و د ل ا ب ه ک د و ب ل ی م ک ت ا ر ن آ ز ی ن ) ( ت ی ا ر ا ا ایت ه ن ر د و ه م ا ن ش س ر پ ) ی د ش ر ا ز ا ل ق ن ن و س ک ج و ش ل س م ط س و ت ن ا م ل ع م ی ا ر ب از جدیدی د ر و آ ر ب ه ک ت س ا های م ا ن ش س ر پ ه م ا ن ش س ر پ ( ( ی گ د ی ن ت هی د یی ی د پ ه( ت خ ا س و ی گ د و س ر ف پایایی ضریب ا ب های ه ه د ا م 6 ه د ش : ی ل غ ش ه م ا ن ش س ر پ ر ا ز ب ا این. است این. است ی ن ت ب م ی گ د و س ر ف ا ی ی گ ت س خ ل م ا ش ن آ ای ه س ا قی م ه د ر خ د. ش ا ب می س ا ی ق م ه د ر خ 3 ا ب ه د ا م 2 2 ی ا ر ا د فی ف ف ط ا ع های ج ر د 7 ف ی ط ی و ر ر ب ا ه خ س ا پ. ت س ا ) ه د ا م )8 ی د ر ف د ر ک ل م ع ) ه د ا م )5 صیت خ ش خ س م ) ه د ا م )9 6 ا ت ) ز گ ر ه ( ر ف ص ز ا ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا ر ا ب ت ع ا. ت س ا شده تنظیم جکسون و ش ل س م ط س و ت ر ب ر ا ب د ن چ ن ا ر ی ا ر د ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا ه ک. د ش ه ب س ا ح م 0/1 7 0/ / ترتیب ه ب ا ه س ا قی م خرده اساس ی ج ن س ر ا ب ت ع ا. د ی د ر گ ( دی د ل ا خ ب( ی ر ض ( ( ( ن ا ی ر ظ ن 0/ ( ب( ی ر ض ه( د ر خ ب ی ر ض. ت س ا ه د ر ک ش ر ا ز گ ) ن ا ی ر ک س ع ) 0/1 7 0/ / 9 ( ب ی ت ر ت ه ب ا ر ا ه س ا قی م ی ر د ب و 0/3 9 و ی ر ا ک م ا ک ی چ ت ع ا س ز ا ل ق ن 1. Wright, B. E 2. Patchen, Pelz & Allen 3. Baldwin

23 3 2 ن ق ش و ا س ط ه گ ر ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی... / ا ف ش ا ر ی و ه م ک ا ر ا ن ب ر ا ی ب ر ر س ی ر و ا ی ی ا ب ز ا ر ه ا ب ا ت و ج ه ب ه ت ع د ا د ا ب ع ا د و ح ج م ن م و ن ه ع ی و ه ب ر ر و ا ی ی م ح ت و ا ی ی ا ز ن ر م 1 ا ف ز ا ر ه ا ی ا ی م و س ن س خ ه 8 1 و SPSS ن س خ ه 3 2 ا س ت ف ا د ه ش د. د ر ج د و ل )1 2 ح ج م ن م و ن ه و ض ر ی ب آ ل ف ا ی ک ر و ن ب ا خ پ ر س ش ن ا م ه ه ا آ م د ه ا س ت. م ت غ ی ر ع و ا م ل م ؤ ث ر ب ر ا ه م ا ل ک ا ر ی ا ه م ا ل ک ا ر ی س ا ز م ا ن ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی ف ر س و د گ ی ش غ ل ی ج د و ل. 1 ض ر ی ب آ ز م و ن ک ف ا ی ت ح ج م ن م و ن ه و آ ل ف ا ی ک ر و ن ب ا خ ض ر ی ب آ ز م و ن 0/19 7 س ط ح م ع ن ا د ا ر ی 0/10 0 ض ر ی ب( آ ل ف ا ی ک ر و ن ب ا خ 0/32 8 0/29 8 0/17 0/39 0/10 0 0/10 0 0/10 0 0/28 8 0/20 7 0/99 8 ی ر ا ی ت ج ز ي ه و ت ح ل ي ل ا ط ی ع ا ت و دادههاي حاصل ا ز ا ج ر ا ي استنباطي صورت گرفت. د ر س ط ح آ م ا ر ت و ص ي ف ي ا ز د ر س ط ح آ م ا ر ا س ت ن ب ا ط ي ا ز م ی ز ا ن ر ا ب ط ه ا ز م د ل ی ا ب ی س ا خ ت ا ر ی و ب ر ا ی ا س ت ف ا د ه ش د ه ا س ت. ی ا ف ت ه ه ا ه د ف پژوهش حاضر ا ی ن ا س ت ک ه آ ی ا ع و ا م ل پ ر س ش ن ا م ه ه ا د ر د و س ط ح د ر ص د ف ر ا و ا ن ی م ي ا ن گ ي ن و ا ن ح ر ا ف ت ح ل ی ل م س ی ر رگرسیون چندگانه و ب ر ا ی ت ع ی ی ن آ ز م و ن ن ا ث ر ف ر ه ن گ ی ) ب ر م ی ز ا ن ا ه م ا ل ک ا ر ی ا ف ر ا د ت أثیر د ا ر د و ع ل ت ن ق ش م ی ا ن ج ی گ ر ی ا ن گ ی ز ش و ف ر ض ی ه 1 م ی ا ن ج ی ی ی ی ی گ ر ی آزمون کفایت ت و ص ي ف ي و م ع ي ا ر و روابط بین م ت غ ی ر ه ا و م ت غ ی ر ه ا از آزمون ب ر و ن س ا ز م ا ن ی ( ا ع ت ق ا د ی ا ق ت ص ا د ی س ی ا س ی و 3 س و بلل ل لللللل اگر جواب م ث ب ت ا س ت آ ی ا ا ی ن ت أ ثیر م ی ت و ا ن د ب ه ی ا فرسودگی شغلی ب ا ش د بدین جهت م و ر د ب ر ر س ی ق ر ا ر م ی گ ی ر د و ن ت ا ی ج آ ن ب ص و ر ت ز ی ر ا س ت : ر ا ب ط ه م و ر د ب ر ر س ی ع و ا م ل ب ر و ن س ا ز م ا ن ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی ج د و ل. 2 ب ر ر س ی م ع ن ا د ا ر ی ض ر ا ی ب م س ی ر م س ت ق ی م و ن ت ی ج ه آ ز م و ن ف ر ض ی ا ت ض ر ا ی ب م س ی ر ه ا ا ع ت ق ا د ی ا ق ت ص ا د ی س ی ا س ی ف ر ه ن گ ی ف ر ض ی ه ه ههه ه ا ی ض ر ی ی ی ی ب ت ع ی ی ن س ط ح م ع ن ا د ا ر ی 0/0 0 0/ /8 9-0/4 2/6 2 0/3 1 2 ع و ا م ل ب ر و ن س ا ز م ا ن ی ف ر س و د گ ی ش غ ل ی 0/0 0 0/8 8 0/3 1 1/5 0-0/5 1-0/3 3 3 ع و ا م ل ب ر و ن س ا ز م ا ن ی ا ه م ا ل ک ا ر ی 0/0 0 0/10 1/ / /6 4 4 ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی ا ه م ا ل ک ا ر ی 0/0 0 0/2 0-1/6 5 5 ف ر س و د گ ی ش غ ل ی ا ه م ا ل ک ا ر ی 1/0 1 ا گ ر 0/05> P ب ا ش د م س ی ر م و ر د ن ظ ر ب ا ا ط م ی ن ا ن م ع ن ا د ا ر ا س ت. 0/0 0 0/2 1 پ ژ و ه ش ن ت ی ج ه آ ز م و ن ت أ ی ید ت أ ی ید ت أ ی ید ت أ ی ید ت أ ی ید 1. Amos 2. Kaiser-Meyer-Olkin Test 3 -Sobel

24 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 2 : ) )2 ل و د ج س ا س ا ر ب ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ر د ) β = 0/8-9 0/1-4 2/6 2 0/3 1 ( ر ی س م ب ی ر ض ه ب ه ج و ت ا ب : ل و ا ه ی ض ر ف ی ا ه ه د ا د گرفت نتیجه ن ا و ت ی م ب ی ر ض د ص ر د 1 1 4/ کلی بطور ) R 2 ( ین ی ع ت. د ش ا ب ی م ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ل و ا ه ی ض ر ف ه د ش ی ر و آ د ر گ ی ب ر ج ت ه ب ه ج و ت ا ب و ه د ر ک یید ی أی ت ا ر ت ا ر ی ی غ ت ه ب ط و ب ر م د ا ر ف ا ی ل غ ش انگیزش تغییرات ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ر د ) β = 0/3 1 1/5 0 0/5-1 0/3-3 ( ر ی س م ب ی ر ض ه ب ه ج و ت ا ب : م و د ه ی ض ر ف ی ا ه ه د ا د گرفت نتیجه ن ا و ت ی م ب ی ر ض ه ب ه ج و ت ا ب و کرده تأیید ز ی ن ا ر م و د ه ی ض ر ف شده گردآوری تجربی شغلی فرسودگی ت ا ر ی ی غ ت د ص ر د 0/8 8 کلی بطور ) R 2 ( ین ی ع ت. ت س ا ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ت ا ر ی ی غ ت ه ب مربوط افراد ت ف ر گ ه ج ی ت ن ن ا و ت ی م ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ر د ) β = 1/6-5 ( ر ی س م ب ی ر ض ه ب ه ج و ت ا ب : م و س ه ی ض ر ف ی ا ه ه د ا د 0/2 0 د ه د ی م ن ا ش ن ) R 2 ( تعیین ب ی ر ض و ه د ر ک ید ی أ ت ز ی ن ا ر سوم فرضیه شده گردآوری تجربی. ت س ا ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ه ب ط و ب ر م ن ا ن ک ر ا ک ی ر ا ک ل ا م ه ا ت ا ر ی ی غ ت د ص ر د ت ف ر گ ه ج ی ت ن ن ا و ت ی م ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ر د ) β = 1/0 1 ( ر ی س م ب ی ر ض ه ب ه ج و ت ا ب : م ر ا ه چ ه ی ض ر ف ی ا ه ه د ا د د ه د ه ی ض ر ف 5 ی- ی ی م ن ا ش ن ) R 2 ( یین ع ت ب ی ر ض و کرده تأیید ز ی ن ا ر چهارم فرضیه شده گردآوری تجربی د ص ر د 0/2 1 ت ا ر ی ی غ ت ی ر ا ک ل ل ل ل ل ل ل ا م ه ا ز ا ی ش ا ن ن ا ن ک ر ا ک ن ی ا ر ب ا ن ب. ت س ا ی ل غ ش ی گ د و س ر ف. د ن ک ی م ن ی ی ب ت ا ر ی ر ا ک ل ا م ه ا ت ا ر ی ی غ ت ز ا ی ر ت ش ی ب د ص ر د ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ه ب ت ب س ن شغلی فرسودگی ه ع ل ا ط م د ر و م ر ی س م ت ا ی ض ر ف ن و م ز آ ه ج ی ت ن و م ی ق ت س م ر ی غ ی ا ه ر ی س م ب ی ا ر ض ی ر ا د ا ن ع م ی س ر ر ب. 3 ل و د ج ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا > > > ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ی ر ا لک ا م ه ا > > > ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ی ر ا ک ل ا م ه ا > > > ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا β ر ی س م ب ی ا ر ض ح ط س ر ر ر ا د ا ن ع م ی 0/0 0 0/0 0 0/0 0-0/59 1/26-0/ /34 2/ /34 0/31-5/30 1/73-6 ی ل غ ش ی گ د و س ر ف > > > ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ی ر ا ک ل ا م ه ا > > > ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ی ر ا لک ا م ه ا > > > ی ل غ ش ی گ د و س ر ف )3( ل و د ج س ا س ا ر ب ه ی ض ر ف 0/0 0 0/0 0 0/0 0 0/61 0/85 1/ /56-0/ /01-0/33-5/51 5/32 ه ب ) ی گ ن ه ر ف ی س ا ی س ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( ی ن ا م ز ا س ن و ر ب مسیرعوامل ضریب : م ج ن پ ) β = 0/8-9 0/1-4 2/6 2 0/3 1 ( ر ب ا ر ب ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا =P ای ط خ ح ط س ر د ه ج ی ت ن ن و م ز آ ه ی ض ر ف ید ی أ ت ید ی أ ت ید ی أ ت ید ی أ ت ید ی أ ت ید ی أ ت ی- ی ی م رر ر ا د ا ن ع م

25 5 2 ن ق ش و ا س ط ه گ ر ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی... / ا ف ش ا ر ی و ه م ک ا ر ا ن ب ا ش د. ب ه طوری که ر ا ب ط ه ی ع ا م ل ه ا ی ا ق ت ص ا د ی و ا ع ت ق ا د ی م ث ب ت و م ع ن ا د ا ر و ع ا م ل ه ای ف ر ه ن گ ی و س ی ا س ی م ع ک و س و م ع ن ا د ا ر ا س ت. ه م چ ن ی ن ) β = -1/7 3 ( ن ش ا ن ا ز ر ا ب ط ه م ع ک و س و ضریب مسیر ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی به اهمالللللللللللللللکاری معنادار دارد. ب ن ا ب ر ا ی ن ت ج ر ب ی گ ر د آ و ر ی ش د ه ف ر ض ی ه پ ن ج م ر ا ت أ ی ید ک ر د ه و ب ا ت و ج ه ب ه ( 1 0= / 7 2 ) R ب ط و ر ک ل ی 1 1 4/ د ر ص د ت غ ی ی ر ا ت ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی م ی ی ی ت و ا ن ض ر ا ی ب افراد مربوط ب ر و ن ( ا ع ت ق ا د ی اقتصادی سیاسی ف ر ه ن گ ی ) و 7 1 د ر ص د ا ه م ا ل ک ا ر ی ک ا ر ک ن ا ن م ی ب ا ش د. ب ر ا ب ر ن ت ی ج ه گ ر ف ت د ا ده هههههه ه ا ی ت عی ی یین ( 1 =0 / ) R و ب ه ت غ ی ی ر ا ت ع و ا م ل ناشی از انگیزش ش غ ل ی فرضیه ششم : ضریب مسیرعوامل ب ر و ن س ا ز م ا ن ی ( ا ع ت ق ا د ی اقتصادی سیاسسسسسسسسسسسسسسسسسی ف ر ه ن گ ی ) ب ه ف ر س و د گ ی ش غ ل ی ب ر ا ب ر ( 3 0/3-0 0/6-2 0/6= 1 1 5/ β ) د ر س ط ح معناداری 0/00 =P طوری که ر ا ب ط ه ی ع ا م ل ه ا ی ا ق ت ص ا د ی و ا ع ت ق ا د ی ی ی م ع ک و س و م ع ن ا د ا ر و ع ا مللللللل ه ا ی س ی ا س ی م ث ب ت و م ع ن ا د ا ر ا س ت. ه م چ ن ی ن ض ر ی ب م س ی ر ف ر س و د گ ی ش غ ل ی ب ه ا ه م ا ل ک ا ر ی ب ر ا ب ر می ب ا ش د. ب ه ف ر ه ن گ ی و 5/3 2 ( ( ح ا ک ی( = β ا ز ر ا ب ط ه م ث ب ت و م ع ن ا د ا ر ا س ت. ب ن ا ب ر ا ی ن م ی ت و ا ن ش د ه ف ر ض ی ه ش ش م ر ا ن ی ز ت أ ی ید ک ر د ه و ب ا ت و ج ه ب ه ض ر ا ی ب ب ط و ر ک ل ی 9 8 د ر ص د ف ر س و د گ ی شغلی کارکنان م ر ب و ط ب ه ن ت ی ج ه گ ر ف ت د ا ده هههههه ه ا ی گ ر د آ و ر ی ت ع ی ینن ن ن ننننننن ( 8 =0 / 9 2 ) R و ( 1 =0 / 5 2 ) R س ا ز م ا ن ی ب ر و ن ع و ا م ل ( ا ع ت ق ا د ی ا ق ت ص ا د ی ف ر ه ن گ ی س ی ا س ی ) و 5 1 د ر ص د ا ه م ا ل ک ا ر ی ن ا ش ی ا ز ف ر س و د گ ی ش غ ل ی آ ن ا ن م ی ب ا ش د. م ط ا ب ق م س ی ر ه ا ی م س ت ق ی م و غ ی ر م س ت ق ی م در جدولهای )2 ) و )3 ) ع و ا م ل ب ر و ن س ا ز م ا نی ( ا ع ت ق ا د ی ا ق ت ص ا د ی فرهنگی سیاسی ) ب ر انگیزش شغلی و ف ر س و د گ ی ت أ ثیر د ا ر ن د ه م چ ن ی ن ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی فرسودگی شغلی ن ی ز ش غ ل ی گ ر ا ن ه ب ر ا ه م ا ل ک ا ر ی ک ا ر ک ن ا ن آ م و ز ش و پ ر و ر ش ت أ ث ثثیر د ا ر د. ب ن ا ب ر ا ی ن ا ن گ ی ز ش و و ف ر س و د گ ی ش غ ل ی د ر ا ی ن م د ل م ی ت و ا ن ن د ن ق ش م ی ا ن ج ی گ ر ی د ا ش ت ه ب ا ش ن د. ر ا ب ط ه ی م ی ا ن ج ی ی ی- انگیزش شغلی و ف ر س و د گ ی ش غ ل ی ا ز ط ر ی ق آ ز م و ن س و ب ل ( 1 ) ب ر ر س ی م ی ی ش و د و د ر ج د و ل )4 خ ی ص ه( م ی ش و د. ن ت ا ی ج د ر ص و ر ت ی ک ه ق د ر م ط ل ق آ م ا ر ه آ ز م و ن س و ب ل ب ز ر گ ت ر ا ز ب ا ش د م ی ا ن ج ی گ ر ی ع ا م ل م و ر د ن ظ ر ب ا اطمینان م ع ن ا د ا ر ا س ت. براساس جدول فرهنگی سیاسی ) پ ر و ر ش )4( ب ی ن ع و ا م ل ب ر و ن س ا ز م ا نی ( ا ع ت ق ا د ی ا ق ت ص ا د ی ب و ا س ط ه فرسودگی شغلی و ی ا ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی ب ا ا ه م ا ل ک ا ر ی ک ا ر ک ن ا ن آ م و ز ش و ر ا ب ط ه م ع ن ا د ا ر و ج و د د ا ر د و ن ق ش م ی ا ن ج ی گ ر ی ف ر س و د گ ی ش غ ل ی و ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی د ر ت أ ثیر ع و ا م ل برون سازمانی ب ر ا ه م ا ل ک ا ر ی پ ذ ی ر ف ت ه م ی ش و د و م ع ن ا د ا ر ن ب و د ن ا ر ت ب ا ط ع ا م ل س ی ا س ی ب ر

26 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 2 حاکی اهمالکاری کامل میانجیگری ز ا ی گ د و س ر ف و ش ز ی گ ن ا ر د ی ل غ ش ووووووووووووووو است ط ا ب ت ر ا ن ی ا ی ر ا ک ل ل ا م ه ا ر ب سازمانی برون ل م ا و ع سایر ارتباط ن د و ب ر ا د ا ن ع م ی ک ا ح میانجیییییییگری از ل م ک م. ت س ا ی ر ا ک ل ا م ه ا ا ب ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ر ی ا س ط ا ب ت ر ا ر د ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ش ز ی گ ن ا ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب ی ن ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ثیر أ ت ر د ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ر گ ی ج ن ا ی م ش ق ن. 4 ل و د ج ب ی ا ا اا ا ا ا ا ر ض ی ا ط خ ه ر ا م آ داری معنی ه ج ی ت ن p ل د م ر د ا ه ر ی س م د ر ا د ن ا ت س ا د ر ا د ن ا ت س ا ن و م ز آ ن و م ز آ S ل ب و س <-- ش ق ن ی ر گ ی ج ن ا ی م ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی د ا ص ت ق ا ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا کاری اهمال ید ی أ ت ید ی أ ت ید ی أ ت ید ی أ ت / <-- <-- ی د ا ق ت ع ا ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا کاری اهمال --> <-- ی گ ن ه ر ف ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا کاری اهمال --> <-- ی س ا ی س ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا کاری اهمال --> <-- ش ق ن ی د ا ص ت ق ا ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ید ی أ ت کاری اهمال < <-- ی ر گ ی ج ن ا ی م ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ی د ا ق ت ع ا ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ی ل غ ش ی گ د و س ر ف کاری اهمال ید ی أ ت ید ی أ ت ید ی أ ت / <-- <-- ی گ ن ه ر ف ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ی ل غ ش ی گ د و س ر ف کاری اهمال --> <-- ی س ا ی س ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ی ل غ ش ی گ د و س ر ف کاری اهمال -->. د ر ا د ش ز ا ر ب ش ه و ژ پ ی ا ه ه د ا د ا ب ی م و ه ف م ی و گ ل ا : 7 ضیه ر ف ه ی ل و ا ل د م ش ز ا ر ب. 2 ل ک ش

27 پ ه ل و ا ن ن ن ش ر ی ف) 7 2 ن ق ش و ا س ط ه گ ر ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی... / ا ف ش ا ر ی و ه م ک ا ر ا ن د ر ش ک ل )2 ) م د ل ا و ل ی ه پ ژ و ه ش ب ه ه م ر ا ه ض ر ا ی ب غ ی ر ا س ت ا ن د ا ر د م س ی ر ( م ق ا د ی ر ب ت ا غ ی ر ا س ت ا ن د ا ر د ) و ض ر ی ب ت ع ی ی ن د ی د ه م ی ش و د به عنوان مثال ضریب ت ع ی ی ن م ت ع ل ق ب ه ا ه م ا ل ک ا ری )0.242 = 2 R( ا س ت و ا ی ن ب ی ا ن گ ر ا ی ن ا س ت ک ه ع و ا م ل ب ر و ن س ا ز م ا ن ی ا ن گ ی ز ش و ف ر س و د گ ی ت ن ه ا ش غ ل ی 4 2 د ر ص د ق د ر ت ت و ص ی ف و ت ب ی ی ن ا ه م ا ل ک ا ر ی ر ا د ا ر ن د. ا ز آ ن ج ا ک ه ش ا خ ص ص ه ا ی چ ن د ا ن م ن ا س ب ن ی س ت م د ل ا و ل ی ه ب ص و ر ت ز ی ر ا ص ی ح م ی ش و د. برازش در مدل اولیه بررسی سطوح م ع ن ا د ا ر ی ب ر ا ی م س ی ر ه ا ی ب ا ش ک ل. 3 ب ر ا ز ش م د ل ا ص ال ح ش د ه ن ش ا ن م ی د ه د ک ه ر ا ب ط ه ی ع و ا م ل س ی ا س ی ا ع ت ق ا د ی و انگیزش شغلی ب ا فرسودگی شغلی م ع ن ا د ا ر ن ی س ت. ب ر ا ی ن ا س ا س س م د ل پژوهش مدل نسبتسش ق ا ا ق ب و ل ی ا س ت م ط ل و ب و ف ر ض ی ه ه ف ت م پ ذ ی ر ف ت ه م ی ش و د ز ی ر ا " زمانی که مقادیرحداقل سه ب ا ش ن د م ی ت و ا ن ی م ا د ع ا ک ن ی م ک ه ب ر ا ز ش م د ل خ و ب و ق ا ب ل ق ب و ل ا س ت ش ا خ ص ب ر ا ز ش " و م ه د و ی ا ن 1 ) ب ن ا ب ر ا ی ن ا ل گ و ی م ف ه و م ی ب ا د ا د ه ه ا ی پ ژ و ه ش ب ر ا ز ش د ا ر د. ب ح ث و ن ت ی ج ه گ ی ر ی ب ا ت و ج ه ب ه نقش شناسایی ع و ا م ل م ؤ ث ر ب ر ا ه م ا ل ک ا ر ی س ا ز م ا ن د ر ب ه د ل ی ل پیامدهای سیاسی و ا ق ت ص ا د ی و فرهنگی جبران ن ا پ ذ ی ر آ ن ب ه م ن ظ و ر کاربست مداخلههههههههای ز ت ک ه ش ت ک ش آ ن ه د ف پژوهش حاضر ت ع ی ی ن ن ق ش م ی ا ن ج ی گ ر ی انگیزش شغلی و فرسودگی شغلی ر ا ب ط ه ب ی ن د ر ع و ا م ل برون سازمانی ( ا ع ت ق ا د ی ا ق ت ص ا د ی ف ر ه ن گ ی س ی ا س ی ) ب ر ا ه م ا ل ک ا ر ی د ر س ا ز م ا ن آ م و ز ش و پ ر و ر ش ب و د ه ا س ت. د ر پژوهش حاضر ع و ا م ل برون سازمانی شامل : ع و ا م ل ا ق ت ص ا د ی ا ع ت ق ا د ی ف ر ه ن گ ی و سیاسی م ی ب ا ش د ب ا ت و ج ه ب ه مطالعات کم و ب ی ش ی ک ه د ر ح و ز ه ی ش ن ا س ا ی ی ع و ا م ل م ؤ ث ر ر ب ر ا ه م ا ل ک ا ر ی در سازمان و م ت غ ی ر ه ا ی م د ا خ ل ه گ ر آ ن انجام گرفته ا س ت ت ق ریب ش ا ا ا ی ن د س ت ه ب ن د ی

28 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 28 ه ک ت س ا جدیدی سازههای از ی ک ی ن ی ا م ا ج ن ا ز ا ل ص ا ح د ن ا و ت ی م ج ی ا ت ن س ا س ا ر ب. ت س ا شده انجام ش ه و ژ پ ن ی ا ر د ق ق ح م ط س و ت ش ز ا ی ک ی د ش ر ک ذ ا ه ه ت ف ا ی ش خ ب ر د که پژوهش ن ی ا ی اا ا هه ه ه ت ف ا ی ل ی د ن ا و ت ی ی م ی ر ا ک ل ا م ه ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ر د ل و م ع م ر و ط ه ب ه ک د ش ا ب ن ی ا سازمانی برون ل م ا و ع جامعه در ی ا ه ر و ا ب و ت ا د ا ق ت ع ا جامعه بر حاکم اقتصادی ل ئ ا س م : د ن ن ا م ل ک ش ش ه و ژ پ ر ث ا ر د ه ت ف ر گ ثثیر ث أ ت سیاسی جریانهای همچنین و جامعه بر حاکم فرهنگ سازمان پیرامونی ط ی ح م و. د و ش ل ی م ح ت ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ر ب ر و ش ک ر د ر ا ذ گ ر ب حاضرمبنی تحقیق ز ا ه د م آ ت س د ب ج ی ا ت ن ه ب ه ج و ت ا ب ه ک و گرفت نتیجه چنین میتوان ا ه ضیه ر ف ید ی أ ت ن ا م ز ا س ر د ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ا ب ) ی س ا ی س ی گ ن ه ر ف ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( نی ا م ز ا س ن و ر ب ل م ا و ع ن ی ب ی د ا ق ت ع ا و ی د ا ص ت ق ا ل م ا و ع ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ط ب ا و ر س ا س ا ر ب ن ی ا ر ب ا ن ب. ت س ا ر ا ر ق ر ب ی ر ا د ا ن ع م ی ه ط ب ا ر ت س ا ن آ ر گ ن ا ی ب ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ا ب ی س ا ی س و ی گ ن ه ر ف ل م ا و ع ر ا د ا ن ع م و س و ک ع م ط ب ا و ر و گفتار در ی گ ن ا گ ی سازمان بر حاکم بیرونی ط ی ح م ن ی ق ی ر و ط ه ب که باشد ه ت ش ا د د و م ن ر ت ش ی ب ت س ا ه ع م ا ج ر ب که رفتارشان ااااازین یکی ا ه ت خ ا د ر پ ر د ا ا ص و ص خ دی ا ص ت ق ا ی ع ا م ت ج ا ت ل ا د ع سازمان پیرامونی ا ه ت خ ا د ر پ ر د ض ی ع ب ت ه ک ی ر و ط ه ب. ت س ا ی ب د و خ م اک ح ت ا د ا ق ت ع ا و اا ا ه ر و ا ب ه ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک م ه ر گ ا ه ک ی ب ه ذ م اعتقادات از ه ت ف ر گ ط ی ح م ر د اعتقادات مصادیق کارکنان اقتصادی ل ئ ا س م و مافوق مسئولین ن ن ی ن چ م ه. د د و ش ممی م ن ا ش ر ا ک ر د ن ا ن ک ر ا ک ش ز ی گ ن ا ش ه ا ک ه ب ر ج ن م م ه و د ن ک می ی د ا م ت ع ا ل ئ ا س م ن د ش ه ک ن ی ا ی ا ج ه ب ن ا ن ک ر ا ک ا ر زی. شوند شریک ن ا یز م ن ا م از س ر د ی س ا سی ن ا ن ک ر ا ک ش ز ی گ ن ا د ا د هد ا و خ کاهش را ی س ا ی س ای ه د ن ب و د ز ر د د ن ن ک ش ی ت اید ب د ن و ش ه ت س ی ا ش ا ت د ن ن ک ب ش ی ت ز ا ی ی ی ر ا ز ب ا ه د ا ف ت س ا و ی س ا ی س ی ا ه ب ص ن و ل ز ع ب ل ا ق ر د ی س ا ی س ی ا ه ن ا ی ر ج ت ل ا خ د ل- ل ل ا م ه ا ا ر ی ز شد خواهد سازمان در کارکنان رغبتی ی ب و ی گ ز ی گ ن ا ی ب ب ج و م سازمان کارکنان ی ر ا ر ف و ن ه و ک ز ل ا ر و م ز ا ی د ( د و ش ی م د ا ج ی ا ش ز ی گ ن ا د و ب م ک ا ی ن ا د ق ف ز ا ی ر ا ک 2 ن و ت س ک س ) ه. ک ی ل غ ش اای ا سه س س ر ت س ا ش ی ا ز ف ا و س ف ن ت ز ع ش ه ا ک ن آ ه ج ی ت ن ی ت ش ه ب ی ا ه ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن ا ب ه ی ض ر ف ن ی ا ی ا ه ه ت ف ا ی د و ب خواهد سازمان ی ن ی س ح و ر ف ن م ک ا ت ر د ن ا ن ک ر ا ک ر ف و ) ( ( ) ( ن م ک ا ت ) ( ستیل ا ) ( ) ( ی م ظ ا ک ن و س پ م ي س ه ش نی ) ( ن ا ر ا ک م ه و و ر س خ ي ) ( ن ا ر ا ک م ه و ن ا ی ض و ع ) ( ل ی چ ی پ و ق ی ا ش ی ن ا ر ا ک م ه ی ن ا و خ م ه ) ( 1. Diaz-Morales JF Cohen JR & Ferrari JR 2. Tuckman BW, Sexton TL

29 9 2 ن ا ر ا ک م ه و ی ر ا ش ف ا /... شغلی فرسودگی و ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ی ر گ ه ط س ا و ش ق ن. د ر ا د ر ب ی ن ب م ) ( ل ی ت س ا د ن ن ا م ا ه ش ه و ژ پ ز ا ی ض ع ب ج ی ا ت ن ا ب د ر ا و م ی خ ر ب ر د ا ه ه ت ف ا ی این د. ش ا ب می و س م ه ا ن ت س ا ی ر ا ک ل ا م ه ا ی ا ر ب ی و ق ه د ن ن ک ی ن ی ب ش ی پ ش ز ی گ ن ا ل م ا و ع ن ی ب ه ک د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ی ا ه ه ت ف ا ی ن ی ن چ م ه ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ا ب ) ی س ا ی س ی د ا ق ت ع ا و ی د ا ص ت ق ا ل م ا و ع ر ا د ا ن ع م سازمانها کرد ابراز ن ا و ت می ی ل غ ش ه م ا ن ر ب د و خ ه ک ن ی ا ی گ ن ه ر ف ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( سازمانی برون س ا س ا ر ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م ههههه ه هه ه هه ه طه ب ا ر ی ف ن م ط ب ا و ر و ی گ د و س ر ف ا ب ی س ا ی س و ی گ ن ه ر ف ل م ا و ع ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ط ب ا و ر و ی د ا ق ت ع ا و ی د ا ص ت ق ا ت ل ز ن م ا ق ت ر ا ش ی ا ز ف ا ر د ه چ ر ه ه ت ش ا د ض ی ع ب ت ز ا ر و د ه ب طبعا ا و شده هدایت و ی ق ط ن م ی ز ی ر ن ا ن ک ر ا ک ن ا ز ی م ش ه ا ک در باشند سیاسی و ی ش ز و م آ م ا ظ ن ر د کاریها سیاسی افزایش. کردهاند حرکت کارکنان شغلی فرسودگی ه ج و ت ه ک ی ر و ط ه ب ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن د ر ک ا س ه ت س ی ا ش و ا ه ه ا گ ی ا ج ه ب ی- ی ی ر ی گ م ی م ص ت ر د ا ه ی ر ی و س ز ا د ن ب ا ی ش ی ا ز ف ا ی ش ز و م آ م ا ظ ن ه ن د ب ر د سیاسی گروههای و ب ا ز ح ا و د د ر گ ن ی ت ی ر ی د م ی ا ه ش ی ا ز ف ا ا ب ر گ ی د شده گزارش رابطه ن ی ا ن و چ ز ا د ع ب ر د. شد خواهیم مواجه شغلی بیزاری و شغلی فرسودگی ن ا ز ی م نیز فرهنگی ی ش ا ن ی گ ن ه ر ف ی ا ه ت و ا ف ت و ا ه گ ن ه ر ف خرده دخالت ن ا و ت ی م ت س ا ی ل د م ه و د ش ش ر ر ی س م د ی ا ب سازمان بر حاکم فرهنگهای خرده. دانست ر ث ؤ م ا ر ن آ ه ن د ر ی گ ر ا ر ق ن ی ا ا ر یی ی ز کند ایجاد سازمان در ا ر ش ن ت و ف ی ت خ ا ی ا ض ف ه ک ن ی ا ه ر ه ب صرف باید که کارکنان ز ا ی ا ه ی ر ی گ ر د و ا و ع د ن ا م ز ا س ر د ل ا ع ف ی و ر ی ن ا ض ف ی ش ا ن ن ا م ز ا س ی ل خ ا د ای ه ن ا ر ح ب ل ح ر ی س م ر د ا ر گردد سازمان وری ر ا ر ق وقومیتی فرهنگی ه ک د ن ی ا ر ف یین ی ا د. د د ه د ممی م ش و ر و ا ه ه ی و ر و کارشان محیط و ر ا ک ه ب ت ب س ن ن ا ن ک ر ا ک ر ک ف ت ی ر ا ز ی ب و شخصیت مسخ کارکنان وروانی ی ح و ر ی گ ت س خ ز ا ز ر ط ز ا ی ک ا حححححح ح ر ت ش ی ب ه ب ر ج ن م ت س ا کار موجود ی ا ه ر د ر ا ک ی گ د و س ر ف ب ل ا ق ن ی ا. د د ن ک ممی م م ه ا ر ف ن ا م ز ا س ر د ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ر ا ک ل ا م ه ا ت ی ا ه ن ر د و ن ا ن ک ر ا ک ) ( ی ق ی ل ز ا ر ی ن ا خ ر ی م ا ) ( می ا م ا ش ه و ژ پ ) ( ن ا ر ا ک م ه و ن ا ر ا ک م ه و د ی ت س ا ) ( عیم ن. د ر ا د ی ی و س م ه و c و a ی ا ه ر ی س م ه ک ن ی ا ه ب ه ج و ت ا ب ی ر ا ف ص ش خ ب ا د خ ی ) ( ن ا ر ا ک م ه و ا ی ن ی ل غ ش ج ی ا ت ن ا ب ا ه ه ه ه ت ف ا ی 3( ( ا ر ش می ا چ ری ) ( ن ا ر ا ک م ه و ی د م ح م ) ( دی م ح م ک ن ی ب ) ( ( شغلی انگیزش شدن وارد ا ب و ت س ا ر ا ر ق ر ب که سیاسی عامل و تتین ت س آ ن م ک ا ت و ) ( تتین ت ر ا م ی ر گ ی ی ج ن ا ی م ی ا ر ب ط ی ا ر ش د ن ت س ه ر ا د ا ن ع م e ی د ا ع س و ) ( ( شغلی انگیزش ه ب شدند معنادار ط ب ا و ر ی م ا م ت ش ه و ژ پ ل د م ه ب ی ر گ ی ی ج ن ا ی م ش ق ن ه ک ا ج ن آ ز ا. د ر ا د ن ثیر أ ت ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب ز ا ر ی غ ر د شغلی انگیزش

30 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 3 ل م ا و ع ثیر أ ت سوبل آزمون ی گ ن ه ر ف ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( سازمانی برون ی ر ا ک لللللل لللل ل ا م ه ا بر ) سیاسی س ا س ا ر ب ی ر ا ک ل ا م ه ا ر ب ی س ا ی س ل م ا ع ثیر أ ت ر د شغلی انگیزش ش ق ن ن ی ا ر ب ا ن ب د و ش ی م ه ت ف ر ی ذ پ. ت س ا ی ر گ ی ج ن ا ی م ل م ا ک ر و ط ب ی گ د و س ر ف ی ر گ ی ج ن ا ی م ی ا ر ب ط ی ا ر ش د ن ت س ه ر ا د ا ن ع م f و d و b ی ا ه ر ی س م ه ک ن ی ا ه ب ه ج و ت ا ب ا ب و ت س ا ر ا ر ق ر ب ر ب که سیاسی عامل ز ا ل م ا و ع ثیر أ ت ر د سوبل آزمون ی ل غ ش ر ی غ ه ب شدند دار ی ن ع م ط ب ا و ر ی م ا م ت ش ه و ژ پ ل د م ه ب شغلی فرسودگی شدن وارد ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ی ر گ ی ج ن ا ی م ش ق ن ه ک ا ج ن آ ز ا. د ر ا د ن ثیر أ ت کاری اهمال ر ب ی ی ر ا ک ل ل ا م ه ا ر ب ) سیاسی فرهنگی ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( سازمانی برون ل م ا ع ثیر أ ت ر د شغلی فرسودگی ش ق ن ن ی ا ر ب ا ن ب د و ش ی م ه ت ف ر ی ذ پ و ت س ا ی ر گ ی ج ن ا ی م کامل بطور ی ر ا ک ر ب ل م ا و ع ه ی ق ب ه ط ب ا ر ر د ی ر ا ک ل ل ل ل ل ا م ه ا ل م ا و ع ن ی ا ل د م ر د ن آ حضور با م ه و ل د م ر د شغلی فرسودگی حضور بدون س ا س ا للللل- لل لل ا م ه ا بر سیاسی ز ا ه ت ف ر ی ذ پ سوبل آزمون س ا س ا ر ب ز ی ن شغلی فرسودگی ی ر گ ی ج ن ا ی م ش ق ن و د ن ر ا د ثیر أ ت ل م ا و ع ر ی ا س ی ه ط ب ا ر ر ب ی ل غ ش ی گ د و س ر ف ی ر گ ی ج ن ا ی م ن ی ا ر ب ا ن ب. ت س ا ر د ی ر ا ک لللل لل ال م ه ا ر ب م ه ه ک ا ج ن آ ی ر ا ک لللل لل ال م ه ا ر ب ه د ش ت س ا مکمل بصورت ن ا ن ک ر ا ک ن ا م ز ا س ر د ی ت ق و ه ک ت س ا ب ل ط م ن ی ا د ی ؤ م حاضر پژوهش ی ا ه ه ت ف ا ی ع و م ج م ع ق ا و م ه سازمان در ن ا ش ی ا شغلی فرسودگی کاهش احتمال د ن ش ا ب ه ج ا و م شغلی انگیزش ه ک ا ج ن آ ز ا. ت س ی ن ل م ا و ع ن ی ب ه ط ب ا ر ش ر و ر پ و ش ز و م آ و ه ج و ت ر ت ش ی ب ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و شغلی انگیزش ش ه و ژ پ ل د م ر د ر و د ز ا ا ب ر ا ظ ت ن ا میانجیییییییگرانه نقش ر د ن ا م ز ا س ر د ی ر ا ک ل ا م ه ا و ) ی س ا ی س ی گ ن ه ر ف ی د ا ص ت ق ا ی د ا ق ت ع ا ( نی ا م ز ا س ن و ر ب شغلی انگیزش ر د ا ه ن ن ا م ز ا س ت ی ع ض و ر د ق چ ر ه د س ر ی م ر ظ ن ه ب د ن ن ک ی م ا ف ی ا کارکنان رغبت و ل ی م ر ت ش ی ب و د ن ی ا م ن ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ه ب د ش د ه ا و خ م ک ن ا ن آ شغلی فرسودگی ز ا د ش ا ب د و ه ش م. د و ش ی م ر ت م ک ع ب ا ن م ی س ر ر ب (. ی ر ا ک ل ا م ه ا. ) ( مرتضی. ی ن ا ر ه ت ا ق آ. ) ه ر ( خمینی م ا م ا ش ه و ژ پ و ش ز و م آ ه س س و م ر د ر ا ک ط ی ح م و ر ا ک ی ر ا ک ل ل ا م ه ا ز ی ن کمتر فرسودگی ل ا ب ن د. ) ن ا م ر د ی ا ه ر ا ک ه ا ر و ل ل ع ت ا ر ا ش ت ن ا ز ز ک ر م : : م ق

31 ص ص. 1 3 ن ق ش و ا س ط ه گ ر ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی... / ا ف ش ا ر ی و ه م ک ا ر ا ن ب ل ا م ا م ی پ ری س ا. ( 1 ) ب ر ر س ی ر ا ب ط ه میان جهت گیری هدف پ ی ش ر ف ت ش غ ل ی ت ع ل ل و ر ز ی م ع ل م ا ن د و ر هی ا ب ت د ا ی ی ش ه ر ت ب ر ی ز ( ت ح ل ی ل م ب ت ن ی ا ر ش د ر ش ت ه ر و ا ن ش ن ا س ی. د ا ن ش ک د ه ع ل و م ت ر ب ی ت ی و ر و ا ن ش ن ا س ی د ا ن ش گ ا ه ت ب ر ی ز. ا م ی ر خ ا ن ی ر ا ز ل ی ق ی ز ه ر ا. ( 1 ) ت. س ا خ و ه ن ج ا ر ی ا ب ی پ ر س ش ن ا م ه ا ه م ا ل ک ا ر ی س ا ز م ا ن ی ب ا ف ر س و د گ ی ش غ ل ی و ب ر ش خ ص ص ص ص(. پ ا ی یی ا ن ن ا م ه ک ا ر ش ن ا س ی وبررسی رابطه آ ن ب ا ب ر ا ن گ ی خ ت گ ی ش ن ا خ ت ی و ف ر س و د گ ی ش غ ل ی ک ا ر ک ن ا ن. پ ای ا ن نامه کارشناسی ا ر ش د ر ش ت ه ر و ا ن ش ن ا س ی ع م و م ی د ا ن ش گ ا ه پ ی ا م ن و ر و ا ح د ت ه ر ا ن د ا ن ش ک د ه ع ل و م انسانی. گروه ر و ا ن ش ن ا س ی. ا ر ش د ي ن س رین. ( 1 ) ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ف ش ا ر ر و ا ن ي ن ا ش ي ا ز ت ع ا ر ض و ا ب ه ا م ن ق ش ب ا ع م ل ک ر د و خ ش ن و د ي ش غ ل ي ب ا ت و ج ه ب ه ا ث ر ه ا ي تعدیل كننده ا س ت ق ی ل ك ا ر ي و پ ي و س ت گ ي گ ر و ه ي د ر ك ا ر ك ن ا ن ش ر ك ت م ن ط ق ه ا ه و ا ز م ج ل ه ع ل و م ت ر ب ي ت ي و ر و ا ن ش ن ا س ي د ا ن ش گ ا ه ش ه ي د چ م ر ا ن ا ه و ا ز 2) 1 4( ملي مناااااااطق ن ف ت ت خ ي ز ج ن و ب ب ا ب ا ی ی ن ا د ی ن ل و ی ی ک. ( 1 ) ا ث ر ب خ ش ششی آ م و ز ش م ه ا ر ت های م د ی ر ی ت ز م ا ن ب ر ا ه م ا ل ک ا ر ی خ و د د ک ا ر آ م د ی و م د ی ر ی ت ع ل و م انسانی. گروه ر و ا ن ش ن ا س ی. ز م ا ن ت ح ص ی ل ی. پ ای ا ن نامهی کارشناسی ا ر ش د د ا ن ش گ ا ه م ح ق ق ا ر د ب ی ل ی د ا ن ش ک د ه ا د ب ی ا ت ب ه ش ت ی ف ر ملیکه حسینیفر حدیث. ( 1 ) آ ث ا ر ت ع ل ل و ر ز ی د ر ک ا ر ک ن ا ن. م ج ل ه تدبیر س ا د و ا ن س (. ) د ا غ ی تهران: ا ن ت ش ا ر ا ت د ا ی ر ه. و ر و ش ج د ی د گ ا م ب ه گ ا م د ر ک ا ه ش ت ا خ ی ر ه ا: ر و ا ن ش ن ا س ی ت ن ب ل ی ترجمه: مهدی ق ر ا چ ه پ ه ل و ا ن ش ر ی ف س عید. م ه د و ی ا ن و حید. ( 1 ) م د ل س ا ز ی س ا خ ت ا ر ی ب ا.Amos ا ن ت ش ا ر ا ت ب ی ش ه. ت م د ن ی مجتبی. ( 1 ) ر ا ب ط ه بررسی خودکارآمدی ع م و م ی اهمال کاری ت ح ص ی ل ی و پ ی ش ر ف ت ت ح ص ی ل ی د ا ن ش ج و ی ا ن ت ه ر ا ن. ف ص ل ن ا م ه روانشناسی ت ر ب ی ت ی حسن شاهی ا م ی ر. ( 1 ) ن ق ش و ا س ط ه ا ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی د ر ر ا ب ط ه ب ی ن و ی ژ گ ی ه ا ی ش غ ل ی ک ا ر ی ش غ ل ی. پ ا ی ا ن نامه کارشناسی ا ن س ا ن ی. ا ر ش د... د ا ن ش ش ی ا ز و ز ن ش ن س ش ی ی ی و ا ح د ح ی د ر ی م ح م و د. ( 1 ) اهمال کاری ت ح ص ی ل ی. پ ای ا ن نامه کارشناسی ا ر ش د ع ی ی ه ط ب ا ط ب ا ی ت ه ر ا ن.. خ س ر و ی ع ل ی ا ک ب ر. ( 1 ) ب ر ر س ی ر ا ب ط ه ر ض ا ی ت ش غ ل ی ک ا ر ک ن ا ن و ا ه م ا ل ک ا ر ی ت و س ع ه ت ج ا ر ت ا ی ر ا ن ف ص ل ن ا م ه ر ه ب ر ی و م د ی ر ی ت آ م و ز ش ی خ د ا ب خ ش ی مهدی سپهوندی م ح م د علی شیخ ن.5 3 و ا ه م ا ل ل ل ل- ا ر س ن ج ا ن ن ن ن. د ا ن ش ک د ه ادبیات وعلوم د ا ن ش ک د ه آ ن ا ن د ر ب خ ش ع ل و م ت ر ب ی ت ی د ا ن ش گ ا ه هه آ م و ز ش س ا ز م ا ن س ی ی ی ع ل ی ح ب ی ب ی ا ل ه ا م. ( 1 ) پیش ب ی ن ی ا ه م ا ل ک ا ر ی س ا ز م ا ن ی و ر ض ا ی ت ا ز ز ن د گ ی ب ر ا س ا س ف ر س و د گ ی ش غ ل ی و س ا ب ق ه خ د م ت. م ج ل ه ط ب ن ظ ا م ی. ۱ )۴ ۷ ) : ۳۱۲-۷۰۲. ر ا ب ی ن ز پی ا س ت فین. ( 1 ) ت ئ و ری س ا ز م ا ن. ت ر ج م ه ی م ه د ی ا ل و ا ن ی و ح س ن د ا ن ا ی ی ف ر د. ت ه ر ا ن : ا ن ت ش ا ر ا ت ص ف ا ر... چ

32 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 3 د م ح ا ر و پ ه ع م ج و ه ي ز و ف ي ي ا ب ط ا ب ط ي ن ي س ح د م ح م ك ل م م د ق م ي م ي د ق ي س ر ر ب ) ( ( : 5 ش ی. ن ا ر ی ا ن ا س ا ن ش ن ا و ر ه ل ج م. ي ي ا د ت ب ا س ر ا د م ن ا م ل ع م ر د ي ل غ ش ي گ د و س ر ف ع و ي ش ن ا ز ي م. ش ی ا ر ی و ر ش ن. ی ت خ ا ن ش ن ا و ر ی ا ه ن و م ز آ. ) (. ز ا ن ه م ن ا ری ک س ع بیز. م ا ک ری ا ک م ا ک. د و م ح م ی چ ت ع ا س ی ن ه ش ع ع و ی ش ن ن ا ز ی م ی س ر ر ب 5( ( س ا ب ع ی ت ی ی س و ل ا م ج ی ق ی ق ح ز ا ن ه م د ن م ر ن ه ه د ا ز ی ب ا ر ه م ه ج ی ن م ق ی ا ی ر ر ه ش ن ن ا ن ا و ج و ن ن ن ی ب ر د ن آ ش ش ه ا ک ر ر ب ر ا ت ف ر ت ی ر ی د م و ن ا م ز ت ی ر ی د م ش ز و م آ ر ی ث أ ت و ل ل ع ت اهواز. ن ا ر م چ د ی ه ش ه ا گ ش ن ا د. ی س ا ن ش ن ا و ر ی ر ت ک د ه م ا ن ن- ا ی ا پ. ز ا و ه ا ل م ا و ع سسی س ر ر ب. ) ( د. ا و ج ح ص ا ن سیدعلیرضا مروجی حمیدرضا صابری ی ل غ ش ی گ د ووووووو و سو ر ف ا ب ط ب ت ر م : ش : ر ه ش و ب ی ک ش ز پ م و ل ع ه ا گ ش ن ا د. ب و ن ج ب ط ه م ا ن ل ص ف. ن ا ش ا ک ر ه ش س ر ا د م ل ی ل ح ت. ) ( (. ا ر ه ز ی ق ی ل ز ا ر ی ن ا خ ر ی م ا د ی ج م ا ی ن ی ر ا ف ص ی ا ه ه ر ا د ا کارکنان شغلی فرسودگی و ی ت خ ا ن ش : ) 2(4 تهران دولتی ی ر ا ک اللللللللل م ه ا ط ا ب ت ر ا ر ی س م ی ا ه ش ش ش ه و ژ پ ی گ ت خ ی گ ن ا ر ب با سازمانی ع ب ا ن م ت ی ی ی ر ی د م ن ا م ل ع م ی ی ی ی ی ن ا س ن ا ه م ا ن ل ص ف. ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ن ا و ر سییت بین ط ا ب ت ر ا. ) (. م ظ ع ا محمودی اهلل. د ا ب ع ب س ن ی ی ا ب ط ا ب ط ) 0)5 2 ج. و س ا ی ی ک ش ز پ م و ل ع ه ا گ ش ن ا د. ش ن ا د ن ا غ م ر ا ل ل ع ت ع و شی ش ش ن ا ز یی ی م سسی س ر ر ب. ) ( ن. ن ن ا ج ر م کاوه منیژه ضی ا فی مصطفی. می ظ ا ک 0)4( ل و ح ت دیریت م ه م ا ن ش ه و ژ پ ه. ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک و ن ا ر دی م و ل م ا و ع ی گ د و س ر ف ه ط ب ا ر ی س ر ر ب. ) ۵ ۹ ۳ ۱ ( کیا. معینی ی د ه م و ن ی ب ا ب د ه ا ز ل د ا ع ن ی ر س ن, ی د م ح م ن آ ر ب ر ر ث ؤ م بببین ب ب ر د لللل- ل ل ل ا م ه ا و ی ل غ ش ی ت ی ب ر ت م م م و ل ع حوزه در ن ی و ن ی ا ه ش ه و ژ پ ی ل ل م ل ا ن ی ب کنفرانس اولین ی. ل ی ب د ر ا ق ق ح م ه ا گ ش ن ا د ر د ی ر ا ک م ل ع ه ع س و ت و ت ا ع ل ا ط م ی ل ل م ل ا ن ی ب ه س س و م کنفرانس دائمی ه ن ا خ ر ی ب د م: ق ن. ا ر ی ا ی ع ا م ت ج ا ت ا ع ل ا ط م و ی س ا ن ش ن ا و ر ه. ن ا ی م ر و ا خ ا ن ش ن ا و ر سی. ) (. ی ل ع د ا د ه م. ل و ا پ ا چ ل گ ن ج ت ا ر ا ش ت ن ا. ن ا ن ک ر ا ک ر و م ا و و ی ل ض ا ف ه م ط ا ف هی ه ه م ج ر ت. ری ر ر ی گ د ا ی ی ا ه ت ر ا ه م ت ی و ق ت ه ز ج ع م. ) (. ف د و و ر ش. ک ن و س ن ی ب ا ر. ر ر ی ل ه. ) (. ر ی ص ب ر ش ن ی ی ی ق ع ل ا ف ر ش ا ا ض ر د م ح ا Awa, Wendy L plaumann,. Martina walter,. Ulla (2010). Burnout prevention: A review of intervention programs. Patient education and counseling 78, Balkis, M. and Duru, E. (2009). Prevalence of academic procrastination behavioral among preservice teachers, and its relationship with demographics and individual preferences. Journal of theory and practice in Education, 5 (1), Beheshtifar, M. Azadi.R. (2013).Survey of Reaiationship between Procrastination Behavior and Organizational-Bassed Self-steem of Academic Members in Islamic Azad University 7th Zone. J. Basic. Appl. Sci. Res, 3(4) Behshtifar.M.NekoieMoghadam.M.Hossenifar.H. (2014).The Survey of Relationship between Employees,Procrastination and Their Job Stress.Applied mathematics in Engineering, Management and Technology. 2 (2) 9-17.

33 3 3 ن ق ش و ا س ط ه گ ر ی ا ن گ ی ز ش ش غ ل ی و فرسودگی شغلی... / ا ف ش ا ر ی و ه م ک ا ر ا ن Boyle GJ, Borg MG, Falzon JM. (1995).A structural model of the dimensions of teacher stress. Journal Education Psychological; 65: Cochran, W.G. (1977). Sampling techniques. New York: John Wiley & Sons. Ellis & Knaus,W.J.)2003(. Overcoming procrastination. Newyork: Institue for rational Living Ferrari, J. R., and Tice, D. M. (2000). Procrastination as a self-handicap for men and women: A task-avoidance strategy in a laboratory setting. Journal of Research in Personality, 34, Danhof-Pont, Marie Bernardine, Van Veen, Tineke, Zitman, Frans G (2011).Biomarkers in burnout: A systematic review", Journal of Psychosomatic Research, In Press, Corrected Proof, Available online 7January. Diaz-Morales, J.F., Ferrari, J. R. and Cohen, J.R. (2008). Indecision and avoidant procrastination: the role of morningness eveningness and time perspective in chronic delay lifestyles. The journal of general psychology, 13 (3), Harris,N,N.a Sutton, R. I. (1983).Task Procrastination in organizations. Ajrame work for research.human Relations,36, Lay,C.H. (1986).At Last,My research article on procrastinator Education, Journal of research in personality. 118(4): Lackritz. James R (2004).Exploring burnout among universityfaculty: incidence,performance, and demographic issues. Teaching and Teacher Education, vol: 20, pp: Neville,C. (2007). Procrastination:What it is.why we do you.what we can do about it, university of Bradford,school of management,p.4. Neenan, M. (2008). Tackling Procrastination: An REBT Perspective for Coaches. J Rat-Emo Cognitive-Behavioral Therapy 26: Owens S. G., Bowman C. G., Dill C. A. (2008).Overcoming procrastination: The effect of implementation intentions, Journal of Applied Social Psychology, 38 (2). Richa, M. Sonia, M. Meenakshi,J. (2013).Assassinator of Performance: An Outline of Procrastination from Organizational Behavior Viewpoint. International journal of the academy of Organizational behavior management (IJAOBM). 5 (1 11). Rothblum, E. D., Solomon, L. J., & Murakami, J. ( ۶ ۸ ۹ ۱ ). Affective, cognitive, and behavioral difference between high and low procrastinators. Journal of Counseling Psychology, ۳ ۳, ۷ ۸ ۳-۴ ۹ ۳. Saadia.A and Naeem. T. (2013). Role of Organization Type, Job Tenure, and Job Hierarchy in Decisional Procrastination and Perceived Locus of Control Among Executives. Pakistan Journal of Psychological Research. 28, (1) Sirois FM.)2007 ( I ll look after my health later, A rep-lication and extension of the procrastination-health model with community-dwelling adults, Personality and Individual Differences, students. Psychologi-cal Reports.; 73:

34 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 3 Spada M. Hiou K. Nikcevic.A. (2006).Metacognitions, emotions, and procrastination ; Journal of Cognitive Psychotherapy: An International Quarterly, No. 20. Steel, P. (2007). The nature of procrastination: A Meta analytic and theoretical review of quintessential self regulatory failure, university of Calgary.

35 ( شی ز و م آ ت دیری م و ی ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و می ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 6931 بهار 1 ه ر ا م ش م ه د ز ا ی ل ا س ص ص د ی س ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت ال د ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ر د ی ن ا م ز ا س ت م ال س ی ج ن ا ی م ش ق ن ا ب ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا 1 ه ا ن پ ر و ا د هلل ا هدایت سید 2 ت د ا ی س ی ل ع صالح سید د م ا ح 3 ه د ا ز ی ل و 4 ن ا ی ئ ا ض ر ه د ی ک چ ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب ی ل ع ط ب ا و ر سنجش هدف ا ب حاضر پژوهش ش ه و ژ پ ش و ر. د ش م ا ج ن ا ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ر د ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ی ج ن ا ی م ی ر ی ذ پ ت ت ت ی ل و ئ س م و و و ی ف ی ص و ت ی ع ا م ت ج ا ش ق ن ا ب ن ا ن ک ر ا ک ه ع م ا ج و ه د و ب ی گ ت س ب م ه ع و ن ز ا و ه ا گ ش ن ا د ) ی ش ز و م آ ی ش ه و ژ پ ی ی و ج ش ن ا د و ی گ ن ه ر ف ی ل ا م و ی ر ا د ا ( ی ا ه ت ن و ا ع م ی ر ا د ا کارکنان کلیه شامل آماری ل ا س ر د ر ف ن د ا د ع ت ه ب ن ا ه ف ص ا ا ب ش ه و ژ پ نمونه حجم. د و ب ن ا گ ر و م و ی س ج ر ک ل و د ج ز ا ه د ا ف ت س ا ی ر و آ ع ع م ج و( ( ز ل ی اا ا م ی ن ا ش س ت ی ی ش س ه ی ا ن ش ش س ر پ ( ( ن ا ر ا ک م ه ا ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه ک د ا د ن ا ش ن س ن ا ی ر ا و ز ا د ص ر د 2 5 ت س ا ر د ا ق و د ر ا د ی ر ا د ا ن ع م و م ی ق ت س م ه ط ب ا ر نشان پژوهش س ان ی ر ا و ز ا د د ص ر د 2 3 وووووووو و و و د ر ا د معناداری و م ی ق ت س م ه ط ب ا ر ی ع ا م ت ج ا ی ج ن ا ی م ا ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه ک د ا د ی ا ر ب. د و ب م ج ح ا ب ب س ا ن ت م های ق ب ط ی ف د ا ص ت ی ر ی گ ه ن و م ن ش و ر. گردید تعیین ر ف ن د ا د ع ت ه ب ) ( و ی ا ر ف ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه م ا ن ش س ر پ ه س ز ا ت ا ع ی ط ا ش ه و ژ پ ی ا ه ه ت ف ا ی. شد استفاده ) ( کارول اجتماعی ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ه م ا ن ش س ر پ ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و سازمانی سییت ی ا ه ه ت ف ا ی ن ی ن چ م ه نماید. ن ی ی ب ت ا ر ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م س ن ا ی ر ا و ز ا د ص ر د 6 1 و سازمانی سییت ی ر ی ذ پ تتتتتتتت یتتت ل و ئ س م ا ب ی ن ا ش س ت ی ی ش س ه ش ک د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ی ا ه ه ت ف ا ی ن ی ا ر ب ه و ی ع. د ی ا م ن ی م ن ی ی ب ت ا ر ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م مینماید. ن ی ی ب ت ا ر ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م س ن ا ی ر ا و ز ا د ص ر د 7 1 م ی ق ت س م ر ی غ ر و ط ه ب ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ی ر گ. ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ی ن ا م ز ا س ت م ال س ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ر ا ت خ ا س ت ال د ا ع م : ا ه ه ژ ا و د ی ل ک /02/ : ه ل ا ق م ت ف ا ی ر د / 1 8/ 1 : ه ل ا ق م ش ر ی ذ پ 1 h.davarpanah1991@gmail.com: ) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن ( ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی ل ا ع ش ز و م آ ت ی ر ی د م ی ر ت ک د ی و ج ش ن ا د. 2 ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی ت ی ب ر ت م و ل ع ه و ر گ ی م ل ع ت ا ی ه و ض ع. 3 ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ی و ج ش ن ا د. 4 ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م س ن ا س ی ل ق و ف.

36 جواران) کیلی ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 3 ه م د ق م و سازمانها در ی ر و ه ر ه ب ل م ا ع ن ی ر ت م ه م ه ز و ر م ا و د و ب ه ب ر د جامعهای هر شکوفایی که نیست ی د ی د ر ت. ت س ا ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م جامعه کل درنهایت ع ب ا ن م ش ر و ر پ ا ب جهان در که بسیاری ی ا ه ی ن و گ ر گ د و ا ه ی ر و آ و ن ی ا ه ت ت ی ف ر ظ ی ه ی ل ک ز ا ه د ا ف ت س ا ی ا ر ب ا ر ی ص ا خ ی ر ک ف ی ا ی ن د ر د ا ر ی ز ) ۹۸۳۱ جواران کیلی و. ت س ا ه ت ف ه ن آن انسانی ی ا ه ن ا م ز ا س م ی ت س ه ه ج ا و م ن آ ه ب ه ج و ت ا ب تدابیر موفق د د ن ن ک ییییییییییی ییی می ذ ا خ ت ا د و خ ن ا ن ک ر ا ک ی ل م ع و سازمانها پایدار ی ت ب ا ق ر ت ی ز م ی ز و ر م ا سازمانی اهداف ه ب ل ی ن و شوند عجین ن ا ش ر ا ک ا ب ه ک ت س ا کارکنانی و ی ن ا س ن ا سرمایههای درگرو ن ا م ز ا س ه ع و م ج م ا ت د ن ن ا د ب و س م ه خود فردی ف ا د ه ا ق ق ح ت ا ب ا ر ر د د ن ا و ت ب کسبببببببببببببوکار محیط 1 د ا ج ی ا ییییی یی ایی ت س ا ر در همواره باید ا ه ن ا م ز ا س ن ی ا ر ب ا ن ب. ) ۰ ۱ ۰ ۲ ک ر و ت ر ا ( شود موفق جهانی رقابت م ا د ق ا شرایطی و ر ت س ب ر د ت ی ق ی خ ک ر ح ت ت ی ا ه ن ر د و ن ا ن ک ر ا ک ر د ق ا ی ت ش ا و ه ز ی گ ن ا د ا ج ی ا ه ب ر ج ن م که نمایند م ی د و ی د ن ک ( شود آنها ا. ر چ 2 ) ۰ ۱ ۰ ۲ ن ی ر ت ممممممم م مم م ه م ی ن ا س ن ا ی و ر ی ن ه ک و ی ههه ه ه ی ا م ر س. ت س ا ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ه ت س ی ا ش ن ا ن ک ر ا ک م ز ل ت س م ن ا م ز ا س ک ی ی ش خ ب ر ث ا و د و ش ی م ب و س ح م ن ا م ز ا س ت س ی ن جدیدی موضوع ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ر ت ا ر ف ی ر ی ذ پ ت ت ی ل و ئ س م ه ز و ر م ا ی ع ا م ت ج ا ب ت ا ر م هههه ه ه ه ب ی ر ی ذ پ ت ت ت ی ل و ئ س م د ه ن ی م گام بود ی ت س و د ن ا س ن ا که درگذشته خود تأثیر و ت ی ل ا ع ف حوزه از ه ن ا ر ی گ ش ی پ ی ا ه ل ح ه ا ر ه ئ ا ر ا د ر و م ر د ر ا د ی ا پ ه ع س و ت ه ب ن د ی س ر ی ا ر ب کسبوکار عرصه ر د ی ع ا م ت ج ا ی ی ا ه ه ص ر ع و ی ط ی ح م ت س ی ز و ی ع ا م ت ج ا چالشهای برای ه د ر ک ا د ی پ ت س د ن ن ن ن ن ی ا ز ا 3 ش و ن کشه میرسشد ر ظ ن ه ب ا م ا. ) ن ا ر ا ک م ه و ی ک س ل ی س ا و ( ت س ا ن ا ی د ص ت م و ن ا ی ه ا گ ش ن ا د ا ر د و خ ه ا گ ی ا ج و ش ق ن ر ش ه ش ق ی ع ش ی ن ی ع ا م ت ج ا ت ی ل و ئ س م که منفعتهایی خاطر به ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ه ب د ی د ج و ه ز ا ت د ر ا د ت س ی ز ط ی ح م و جامعه اقتصاد ی ا ر ب ن ی ا ز ی ن د ی د ج ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ه ک ت س ا ه د ش ت ا ب ث ا ر م ا جامعه بر حاکم اقتصاد و ع ا م ت ج ا 4 ت ا ع ل ا ط م ر د. ) ن ن و س ر د ن ه ( د د د ش ا ب ی ع ا م ت ج ا ر و ط هههه ه ه ه ب 5 ل م ا ع و ) ت ت ا م ز ا ( میییییییکنددد حمایت. ) ت س و د ر ه م و ی ی ا ی ؤ ر ( د و ش ی م ب و س ح م ن ا م ز ا س گ ن ه ر ف ز ا ی ا ه ه ه د ن ی ا ز ف رررررر ر ر ر ه بقای اساسی 1. Erturk 2. Kennedy & Daim 3. Vasilescu 4. Henderson 5. Azmat

37 7 3 ش ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ر ا ک م ه و ه ا ن پ ر و ا د /... ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت کسبوکار اجتماعی د ر ک ل م ع سازمان وجدان ن و چ م ه ی ی ا ه م ا ن ا ب که اجتماعی ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ل و ئ س م ) ن ا ر ا ک م ه و ت ب ق ا ر م ی ی و گ خ س ا پ و شهروندی مسئولیت ر ا د ی ا پ ی ع ا م ت ج ا ن ا م ز ا س 1 پ پ ا پ ( میییییییییییشوددد شناخته ت ه ج ر د د ی ا ب ن ا م ز ا س ه ک ت س ا ی ت ا د ه ع ت و ف ی ا ظ و ع و م ج م ی ا ن ع م ه ب ف ی ل ک ت و د ه ع ت د ه د م ا ج ن ا د ن ک ی م ت ی ل ا ع ف ن آ ر د ه ک ی ا ه ع م ا ج ه ب ک م ک و سازمان عییق و جامعه رفاه ه د ن ه د ا ق ت ر ا و حافظ که کارهایی انجام ت ی ر ی د م و ظ ف ح ه ب 2. ) ی ر گ و ی و چ ( د ش ا ب 3 ر د ی ق ی خ ا ی ا ه ر ا ت ف ر ش ی ا ز ف ا ر ب ی ن ب م ک ر ت ش م ک ر د ا ر ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ) ( ه م ل و ه ه ب ا ث م ه ب و کارکنان میان و ا م ر و ک ا ن 4. ) ن ا ر ا ک م ه و م م و ک ی ه ت ن ی ل ( د د ن ک ی ی م ف ی ر ع ت ا ض ع ا ی ل ا ع ت و د ش ر ن آ 5 ی س ا ر ک و م د ر ب که گرانبها ارزش ک ی ا ر ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ) ( ه ب ا ت ا ن ا و 6. ) ن ا ک ر ا و ن د ی ا پ آ ( د ن ن ک ی م ی ف ر ع م د ر ا ذ گ ی م ر ی ث أ ت ک ی ت ا ر ک و م د ه ع م ا ج 7 ل د م ک ی ه ئ ا ر ا ر و ظ ن م ه ب ا ر ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ز ا ی ف ل ت خ م ی ا ه ه ن ی م ز ) ( ل و ر ا ک. کرد ترکیب ت ی ل و ئ س م س ا س ا م ه ا ب و : ز ا د ن ا ت ر ا ب ع ه ک د ر ک ح ر ط م د ع ب ر ا ه چ ر د ا ر ن ا م ز ا س ر ه ی ع ا م ت ج ا ی ا ه ت ی ل و ئ س م ی و 8 ت ی ل و ئ س م. ) ر ر ب ر و م ی ک ( ی ع ا م ت ج ا و ی ق ی خ ا ی ن و ن ا ق ی د ا ص ت ق ا ف ی ص و ت ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م م ر ه ر د د ا ع ب ا ه م ه ر ب ر گ ی د ی ا ه ر ا ک و ب س ک و ه ی ا پ ی د ا ص ت ق ا ی ا ه تتتتت ت ت ت ت ی ل و ئ س م ه م ه ا ر ی ز د و ش ی ی ی م ظ ا ح ل ز ا. ت س ا ه د ش ه د ا ه ن ی د ا ص ت ق ا ت ی ل و ئ س م ی ا ه ی ن ی ب ش ی پ ی خ ی ر ا ت ز ی ن هب خدمات و کشا ارائهههههههی برای و طراحیشده اقتصادی ی ا ه د ا ه ن ن ا و ن ع ه ب ی ر ا ج ت ی ا ه ن ا م ز ا س جامعه اعضای ا ر د و خ ی د ا ص ت ق ا ی ا ه ت ی ر و م أ م ه ک د ر ا د ر ا ظ ت ن ا ن ا م ز ا س ز ا ی ن و ن ا ق ت ی ل و ئ س م. ت س ا ه د ش د ا ج ی ا ب ی و ص ت ا ه ر ا ک و ب ب س ک ل ر ت ن ک ی ا ر ب ی ن ی ن ا و ق و ر ن ی ا ز ا. د ن ک ی ر ی گ ی پ ن و ن ا ق چهارچوب در د ض ن و ن ا ق ر ا ک ت ی ی س و ی ن م ی ا ن و ن ا ق ی ع ا م ت ج ا ن ی م أ ت و ر ا ک ن و ن ا ق : چون قوانینی د و ش ی م ت س ی ز ط ی ح م ظ ف ح ا ی ی د ا ص ت ق ا ه ع م ا ج ی ا ه ر ا ج ن ه ه ا ه ش ز ر ا ه ک ن ی ا ر ب ی ن ب م ن ا م ز ا س ز ا د ا س ف ر ا ظ ت ن ا ن ا و ن ع ه ب ی ق ی خ ا ت ی ل و ئ س م. د ن ر ی گ ی م جا قوانین ن ی ا ه ر م ز ر د داشته مدنظر ا ر ه ع م ا ج و د ش ا ب ا ه ننننننن ن ن ن ن ن ن آ ه ب ی ق ی خ ا ی ا ه ت ی ل و ئ س م. ت س ا ب و ت ک م ی ن و ن ا ق ب و چ ر ا چ ز ا ر ت ا ر ف و د و ش ی م ف ی ص و ت د ر ا ذ گ ب م ا ر ت ح ا 1. Pop 2. Choy & Gray 3.Holme 4. Linthicum 5.Nakamura & Watanabe 6.Apayden & Arkan 7.Carroll 8. Kim & Reber

38 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 3 و ف ا ص ن ا ت ل ا د ع ت س ر د کارهای انجام ی ق ی خ ا ل و ص ا ه ب ی د ن ب ی ا پ اااخیقی مظهرمسئولیتتتتتهای... د ر ی گ ی ی م ر ب ا ه د ر ا ند ا ت س ا یا و ا ه ر ا ج ن ه کارکنان مصرفکننده چه جامعه افراد ه م ه ی ا ر ب ه د ن ن ک س ک ع ن م. ت س ا ا ه ن ن آ ا ب شدن رفتار و چهارم سطح ر د د ع ب. د ن ک ی م ت س ا و خ ر د ا ر ه ن ا ت س و د ر ش ب ی ا ه ت ی ل ا ع ف ت ی ل و ئ س م م ر ه ک و ن ی ع ا م ت ج ا ا ب جامعه به ک م ک و ظ ف ح ت ه ج ر د د ی ا ب سازمان که برمیگیرد ت د ح و م د ر م ق و ق ح ه ب م ا ر ت ح ا ه ک ت س ا ت ا ار ظ ت ن ا ش ا ع ر ش ب ی ش ن ب م سهامداران و ه ک د ر ا د قرار اجتماعی ع و م ج م و ف ی ا ظ و ت س ا ن ی ا ه ف ل ؤ م ن ی ا ز ا کارول تعبیر. د ه د م ا ج ن ا کشور عمومی ح ل ا ص م و کیفیت و د ه ا ک ب جامعه معضیت ز ا ی ی ا ه ت ی ل ا ع ف ع ا و ن ا 1. ) ن ف ی ت ا د ه ع ت ا ر ر د ا ر ر د ظ ف ح ت ی ا ع ر و ه ب ن ا ج ه م ه ش ر گ ن د و ب ه ب ا ر م د ر م ی گ د ن ز ا ب ن ا م ز ا س ه ک ز و ز ی ل ی ف ( د د د ش خ ب و ز ا ی ه ا گ آ و ر ن ی ا ز ا د ش ا ب ا ه ن آ ی ی ا ه ش ر گ ن ز ا ر ث أ ت م د ن ا و ت ی م سازمان در کارکنان رفتار ه ک ا ج ن آ ز ا ا ه ن آ ی ا ه ش ر گ ن ر ب د ن ا و ت ی م ه ک ی ل م ا و ع ه ل م ج ز ا. د س ر ی م ر ظ ن ه ب ضروری سازمانها مدیران ی ا ر ب خصوص در د ا ر ف ا و ر ا ک م ا ج ن ا ه ن ی م ز ر د د ا ر ف ا ر و ا ب ن ا ز ی م و ح ط س ر د و د ر ا ذ گ ب ر ی ث أ ت ز ی ن ا ه ر ا ک م ا ج ن ا ر د ک ش ن و د ب. د ش ا ب ی م ن ا م ز ا س ر ب م ک ا ح و ج د ر و آ د و ج و ه ب ف ع ا ض م ی ژ ر ن ا ا ه ن آ ی ا ه ه ز ی گ ن ا ز ی ن د ه ع ت م ز ی ن ن ا ن ک ر ا ک د ش ا ب م ک ا ح ی م ل ا س و ج ه ک ی ن ا م ز ا س و ر ی ذ پ ت ت ت ت ت ی ل و ئ س م. بود خواهند س ا س ا ر ب. ت س ه ش خ ب ر ث ا و ا ی و پ م ل ا س ی ا ه ن ا م ز ا س ن ت ش ا د ه ع م ا ج ر ه ه ع س و ت و د ش ر ه م ز 2 ۰ ۹ ۹ ۱ ( ل چ ی م ر آ ی( ا ه ن ا م ز ا س ن ی ر ت م ه م ش خ ب ر ث ا ع ق ا و ر د ه ع م ا ج ک ی ر د ت ف ر ش ی پ ه ب دستیابی وسایل ه ا گ د ی د ی ا ه ی گ ژ ی و م ا م ت ز ا ه ک د ن د ر گ ی م ل ئ ا ن ی ش خ ب ر ث ا ه ب ی ی ا ه ن ا م ز ا س ن ا ی م ن ی ا ر د و د ن د ر گ ی م ب و س ح م د ن ش ا ب ر ا د ر و خ ر ب م ل ا س ن ا م ز ا س ک ی. ) ۸ ۳ ۱ ۳ ن ک ر ک ش ( د و ب ه ب و ع ی ا ن ص د ش ر ت ه ج ر د ا ه ن آ ش ی ت و سعی افزایش ث ع ا ب ا ه ن ا س ن ا سییت که همانطور س ز ن ز ا ن ا م ز ا س ر گ ا ا ر ی ز ت س ا ح ر ط م ز ی ن سازمانها برای سییت موضوع د و ش ی م ت ا م د خ ش ی ا ز ف ا ث ع ا ب د ش ا ب ر ا د ر و خ ر ب ل م ا ک ت ا م د خ ی ش خ ب ر ث ا ی ر ی ذ پ ت ت ت ت ت ی ل و ئ س م ش ب ه ب ه ب و ن ا ن ک ر ا ک ش ه ف ی سشازیانی سشییت. ) 2931 هلزاده عبدال ( د د و ش ی م ه ک ت س ا ش ص ح ی ت ش ا ف ا ک ش ه ت ف ا ی ششششششششش ش ش ش ش ر ت س گ ی ی ا ن ا و ت سازمانی سییت. کند منعکس ف ل ت خ م ی ا ه ط ی ح م ر د ا ر سازمان یک ق ی ب ط ت سازمان مؤثر ر ی ی غ ت ط ی ح م ا ب ن و ر د ز ا د ش ر و ب س ا ن م ر و ط ه ه ه ه ب د ر ک ل م ع سشی بنشابرنیژ ت س ه ا ت 1. Filisos & Ficen 2. R.Michael

39 ا 9 3 ش ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ر ا ک م ه و ه ا ن پ ر و ا د /... ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت ی ن ا م ز ا س م ا ج س ن ا و ی ز ا س ه چ ر ا پ ک ی و سازمان یک ز ا ی ن ا و ر ی ا ه م ت س ی س ر ی ز ز ا ی ب و ل ط م ک ر د 1. ) ی س ن ا ب ا س ( د ر ا د ی ن ا م ز ا س ت ی ع ق ا و ا ب ر د ه ب سازمانی سییت ریشه ت ی ر ی د م ت ا ی ب د ا و ی ن ا م ز ا س که جوسازمانی ن آ گرفته نشأت ز ی ن ی ر و ئ ت ز ا د و خ 2 ن ا ر ا ک م ه و ث ر ا ب ( د د ر گ ی م ر ب ت س ا ه د ش ه ت خ ا ن ش ی ر ا د ا ت ی ر ی د م ه ی ر ظ ن ن ا و ن ع ه ب ه چ ن آ ن ی ت س خ ن ا ر سازمانی سییت اصهیح. ) ه د ر ب ر ا ک ه ب س ر ا د م ل ا س ر د ر ا ب 4 و ی ا ش ی ر ش ظ ن ز ا. ) ز ا م ک ر و ک ( ت س ا 3 ه ع ل ا ط م ر د ز ز ل ی ا م خصایص از ی ا هههه ه هه ع و م ج م ه ب و ه ت ش ا د ت ل ش سازمانی کوتاهمدت اثربخشی سازمان بقای و م ا و د ز ا ت س ا ت ر ا ب ع و د ن ک ی م. ) د ه ا ج ( ر ت ش ی ب ی ر ا گ ز ا س ی ا ر ب ن ا م ز ا س ی ی ا ن ا و ت ه ق ی ع ا ب د ا ر ف ا ه ک ت س ا جایی سالم سازمان ی ن ا م ز ا س و ج ز ا ر ت ا ر ف ه ش ب سشازیانی سشییت ل ن ت ن و ش ر ش پ ا ا ت ب ت ب س ن ش ر ت س گ و ا ق ت ر ا و ن آ ا ب ی ر ا گ ز ا س د و خ ط ی ح م ر د ن ی ا ر د ن د ر ک ر ا ک ه ب و د ن ی آ ی م کارشان محل ه ب ا س ه ت س ی ا ش ق ل ع ت ت ی ن م ا ی ن ا و ر ی ک ی ز ی ف ظ ا ح ل ز ا ن ا م ز ا س ی ت ی ی س ت ق ی ق ح ر د. د ن ن ک ی م ر ا خ ت ف ا ه ب ی ر ا ذ گ ش ز ر ا و شده محول ف ی ا ظ و ی ا ه ت ی ل ب ا ق ه ب ن د ا د د ش ر ن ا ع ف ن ی ذ شخصیت تخصص ی ی ا ن ا د سیستمی هر ر ا ت ف ر ی ش خ ب ر ث ا ر د خود دستگاههای ا ر ف ی و س ز ا ی ا ه ط ط ی ح م ر د ن ا م ز ز ا س ی ش خ ب ر ث ا ب ا ت ز ا ب ه ب ه ک ت س ا ی م و ه ف م ی ن ا م ز ا س ت ی ی س. د ر ا د ه د ش ه د ا د ط س ب شرایط این ر د ت ا ر ی ی غ ت ه ب ش ن ک ا و ی گ ن و گ چ که سازمانی. است سالم رهبران و ن ا و ر ی پ ل م ا ش ق ق ح ت ت ه ج ر د ا ر د و خ ء ا ق ت ر ا ا ه ن آ ه ی ح و ر و شود بیشتر سازمانهای در ن ا ن ک ر ا ک ی م ل ا س ر ا ک و ط ی ح م ز ا ل ح م ی ر م ا ج ن ا و ا ه ن ن آ ی ی ا ز س ب ر ی ث أ ت و ف ل ت خ م سالم سازمان. ) 1102 سابانسی ( ت س ا انرژی است برخوردار ن ا م ز ا س ر د د ا ر ف ا ن ی ب د ا م ت ع ا د و ش ی م ب ب س و د ه د ی م سوق سازمان اهداف م ل ا س و د ن ر ا د ر و خ ر ب ی ی ا ب د ر ک ل م ع ی ر ا ک م ه ر گ ی د ک ی ا ب سازگاری توانایی. د ن و ش یییییییییی یی ی یی ی می ن ا ن ک ر ا ک ی ی ا ر ا ک ش ی ا ز ف ا ث ع ا ب عوامل این. د ب ا ی ش م و م ع م س ا ن ش هههههه هه ه ه ه د ش ه د ت ی ا و و هستند سودمند ه ی ح و ر ز ا و ا ب ) ی م س ر م ا ق م ز ا غ ر ا ف ( ی م س ر ر ی غ ت ر و ص ه ب ل ک ش م ل ح ت ه ج ر د و م ع م سازمانی چنین میکنند و ه د و ب ق ف و م ر ث ؤ م ر و ط ه ه ب ف ی ا ظ و م ا ج ن ا ر د 5 ) ( ی ی ن و ی چ ن ل ر ر ظ ن ز ا. ) ن ا ر ا ک م ه و ی م س ا ق ( د ر ا د ا ر د ش ر ن ا م ز ا س 1.Sabanci 2- Barth 3. Miles 4. Korkmaz 5. Lencioni

40 ز) ر د ن ا س ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 4 سردرگمی و سیاستبازی که است سازمانی سالم ا ب ن آ ر ت م ک ن آ ر د ه ی ح و ر د ر ا د ه ا ر ر د ی ر و ههههههه ر ه ب و ن ا م ز ا س ا ب ه س ی ا ق م ر د و ت س ا کمتر آن ر د کار نیروی ب و ل ط م ا ن جابهجایی میزان ت س ا. د و ش ی م ش ن ی ز گ ف ر ص ی ر ت م ک ه ن ی ز ه ر ا م ی ب ي ر ا ي س ب ل م ا و ع ز ا سازماني سییت سوددهي در ت ی ا ه ن ر د ل م ا و ع ن ي ا گردد سازمان اثربخشی ه ب ر ج ن م د ن ا و ت ی م که میپذیرد ر ی ث أ ت ن ا ر ا ک م ه و ی ت ا ر ب ( د ش ا ب ه ت ش ا د ي ي ا ر ا ک ن ا م ز ا س ي ه د ز ا ب و س ک چ ی ه. ت س ا ر ک ذ ل ب ا ق ن ا م ز ا س ر ب ه ر ش ق ن ا ا ب ل ا غ ن ا ر ی د م ه ک ی ل ا ح ر د د ن ا د ر گ ز ا ب ن آ ه ب ا ر ن ا م ز ا س ا ر ی ل ا م د ن ن ا و ت ی م ن ی ش ا ن ع ب ن م ض ی و ف ت خود زیردستان ه ب ت ی ق ف و م ا ب و ه ل م ج ز ا 0( ی ت س ر د ن ت د ن ا و ت ییییییی یی ی ی م ن ن ا م ز ا س ر ب ه ر ز ج ن ی م أ ت ا ی ی ب ا ی ر ا ز ا ب ی ر و ا ن ف د ر ب ه ا ر ت ی ل و ئ س م ئ ش س م د د ن ن ک ی ی ی ی م ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ی ت ر ا ب ع ه ب. د ن ر ا پ س ب د و خ ن ا ت س د ر ی ز ه ب ت س خ ن : د ن و ش ی ی ی ی م و ا ی ز ا ش س ی ش ی ن ه ر و سشییت لات ل ح م در کامیابی ر ا ک م و د و ت س ا ن ا ن ک ر ا ک مستقیم مدیران ر ا ت ف ر و ی ر ب ه ر ک ب س و د ز ا. ) ی س ا ق آ و ی ف ی ر ش ( د ن و ش ی م ی ر ا ک م ه و ت ی ق ی خ د ا ج ی ا ث ع ا ب ه ک ی ن ا م ز ا س ی ا ه ق ش م ر س ه ا گ ش ن ا د ه چ ن ا ن چ که باشد ر ا د ر و خ ر ب ح ت و د ی ا ب د د ر گ د ن م ه ر ه ب ی گ د ن ل ا ب و د ش ر ز ا ن ا م ز ا س ک ی ن ا و ن ع ه ب د ه ا و خ ب ی ن ا ر ب ه ر ز ا ر ی ی غ ت ه ب ه ج و ت ا ب. د ن ن ک م ک ا ح ه ا گ ش ن ا د ر ب ا ر ی ب و ل ط م و سالم جوسازمانی بتوانند ی ن ه ذ ر ی ی غ ت ا ه ن ا م ز ا س ر د ت ب ا ث ر م ا ا ه ن ت ه د ا د ر ا ر ق ر ی ث أ ت ت ح ت ا ر ی ر ا ک ی ا ه ط ی ح م ه ک ی ت ی ر ب ه ر سنتی مدلهای گفت باید ن ی ا ر ب ا ن ب ت س ا ز ا ی ن و د ن ت س ی ن ر ض ا ح ی ا ه ل ل د م ه ب رهبری جدید ش ش س ه ش ب ه ش ک ت ر ب ه و ی ع که مدلهایی ا ر ت ی و ن ع م ا ر ی د ن م ت ر د ق ی ا ش س ی و ز ا ش ی ب ی و گ خ س ا پ ش ا ش ی ر ه ی ت ا م ا ز ل ا و ا ه ز ا ی ن س ا س ح ا ی ر گ ی د ن ا م ز است نوپایی ه د ی د پ ن ا م ز ا س ر د ت ی و ن ع م. د ن ه د ر ا ر ق ر ظ ن د م ز ی ن و ر ص ع ی هههههههه هه ه ر و د. د و ش ییییییییییییی ییی ی یی م ن و چ م ه ی ن ا س ن ا و ت ا ع ش ض د ن ا و ت ییییییییی ی ی م ه ک خواهد حاصل زمانی د ن م ت ر د ق ی و ر ی ن ن ی ا. د ر و آ ن ا غ م ر ا ه ب د ا ر ف ا ی گ د ن ز ی ا ر ب ی و ر ی ن د ش د و ج و ا ب ی ت ح ن ا ن ک ر ا ک ی ی و ر ی ن ن ی ن چ ا ب. د ه د د ن و ی پ ن ا ن ک ر ا ک ی و ن ع م ی گ د ن ز ا ب ا ر کاری زندگی ه ک ا ا ب ی ر ق ت ی د ه م ( ( ( د ن ش ا ب ر ا ک و ب س ک ر ت ر ا د ا ن ع م و ر ر نت ن ن ز ا و ت م ر ت ش خ ب ت ذ ل ی ر ا ک ط ی ح م د ن ن ا و ت ی م کاری ساعت هزاران رت و ر ض ک ی ن ن ن ن ی ا ع ق ا و ر د. ) ه د ا ز ت س ا ر ذی پ ا ن ب ب ب ب ب ب ا ن ت ج ا که ط ی ح م ر د ه ت ش ا د ن ی ا م م ا ج ن ا... د ر ی گ ر ا ر ق ه ج و ت د ر و م ی ر ب ه ر ز ا م ه م ر ص ن ع ن ا و ن ع ه ب د ی ا ب ت ی و ن ع م ز و ر م ا ت ک ر ح ر د ی س ا س ا ی مل ا ع م ه م ا ب ح و ط س ت م س ه ب. ) 0931 صانعی و ه د ا ز ر ا م ع م ز ا ل ق ن ه ب ن ا ر ا ک م ه ی ن و ر ی ب و ی ن و ر د ت ی ق ف و م ر ت ت س ا ( و

41 د) ی م ا 1 4 ش ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ر ا ک م ه و ه ا ن پ ر و ا د /... ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت ل ا ب ن د ه ب و ت س ا سازمانها در ی ر ب ه ر ن ی و ن شیوههای از ی ک ی ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ا ر د که میباشد ن ا ن ک ر ا ک. ) 3931 همکاران و ی م س ا ق ( د و ش اف ص ن ا ی د ا ز آ ل ی ق ت س ا ل ی ب ق ا ر سازمان در م ا ج س ن ا و ت د ح و. ت ف ا ی ر د و ر ی پ ر ب ه ر ی ن ا و ر سییت پرورش ب ج و م د ن ا و ت ی م ر ی س م شامل رویکردی ی و ن ع م ی ر ب ه ر صداقت و ی نن ن ا ب ر ه م عدوستی و ن و ی ا ه ش ش ش ز ر ا است کمال ی و ن ع م بقای تأمین ن ا م ز ا س ر د ن ا ن ک ر ا ک ق ش ا م ع ی ش ق ی خ ن ت ر د ق وووو و و و د ا ج ی ا ن ی ب ل م ا ع ت ر د ن ا و یت م ا ر ی و ن ع م ر ب ه ر ی ل ص ا ی گ ژ ی و. د ش ا ب ی م ا ر ا د ه ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ع ق ا و ر د ا ب ی ا ه د ر ا د ن ا ت س ا د ا ج ی ا و ه د ا ر ا ی ص خ ش ه ا گ د ی د که رفتارهایی د. ن ک ز ا 1 ت س ا کسی معنوی ر ب ه ر ز ی ن ) ( ی ا ر ف ی ع و ن ایجاد دنبال ق ی و ش ت ا ر ی و ن ع م ه ک ت س ا ن ا ر گ ی د و خود درونی ش ز ی گ ن ا ه م ز ز ا ب ط ا ب ت ر ا انسجام تا ت س ا ز ا. ) ن ا ی م ا ر ه ب ( د ن ک ت ی ا م ح و و ا ه ی ی ی ق ل ت ز ر ر ر ط ا ه شششششششش ش ز ر ا ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب م ه ا ر ف ا ر سازمان اعضای ی و ن ع م ی ا ق ب 3 2 ن ا م ی ا ی ت س و د ع و ن ی ن ا م ز ا س ز ا د ن ا م ش چ د ع ب 7 ل م ا ش ی و ن ع م ی ر ب ه ر ) ( ی ا ر ف ه ا گ د ی د د. ش ا ب می ی ر و ه ر ه ب و ی ن ا م ز ا س د ه ع ت ی ر ا د ا ن ع م ن ا م ز ا س ر د ت ی و ض ع ر ا ک ن آ ی ن ع م ه ب سازمانی چشمانداز کارکنان در ی ا ه ن و گ ه ب و د ن ک ی م خود سازمان برای جذابی آینده ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه ک ت س ا ه ب م ی س ر ت و د ن ر و آ ن ا م ی ا سازمان چشمانداز تحقق ه ب ن ا ن آ که میکند ذ و ف ن ن و د ب ه م ه ه ب ه ج و ت و ق ش ع ی ن ع م ه ب ) ی ت س و د ع و ن ( ع و ن م ه ه ب ق ش ع.. د ن ش ا ب ر ا و د ی م ا سازمان آینده ه ب چشمداشتی هیچ. ت س ا ق ش ع ت ب س ن خیرخواهی و ی ر ا ک و ک ی ن و و ز ر آ کارکنان معنوی ت ا د ا ق ت ع ا ا ر سختیها تمام ث ع ا ب ن ا م ی ا ت ش ت ش ا د ی ت س و د ععععععع ع ع ع ع و ن ه ب ظاهر دیگران ه ب ی ی ا ه ششششششش ز ر ا ق ی ر ط ز ا ب ل غ ا ه ب ن ا م ی ا. د و ش ی ی ی م ر ا ک ( ن و چ م ه ی ر ا د ا ف و ن ا م ه : ) ن ا م ی ا / د و خ ر ا ک ه ب ن ت ش ا د ن ا م ی ا ا ب د ا ر ف ا ت س ا ه ن آ ر د ت ب ث م ت ا ر ا ظ ت ن ا ف ا د ه ا ه ب ا ت د ن ن ک ی م ل م ح ت خود اهداف ه ب ن د ی س ر ر ی س م ر د د و خ ی ن ع م ه ب سازمان در ت ی و ض ع. د و ش ی م کارکنان در ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ش ی ا ز ف ا سازمان نظر ز ا م ه م ی ر ا ک و ل و ئ س م س س س ا س ح ا ن ا ر ا ک م ه ر د ت ک ر ا ش م و ن د و ب ن ی ا د ن س ر ب اشاس س ح ا 1. Fry 2- organizational vision 3- altruistic love 4- hope/ faith 5- membership 6- meaningfully 7- organizational commitment 8- productivity and continuous improvement

42 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 4 ر گ ی د ت ر ا ب ع ه ب ت س ا سازمان تصمیمگیریهای ز ی ن ن ا ر ا ک م ه ر ی ا س و ن ا م ز ا س ر ظ ن ز ا ا ه ن ن ن آ ل غ ش که میدهد ا ر س ا س ح ا و کارکنان توسط شغل واقعی ی ا ن ع م ک ر د ی ن ع م ه ب ی ر ا د ا ن ع م ع و ن ن ی ن چ د ن ر ا د که شغلی کارکنان وابستگی د و ج و و ی ر و ه ر ه ب ان ن ک ر ا ک ی ع ق ا و ی ی ا ن ع م کارکنان که میشود ب ج و م ی ر ب ه ر ت ر ا ب ع سازمانی تعهد. شوند قائل ت ی م ه ا ن ی ا ن ا ن ک ر ا ک ه ب ن ا م ز ا س ر د ی و ن ع م ی ر ب ه ر د و ج و. ت س ا ت ی م ه ا ی ا ر ا د ی ا ر ب شدن قائل ت ی م ه ا د و خ ل غ ش ن آ..... ت س ا ی اا ا ر ب ه د ر ک ک ر د ا ر ت ی و ه س ا س ح ا ز ا ت س ا و ی رر ر ا د ا ف و ه ب د ر ف ر د ی ت ل ا ح ن ا ن ک ر ا ک ر د ی ن ا م ز ا س د ه ع ت د ا ج ی ا ا ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر. ن ا م ز ا س ه ب.. د ر ا د ا ر سازمان در ن د ن ا م ی ق ا ب ی و ز ر آ و د ن ا د ی م خود معرف ا ر سازمان فرد که میآورد د ر ک ل م ع ی م س ر ر ی غ ه ئ ا ر ا ا ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ) د ر ک ل م ع د ر و خ ز ا ب ( ر م ت س م د و ب ه ب ی م س ر ی ا ه د ی د ز ا ب ن ی ن چ م ه و د ر ک ل م ع د ر و خ ز ا ب رد ک ل م ع د د د ر و خ ز ا ب ی ا ه ه ه ه ه ه ه ه ر و د ا ر ن ا ن آ ک ی ر ب ن ا ش ر ا ک ن و چ و د ن چ ن ا ی ر ج ر د ن ا ن ک ر ا ک ه ک د و ش ی م ث ع ا ب ی ه ا گ آ خود عملکرد ضعفهای از و گیرند قرار و د ن ی ا م ن ه ج و ت ش ی و خ ر ا ک ت ی ف ی ک ه ب د ن ن ک. د ن ب ا ی ت و ق ط ط ا ق ن د ر ک ل م ع ه ن ا ز و ر. د ر و آ ی ی ی ی ی ی ی ی ی م م ه ا ر ف د و خ منظم مبنای ت ی و ق ت ا ر ی و س ز ا ه د ش بببب ب ب ب ت ا ش ع ی ط ن ق ش ی ر ط ز ا ت ی ا ه ن ر د 1931 ( ن ا ر ا ک م ه و ر ا گ ت س ر ( د ن ر ا د ر ب م ا گ ن ا م ز ا س د و ب ه ب و ح ی ص ا ت ه ج ر د ن ا ر ب ه ر ز ک ر م ت ه ک ت ف گ د ی ا ب شده گفته مطالب ه ب ه ج و ت ا ب و ت س ا ر ا د ر و خ ر ب ی ر ا ی س ب ت ی م ه ا ز ا ا ه ه ا گ ش ن ا د. کنند رصد ا ر ا ه ن آ د ر ک ل م ع د ی ا ب م ز ل ت س م ت ی ا د ه ررررراهبششر و ی ا ه ت ت ت ی ل ا ع ف ر ب ی ا ه ن ن ن ن ن ا م ز ا س کارن اندر ت س د و ن ا ر ی د م ا ا م ئ ا د شک بدون سازمانهای چنین فعالیتهای ی ش خ ب ر م ث و ی شش ن ن ر ب ه ر ف ر ط ز ا و د ن ر ا د ر و خ ر ب ف ا ط ع ن ا ل ب ا ق د ش ا ب حاکم مناسبی ه ک ت س ا ی ا ه ه ه ه ه ه ه ه ت س ی شا از ه ش ی د ن ا مع ا ج و نظیر آموزشی سازمانننننننها این ق ی عم و ز ا ی ف ر ط ی ن ا م ز ا س و ج ی ا ه ن ا م ز ا س ن ی ن چ ر د ه ک ت س ا ن ی ا م ز ل ت س م ر گ ی د ی ر ا ع و م ا ر آ ی ا ض ف ر د کارکنان و ز ا ر ا ش ف و ی ن ا و ر ه ب س ر ت س ا ر ا ک د و خ ت ا ه ج و ت ر ی خ ا ی ا ه ل ا س ر د ه ک ی ع و ض و م. د ب ا ی ش ی ا ز ف ا ی ن ا م ز ا س ی ش خ ب ر ث ا و ی ی ا ر ا ک ا ت د ن ش ا ب ل و غ ش م کرده جلب خود بهسوی ا ر ی د ا ی ز جستن توسل ا ب. د ن ر و آ ر ب د ن ن ا و ت می چگونه رهبران ه ک ن ی ا و ت س ا ی و ن ع م ن ا ر ب ه ر ی گ ژ ی و ه ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ت ی ا ه ن ر د و سازمانی سییت معنویت ه ب ه س ر ه ن و ن ک ا ت که گردید مشخص ه د ش م ا ج ن ا ت ا ع ل ا ط م س ا س ا ی ن ا م ز ا س ر ی غ ت م ر ش ب ه ر ر ش ن د ی ن ا غ م ر ا ی ا ه ش ه و ژ پ و د ن ا ه ت ف ر گ ن ر ا ر ق ه ع ل ا ط م د ر و م ن ا م ز م ه ت ر و ص ه ب ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ا ه ن ت ه ن ی م ز ن ی ا ر د ه د ش م ا ج ن ا ی س ر ر ب ا ر حاضر پژوهش ی ا ه ر ی غ ت م ز ا ر ی غ ت م و د ن ی ن چ م ه. د ن ا ه ه ه ه د و م ن

43 3 4 ش ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ر ا ک م ه و ه ا ن پ ر و ا د /... ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت ز ا م ا د ک ر ه ن ا ق ق ح م ط س و ت و ی ر گ ی د ی ا ه ر ی غ ت م ا ب ا ی ه ن ا گ ا د ج ت ر و ص ه ب ا ه ر ی غ ت م ن ی ا ن ی ر ت م م م م ه م ه ل م ج ز ا. د ن ا ه د ش ی س ر ر ب کشورها دیگر و ن ا ر ی ا ر د ف ل ت خ م : د و م ن ه ر ا ش ا ر ی ز د ر ا و م ه ب ن ا و ت ی م و مطالعات این و ن ا گ د ن س ی و ن ت ا ق ی ق ح ت و ی ن ا م ز ا س د ا م ت ع ا ا ب ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ی ا ه ه ف ل ؤ م ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ه ب ش ه و ژ پ ر د ) ( ی د ز ی ی ی ا و ق ت ت ف ا ی ت س د ج ی ا ت ن ن ی ا ه ب و ت خ ا د ر پ ی ر ا س ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ر ی ب د ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م مؤلفههههههششا بین ساری شهر دخترانه ی ا ه ن ا ت س ر ی ب د ی س ر ر ب ن ا و ن ع ت ح ت ی ر ی ذ پ ت ت ت ت ت ت ت ت ت ت ت ت ت ت ی ل و سئ م ش ا شش م ت ع ن ا شش ب ی ن ا ی ز ا شش س ت ی ی شش س ی ل ص ا ل م ا و ع ز ا ی ک ی سازمانی سییت ر د و ت س ا ی ر ا د ا ن ع م ی ه ه ه ط ب ا ر ن ا ر ی ب د ی ع ا م ت ج ا ) ( ( )) ی ه و ک. د ر ا د د و ج و ه ب ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ر ب سازمانی سییت تأثیر ی ر ی ذ پ ت ت ی ل و ئ س م ن ا ز ی م ی ه د ن ن ک ن ی ی ع ت ن ا م ز و ت ع ر س ش ز ی گ ن ا و ه ی ح و ر ی ن ا م ز ا س ت ی ی س د ا ع ب ا ن ی ب ش ه و ژ پ ر د. د ن ر ا د کارکنان مسئولیتپذیری ر ب ا ر ر ی ث أ ت ن ی ر ت ش ی ب ن ا م ز ا س ن ی ب ه ک د ا د ن ا ش ن د و ج و ی ر ا د ا ن ع م ه ک ی ش ه و ژ پ ر د ه ک ت س د نتایج این ی ع ا م ت ج ا ن ا ن ک ر ا ک ی ر ب ه ر و ا ه ر ا ک م ا ج ن ا ) ( شششیخلو دیگری ت ب ث م ه ط ب ا ر سازمانی اعتماد و سازمانی سییت با کار محیط ر د ت ی و ن ع م د ا ع ب ا ر ف ن ی ر ز. د ر ا د و ن ا ر ا ک م ه ی ش ه و ژ پ ر د ) ( ( عنوان تحت ج ی ا ت ن ن ی ا ه ب ر ه ش و ب شهر دولتی ت ا ر ا د ا ر د سازمانی سییت و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ک ب س ه ط ب ا ر ی ی ا س ا ن ش د ن ت ف ا ی ت ت ت ت ت س د و ی ش ه و ژ پ ر د ن ی ن چ م ه. د ن ر ا د ی ر ا د ا ن ع م ه ط ب ا ر ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ا ب ن آ ی ا ه ه ف ل ؤ م و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه ک ش ن ت خ ن ش ر پ ی ن ا ی ز ا ش س ت ی ی ش س ر ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ر ی ث أ ت ی س ر ر ب ه ب ) ( ن ا ر ا ک م ه و ی م س ا ق ه ب ا ش م ز ا و د ر ا د ی ر ا د ا ن ع م و م ی ق ت س م ر ی ث أ ت ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ر ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه ک د ن ت ف ا ی ت س د ج ی ا ت ن ن ی ا ه ب د ا ع ب ا ن ی ب ه د ا ز ی ق ت ن ی ن چ م ه ی ن ا م ز ا س. د ن ر ا د ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ر ب ی ر ا د ا ن ع م و م ی ق ت س م ر ی ث أ ت د ر و خ ز ا ب و ت ی و ض ع ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ر ب ه ر ه ک د ن د ا د ن ا ش ن د و خ ش ه و ژ پ ر د ) ( ی ر ک ش و. د ش ا ب ی م ر ا ذ گ ر ی ث أ ت ی ن ا م ز ا س د ه ع ت و 1 ی ش ه و ژ پ ر د ) ( ن ا ر ا ک م ه و ر ت ا پ ی ر ی گ هههههه ه ز ا د ن ا ه ب ی ن ا ش س ت ی ی ش س ی و ن ع م ت ل ا د ع ر ب ی ا ه ننننن انننن م ز ا س ر د ش س ز ن کشه بخشششششهاییی ا ه ننننن انننن م ز ا س ن ی ا ر د ه ک د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن. ت خ ا د ر پ ن ا ک د و ک د ن ش ا ب ر ا د ر و خ ر ب ی ن ا م ز ا س جو میتواند ن ی ن چ م ه د ن ن ک د ن ن ا و ت ی م ت ف ر ش ی پ ی و س ه ب ت ک ر ح و چالشها با ه ز ر ا ب م ر د عمل موفق ه ا ف ر ز ا ک ی ر ه د ه ع ت و د ش خ ب د و ب ه ب سازمان در ا ر کارکنان میان ی ر ا ک م ه 1. Potter

44 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 4 ه ب ت ب س ن ا ر ن ا ن ک ر ا ک ج ی ا ت ن ن ی ا کیم دیگری ش ه و ژ پ ر د. د ه د ش ی ا ز ف ا ن ا ش ف ی ا ظ و ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م که دستیافتند و ه ی ح و ر ا ب و و ه ر ک ر و ش ک و د ر د ر ی غ ت م و د ط ا ب ت ر ا که دادند ن ا ش ن ا ه ن آ. د ر ا د م ی ق ت س م ه ط ب ا ر ز ا ناشی اجتماعیبیشتر ی ر ذی پ ت ت ت ت ت ت ت ت ت ت ی ل و ئ س م ر د ن ا ن ک ر ا ک ش ز ی گ ن ا ه ر ک ر د ت س ا ر م ا ن ی ا ن ا ت س ل گ ن ا ر د ه ک ی ل ا ح ر د ه م ه ز ا. ت س ا ی د ر ف ی ا ه ت ی ق ف و م کسب برای 1 ه ب ) ( ن ن ن ی ل و ک س ا ی ل غ ش ش ز ی گ ن ا ا ه نننننن ن ن آننن ت و ا ف ت م ن ا ت س ل گ ن ا ت س ا ز یا ن ر ت م م م م م ه م ی ا ه ه ه ه ه ه ت ف ا ی ی ر ی ذ پ تتتتتتت ت ت ت ت ت ت ی ل و ئ س م ن ی ب ط ا ب ت ر ا ر د ی د ا ه ن و ی گ ن ه ر ف سیاسی عوامل ه ک د و ب ن ی ا ز ا حاکی آنها.. د ن ر ث ؤ م ش ز ی گ ن ا و ا ه ن ا م ز ا س ی ع ا م ت ج ا ی ش ه و ژ پ ر د ر ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر تأثیر عنوان ا ب ی ش ه و ژ پ ر د ز ی ن ) ( ن ا ر ا ک م ه و ی ا ر ف ر گ ی د که دادند ن ا ش ن سازمانی عملکرد ی خ ر ب و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب ز ا ج ی ا ت ن د ه ع ت مانند سازمانی 2 س ر ا د م ل و ح ت ن ا و ن ع ا ب ی ش ه و ژ پ ر د ) ( ن و ل م و ی ا ر ف. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م ه ط ب ا ر ی ن ا م ز ا س طریق از د ه ع ت خاصی بهطور ی و ن ع م ی ر ب ه ر که دستیافتند ه ج ی ت ن ن ی ا ه ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ر گ ی د ی ش ه و ژ پ ر د. د ه د ی م ش ی ا ز ف ا ا ر ر د ج ی ا ت ن ن ی ا ه ب و د ا د ر ا ر ق ی س ر ر ب د ر و م ا ر ی ت ع ن ص ن ا د ن م ر ا ک ن ی ب ی ر ا د ا ن ع م ی ن ا م ز ا س 3 سازمانی تعهد و سازمانی سییت بین ه ط ب ا ر ) ( ل ت ا پ ت ف ا ی ت ت ت ت ت س د ت خ ا س ع ب ا ن م ت ی ا م ح ه ی ح و ر ی م ل ع د ی ک أ ت ( سازمانی سییت مؤلفههای ن ی ب. د ر ا د د و ج و ی ن ا م ز ا س د ه ع ت و ) ی د ا ه ن ی گ ن ا گ ی و ر ی د م ذ و ف ن ی ر گ ه ظ ح ی ی ش ه و ژ پ ی م و ه ف م ل د م ی ر ب ه ر ه ی ر ظ ن س ا س ا ر ب ی م و ه ف م ل د م ی و ن ع م ) ( ییییی یی ا ر ف سشازیانی سشییت. ت س ا ه د ی د ر گ ه ئ ا ر ا ) )1 ل ک ش ر د ) ( ل و ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ت ب ث م ط ا ب ت ر ا ه ک ی ه د و ) ( ( (( ز ل ی 1. Kim& Scullion 3- Fry & Malone 4. Potel

45 5 4 م د ل ی ا ب ی م ع ا ش ت س ا خ ت ا ر ی ر و ا ب ط ب ی ن ر ه ب ر ی... / د ا و ر پ ن ا ه و ه م ک ا ر ا ن ف ر ض ی ا ت ت ح ق ی ق ش ک ل 1 ا ل گ و ی م ف ه و م ی پ ژ و ه ش ب ا ت و ج ه ب ه مطالب گفتهشده و ا ی ن ک ه ت ا ک ن و ن پژوهشی که ق ر ا ر د ا د ه ب ا ش د ی ا ف ت ن گ ر د ی د پ ژ و ه ش گ ر ا ن د ر پژوهش حاضر ب ه ه ر س ه م ت غ ی ر ر ا در کنار ه م م و ر د م ط ا ل ع ه دنبال سنجش ر و ا ب ط علی بین ر ه ب ر ی م ع ن و ی و م س ئ و ل ی ت پ ذ ی ر ی ا ج ت م ا ع ی ک ا ر ک ن ا ن ب ش ا ن ق ش ش ی ا ش ا ن ی ی س ش ی ی ت س ش ا ز ی ا ن ی ب ب ن ا ب ر ا ی ن د ر ر ا س ت ا ی ا ی ن م ه م و ب ر ا س ا س م د ل م ف ه و م ی پ ژ و ه ش چ ه ا ر ف ر ض ی ه ب ه ب ر ر س ی ق ر ا ر گ ر ف ت ه ا س ت : ف ر ض ی ه ا و ل : ب ی ن ر ه ب ر ی م ع ن و ی و س ی ی ت س ا ز م ا ن ی ر ا ب ط ه و ج و د د ا ر د. و ی ژ ه م و ر د ط و ر

46 ا) ی م ا ک ز ا ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 4. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب : م و د ه ی ض ر ف. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ن ی ب : م و س ه ی ض ر ف ی ر گ ی ج ن ا ی م ا ب ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب : چهارم فرضیه ی ن ا م ز ا س ق ی ق ح ت ش و ر ش ه و ژ پ ن ی ا طبقه در. ت س ا. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ش ن ز ا ل ی ل ح ت ش و ر و ی گ ت س ب م ه ی ف ی ص و ت ع و ن ز ا ش ا ش د ی ی ب ا ش ی ل د ش ی ع ا ش س ت ی ش س ی ر ا م آ ه ع م ا ج. ت س ا ی د ر ب ر ا ک ع و ن ز ا ش ه و ژ پ ن ی ا ف د ه س ا س ا ر ب ا ه ش ه و ژ پ ی د ن ب ) ی ش ه و ژ پ ی ی و ج ش ن ا د ی ش ز و م آ ی ل ا م ی- ر ا د ا ( ی ا ه ت ن و ا ع م ی ر ا د ا ن ا ن ک ر ا ک ه ی ل ک ا ر ش ه و ژ پ ن ی ا ر ف ن د ا د ع ت ه ب ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی س ج ر ک ل و د ج م ج ح و د ن د ا د ل ی ک ش ت ل ا س ر د. د ی د ر گ ن ی ی ع ت ر ف ن د ا د ع ت ه ب ) ( ن ا گ ر و م و تعداد درنهایت ه م ا ن ش س ر پ 1 3 د ا د ع ت ت ش گ ز ا ب م د ع چهار در ی ر ا د ا کارکنان تعداد ه ک ن ی ا ه ب ه ج و ت ا ب. ت ف ر گ ی ر ی گ ه ن و م ن ه ن و م ن ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ل ی ل د ه ب ه ک ت س ا ر ک ذ ه ب م ز ل ی ل ح ت و هههه ه یهه ز ج ت د ر و م ه م ا ن ش س ر پ مذکور معاونت ی ر و آ د ر گ ر و ظ ن م ه ب. د ش ه د ا ف ت س ا م ج ح ا ب ب س ا ن ت م ی ف د ا ص ت ) ف ل ا : گردید استفاده ه م ا ن ش س ر پ ش ج ن س ت ه ج : ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه م ا ن ش س ر پ ) ( ن ا ر ا ک م ه و ی ا ر ف ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه م ا ن ش س ر پ ت و ا ف ت م ی ا ه ه ه ه د ا د ی ر ب ه ر ز ا د و ب ش و ر ر ا ر ق ه س ز ا ز ا ی ن د ر و م ی و ن ع م ز ا ت ر و ص ههههه ه ه ه ه ب پرسشنامه این. شد استفاده ی ا ر ا د ه ک گردید تنظیم ) م ک ی ل ی خ ا ت د ا ی ز خیلی از ( ت ر ک ی ل ی ا ه ج ر د ج ن پ س ا ی ق م ا ب و خ س ا پ د ه ع ت ن ا م ی ا و د ی م ا ع و ن م ه ه ب ق ش ع چشمانداز مؤلفههای و د ش ا ب ی م ل ا ؤ س د ر ک ل م ع د ر و خ ز ا ب ی ر ک ش ز ا ه ت س ب 9 2 ی ر ا د ا ن ع م ت ی و ض ع و ه د ا ز ی ق ت ط س و ت ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه م ا ن ش س ر پ ی ی ا و ر. د ه د ی م ر ا ر ق ش ج ن س د ر و م ا ر ضریب اساس ر ب ا ر ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا ی ی ا ی ا پ ب ی ر ض و ه ت ف ر گ ر ا ر ق د ی ئ ا ت د ر و م ) ( ی ا ف ل آ ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ش ج ن س ت ه ج : ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ه م ا ن ش س ر پ ) ب. د ن ا ه د و م ن گزارش 0/28 کرونباخ 1 ت ر و ص ههههه ه ه ه ه ب پرسشنامه این. شد استفاده ) ( ز ل ی ا م و ی ت ا م سازمانی سییت پرسشنامه ف ی ط ا ب و خ س ا پ 3 ل 0 ا ؤ س ه ن ی ه ب 2 ت ر ک ی ل گزینهای پنج ه ت س ب دارای گردید تنظیم ) ف ل ا خ م ا ی م ا ک ا ت م ق ف ا و م کفایت هدف ر ب ز ک ر م ت ه ف ل ؤ م ه د ر د ا ر سازمانی سییت و د ش ا ب ی م ت ا ط ا ب ت ر ا ع ی ز و ت ا ب ی ر ا گ ز ا س خودمختاری بودن ر و آ و ن ه ی ح و ر ی گ ت س ب م ه و د ا ح ت ا ع ب ا ن م کاربرد قدرت 1. Mathew Miles 2. Likert Scale

47 0 7 4 ش ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ر ا ک م ه و ه ا ن پ ر و ا د /... ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت ط ی ح م ا ش س ت ی ی ش س ه ی ا ن ش ش س ر پ ی ش ی ی ا و ر. د ه د ی ی ی م ر ا ر ق ش ج ن س د ر و م ت ی س ش م ل ح ت ی ا ف ک و د ر و م ) ( ر ا ب ت ی ن ی س ح ط س و ت 7/ 9 کرونباخ آلفای ب ی ر ض ش 0 ر ا ز گ ب ی ر ض و ه ت ف ر گ ر ا ر ق د ی ئ ا ت ن ی ا ی ی ا ییی ی ی ا پ ا ر ه م ا ن ش س ر پ ت ه ج : ی ع ا م ت ج ا ت ی ل و ئ س م پرسشنامه ) ج. است ه د و م ن ی ع ا م ت ج ا ت ی ل و ئ س م ه م ا ن ش س ر پ ز ا ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ش ج ن س و خ س ا پ ه ت س ب ت ر و ص ه ب ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا که گردید تنظیم ی ع ا م ت ج ا ت ی ل و ئ س م 2 ی ا ر ا د کشاورز توسط ی ع ا م ت ج ا ل 5 ا ؤ س ت ر ک ی ل ی ا ه ج ر د ج ن پ س ا ی ق م ا ب ل و ر ا ک ی ن و ن ا ق ت ی ل و ئ س م ه ف ل ؤ م ر ا ه چ و د ش ا ب ی م زیاد خیلی ( س ا س ا ر ب د ش ه د ا ف ت س ا 1( ( ( ( ئ ش س ی ی ن ی ل ی خخخخخخ خخ خ ا ت ن ت ا ل ) م ک ت ی ل و ئ س م ه م ا ن ش س ر پ ی ی ا و ر. د ه د ی م ر ا ر ق ش ج ن س د ر و م ا ر ی د ا ص ت ق ا ت ی ل و ئ س م و د ی ئ ا ت د ر و م ) ( ه ت ف ر گ ر ا ر ق. ت س ا ه د و م ن ش ر ا ز گ 0/7 8 خ ا ب ن و ر ک ی ا ف ل آ ضریب اساس ور ظ ن م ه ه ه ب ب س ک ن ا ن ی م اط ا ه ه م ا ن ش س ر پ د ن ج ن س ی م ا ه ه ه ه ه ه ه ه ه ه ه م نا ش س ر پ ه ک ن ی ا ز ا ب ی ر ض و ی ی ا ی ا پ موردبررسی متغیرهای ا ا شش ق ی ق د ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا ر د ا ر ش ه و ژ پ ر ب ااااااا اا ا ااا ر ر ا ر ق د ی ئ ا ت د ر و م ا ه ن آ ی ی ا و ت ح م ی ی ا و ر و د ش ه د ا د ن ا ص ص خ ت م ز ا ر ف ن ج ن پ ه ب ضریب طریق ز ا ه م ا ن ش س ر پ ی ی ا ی ا پ ن ی ن چ م ه. ت ف ر گ ی ا ر ب ب ی ر ض 1/ 7 8 سازمانی سییت پرسشنامه ی ا ر ب ه ب س ا ح م کرونباخ آلفای ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا ن ا ز ی م و د ی د ر گ ی ا ر ب و 0/5 2 9 ب و ل ط م ی ی ا ی ا پ ر گ ن ا ش ن ضرایب این. د م آ ت س د ه ب 0/6 4 8 ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ه م ا ن ش س ر پ ه م ا ن ش س ر پ ه س. د ن ت ف ر گ ر ا ر ق ا ه ه ت ف ا ی ر و ظ ن م ه ب د ر و م Amos و spss23 ر اا ا ز ف ا م ر ن ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ز ی ن ا ه ه د ا د. ت س ا ه د و ب ر ه ل ی ل ح ت و ه ه ه ه ه ی ز ج ت ی ا ه ر ی غ ت م ن د و ب ل ا م ر ن ی س ر ر ب ی ا ر ب ا د ت ب ا ش ه و ژ پ ی ا ه ه د ا د ی ر ا م آ ل ی ل ح ت و ه ی ز ج ت د ر و م ج ی ا ت ن ه ک د ی د ر گ ه د ا ف ت س ا spss23 ر ا ز ف ا م ر ن ز ا ا ه ن آ ن ی ب ی گ ت س ب م ه ب ی ا ر ض ه ب س ا ح م ن ی ن چ م ه و ه ع ل ا ط م. ت س ا ه د ش ش ر ا ز گ 2 و 1 ه ر ا م ش ل و د ج ر د ن آ ه ل ح ر م ر د. د ش ه د ا ف ت س ا Amos ر ا ز ف ا م ر ن ز ا ه ع ل ا ط م د ر و م ی ا ه ر ی غ ت م ن ی ب ی ل ع ط ب ا و ر ی ب ا ی ز ر ا برای بعد ا ه ه د ا د ن د و ب ل ا م ر ن ض ر ف ی س ر ر ب ر و ظ ن م ه ب ف و ن ر ی م س ا ف و ر گ و م و ل ک ن و م ز آ ج ی ا ت ن. 1 ل و د ج ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ف و ن ر ی م س ا ف و ر گ و م و ل ک 1/26 0 ی ر ا د ا ن ع م ح ط س /90 2 0/20 1 0/76 0 1/02 2 1/20 3 ع ی ز و ت ع و ن ل ا م ر ن ل ا م ر ن ل ا م ر ن

48 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 4 ی ل ص ا ر ی غ ت م ه س ر ه ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ه ک ن ی ا ه ب ه ج و ت ا ب د و ش ی م ه ظ ح ی ی ) )1 ل و د ج ر د که همانطور ش ه و ژ پ ض ر ف د ش ا ب ی م ر ت گ ر ز ب 0/5 0 ر ا د ق م ز ا. د د ر گ ی م د ی ئ ا ت ش ه و ژ پ بودن نرمال ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض ج ی ا ت ن. 2 ل و د ج در موردبررسی اصلی ی ا ه ر ی غ ت م r 0/ / /6 4 6 ر ی غ ت م ی ن ا م ز ا س ت ی ی س و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و سازمانی سییت ی ر ا د ا ن ع م ح ط س 0/ / /1 0 0 د ر و م ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض ق ی ر ط ز ا ا ه ن آ ی گ ت س ب م ه ا ه ر ی غ ت م ن ی ب ی ل ع ط ب ا و ر ی س ر ر ب ز ا ل ب ق ی گ ت س ب م ه 0/5 P 0 ح ط س ر د ه د ش ه د ه ا ش م r ) )2 ل و د ج ز ا ل ص ا ح ج ی ا ت ن ر ب ا ن ب. گرفت قرار ی س ر ر ب ن ا ش ن ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ تتتتتت ت ت ت ت ست ی و سشازیانی سشییت ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب ا ر ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م. د ه د ی م ی ر ب ه ر ن ی ب ی ل ع ط ب ا و ر ش ج ن س ی ن ع ی ش ه و ژ پ ی م و ه ف م ل د م ن و م ز آ و ی ا ه ه ی ض ر ف ی س ر ر ب ر و ظ ن م ه ب جمع دادههااای سشانی سشییت میانجیی ش ق ن ا ب کارکنان اجتماعی ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی و ن ع م ل ب ا ق ) )2 ( ))) ( ( ل ک ش ر د ه د م آ ت س د به نتایج. شد تحلیل ساختاری ت ش ا ع م طریق از شده آوری. ت س ا ه د ه ا ش م

49 س ط ح ش ا خ ص ج ذ ر ش ا خ ص ش ا خ ص ش ا خ ص خ ی 8 ش ا خ ص 0 ش ا خ ص ت ا ک ر 0 س ط ح 1 ج ذ ر م د ل ی ا ب ی م ع ا ش ت س ا خ ت ا ر ی ر و ا ب ط ب ی ن ر ه ب ر ی... / د ا و ر پ ن ا ه و ه م ک ا ر ا ن ش ک ل 2. س ن ج ش ر و ا ب ط ع ل ی ب ی ن ر ه ب ر ی م ع ن و ی و م س ئ و ل ی ت پ ذ ی ر ی ا ج ت م ا ع ی ک ا ر ک ن ا ن ب ا ن ق ش م ی ا ن ج ی س ال م ت س ا ز م ا ن ی ب ه م ن ظ و ر بررسی برازنزنشدگی ن ل ی ش تاری از ی د ش ا ش ش ا خ ص ص صه ا اای م ج ذ و ر خ ی ( ( ( Chi-( م ع ن ا د ا ری P-value( ) ب ر آ و ر د خ ط ا ی ت ق ر ی ب ی RMSEA( ) ) Square ب ر ا ز ن د گ ی ف ز ا ی ن د IFI( ) ت ا ک ر ل و ی ر TLI( ) ب ر ا ز ش ت ق ر ی ب ی ی CFI( ) و ش ا خ ص ن ی ک و ئ ی ب ر ا ز ش ) GFI( استفاده گردید. چنانچه د ر ش ک ل )2 ) م ش ا ه د ه می ش و د م ج ذ و ر خ خ خی )X2 ) /8 1 3 /7 4 0 ) X2/DF( ( ب ر ا ب ر 8 1 5/ 2 4 د و ب ه ه ن ج ا ر ب ر ا ب ر م ع ن ا د ا ر ی ب ر ا ب ر /2 3 9 /8 1 0 خ ط ا ی ب ر آ و ر د ت ق ر ی ب ی ی RMSEA( ) ب ر ا ب ر ل و و ی ر TLI( ) ب ر ا ب ر 0/0 8 8 و /2 5 9 ش ا خ ص ب ر ا ز ن د گ ی ف ز ا ی ن د د IFI( ) ب ر ا ب ر ن ی ک و ئ ی ب ر ا ز ش ( GFI( ) ب ر ا ب ر ش ا خ ص ب ر ا ز ش ت ق ر ی ب ی CFI( ) ب ر ا ب ر 0/2 4 9 است. شاخصهای CFI GFI TLI IFI د ا ر ا ی د ا م ن ه ص ف ر ت ا ی ک ه س ت ن د ه ر چ ه ا ن د ا ز ه آ ن ه ا ب ا ی ک ن ز د ی ک ت ر ش و د ب ر ب ر ا ز ن د گ ی ش ب ت ر ن ل ی ش م ط ل و ش /5 0 د ا ر ن د ( ب خ ش ی پ و ر و د ژ ک ا م 1 ) ه م چ ن ی ن ز م ا ن ی ک ه س ط ح م ع ن ا د ا ر ی ب ز ر گ ت ر از مقدار RMSEA ک و چ ک ت ر ا ز 0/8 0 و خ ی د و ب ه ه ن ج ا ر ن ی ز ک و چ ک ت ر ا ز 3 ب ا ل ش د ش ل ش ت ب ش ر ا ز ش

50 ه) ر ا م آ ه) ر ا م آ ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 5 ل د م ب و ل ط م ر ا د ر و خ ر ب ب و ل ط م ش ز ا ر ب ز ا ل د م که گرفت نتیجه ن ا و ت می ج ی ا ت ن ن ی ا س ا س ا ر ب. د ر ا د.د و ش می د ی ئ ا ت ه د م آ ت س د ه ب ای ه ه د ا د ق ی ر ط ز ا ن و م ز آ د ر و م ط ب ا و ر ی ل ک ر ا ت خ ا س و د ش ا ب می ساختاری ت ش ا ع م ی و گ ل ا د ی ئ ا ت ای ه ص خ ا ش ا ت ب د ر ا د ن ا ت س ا ی ا ه ر ت م ا ر ا پ د ی ا ب ه ک ل ب ت س ی ن ک ی د و د ح م ط ق ف ه ب ش ز ا ر ب اای ا صه ص ص خ ا ش الگو کلی ر ه ی ا ر ب ن آ ا ب ر ظ ا ن ت م ی ت ر د ا ق م و ) ر ی س م ب ی ا ر ض ( ا م ا گ و ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ی ا ز ن و ر د ی ا ه ر ی غ ت م ه ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ا ز ن و ر ب ر ی غ ت م ز ا ی ل ع ی ا ه ر ی س م ز ا ه ب سازمانی سییت میانجی ه ت ف ه ن ر ی غ ت م ر ی س م ز ا و ) گاما ضرایب ( ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ه ت ف ه ن ر ی غ ت م ه ک ر و ط ن ا م ه. د و ش ی س ر ر ب د ی ا ب ه ک د ر ا د د و ج و ز ی ن ) ا ت ب ب ی ر ض ( ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ا ز ن و ر د جدول در ر ی س م ضرایب معناداری ن و م ز آ ز ا ی ش ا ن ج ی ا ت ن د و ش می ه د ه ا ش م ) )3 ج ی ا ت ن. ) 0/5 P 0 1/6 t 9 ( د ش ا ب می ر ا د ا ن ع م ا م ا گ و ا ت ب ر ی س م ضرایب کلیه ن ا ش ن ر گ ی د ک ی ر ب ا ه ر ی غ ت م ز ا د ص ر د 6 1 و سازمانییی سییت واریانس ر ی س م ز ا ن ا ش ن اثرات ضرایب 0/0 4 و 0/2 7 ر ث ا ضریب با ی و ن ع م ی ر ب ه ر که میدهد ی ر ی ذ پ مسئولیت واریانس د و د ح ن ی ی ب ت ه ب ر د ا ق 0/75 اثر ضریب با سازمانی سییت همچنین. د ی ا م ن می ن ی ی ب ت م ی ق ت س م د. ش ا ب می م ی ق ت س م ر و ط ه ب ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م س ن ا ی ر ا و ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ر ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ر ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ر ب سازمانی سییت ) )4 جدول یافتههای م ی ق ت س م ت ا ر ث ا ب ی ا ر ض د ر و آ ر ب. 3 ل و د ج ر ی س م ب ی ر ض ه ک د د د ه د ممی م م ی ق ت س م د ص ر د 2 5 ر و ط ه ب ا ر ی عععععععععع اع م ت ج ا ز ا د ص ر د 2 3 ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ر ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا ضریب که میدهد ن ا ش ن و د د ش ا ب می 1/6 9 ی ن ا ر ح ب ر ا د ق م ز ا ر ت گ ر ز ب ر ظ ا ن ت م t ه ر ا م آ ه ک ن ی ا ه ب ه ج و ت ا ب. د ش ا ب می 0/1 4 ی ع ا م ت ج ا گفت میتوان ت س ا 0/5 0 ز ا کوچکتر معناداری ح ط س ب ی ر ض ن ی ی ع ت ه ک ر ی غ ر ث ا ی ر ب ه ر م ی ق ت س م ر ب ی و ن ع م ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ی ر گ ی ج ن ا ی م ا ب ت س ا ر د ا ق ی و ن ع م ی ر ب ه ر و ه د و ب ر ا د ا ن ع م ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م. د ی ا م ن ن ی ی ب ت ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م س ن ا ی ر ا و ز ا د ص ر د 7 1 د و د ح م ی ق ت س م ر ی غ ت ا ر ث ا ب ی ا ر ض د ر و آ ر ب. 4 ل و د ج ی ن ا ر ح ب ت ب س ن )t 6/ / /2 2 7 ی ر ا د ا ن ع م ح ط س 0/ / / / / / / / /0 7 5 ر ی س م ب ی ر ض ب ی ر ض ی ن ا ر ح ب ت ب س ن ح ط س )t ر ی س م ن ی ی ع ت ی ر ا د ا ن ع م 0/ /74 1 0/96 1 )0/75 *0/22 7 ( = 0/21 4 ی ر ی ذ پ یت ل و ئ س م ر ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ع ا م ت ج ا

51 ( 1 5 ش ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ر ا ک م ه و ه ا ن پ ر و ا د /... ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت. ت س ا ه د ش ه ئ ا ر ا ه ص ی خ ت ر و ص ه ب ا ه ه ی ض ر ف ی س ر ر ب ج ی ا ت ن ) )5 ل و د ج ر د ه ی ض ر ف. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ی ن ا م ز ا س ت ی ی س و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب : ل و ا ه ی ض ر ف ی ر ی گ ه ج ی ت ن و ث ح ب ق ی ق ح ت های ضیه ر ف ی س ر ر ب. 5 ل و د ج. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب : م و د ه ی ض ر ف. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ن ی ب : م و س ه ی ض ر ف ی ر ب ه ر ن ی ب : م ر ا ه چ ه ی ض ر ف ت ا م ا ز ل ا و ا ه ز ا ی ن ی و گ خ س ا پ ی ر ب ه ر ی ت ن س ی ا ه ل د م ی ز و ر م ا ر ی غ ت م ی ا ه ط ی ح م ر د ز ا ی ن و د ن ت س ی ن ر ض ا ح ه ج و ت ر ب ر ص ع ی ه ه ه ر و د و ی ش ع ه ش ک ی ی ا ه ل د م. د و ش ی م س ا س ح ا ش ی پ ز ا ش ی ب ی ر ب ه ر جدید مدلهای ه ب. د ن ه د ی ی ی م ر ا ر ق ر ظ ن د م ا ر ت ی و ن ع م ر ی ظ ن ی ن ا س ن ا و ی ق ی خ ا ل ئ ا س م ی د ا م ل ئ ا س م ه ب ه ل م ج ز ا ل ی ق ت س ا ل ی ب ق ز ا ق ی م ع ی ق ی خ ا ی ا ه ش ز ر ا ل م ا ش ه ک ت س ا ی و ن ع م ی ر ب ه ر ی ر ب ه ر د ی د ج ی ا ه ه و ی ش اف ص ن ا ی د ا ز آ ی ک ی ن ا و ن ع ی ر ب ه ر ن د ش ح ر ط م ا ب. ت س ا ل ا م ک و صداقت و ی ن ا ب ر ه م عدوستی و ن ی و ن ع م ه ب د ن ن ا و ت ی ی ی م چگونههه رهبران که میشود ح ر ط م سؤال این ی ر ب ه ر جدید مدلهای ز ا ا شش ه ش ش ش ش ش ز ر ا ه ب ن ت س ج ل ل س و ت ن ا غ م ر ا ه ب ا ر کارکنان مسئولیتپذیری ر ی نظ انسانی و ی خ ن ن د ی یت و ن ع م ت ی ی شش س ت شش ی ا ب گردید سعی نیز حاضر پژوهش ر د س ا س ا ن ی م ه ر ب. د ن ر و آ ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م سشازیانی سشییت معنوی ی ر ب ه ر ن ی ب ی ل ع ط ب ا و ر سنجش به ا ت ز ا ی ر ی گ ه ر ه ب ش ا ع م ی و گ ل ا ن ی ا ر ب ا ن ب. شود پرداخته ساختاری ت ف د ه ی ا ت س ا ر ر د ی ر ا م آ اای ا ییکه ی ن ک ت ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب س پ س و ی ر و آ جمع نیاز د ر و م ای ه ه د ا د. د ی د ر گ ل ی ل ح ت و ه ی ز ج ت ت ش ا د ی گ ن ه ا م ه... و ا ه ر غی ت م ع و ن ق ی ق ح ت ا ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه ک د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ای ه ه ت ف ا ی ا ر سازمانی سییت واریانس گردید تائید ش ه و ژ پ د و ج و ی ر ا د ا ن ع م اثر ضریب ه ج و ت ا ب. د ی ا م ن ن ی ی ب ت م ی ق ت س م ر و ط ه ب ی ع ا م ت ج ا ش ه و ژ پ که مناسب ت س ا ر د د ا ق 0/2 7 ن ی ا ه ب ا ب ش و ر ا ب ا د ت ب ا ز ا د ص ر د 2 5 ه ی ض ر ف اا ا هه ه ه ت ف ا ی ه ط ب ا ر سازمانی سییت و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب که گفت میتوان و ا ب اا ا هه ت ف ا ی ز ا ش خ ب ن ی ا. د ر ا د ش ه و ژ پ اای ا هه ه ه ت ف ا ی )3 و ل خ شی ش ش ل و ا و م ی ق ت س م ن ی ر ز و ر ف د ا د ن ا ش ن ز ی ن ا ه ش ه و ژ پ ن ی ا ج ی ا ت ن. د ش ا ب می و س م ه ) ( ن ا ر ا ک م ه و ی م س ا ق و ) ( ن ا ر ا ک م ه ای ه ه ت ف ا ی ن ی ن چ م ه. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و م ی ق ت س م ه ط ب ا ر ی ن ا م ز ا س ت ی ی س و ی و ن ع م رهبری بین ه ک ش ه و ژ پ ی و ن ع م. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ی ر گ ی ج ن ا ی م ا ب ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و t ه ر ا م آ P-value P 0/5 0 P 0/5 0 P 0/5 0 P 0/5 0 t 1/69 t 1/96 t 1/69 t 1/69 د ص ر د 6 1 د و د ح ت س ا ر د ا ق 0/0 4 ر ث ا ضریب با ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه ک د ا د ن ا ش ن ه ج ی ت ن د ی ئ ا ت د ی ئ ا ت د ی ئ ا ت د ی ئ ا ت س ن ا ی ر ا و ز ا

52 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 5 ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ه ب ای ه ه ت ف ا ی م ی ق ت س م ر و ط ه ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ه ب ه ج و ت ا ب ب ی ت ر ت ن ی ا به. نماید تبیین ت ف گ ن ا و ت می و ت ف ر گ ر ا ر ق د ی ئ ا ت د ر و م ز ی ن ش ه و ژ پ م و د ه ی ض ر ف ه د م آ ت س د ی م ی ق ت س م ه ط ب ا ر کارکنان اجتماعی ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ش ه و ژ پ ای ه ه ت ف ا ی ( ( ری ر ر ک ش و ه د ا ز ی ق ت ش ه و ژ پ ای ه ه ت ف ا ی ا ب ج ی ا ت ن. د د ش ا ب ممی م و س م ه ) ( ن و ل م و ی ا ر ف ن ی ا. د ر ا د م ی ق ت س م ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ن ا م ز ا س د ه ع ت و ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ضریب با سازمانی سییت که داد ن ا ش ن ن ی ن چ م ه ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن د و ج و ی ا ر ف و ش خ ب ن ی ا. د ر ا د ن ی ب ه ک ز ا و ) ( ( ( ن ا ر ا ک م ه ا ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ه ک د ا د ن ا ش ن اا ا شه ش ش ه و ژ پ د ص ر د 2 3 ت س ا ر د ا ق 0/7 5 ر ث ا م و س ه ی ض ر ف اا ا هه ه ه ت ف ا ی ن ی ا ه ب ه ج و ت ا ب. د ی ا م ن ن ی ی ب ت ا ر ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م س ن ا ی ر ا و گردید تائید ش ه و ژ پ ز ا م ی ق ت س م ه ط ب ا ر ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ن ی ب که گفت میتوان و و کیم پژوهش ای ه ه ت ف ا ی ا ب ا ه ه ت ف ا ی ن ی ا. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و کیم. میباشددد و س م ه و ش ه و ژ پ ر د ) ( لین ل و ک س ا شغلی انگیزش و ه ی ح و ر ا ب کارکنان اجتماعی ن ی ن چ م ه ه ک د ا د ن ا ش ن د و خ ش ه و ژ پ ر د ) ( ل ت ا پ ل ت ا پ و ) ( اسکولین ) ( ( ی ر ی ذ پ تتتتتتت ت ت ت ت ت ت ی ل و ئ س م ه ک د ن د ا د ن ا ش ن د و خ ی ن ا م ز ا س ت ی ی س د ا ع ب ا ز ا ی ک ی ه ک ا ه ن آ ط ا ب ت ر ا ش ه و ژ پ ای ه ه ت ف ا ی ن ی ا ر ب و ی ع. د ر ا د د و ج و سازمانی تعهد و سازمانی سییت ر و ط ه ب ی و ن ع م. د ر ا د ه ط ب ا ر ی ا ه هههههه هه ه ه فه ل ؤ م بین معناداری و ت ب ث م ه ک د ا د ن ا ش ن ی ر ب ه ر ی ی ن ی ب ش ش ی پ ه ب ر د ا ق 0/1 4 ر ث ا ضریب با سازمانی سییت گری میانجی ا ب م ی ق ت س م ر ی غ م ی ق ت س م ر ی غ ر و ط ه ب ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م س ن ا ی ر ا و ز ا د ص ر د 7 1 د و د ح ه ج و ت ا ب. گرفت قرار د ی ئ ا ت د ر و م ز ی ن ش ه و ژ پ چهارم فرضیه ب ی ت ر ت که گفت میتوان ه ب ن ی ا ه ب. د د ش ا ب ممی م ت س د ه ه ب اای ا هه ه ه ت ف ا ی ی ن ا م ز ا س ت ی ی س ق ی ر ط ز ا م ی ق ت س م ثیر أ ت ر ب ه و ی ع ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ی ب ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و د ه ع ت د ن ا و ت می ز ی ن م ل ا س ی ن ا م ز ا س و ج. د ه د ت س د ه ب ای ه ه ت ف ا ی ن ی ی ب ت ر د ت ی ق ف و م د ن ت س ه سازمان سرمایه کلیدیترین و ن ی ر ت م ه م ت ک ر ح ن ا ن ک ر ا ک ی ع ع ع ع ع ا م ت ج ا ت ح ت ا ر و ت ی ل و ئ س م و د ه ع ت م ن ا ن ک ر ا ک ه ک ی ی ا ج ن آ ز ا گفت میتوان ه د م آ ه ن ی م ز ر د اا ا نه ن ن ا م ز ا س اهداف تحقق ه د م آ ر ا ر ق ت س ا ر ا ر ق ثثیر ث أ ت ر ی ذ پ و. د د ش ا ب می ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و د ن م ن ا و ت کارکنان گرو در خود رسالت و ریت و م أ م ی ا ت س ا ر ر د ی ا ض ف ل م ا و ع ن ی ا ن ی ر ت م ه م ه ل م ج ز ا د ش ا ب می ی ف ل ت خ م ل م ا و ع ثیر أ ت ت ح ت ن ا ن ک ر ا ک ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ن ا م ز ا س و ج و سازمان بر م ک ا ح و سازمانی محیط. ت س ا ی ا ض ف م ک ا ح ش ق ن ن آ ر ب ا ف ی ا سازمان و خود وظایف ه ب ت ب س ن کارکنان تعهد و ن د و ب ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م در مهمی ر د ا ا ش ن ئ م ط م. د د ن ک ممی م

53 3 5 ش ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ر ا ک م ه و ه ا ن پ ر و ا د /... ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت ی ر ت س ب و د ش ا ب حاکم سالمی جو که سازمانهای ی ا ر ب کارکنان تعهد و ه ز ی گ ن ا د ش ا ب م ه ا ر ف کارکنان مشارکت و ی ب ر ج ت ت س ا ت ح ت ی ن ا م ز ا س و ج. ت س ا ه ت ف گ ن ی ا د ی و م ز ی ن ه د م آ ت س د ه ب ج ی ا ت ن و ی ق ت ش س ا ی ز ا د ر پ ه د ی ا ی ر و آ و ن ی ر ا ک م ه ی ا ر ب مبانی. است ر ت ش ی ب ر و م ا م ا ج ن ا ل م ا و ع ثثیر ث أ ت گفت مممیتواننن ی ت ر ا ب ع ه ب ت س ا سازمان رهبر ش ق ن ل م ا و ع ن ی ا ن ی ر ت م ه م جمله از ر د کنندهای تعیین ش ق ن ن ا م ز ا س و ل ا م ع ا ا ب. د ن ه د ر ا ر ق ثیر أ ت ی ف ل ت خ م ر ب ه ر ه ک ه ک د ن ت س ه ن ا م ز ا س ن ا ر ب ه ر ن ی ا. د ر ا د سازمان بر حاکم فضای ع و ن سازمانی جو میتوانند خود گیریهای تصمیم د ا ج ی ا ه ب ر د ا ق که رهبری. ت س ا ی و ن ع م ی ر ب ه ر د ش ا ب می و ش ه و ژ پ اای ا هه ه ه ت ف ا ی و ی ب ر ج ت ی ن ا ب م که همانطور ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و د ه ع ت ارتقای و ی ن ا م ز ا س م ل ا س و ج ت ح ت ا ر ن ا ن ک ر ا ک رفتار نهایت ر د ه ل م ج ز ا د ا د ن ا ش ن کارکنان در اای ا که ک ک ب س ن ا م ز ا س ی اااااااا اا ا ا ا ا ا ر ب ل و ص ح ل ب ا ق و ب ا ذ ج ی ز ا د ن ا م ش چ و ه د ن ی آ م ی س ر ت ا ب ه ک ت س ا ی و ن ع م ی ر ب ه ر ر د س ح این القای ا ب ی و ن ع م ر ب ه ر. د ن ش ا ب ر ا و د ی م ا سازمان آینده ه ب کارکنان که میشود ب ج و م ت ی ل و ئ س م و ر ا ک ه ک د و خ ن ا ن ک ر ا ک ن ا ن ک ر ا ک ی ر و ا ب د و خ ن ا م ز ا س ی ا ر ب ا ه ن آ ن ا م ی ا ن آ ه ب و شوند قائل ت ی م ه ا خود مسئولیت ی ا ر ب ش ی ا ز ف ا ث ع ا ب و پذیری مسئولیت م ه ا ر ف ی ر ت س ب ت س ا م ه م ن ا ن ک ر ا ک ر د د ه ع ت ن ا و ن ع ه ب ا ر د و خ و ه د و م ن سازمان در ت ی و ض ع س ا س ح ا م ه م د ن ش ا ب ه ت ش ا د ت ی ل و ئ س م که عضوی و ن ا م ی ا ن ی ا ه ک ا ت د ر و آ ممی م و ن ا ن ک ر ا ک ه ک ا ر چ د د و ش ممی م ن ا م ز ا س ی ا ر ب ا ه ن آ ب و ل ط م سازمانی جو آوردن م ه ا ر ف و د ا ج ی ا ی ا ت س ا ر ر د ی و ن ع م ر ب ه ر ن ی ن چ م ه. د ن ن میبی ت س ا خود سازمان در ه ج و ت ا ه ن آ ت ا ر ا ظ ت ن ا ه ب و ه د ا د ت ک ر ا ش م گیریها تصمیم ر د ا ر کارکنان همواره ی ا ر ب ی ر ت س ب ر ت م ه م ه م ه ز ا و اید م ن می ن ا ک ر ا ز ا ی ک ی ن ا و ن ع ه ب ن ا ن ک ر ا ک ی ر و آ و ن ت ش ا ق ی خ.د ش ا ب می ه ت ف گ ن ی ا د ی و م ز ی ن ش ه و ژ پ ای ه ه ت ف ا ی. د ر و آ می م ه ا ر ف ی ن ا م ز ا س ت ی ی س و ی ر و ا ن ف ی ا ه ت ف ر ش ی پ د و ج و ا ب ر ض ا ح ر ص ع ی ت ب ا ق ر و ا ی و پ ط ی ح م ر د ه ک ت ف گ ن ا و ت ی م ی ل ک ر و ط ه ب ای ه ه ن می ز ر د ی ژ و ل و ن ک ت ی ا ه ر ا ز ب ا ه ب ا ه ن ا م ز ا س ن د ش ز ه ج م و ف ل ت خ م ی ن ا س ن ا ی و ر ی ن ه ب سازمانننها نیاز و ن ی ب ن ی ا ر د ی ن ا س ن ا ل م ا ع ش ق ن برای جدید م ا ج ن ا ا ه ر ا ک ش ی پ ز ا شششششششش ش ش ش ش ششش ی ب ه ز ی گ ن ا ا ب و د ه ع ت م ر د ا ر ن ا م ز ا س ع ب ا ن م ر ی ا س د ن ن ا و ت ی م ه ک ت س ا ن ا م ز ا س ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ن ی ا ه ک ا ر چ د ش ا ب ی م ر ا ک ن ا ل ب ا ق ر ی غ ه ب و د ن ر ی گ ر ا ک ه ب ت س ر د ت ه ج ش ه و ژ پ ی ن ا م ز ا س ف ا د ه ا ق ق ح ت ی ا ه هههه ه ه ته ف ا ی ه ک همانننننننننطور. کنند کمک م ک ا ح و ج کارکنان سازمانی ر ا ت ف ر ر ب ر ا ذ گ ر ی ث أ ت ل م ا و ع ز ا ی ک ی د ا د ن ا ش ن سازمان یک ن ا و ن ع ه ب د ه ا و خ ب ه ا گ ش ن ا د چنانچه. است د ن م ه ه ر ه ب ی گ د ن ل ا ب و د ش ر ز ا ر ب ن ا م ز ا س د ی ا ب د د ر گ ز ا

54 ن- ا ر ی د م ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 5 سالم جوسازمانی بتوانند که باشد ر ا د ر و خ ر ب ی ن ا ر ب ه ر که سازمانی د ا م ت ع ا سبب است ر ا د ر و خ ر ب سالمی کار محیط ز ا سالم سازمانهای در ن ا ن ک ر ا ک د. ن ت س ه ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و د ه ع ت م ر د ا ب ا ب د ر ک ل م ع و ه ی ح و ر ز ا ه ب ه ج و ت ا ب و ق ی ق ح ت ی ر ظ ن ه ن ی ش ی پ ن ت ف ر گ ر ظ ن و سازمانها بهویژه ا ه ن ا م ز ا س ا ر ی ز د ن ی ا م ن حاکم دانشگاه ر ب ا ر ی ب و ل ط م و افراد بین د ن ر ا د ر و خ ر ب ی ی ر ا ظ ت ن ا بهههههههدستتتآمده نتایج ی ا ت س ا ر ر د ا ه ه ا گ ش ن ا د ر ی ظ ن ی ش ز و م آ ی ا ه د ا ه ن ل ئ ا س م ن د ا د ر ا ر ق ر ظ ن د م ا ب و د ن ی ا م ن ش ی ت ش ی و خ ن ا م ز ا س ر د ی و ن ع م ی ر ب ه ر ن ا و ن ع ه ب ی د ا م ل ئ ا س م ر ا ن ک. د و ش ییییییییی ی ی م ن ا م ز ا س ر د ف ی ا ظ و ه ب ت ب س ن و د و خ ن ا ر ب ه ر د و ر ییییییی م ی ر ی گ ر ا ک ه ه ه ه ه ب ک ب س ر د ی ن ا س ن ا ی ش ق ی خ ن ی ا ر ب م ه و سازمان برای م ه که سالمی جوسازمانی معنوی ر ب ه ر ک ی ی ا ت س ا ر ر د ه د ش ه ت ف گ ب ل ا ط م ه ب ه ج و ت ا ب. د ن ی ا م ن د ا ج ی ا ا ر د ش ا ب ب و ل ط م ن ا ن ک ر ا ک ه ع س و ت ج ی و ر ت و د ا ه ن ش ی پ ا ه ه ا گ ش ن ا د ر د کارکنان مسئولیتپذیری ی ا ق ت ر ا و سالم جوسازمانی معنوی ی ر ب ه ر ک ب س : ه ک د و ش ی م ی ا ر ب ه ک د ن ی ا م ن م ی س ر ت د و خ ن ا م ز ا س ی ا ر ب ی ب ا ذ ج ه د ن ی آ ی و ن ع م ر ب ه ر ک ی ن ا و ن ع ه ب ا ه ه ا گ ش ن ا د ن ا ر ی د م 1- ق ق ح ت ه ب ن ا ن ک ر ا ک ا ت د ر و آ م ه ا ر ف ا ر ی ر ت س ب و د ش ا ب ل و ص و ل ب ا ق و ش ر ی ذ پ ل ب ا ق ن ش و ر ء ا ض ع ا د ن ر و آ ن ا م ی ا سازمان چشمانداز ه و ا ل ا ن ن م ض. د ن ش ا ب ر ا و د ی م ا ن ا م ز ا س ه د ن ی آ ه ب و ی ع س د ی ا ب د ن ش ا ب د ه ع ت م ل و ص ا و ز ا د ن ا م ش چ ن ی ا ه ب ت ب س ن خودشان میبایست ن ا م ز ا س د ا ج ی ا سازمان افراد ر گ ی د ر د ا ر ل و ص ا ن ی ا ه ب ت ب س ن. د ن ی ا م ن ه ی ج و ت ز ا د ن ا م ش چ 2 ا ه ن آ ت ی ل و ئ س م د و خ و د ن ی ا م ن ا ر د ا ر ف ا ه ب ت ب س ن ن ی ا مدیران اینکه ر ب تعهد نمایند ل و ص ا و و ر ا ک ه ک د ن ی ا م ن ا ق ل ا د و خ ن ا ن ک ر ا ک ه ب ا ر س ح ن ی ا ی و ن ع م ر ب ه ر ک ی ن ا و ن ع ه ب ا ه ه ا گ ش ن ا د ی ا ر ب ن ا ن ک ر ا ک ا ت د ن ی ا م ن م ه ا ر ف ی ر ت س ب ن ی ن چ م ه. ت س ا م ه م ن ا م ز ا س ی ا ر ب ن ا و ن ع ه ه ب ا ر د و خ و د ن ش ا ب ه ت ش ا د ن ا م ی ا ن آ ه ب و شده قائل ت ی م ه ا ن ا م ی ا ن ی ا ا ر ی ز د ن ن ا د ب ت ی ا ه ن ر د و که میشود ث ع ا ب. د ن ر ا د ر ب م ا گ ت ی س ش م ث ع ا ب ی ر ر و ا ب د و خ مسئولیتتتتتتتپذیری افزایش د و خ ل ک ش م ا ر سازمان مشکل ن ا ن ک ر ا ک و ض ع ک ی ر د ت ی ل و ئ س م ن ا م ز ا س د ی ف م و د و ش ییییییی م ن ا ن ک ر ا ک ل ح ت ه ج ر د و د ن ن ا د ب ب و ل ط م و سالم جوسازمانی ایجاد ی ا ت س ا ر ر د ی و ن ع م ی ر ب ه ر ک ی ن ا و ن ع ه ب ا ه ه ا گ ش ن ا د ن ا ر ی د م 3- ه ن ت س و د ک ی ن ا و ن ع ه ب کارکنان به و د ن ه د ب ر ظ ن ر ا ه ظ ا ت ص ر ف کارکنان به. د ن و ش ر ک ذ ت م ه ن ا ت س و د ا ر ا ه ن آ ت ا ه ا ب ت ش ا و د ر گ ن ب مافوق یک

55 5 5 ش ا ع م ی ب ا ی ل د م ن ا ر ا ک م ه و ه ا ن پ ر و ا د /... ی ر ب ه ر ن ی ب ط ب ا و ر ی ر ا ت خ ا س ت ن ی ن چ م ه 4- ی ر ب ه ر ن ا و ن ع ه ه ب ا ه ه ا گ ش ن ا د ن ا ر ی د م ب و ل ط م ی ن ا م ز ا س و ج ک ی ن د ر و آ م ه ا ر ف ی ا ت س ا ر ر د حس ارتقای بههههههههمنظووور معنوی ا ر ا ه ن آ ف ی ا ظ و که تصمیمگیریهای. د و ش ه ج و ت ا ه ن آ ی ر ی ذ پ ت ت ت ت ت ت ت ت ی ل و ئ س م ر د د ن ه د ت ک ر ا ش م ا ر د ه د ی م ر ا ر ق ر ی ث أ ت ت ح ت ک ی ر د ا ر ا ه ن ن ن ن ن ن ن آ ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب و ت ا ر ا ظ ت ن ا ه ب ی ا ه ه ه ه ف ل ؤ م ز ا ی ک ی ن ا و ن ع ه ب ی ر و آ و ن ج ی و ر ت ر و ظ ن م ه ب ی ر ب ه ر ک ی ن ا و ن ع ه ب ا ه ه ا گ ش ن ا د ن ا ر ی د م 5- ا ه ه د ی ا ز ا سازمانی سییت ن ا ن ک ر ا ک ق ی و ش ت ن م ض و د ی ا م ن ت ی ا م ح ه ن ا ق ی خ ی ا ه ح ر ط و. د ن ه د ص ا ص ت خ ا ن ا ن ک ر ا ک ت ی ق ی خ و ا ه ه د ی ا ه ع س و ت ت ه ج ی ف ا ک ه ج د و ب ی ز ا د ر پ ه د ی ا ه ب ئ س م و ن ا ر ی د م 6- ه ئ ا ر ا ا ب د ی ا م ن سعی باید ا ه ه ا گ ش ن ا د ن اصل اساس ر ب ا ه ش ا د ا پ ی ه ئ ا ر ا و د ن ی ا م ن خودآگاه عملکرد ج ی ا ت ن. ا ه ش ا د ا پ ی ا ط ع ا ر د ی ص خ ش ه ق ی ل س ع ب ا ن م ت ب س ن ا ر ت ب س ن ا ر د ا ر ف ا ب س ا ن م ی ا ه د ر و خ ز ا ب ل ا م ع ا ز ا ز ی ه ر پ و ی گ ت س ی ا ش ه ب ی ت ف ا ی ه ر ه م ا ن ل ص ف ی ن ا م ز ا س ت ی ی س و ن ا ر ی د م د ر ک ل م ع ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ) ( ه ق ی د ص ی س ا ق آ و ر غ ص ا ی ف ی ر ش ص ص 4 ه ر ا م ش ل و ا سال ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م ر د و ن ی س ر ر ب ) ( حامددد حیدری فائزههه حیدری محموددد جانقلی عباسعلللی ر ا گ ت س ر ص ص 6 3 ل ا س 6 1 ه ر ا م ش م ج ن پ سال ی م و م ع ت ی ر ی د م ی ا ه ش ه و ژ پ سازمانی هویتیابی ر د ی و ن ع م رهبری نقش ی ی س ا ن ش ن ا و ر ه ل ج م ی ف ن م و ت ب ث م ه ف ط ا ع س ا ی ق م ی د ی ئ ا ت ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ) ( د و م ح م م ا ک ژ د و س ا ب ع ر و پ ی ش خ ب ص ص 4 ه ر ا م ش م ه ن ی د ه م ی ک س ر ط د ا ز ه ب ی ن ا ح و ر ن ی د ر ف ی د ا ر م ن ی م ا ر ی د م ح م حمید حقانی احمد ی ن ا ن ر ا م ی ت ا ر ب ی ر ا ی ا د خ و ه ا گ ش ن ا د ه ب ه ت س ب ا و ی ن ا م ر د ی ش ز و م آ ز ک ا ر م ر د ی د ر ک ل م ع شاخصهای و سازمانی سییت رابطه ) ( م ی ح ر ص ص 6 4 ه ر ا م ش 4 1 ل ا س ت م ال س ت ی ر ی د م. ن ا ر ه ت ی ک ش ز پ م و ل ع ه م ا ن ن ن ا ی ا پ و و ل ی ن ی ش ا ک ت ک ر ش ر د ی ن ا م ز ا س ت و ک س ر ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ر ی ث أ ت ن ی ی ع ت ) ( ( ر ی ن م ن ا ی م ا ر ه ب. د ا ص ت ق ا و ی ر ا د ا م و ل ع ه د ک ش ن ا د ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ل و ح ت گرایش بازرگانی ت ی ر ی د م ه ت ش ر د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ن ا ر ی ب د ی ع ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م و سازمانی اعتماد ا ب سازمانی سییت مؤلفههای ه ط ب ا ر ) ( م ی ر م ی د ز ی ی ی ا و ق ت 7 2 ه ر ا م ش 7 ه ر و د ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م ر د و ن رهیافتی ساری آموزشوپرورش ص ص ی ن ا م ز ا س ت ل ا د ع ر ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ر ی ث أ ت ی س ر ر ب ) ( ن ی س ح ل ا د ب ع شکری و گ ن ش و ه ه د ا ز ی ق ت ت ع ن ص ر د ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ت ی ر ی د م ل ی ب د ر ا ن ا ت س ا گاز شرکت کارکنان ه ر ا م ش 6 ه ر و د ت ت ت ف ن سازمانی تعهد و ) ( حسینعلی جاهد ص ص ی ن ا م ز ا س ت ی ی س شماره ر ی ب د ت ه م ا ن ه ا م ص ص

56 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف ص ص ر ص ع ن ا م ز ا س ر د ن ا ن ک ر ا ک ی ز ا س د ن م ن ا و ت ز ا ل ص ا ح ج ی ا ت ن ) ( ن س ح م جواران کیلی و ی ض ت ر م جواران کیلی 5 1 و 4 1 ه ر ا م ش ت ی ر ی د م ک ا ر د ا ا ب ی ن ا م ز ا س ت م ال س ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ) ( ت ا د ا س ل ا ه ی ض ر م ر ا ب ت ی ن ی س ح و سازمانی عدالت د ش ر ا کارشناسی پایاننامه ن ا ه ف ص ا ر ه ش ی ع ا م ت ج ا ن ی م أ ت ن ا م ز ا س کارکنان خودکارآمدی باورهای. ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م حسین مهردوست و ی ل ع ن ا ض م ر ی ی ا ی ؤ ر ی س ر ر ب ) ( ( در فرهنگی مدیران نقش : ی ع ا م ت ج ا ت ی ل و ئ س م ی ا ق ت ر ا صص سوم شماره سوم سال اجتماعی م و ل ع ه م ا ن ش ه و ژ پ ا م ی س و ا د ص ت س پ ک ت ن ا ر ی د م ی د ر و م ی س ر ر ب ) ( د م ح م ی ز و ر ه ب و ب ح ا ص ل ا د ب ع ی م ا م ا ه ی ض ر م ر ف ن ی ر ز ی ی ا س ا ن ش ه ط ب ا ر و ی و ن ع م رهبری سبک ی س ا ن ش ن ا و ر و ی ت ی ب ر ت م و ل ع ی ل م ش ی ا م ه ن ی ل و ا ر ه ش و ب ر ه ش ی ت ل و د ت ا ر ا د ا ر د ی ن ا م ز ا س ت م ال س یت. ی س س ن ر ت : ف ی ل أ ت ی ن ا م ز ا س ر ا ت ف ر ه ن ی م ز و ا ه ن ا م ز ا س ر د م د ر م ) ( حسین شکرشکن. د ش ر د ا ع ب ا ا ب ر ا ک ط ی ح م ر د ت ی و ن ع م د ا ع ب ا ن ی ب ی ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ) ( م ی ر م و ل خ ی ش و ت ی و ن ع م : انتشارات آرمیچل ت ما ل س و ی ن ا م ز ا س ارشد کارشناسی ه م ا ن ن ن ا ی ا پ ه ی م و ر ا ) ع ( ا ض ر م ا م ا ن ا ت س ر ا م ی ب ن ز ن ا ر ا ت س ر پ ن ی ب ر د ی ن ا م ز ا س د ا م ت ع ا. ه ی م و ر ا ه ا گ ش ن ا د م و ل ع ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ی ن ا م ز ا س ی ر ی گ د ا ی ر ب ی ن ا م ز ا س ت م ال س ر ی ث أ ت ل ی ل ح ت ) ( د م ح م ه د ا ز هلل ا د ب ع ی ک ش ز پ. ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د د ا ص ت ق ا و ی ر ا د ا م و ل ع د ش ر ا کارشناسی نامه ن ا ی ا پ ن ا گ ز م ر ه ی ا ههههههه ه عه ل ا ط م ( ی ن ا ش س ت ی ی ش س ر ش ب ی و ن ع م ی ر ب ه ر ر ی ث أ ت ی س ر ر ب ) ( ا ت ه م جودزاده مرضیه ن ی د ر ف د م ح م ی م س ا ق ) ن ا د ه ا ز ی ع ا م ت ج ا ن ی م أ ت سازمان کارکنان بین ر د ی ا ه ش ه و ژ پ ه ر ا م ش 7 ه ر و د عمومییییییی مدیریت : ص ص م ث ی م ز ر و ا ش ک لیت و ئ س م ر د ) دی ه ع ت ری ا د ب ا س ح ( می و م ع ش خ ب ری ا د ب ا س ح م ا ظ ن ر ا ر ق ت س ا ش ق ن ) ( (. ن ی و ز ق د ح ا و ی ی ی س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ی ر ا د ب ا س ح و ت ی ر ی د م ه م ا ن ن ا ی ا پ ن ا م ز ا س عی ا م ت ج ا ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ر ب سازمانی سییت تأثیر ی س ر ر ب ) ( کمال کوهی ص ص : 4 ه ر ا م ش 0 1 ه ر و د ) سابق انسانی ه ع س و ت ( ی ع ا م ت ج ا ه ع س و ت ) ز ی ر ب ت ی و ن ع م ی ر ب ه ر س ا م ل ا ) ( ی د ه م ی ع ن ا ص و ا ض ر ی ی غ ه د ا ز ر ا م ع م ه ع س و ت ص ص 7: ه ر ا م ش ل و ح ت و ی و ن ع م ی ر ب ه ر ش ق ن ی س ر ر ب. ) ( م ث ی م ی ن ا ر آ م د ق م ه د ا ز ی د ه م ر د ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ه ع ل ا ط م د ر و م ( ی ی ی ع ا م ت ج ا ه م ا ن ل ص ف ن ا ر ی ا ی ر ا د ا م ا ظ ن ی ز ا س د ن م ن ا و ت ر د ن ا ن ک ر ا ک ت ی ر ی د م ز ک ا ر م ت ی ا س ش ش ت گرایش دولتی ت ی ر ی د م د ش ر ا کارشناسی پایاننامه ن ا ه ف ص ا ن ا ت س ا ی ا ه ف ر ح و ی ن ف ی ش ز و م آ ی. ر ا د ب ا س ح و ت ی ر ی د م ه د ک ش ن ا د ن ا ر ه ت ز ک ر م ر و ن م ا ی پ ه ا گ ش ن ا د ا ه ش و ر

57 7 5 م د ل ی ا ب ی م ع ا ش ت س ا خ ت ا ر ی ر و ا ب ط ب ی ن ر ه ب ر ی... / د ا و ر پ ن ا ه و ه م ک ا ر ا ن Apaydın, Ç., & Ercan, B. (2010). A structural equation model analysis of Turkish school managers views on social responsibility. Procardia-Social and Behavioral Sciences, 2(2), Azmat, F. (2010). Exploring social responsibility of immigrant entrepreneurs: Do home country contextual factors play a role?. European Management Journal, 28(5), Barth, M. E., Kasznik, R., & McNichols, M. F. (2001). Analyst coverage and (1), research, intangible assets. Journal of accounting Carroll, A. B. (1991). The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders. Business horizons, 34(4), Choi, D. Y., & Gray, E. R. (2008). Socially responsible entrepreneurs: What do they do to create and build their companies?. Business Horizons, 51(4), Ertürk, A. (2010). Exploring predictors of organizational identification: Moderating role of trust on the associations between empowerment, organizational support, and identification. European journal of work and (4), psychology, organizational Filizöz, B., & Fişne, M. (2011). Corporate social responsibility: a study of striking corporate social responsibility practices in sport management. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 24, Fry, L. W. (2003). Toward a theory of spiritual leadership. The leadership quarterly, 14(6), Fry, L. W., & Matherly, L. L. (2005). Spiritual leadership and organizational performance: An exploratory study. Tarleton State University Central Texas. Fry, L. W., Hannah, S. T., Noel, M., & Walumbwa, F. O. (2011). RETRACTED: Impact of spiritual leadership on unit performance. The leadership quarterly, 22(2), Fry, L.W.; Malone, p n. (2003). Transforming schools through spiritual leadership: An empirical review of definitions, distinctions and embedded assumptions. The leadership Quarterly, Henderson, J. C. (2007). Corporate social responsibility and tourism: Hotel companies in Phuket, Thailand, after the Indian Ocean tsunami. International Journal of Hospitality Management, 26(1), Kennedy, E., & Daim, T. U. (2010). A strategy to assist management in workforce engagement and employee retention in the high tech engineering environment. Evaluation and program planning, 33(4), Kim, C. H., & Scullion, H. (2013). The effect of Corporate Social Responsibility (CSR) on employee motivation: A cross-national study. The Poznan University of Economics Review, 13(2), 5-30 Kim, S. Y., & Reber, B. H. (2008). Public relations place in corporate social responsibility: Practitioners define their role. Public Relations Review, 34(4),

58 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 5 Korkmaz, M. (2007). The effect of Leadership style on organizational Health. Educational Research Quarterly, 3, Lencioni, P. M. (2012). The Advantage, Enhanced Edition: Why Organizational Health Trumps Everything Else In Business. John Wiley &. Sons Linthicum, C., Reitenga, A. L., & Sanchez, J. M. (2010). Social responsibility and corporate reputation: The case of the Arthur Andersen Enron audit failure. Journal of Accounting and Public Policy, 29(2), Miles, M. B. (1969). Planned change and organizational health: Figure and ground. Organizations and human behavior, Pateel, C. (2002). Examining the organizational health and organizational commitment among industrial employees. Journal of Health, 4, Pop, O., Dina, G. C., & Martin, C. (2011). Promoting the corporate social responsibility for a green economy and innovative jobs. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 15, Potter, C. C., Leake, R., Longworth-Reed, L., Altschul, I., & Rienks, S. (2016). Measuring organizational health in child welfare agencies. Children and Youth Services Review, 61, Sabanci, A. (2011). The effect of teachers' stress on educational organizations' health. International Journal of Business and Social Science, 2(11). Vasilescu, R., Barna, C., Epure, M., & Baicu, C. (2010). Developing university social responsibility: a model for the challenges of the new civil society. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 2(2),

59 شی ز و م آ ت دیری م و ی ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و می ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 6931 بهار 1 ه ر ا م ش م ه د ز ا ی ل ا س ص ص ق د ا ص و ش ز و م آ ل ک ه ر ا د ا ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ن ا ت س ا ش ر و ر پ 1 ی ک ا س ا ض ر 2 ی ر ص ن ت د ا ع س ه ق ی د ص 3 ه د ی ک چ ن ا ت س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ل ک ه ر ا د ا ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا سرمایه ارتباط ش ه و ژ پ ف د ه ل ک ه ر ا د ا ن ا ن ک ر ا ک ه ی ل ک ل م ا ش ی ر ا م آ ه ع م ا ج. ت س ا ی گ ت س ب م ه ی ف ی ص و ت ش ه و ژ پ ش و ر. ت س ا د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ق ی ر ط ز ا ه ک د و ب د م ح ا ر ی و ب و کهگیلویه استان ش ر و ر پ و ش ز و م آ د ا د ع ت س ر ت س د ر د ی ر ی گ ه ن و م ن ب ا خ ت ن ا ر ر ف ن و ت ی پ ا ه ا ن ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ر ی غ ت م ه ب ط و ب ر م ل و ا ه م ا ن ش س ر پ. د ش ه د ا ف ت س ا ه م ا ن ش س ر پ و د ز ا ا ه ه د ا د ی ر و آ گرد برای. د ن د ش ) ( نی ا ر ف ک ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ر ی غ ت م ه ب ط و ب ر م م و د ه م ا ن ش س ر پ و ل ا ؤ س 8 2 ر ب ل م ت ش م ) ( ل ا ش و گ م ا گ ن و ی س ر گ ر ن و م ز آ و ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ی ر ا م آ ش و ر ز ا ا ه ه د ا د ل ی ل ح ت و ه ی ز ج ت ی ا ر ب. ت س ا ل ا ؤ س 9 1 ر ب ل م ت ش م ت ب ث م ه ط ب ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی ا ر ب ه ر ا د ا ی گ د ا م آ و ی ع ا م ت ج ا سرمایه بین ه ک د ا د ن ا ش ن ج ی ا ت ن. شد استفاده م ا گ ه ب ی ن ی ب ش ی پ ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ت ا ر ی ی غ ت ز ا د ص ر د 6 د ن ا و ت می ی ع ا م ت ج ا سرمایه عبارتی ه ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ت ر و ص ه ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ا ب ی ت خ ا ن ش و های ط ب ا ر د ع ب ن ی ب ی ع ا م ت ج ا سرمایه ابعاد ن ی ب ز ا ن آ ر ب ه و ی ع. د ن ک د ا ع ب ا ن ی ا ن ی ن چ م ه. د ر ا د ن د و ج و ه ط ب ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ا ب ی ر ا ت خ ا س د ع ب ن ی ب ی ل و د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ر ا د ا ن ع م و ه ج ی ت ن ن ن ا و ت ممی م اا ا هه ت ف ا ی ن ی ا ه ب ه ج و ت ا ب. کنند پیشبینی ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ر ی غ ت م س ن ا ی ر ا و ز ا د ص ر د 8 د ن ن ا و ت می ه ر ا د ا ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ش ی ا ز ف ا ث ع ا ب ی ع ا م ت ج ا سرمایه شناختی و های ط ب ا ر د ع ب ز ا ه د ا ف ت س ا که گرفت ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ر ا ت خ ا س ه ی ا م ر س د ع ب ن ی ب ی ل و. د و ش می د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ن ا ت س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ل ک. د ر ا د ن د و ج و های ط ب ا ر ه ر ا د ا ن ی ا ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ش ر و ر پ و ش ز و م آ و ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س : ا ه ه ژ ا و د ی ل ک /9/ : ه ل ا ق م ت ف ا ی ر د / 1 3/ 1 : ه ل ا ق م ش ر ی ذ پ ی- س ا ن ش ر ا ک 1 ن ا ر ی ا ن ا ر ه ت ی ی ا ج ر د ی ه ش ه ا گ ش ن ا د ی ن ا س ن ا م و ل ع ه د ک ش ن ا د ی ت ی ب ر ت م و ل ع ه و ر گ ر ا ی ش ن ا د - 2 ن ا ر ی ا ن ا ر ه ت ی ی ا ج ر د ی ه ش ه ا گ ش ن ا د ی ن ا س ن ا م و ل ع ه د ک ش ن ا د ی ت ی ب ر ت م و ل ع ه و ر گ ر ا ی ش ن ا د - 3 ) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن ( ن ا ر ی ا ن ا ر ه ت ی ی ا ج ر د ی ه ش ه ا گ ش ن ا د ی ن ا س ن ا م و ل ع ه د ک ش ن ا د ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م د ش ر ا sedighesaadat158@gmail.com

60 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 6 ه م د ق م ر ک ف ت ه ب م ا ز ت ل ا ضرورت امروزه ه ب ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ا ب ن ا ر ی د م ش ق ن ش ر ی ذ پ و سازمانها در ی ی ا ن ا د ه ع س و ت و ر و ح م ی ی ا ن ا د ه ب کههه است شده تبدیل سازمانهایی شعار به ی ی ا ن ا د ن ا ر ی د م ن ا و ن ع ی ا ر ا د که سازمانهااایی. هستند د ن م ق ی ع خود رقابتی ت س د ی ر ت ه ز و ر م ا ر گ ی د ن ا ی ب ه ب. د ی آ می ی ر ی گ ر ا ک ه ب ا ب ا ه ن ت ی ت ب ا ق ر ت ی ز م د. ن ن ک می ا د ی پ هستند پایدار رقابتی مزیت برای دانش ه ب ی ر و آ و ن مزیت حفظ ت ی ق ف و م ه ه ب ت س د ک ی ن ا و ن ع ه ب ر و ح م ی ی ا ن ا د ر ک ف ت و ش ن ا د ت ا ع ی ط ا ع م ا و ج ر د ع ب ن م ی ش ن ا د د ا ص ت ق ا ه ک ی ش ن ا د ه ع م ا ج ی و س ه ب ه ع م ا ج ت ک ر ح. ت س ا ه د ش ه ت خ ا ن ش ه ع س و ت و د ش ر ی د ی ل ک ه د ن ر ی گ د ا ی د ا ص ت ق ا و ع و ض و م ن ی ا د ش ا ب می ن آ ی ل ص ا ای ه ه ص خ ش م ز ا ی ی ا ر ا د ک ی ش ن ا د ل ی ل د ن ی م ه ه ب. ) ی چ و ک ا ت ی ش ن ا د اای ا نه ن ن ا م ز ا س ت م س ه ب د ی ا ب د و خ ت ی ق ف و م ی ا ر ب ا ه ن ا م ز ا س د ن ن ا و ت ب ز ا ا ه ن ت ر ب ر ا ذ گ ص ح م ی ر و آ و ن ی ا ر ب ا ر خود نیاز د ر و م ش ن ا د ا ر ب ا س ح ه ب سازمانی ارزشمند و ا ک ا ن و ن ( د د ن ک ممی م د د ی ی أ ت..... د ن ن ک ت ک ر ح کههه مممیآیددد. د ی ا ب اا ا نه ن ن ا م ز ا س. د ن ن ک ب س ک ن ا ش ی ا ه د ن ی ا ر ف د و ب ه ب و د و خ ت ر ث ا ل م ا و ع ت خ ا ن ش. د ن ه ی م خ س ا پ ز و ر م ا ر ا ک و ب س ک ی ت ب ا ق ر و ی ش ل ا چ ط ی ح م ه ب طریق این ه ی ل و ا ت ا م ا د ق ا ه ل م ج ز ا ی ن ا م ز ا س ش ن ا د ت ی ر ی د م. ) ن ا ر ا ک ه و ی ن ا و ل ا ( ت س ا ن ا م ز ا س ی ش ن ا د ر د ر د ه ب ش خ ب ر ث ا ی ر ی گ ر ا ک ب ل غ ا د ن ن ک ه ر ا د ا ا ر ش ن ا د ع ب ا ن م ی ع ی ب ط ر و ط ه ب د ن ت س ه ر د ا ق که سازمانهایی حال هر ر د که دیگر ای ه ن ا م ز ا س ت ی ز م ک ی ی ا ر ا د د ن ت س ی ن حرفهای دانش ت ی ر ی د م ه ر ا د ا ت ی ر ی د م ی ا ه ک ی ن ک ت و ا ه ر ا ز ب ا ی ا ر ج ا ی ت ب ا ق ر شرایط این ر د ن ی ا ر ب ا ن ب ر ی ز د ی ا ب آنها مدیران و شده محسوب سازمانها موفقیت ی ی ی ا ه ه ی اا ا م ر س به نسبت هستند رقابتی ی س ا س ا الزامات از دانش ی ا ر ب اای ا ته ت ت خ ا س ط ی ح م ی و گ خ س ا پ د ن ن ا و ت ب ا ت کنند فراهم ا ر سازمانها در ش ن ا د ت ی ر ی د م ت ا ع ی ط ا و ش ن ا د ل ا ق ت ن ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م ر د ی ن و ر ی ب سیستم استقرار. د ن ش ا ب ی د ا ر ف ا ه ب ی گ ت س ب سازمان مختلف سطوح در م ت س ی س د ر ا د ه ک ر ص ن ع ن ن ی ر ت للی ل ص ا سازمان در ا ر د ا ر ف ا ن ا و ت می ن ی ا ر ب ا ن ب. د ن ن ک می ع ی ر س ت و ل ی ه س ت ا ر ا ه د ن ی ا ر ف ن ی ا ی ل م ا و ع م ا م ت ه ج ی ت ن ر د. ) ر ج ی و گ ( ت س ن ا د ی ن ا م ز ا س ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ت ا ط ا ب ت ر ا ک ر ح م د ن ش ا ب ت ی ی ا ع ت ن ی ا ع ن ا م س ک ع ر ب ا ی سازمانی و ی د ر ف ن ی ب ت ا م ا ز ل ا ز ا ر گ ی د ن خ س ه ب. د و ب خواهد گذار تأثیر سازمان در ش ن ا د د ا ج ی ا ش ن ا د و ق و ش م ه ک ت ی ر ی د م ه ع س و ت ر ب ت ی ر ی د م م ت س ی س ی ش خ ب ر ث ا ب ی غ ر ت ا ر ت ی ی ا ع ت و ت ا ط ا ب ت ر ا ن ی ا ه ک ت س ا سازمان در ی و ج و گ ن ه ر ف گسترش و ت ی ی ا ع ت و ت ا ط ا ب ت ر ا ه ب ه ج و ت. کند تسهیل و ی و ج د ا ج ی ا و سازمان افراد ن ا ی م ش خ ب ر ث ا ز ا ه د ن ک آ

61 1 6 ک ا س ی/.... ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و د ا م ت ع ا ا ر ا م ن ا ن آ ن ا ی م ل ب ا ق ت م ه ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س م و ه ف م ک ی د ز ن و ی ن ا و ل ا ( د د ن ک می م م ر ب ن آ ی ل ص ا د ی ک ا ت ه ک ن ی ا و ی ع ا م ت ج ا سرمایه ماهیت ه ب ه ج و ت ا ب ن ی ا ر ب ا ن ب. ) ن ا ر ا ک م ه ز ک ر م ت م ی ع ا م ت ج ا شبکههای و ط ا ب ت ر ا ا ر ا ه ن آ و کرده کمک ه ب د د ن ا و ت می ت س ا ر گ ی د اای ا نه ن ن ا م ز ا س ا ب ه س ی ا ق م ر د د ا م م م م م ت ع ا دانش مدیریت ر ا ر ق ت س ا ر د اا ا نه ن ن ا م ز ا س ی ا ر ا د ی ر ا د ی ا پ رقابتی مزیت ش ن ا د ن ی و د ت و ه ی ه ت ش ن ا د جذب میتواند ن ی ن چ م ه ی ع ا م ت ج ا سرمایه وجود ی ف ر ط ت ی ر ی د م ی ا ه د ن ی ا ر ف ی ع ا م ت ج ا سرمایه. دهد ش ی ا ز ف ا و ب ی ک ر ت ر د و که چرا. میدهد ش ی ا ز ف ا ا ر ش ن ا د ش خ ب ر ث ا جمعی فعالیتهای و ی ن و ا ع ت ای ه ر ا ت ف ر ق ی و ش ت ع ب ا ن م ل د ا ب ت نش ا د ت ی یر د م ی ر ی گ ر ا ک ب ی ا ر ب ی س سا ا د و خ ت ما ا د ق ا ن ی ا. ) ن ا ر ا ک م ه ر د ت س ا سازمانننهااایی از ی ک ی ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ت ا ر ی ی غ ت ه ب ه ج و ت ا ب و د ر ا د جامعه افراد ی ر ی گ د ا ی ه ک ز ا.... د... ی ا م ن ا ر آن انتقال اا ا نه ن ن ا م ز ا س و کند کمک ن م ف ا ه ( ت ت س ا ه ن ن ن ا م ز ا س ی م ه م اای ا ه د ر ک ر ا ک و و ت ف ر ش ی پ ر د و ش ز و م آ ز و ر م ا ن ا ه ج ر د ف ر گ ش و ع ی س و ن ی ا ر د ن ی ا ر ب ا ن ب. کند ایجاد ل و ح ت و ر ی ی غ ت خود کارکنان و سازمان در د ی ا ب ع ب ت ه ب ش ر و ر پ ط و ن م ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ی ت ب ا ق ر ت ی ز م و ی د م ا ر ا ک ظ ف ح ی ت ب ا ق ر ی و س ه ب ت ک ر ح و ساختاری و ی ط ا ب ت ر ا ای ه ه ک ب ش ه ب و ش ر ت س گ ه ب ه ج و ت ا ب. ت س ا ی ر و ح م ش ن ا د ش ی ا ز ف ا ط ی ا ر ش ی ی ی ی ا ه سی س س ر ر ب ه ک د ر ب ی پ د ا د م ا ج ن ا د م ح ا ر ی و ب و کهگیلویه استان ش ر و ر پ و ش ز و م آ سازمان در ر د ق ق ح م ه ک ی ا ر ب که تیلی م غ ر ی ل ع ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ت ی ر ی د م د ر و م ر د ی م ک ی ه ا گ آ کارمندان و د ر ی گ می ت ر و ص د ا ع ب ا و ی ع ا م ت ج ا د و خ د و خ کندی به ی ل و د ر ا د ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا و ش ن ا د ه ی ا م ر س و ن آ اای ا هه ه ه ف ل ؤ م ء ا ق ب و ت ب ا ق ر ه ن ح ص ر د ن د ن ا م ی ا ر ب ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ن ی ا ر ب ا ن ب. د ن ر ا د ن آ ه ب ا ش م ا ه ن ا م ز ا س ر ی ا س ا ب م ا گ م ه د ن ا و ت ب ا ت د ر ا د ی ش ن ا د سرمایه به ز ا ی ن ی ز و ر م ا م ط ی ت م ط ی ح م ر د ر ا ر ق ت س ا ی ا ر ب ا ر سازمان این که عواملی ن ی ی ع ت ن ی ا ر ب ا ن ب د ه د ه م ا د ا ت ی ل ا ع ف ه ب ت س ا ر ا د ر و خ ر ب خاصی اهمیت ز ا د ن ن ک می ه د ا م آ ن ا م ز ا س ی گ د ا م آ ن ی ن چ م ه ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س. ت س ا م ا د ق ا ن ی ا ی ا ر ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س عوامل از ی ک ی ز ی ن ( ی ن ی م ا جمله از ی ل ب ق ای ه ش ه و ژ پ د ر و م ر د ق ق ح م ی س ر ر ب ن ی ا ن ی ب ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ش ن ا د ت ی ر ی د م د ر و م ی ن ا گ ر ز ا ب سازمان در ش ن ا د ت ی ر ی د م و د ی س ر ر ی غ ت م و د و مجرد قامتی قرار بررسی ه ط ب ا ر ) ( ( (( ه( ک دانش مدیریت ه ط ب ا ر ه ب ه ک د ا د ر د م ه م ه ه ف ل ؤ م و د ن ی ب و ی ع ا م ت ج ا سرمایه بین ی ا ه ه ه ج ی ت ن ن ی ا ن ی ب ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ی ا ه ج ی ت ن ه ب و د ا د ر ا ر ق ی س ر ر ب د ر و م ا ر ر گ ی د ی ی ا ه ه ف ل ؤ م ا ب

62 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف ش ن ا د م ی ه س ت و ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ی ب ه ط ب ا ر ی ق ی ق ح ت ر د ) ( و گ ا ی ت. کرد پیدا ت س د ر ی غ ت م و د سازمانی عملکرد ش ن ا د م ی ه س ت و ی ع ا م ت ج ا سرمایه بین که گرفت نتیجه د ا د ر ا ر ق ی س ر ر ب د ر و م ا ر و د و ج و ه ط ب ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م و ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ی ب ه ک د ی س ر ه ج ی ت ن ن ی ا ه ب د ر ا د د و ج و ت ب ث م ه ط ب ا ر. د ر ا د ت ا ق ی ق ح ت ن ی ا ی ل و ر ی غ ی ی اا ا نه ن ن ا م ز ا س ر د ا ر اا ا هه ه ه ف ل ؤ م ل ب ا ق ه ک د ن د ا د م ا ج ن ا ش ه و ژ پ ن ی ا ای ه ه ف ل ؤ م ا ب ت و ا ف ت م ی ی ا ه ه ف ل ؤ م که زیادی ش ه و ژ پ م غ ر ی ل ع. ت س ی ن شده انجام م ه ا ب ا ی ه ن ا گ ا د ج ی گ د ا م آ ش ز و م آ ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا و سرمایه بین ه ط ب ا ر ا ت د ش و ک می حاضر پژوهش ی ا ر ب ا ر ش ر و ر پ ر د ی ز و ر م ا و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ز ا ش ر و ر پ ا ب و پرورش و ش ز و م آ به تعمیم ر و ط ه ب کدام هر ش ن ا د ت ی ر ی د م و ی ع ا م ت ج ا سرمایه مورد ر د د ر و م ر د شناخت و ع ب ا ن م کمبود با و د ن ی ا ص و ص خ ب ه ه ف ل ؤ م پژوهشگر بنابراین. م ی ت س ه و ر روبه پرورش ی ع ا م ت ج ا ل م ا و ع و ر ب رر ر ث ؤ م ی گ د ا م آ ر د ش ز و م آ ر ی غ ت م و سازمانهااای از ی ر ا ی س ب که مشکل ن ی ا ه ب د ن ا و ت ب ا ت د ب ا ی ب ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا و ی س ر ر ب. د ن ک ف ر ط ر ب های ز ا د ن ا ا ت ا ر د ن ت س ه و ر ب و ر ن آ ا ب ش ن ا د ت ی ر ی د م گیری بکار ن ا ر ی د م و ت س ا ی د ع ب چند اجتماعی هی ی ا م ر س و ش ن ا د ت ی ر ی د م هی ع ل ا ط م و ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک و د و ش می ث ع ا ب ش ه و ژ پ ن ی ا ج ی ا ت ن ن ی ن چ م ه و. د ن ک می آشنا بیشتر را مؤلفهها ن ی ا ه ب ت ب س ن ا ر ش ر و ر پ ط ا ق ن ه ب ش ر و ر پ و ش ز و م آ ه ر ا د ا ه ک و نقایص رفع د د ص ر د و ه د ر ب ی پ د و خ ف ع ض و ت و ق ث ع ا ب که اداره ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ز ی م آ ت ی ق ف و م ر ا ر ق ت س ا ا ب م ه م ن ی ا. د ی آ ر ب خود پیشرفت ر ت ش ی ب ث ع ا ب که اجتماعی سرمایه همچنین و ه ر ا د ا ت. س ا ر ی ذ پ ن ا ک م ا ی د ا ص ت ق ا و ی ل ا م ه ی ا م ر س و ص ق ا و ن رفع روابط پیشرفت ی ه د ز ا ب ی ی ی ا ه تتی ت س ا ک د ش ا ب ق ف ا و ت د ر و م ی ن ا ه ج ر و ط ه ب ه ک ی ص خ ش م ف ی ر ع ت چ ی ه و ت س ا ل ک ش م ش ن ا د ت ی ر ی د م ف ی ر ع ت ه ئ ا ر ا سختی. ندارد د و ج و س ا س ا ر ب ن ا ر ظ ن صاحب تا شده موجب ش ن ا د ت ی ر ی د م ف ی ر ع ت. د و ش ن ا ی ب ی ن و گ ا ن و گ ف ی ر ا ع ت ف ل ت خ م ی ا ه ه ا گ د ی د و د و خ ب ر ا ج ت 2 ر د اا ا نه ن ن ا م ز ا س ن آ ی ه ط س ا و ب ه ک ت س ا ی د ن ی ا ر ف ش ن ا د ت ی ر ی د م ه ک ت س ا د ق ت ع م 0( ( ا ر ت ا و ه ل ا م ) ش ن ا د کردن بیرونی ( ش ن ا د گذاری کد ) دانش کردن درونی ( ی ر ی گ د ا ی ه ن ی م ز ب س ک ا ر ی ی ا ه ت ر ا ه م ش ن ا د ن ا ر ا ک م ه و ی ح ط ب ا ( د ن ک می. ) ل ا ق ت ن ا و ع ی ز و ت و 3 ت س ا د د ق ت ع م ت ت و ل ا ب 1 - Teagoo et al 2 - Malhotra 3 -Balut

63 3 6 ک ا س ی/.... ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و ت ی ر ی د م جمع اطیعات طریق آن ز ا سازمانها که است ی د ن ی ا ر ف ش ن ا د. ] 5 3 : ن ا م ه ( د ن ر ی گ می ر ا ک ن ی ا ی ر و آ د ر گ ز ا ی ر و آ ه د ش ه ب ا ر د و خ د د ن ک می ر ا و ش د م ه و ن ا س آ م ه ش ن ا د ت ی ر ی د م ق ی ق د ف ی ر ع ت ی ا ر ب ا ر کار تعاریف زا. داد انجام دانش ا ب ن ن ا و ت ممی م ه ک ت س ا ه چ ن آ ه م ه گیرندهی بر ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م و س ک ی ی ژ و ل و ن ک ت سیستم عنوان ه ب ظرفیت به سو دیگر ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ا م ا د ن ک می ع ی ز و ت ا ر ن ا م ز ا س ه ک د د ر گ می ی ف ر ع م ت ا ع ی ط ا ه ج و ت ا ب. ت س ا ه ن ی ا ز ا ر ت ا ر ف چیز واقع چگونگی دانش ف ی ر ا ع ت ه ب ل ا ق ت ن ا ی ز ا س ه ر ی خ ذ ی گ د ن ی ا م ن د ی ل و ت ت ی ر ی د م ن ا و ن ع ه ب ن ا و ت می ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م شده مطرح سازمانی دانش ز ا حفاظت و ی ر ک ف سرمایه کاربرد سازی بهینه ر ی ی غ ت. د ر ک ف ی ر ع ت ی ن ا م ز ا س ف ا د ه ا ه ب ی ب ا ی ت س د ر و ظ ن م ه ب ه ه ج ا و م ر د ه ک ن ی ا ی ا ر ب سازمان برای ضروری نیازی ش ی پ ن ا و ن ع ه ب ا ر ی گ د ا م آ ت ل ه ت ا ر ی ی غ ت ا ب ل م ا و ع ه ک ت س ا ن ی ا م ز ل ت س م ش ن ا د ت ی ر ی د م سازی پیاده. ت س ا کرده تعریف د ش ا ب ق ف و م ی ن ا م ز ا س ی ر و ا ن ف سازمانی فرهنگ سازمانی ساختار جمله از ف ل ت خ م ی ن ا م ز ا س م ا ج س ن ا ز ا و ه ت ش ا د خاصی ویژگیهای ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ت ا ش ع ی ط ن ل م ا و ع ن ی ا ن ی ب ر د ی گ ن ه ا م ه ا ن. د ن ش ا ب ر ا د ر و خ ر ب م ز ل م ا و ع شناخت بنابراین. شد خواهد دانش ت ی ر ی د م ز ی م آ ت ی ق ف و م سازی پیاده ی ا ه ی گ ژ ی و حیث از سازمانی ع ن ا م ر د ی د ع ب ت ا م ا د ق ا ی ا ر ب ی م ک ح ت س م د ا ی ن ب د ن ا و ت می ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ز ا س ه ا ی پ ی ا ر ب م ز 1. ) ت ل و ه ( د ز ا س م ه ا ر ف ا ت س ا ر ن ی ا گ ن ه ر ف : ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ د ا ع ب ا و ا ه ر و ا ب ا ه ش ز ر ا ه ع و م ج م ت س ا 3 سازمانی ساختار. ) 4931 کمالی میر ( و سازماندهی تقسیم سازمانی فعالیتهای سیستمهایی طرح د ی آ می د و ج و ب سازمان در ر ث ؤ م ی: ن ا م ز ا س ر ا ت خ ا س 2 گ ن ه ر ف : ی ی ی ن ا م ز ا س ن ا و ن ع به سازمانی ش ن ا د ت ی ق ف و م ر د ی د ی ل ک ل م ا ع و ن ا م ز ا س ی ا ض ع ا ک ر ت ش م ت ا د ا ق ت ع ا ساختار. مممیشونددد گ ن ه ا م ه گ ن ه ا م ه ا ه د ح ا و هی م ه ن آ ی ه ل ی س و ب ه ک ت س ا ن ف ساخت زیر. ) ن ا م ه ( ی ر و آ ه ل ی س و ب ه ک ت س ا ی ش و ر و ه ا ر ی ن ا م ز ا س ه ج ی ت ن ر د و د د ن و ش ممی م 4 ی ر و ا ن ف : ت ت ت ع ی ط ن ت ا ط ا ب ت ر ا ی ی اا ا هه ه ه ب ن ج م ا م ت ت ا ع ی ط ا ی ر و ا ن ف ل م ا ع. ت س ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ب ر ث ؤ م ل م ا و ع ی ن آ هی ه ه د ن ر ی گ ر ب ر د ط ا ب ت ر ا ت ا ش ع ی ط ن ت ح ت ا ر 1 -Holt 2 - Organizational culture 3 - Organizational structure 4 - IT infrastructure

64 ر) ک ی و ر ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف ت خ س ل م ا ش ه ک د ه د می ر ا ر ق ش ش و پ ت ب س ن ت س ک ش ز ا ی ن ا ب ی ت ش پ ش ن ا د ی ا و ت ح م. ) ن ا ر ا ک م ه و ر ا ز ف ا م ر ن ر ا ز ف ا ن ا ش ن د و ب س ر ت س د ر د و ت ن ر ت ن ی ا و ت س ا 2 ش ر گ ن ط ی ح م ر د ر ی ی غ ت شامل تغییر ی ا و ت ح م : ر ی ی غ ت د ر ک ل م ع ح ط س ن ی ی ع ت ه ب ل ی ا م ت و ت ا ع ی ط ا ن د ر ک م ه ا ر ف ه ب است واقعی 3 ی ا ر ج ا و ی ز ا س ه د ا ی پ ر د سازمان در ی ر ب ه ر ش ق ن ه ب ر ی ی غ ت ز ا ی ن ا ب ی ت ش پ : ر ی ی غ ت ت ب س ن. ) ن ا م ه ( ت ی ر ی د م ا ف ی ا سازمان داخل ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا ه ت ی ق ف و م ر د ا ر ی ل ص ا ش ق ن ه ک ه د ش ی د ا ی ز د ی ک ا ت. ) ن ا م ه ( د ن ک می ر ی س 1 ه ر ا م ش ل و د ج ز ش ر ش ک ه ش ص ی خ ن ر ا ر ل ا ح ا ت ه ت ش ذ گ ز ا ی ع ا م ت ج ا سرمایه مفهوم ل و ح ت ت ا ع ا م ت ج ا ر د ی ع ا م ت ج ا سرمایه اثرات ن ی ت س خ ن ن ا ر ظ ن ب ح ا ص ی ع ا م ت ج ا سرمایه اثرات ک ا س و ر پ و ن ه و ک و ا م ا ی و ک و ف. د ن د ا د ق و س ا ه ن ا م ز ا س ر ظ ن د م ا ر ر ا ر ق. گرفت قرار ه ع ل ا ط م د ر و م م ا ن ت و پ و ن م ل ک و ی د ر و ب ط س و ت ع م ا و ج ر ب یه ا م ر س ز ک مر ت ز ا ا ر ی ع ا تم ج ا ی و س ه ب ع ع ع ع ع ع ع ع ع ع ع ع ع ع م ا جو 3( ا 4 س و ج و ا و ن ال ی و ( عی ا م ت ج ا ه ی ا م ر س م و ه ف م ل و ح ت سیر 1. ل و د ج ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ر ب د ی ک أ ت ) ی ع م ج ت ک ر ا ش م ( ت ا ع ا م ت ج ا ه ع ل ا ط م ت ا ع ا م ت ج ا ه ع ل ا ط م ت ا ع ا م ت ج ا و ع م ا و ج ه ع ل ا ط م ت ا ع ا م ت ج ا و ع م ا و ج ه ع ل ا ط م ع م ا و ج ه ع ل ا ط م ی ت ی ر ی د م ه د ی د پ ی ت ی ر ی د م و ی ن ا م ز ا س ه د ی د پ ن ا ر ظ ن ب ح ا ص 5 6( ( ن ا ف ی ن ا ه 6 1( ( ز ب و ک ا ج 7 2( ( و ی د ر و ب 8 ) ( ن م ل ک 9 6( ( م ا ن ت و پ 10 9( ( ا م ا ی و ک و ف 11 1( ( ک ا س و ر پ و ن ه و ک ا ه ن آ ز ا د ع ب. د د ن ا ه د ا د و ا اا ته ت ت ک ر ش بالقوه و ل ع ف ل ا ب ع ف ا ن م ع م ج ن ا و ع ه ب ا ر ی ع ا م ت ج ا سرمایه ناهاپیت و گوشال سازمانی دیدگاه ز ا ر د د و ج و م د ر ف ک ی ط ب ا و ر شبکهی از شده ناشی و ق ی ر ط ز ا س ر ت س د ل ب ا ق ن و ر د د ح ا و ک ی ا ی 1 -Ruiker et al 2 - Change content 3 - Support Change 4 -Vilanova& Josa 5 - Haniffan 6 - Jacobs 7 - Bourdieu 8 - C0leman 9 - Putnam 10 - Fukuyama 11 - C0hen& Prusak

65 5 6 ک ا س ی/.... ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و ی ع ا م ت ج ا ی ن ا م ز ا س م ه م ی ی ا ه ی ی ا ر ا د و ا ه ت ی ل ب ا ق ا ز ی ک ی ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ا ن آ ه ا گ د ی د ز ا. د ن ن ک می ف ی ر ع ت ر د ا ه ن آ ی ا ر ب و ه د ر ک ک م ک ر ا ی س ب ش ن ا د م ی ه س ت و ق ل خ ر د سازمانها به د ن ا و ت می ه ک ت س ا. ) ل ا ش و گ و ت ی پ ا ه ا ن ( د ن ک د ا ج ی ا ر ا د ی ا پ ی ن ا م ز ا س ت ی ز م ر گ ی د ی ل م ن ا م ز ا س ا ب ه س ی ا ق م ا ب گوشال و ت ی پ ا ه ا ن ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ف ل ت خ م جنبههای سازمانی رویکرد ی. ر ا ت خ ا س و های ط ب ا ر ی ت خ ا ن ش ه ی ا م ر س : د ن ه د می ) ف ل ا 1 که دارد ی ع ب ا ن م ه ب ه ر ا ش ا ی ع ا م ت ج ا سرمایه شناختی عنصر : شناخت بعد ک ر ت ش م سیستمهای و ا ه ر ی س ف ت و ا ه ر ی ب ع ت ر ه ا ظ م : ز ا د ن ت ر ا ب ع ش ه ب : ک ر ت ش م ی ا ه د ک و ن ا ب ز ی ا ج ه ق ب ط ه س ر د ا ر م ه ا ر ف هی ه ه د ن ن ک د ع ب ن ی ا ای ه ه ب ن ج ن ی ر ت م ه م گروههاست. میان ر د ل د ا ب ت و ب ی ک ر ت شرایط بر ک ر ت ش م ن ا ب ز ی ف ل ت خ م ل ی ی ع ا م ت ج ا ط ب ا و ر ر د ی م ه م و م ی ق ت س م کارکرد زبان ه ک ن ی ا ل و ا. د ر ا ذ گ می ر ی ث أ ت ر گ ی د ک ی ا ب د ا ر ف ا ن آ طریق از ه ک ت س ا ی ر ا ج ت ر و م ا جامعه در و د ن س ر پ می ل ا ؤ س م ه ا ه د ک و د ر ا ذ گ می ت ا ع ی ط ا د ن ن ک می ث ح ب ه ل د ا ب م ا ر. د ر ا د ش ن ا د ی ر ا ز ب ا ا ر ی ز ر گ ی د ک ی ز ا د د ن ن ک ممی م ن ا م ت ا ک ا ر د ا ر ب ن ا ب ز ه ک ن ی ا م و د. د د ن ه د می م ا ج ن ا م ه ا ر ف ط ی ح م ز ا ن ا م ر ی س ف ت و ه د ه ا ش م ی ا ر ب ع ج ر م چارچوب یک ر ی ث أ ت. د د د ن ن ک ممی م. ) ل ا ش و گ و ت ی پ ه ا ن ( د ن ه د می ش ی ا ز ف ا ا ر ت ا ع ی ط ا ب ی ک ر ت ت ی ل ب ا ق ک ر ت ش م ن ا ب ز ه ک ن ی ا م و س ی ا ه د ک و ن ا ب ز ر ب ه و ی ع : ک ر ت ش م حکایات قدرتمندیدر ابزارهای ا اا هه ه ه ر ا ع ت س ا و ا اا نه ن ن ا ت س ا د د ن ن ک می م ه ا ر ف ی ن ا ع م ی ن غ ای ه ه ع و م ج م ر د ا ر ن ا ه ن پ هی ب ر ج ت ه ک د ن د ق ت ع م ن ا ق ق ح م ک ر ت ش م ی را ب ت ا ع ا م ت ج ا 2 که میدهددد ن ا ش ن ) ( ر آ ر و ه ظ ن ی ا ر ب ا ن ب. د ن ن ک می ل ی ه س ت ن ا ص ص خ ت م ن ی ب ی ر دا ه گ ن تبادلو ایجاد اا ا هه ه ه ر و ط س ا تبادل حکایات ه ن و گ چ ی ا ه تتتت ت یتت ا ک ح ب ی ک ر ت و شده رویدادها ز ا جدیدی تفسیرهای ل ا ق ت ن ا و خلق باعث ع ا م ت ج ا ک ی. ) د ر ج م ی ت م ا ق ( د ن ک می ل ی ه س ت د ن ت س ه ن ا ه ن پ ت ر. و ص ه ب ا ا م و م ع ه ک ا ر ش ن ا د د ع ب ) ب 3 ی ع و ن ه د ن ن ک ف ی ص و ت ی ع ا م ت ج ا هی ی ا م ر س های ط ب ا ر ر ص ن ع : های ط ب ا ر ن ا ش ت ی ی ا ع ت سابقه خاطر به ر گ ی د ک ی ا ب د ا ر ف ا ه ک ت س ا : ز ا د ن ت ر ا ب ع ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ز ا د ع ب ن ی ا ای ه ه ب ن ج ن ی ر ت م ه م ت ی پ ا ه ا ن ( د د ن ن ک می ر ا ر ق ر ب ر د ک ر ت ش م ف ل ت خ م ل ا ک ش ا ی ص خ ش ط ب ا و ر و. ) ل ا ش و گ 1 - Cognitive dimension 2 - Orr 3 - Relational dimension

66 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 6 ت ا ق ی ق ح ت : د ا م ت ع ا د ا ر ف ا د ن ر ا د ی ن ت ب م ط ب ا و ر ه ک ی ی ا ج ر د د ه د می ن ا ش ن د ا م ت ع ا ر ب. د ن ر ا د ه ن ا ر ا ک م ه ل م ا ع ت و ی ع ا م ت ج ا ل د ا ب ت ی ا ر ب ی د ا ی ز ل ی ا م ت ا ش ب ر ه ش س ر ش ر د ی ی 1 د ا م ت ع ا ) ( ن ن ا ی ر ظ ن ر ا ه ظ ا ا ی ا ع ع د ا ه ب ا ک ت ا و ن ئ م ط م ری ا ظ ت ن ا د ا ر ف ا ن ا و ت و ت ق ا د ص ر ا ب ت ع ا ه ب ی م و ق ر و ا ب. ] 8 6 ص ر و پ ی ل ع و ی و س و م ( د ن ا د می ن آ ن و م ز آ ن و د ب ی ر ا ک م ه ی ا ه ر ا ج ن ه : هنجارها ن ا ر گ ی د ا ر ل ا ث م ی ا ر ب. د ن ر و آ د و ج و ه ب ش ن ا د ی ا ر ب ی و ق ی ا ه ی ا پ د ن ن ا و ت می 2 ه ب ا ر ی م ی ت ر ا ک و صداقت اجتماعی ی ا ه ر ا ج ن ه ت ی م ه ا ک ر ا ب ر ت س ا. ) ی ن ا ر ف ک ( د و ش می ر و آ د ا ی ر و ح م ش ن ا د ای ه ت ک ر ش ن ا و ن ع ی ا ر ب ه ف ی ظ و ا ی د ه ع ت ک ی هی د ن ه د ن ا ش ن ت ا م ا ز ل ا : ش ق ن ت ا ر ا ظ ت ن ا و ت ا م ا ز ل ا کلمن. است ه د ن ی آ ه ب ا ر ن آ و د د ز ا س می ز ی ا م ت م ی م و م ع ی ا ه ر ا ج ن ه ز ا ا ر ت ا م ا ز ل ا کلیدی ویژگیییهاییی ر د ی ت ی ل ا ع ف م ا ج ن ا انتظارات عنوان. ) ل ا ش و گ و ت ی پ ا ه ا ن ( د ر ی گ می ر ظ ن ر د ص ا خ ی ص خ ش ط ب ا و ر ن و ر د ر د ه ش د د ا ج ی ا ر گ ی د د ا ر ف ا ز ا ی ه و ر گ ا ی د ر ف ا ب د ن ن ک می س ا س ح ا د ا ر ف ا ن آ ر د ه ک ت س ا ی د ن ی ا ر ف ت ی و ه : ت ی و ه و کرامر هستند د ح ا و گروه یک و ض ع هی ر ا ب ر د ی ن ا ر گ ن جمع یا ه و ر گ د. ب ا ی می ش ی ا ز ف ا ت ا ع ی ط ا ل د ا ب ت ت ص ر ف : ) ج 3 ه ب ه ر ا ش ا ی ع ا م ت ج ا سرمایه عنصر ن ی ا : ساختاری بعد ک ی ا ب کردن همانندی س ا س ح ا که دریافتهاند ش ن ا ر ا ک م ه ل ا م ت ح ا ب ی ت ر ت ن ی د ب و د ه د می ش ی ا ز ف ا ا ر ی ع م ج ج ی ا ت ن و ا ه د ن ی ا ر ف ی و گ ل ا ی ل ک ن ی ب اای ا سه س س ا م ت د ا ر ف ا : ز ا د ن ت ر ا ب ع ر ص ن ع ن ی ا ای ه ه ب ن ج ن ی ر ت م ه م. د ی ر ا د ی س ر ت س د ه ن و گ چ و ی ن ا س ک ه چ ه ب ا م ش ی ن ع ی د ر ا د ی ل ص ا د ا ه ن ش ی پ : شبکهای روابط ل ث م ( ع ب ا ن م ه ب ی س ر ت س د ی ت ا ع ی ط ا ن ا ک م ا های ه ه ک ب ش ط ب ا و ر ه ک ت س ا ن ی ا ی ع ا م ت ج ا سرمایه تئوری ط ب ا و ر. د ن ز ا س می م ه ا ر ف ا ر ) ش ن ا د ی ع ا م ت ج ا د ا ج ی ا اای ا له ل ل ا ن ا ک هی ه ه د ن ن ک کاهش اطیعات گردآوری برای ا ر ز ا ی ن د ر و م گذاری سرمایه و ن ا م ز ن ا ز ی م که هستند 4. ) ز د و ر ( د ه د می د ن و ی پ م ک ا ر ت شبکهای: روابط ی د ن ب ر ک ی پ س ا م ت. د ن ش و ث ع ا ب شبکه اعضای ی س ر ت س د ت ی ل ب ا ق ا ی ی گ م ه ب ت ا ر م سلسله و و پذیری انعطاف ه ش س و ز ا ن ا ز ی م ر ب تأثیر طریق ع ی ط ن ل ش ا ش ب ت ت ل م ک ر ا ی س ب ای ه س ا م ت د ا د ع ت ا ب ه د ن ک ا ر پ شبکهی که میکند ث ح ب ت ر ب ل ا ث م ی ا ر ب م ه ا ر ف 1 - Lyon 2 - Sturback 3 - structural dimension 4 -Rhodes

67 7 6 ک ا س ی/.... ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و ت ا ع ی ط ا هی د ن ن ک م ه ا ر ف ه ک ت ه ج ن ا ی ز ا م ک ا ر ت م هی ک ب ش. ت س ا ی ر ت ش ی ب ت ا ع ی ط ا ی ا ی ا ز م ه د ن ن ک ن س ن ه ن ی نن ن چ م ه. ت س ا ر ا ک ا ن شبکهای است ه د ن ک ا ر پ شبکهی هزنیه ن ا م ه ا ب کمتر متنوع. ) ز د و ر ( د ن و ش می ش ن ا د ل ا ق ت ن ا ع ن ا م ضعیف پیوندهای ه ک ت س ا ه ی ا م ر س : ب س ا ن ت م ن ا م ز ا س برده پی ر د د ا م ت ع ا و ا ه ر ا ج ن ه ا ه د ن و ی پ و ط ب ا و ر ه ل م ج ز ا ه د ش د ا ج ی ا ی ع ا م ت ج ا ل ا ق ت ن ا ی ر گ ی د ی ع ا م ت ج ا ط ی ح م ه ب ی ع ا م ت ج ا ط ی ح م ک ی ز ا د ن ا و ت می ب ل غ ا خاص محیط ک ی ب ی ت ر ت ن ی د ب و د و ش د ن ن ا و ت می. د ر ا ذ گ ب ر ی ث أ ت ی ع ا م ت ج ا ل د ا ب ت ا ه و گ ل ا ه ب ی ع ا م ت ج ا اای ا نه ن ن ا م ز ا س ب س ا ن م ه د ا د م ه ا ر ف ا ر ششششش شش ش ش و ت ا ش ع ی ط ن ه ش و م ک ز ن ن ا ش ش ع ب ا ن م و د ا ر ف ا ه ب ی س ر ت س د ه و ق ل ا ب شبکهی یک شناختی ابعاد طریق از و د ن ن ک ن ک م م ی ع ا م ت ج ا هی ی ا م ر س های ط ب ا ر و و انگیزش است ا ر ت ی ل ب ا ق و ت ی پ ا ه ا ن ( د ن و ش ل د ا ب ت ن ی ا ع ن ا م ت س ا ن ک م م ا ه ن ا م ز ا س ن ی ا ل ا ح ن ی ع ر د. د ن ن ک ن ی م ض ت ل د ا ب ت ی ا ر ب 1. ) ل ا ش و گ ن م ف ا ه ( ن ا ر ا ک م ه و ی( ط دریافتند پژوهشی ی ع ا م ت ج ا سرمایه پایین سطوح با ی ا ه ه ی ا م ر س ه ب ت ب س ن ی ع ا م ت ج ا ی ع ا م ت ج ا سرمایه که ترتیب ن ی د ب. د ن ت س ه ی ر ش ب ه ش س اا ا ب اای ا نه ن ن ا م ز ا س ههههه ه هه ه ک ا ش ب ح ه ی ا م ر س ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا ه ت ی ل ب ا ق ی ا ر ا د ی د ر ف ن ی ب ت ا ع ی ط ا ب ج و م سازمان در د د د و ش ممی م ت ل و ه. د و ش می ن ا م ز ا س ی ا ض ع ا ن ی ب ر د ش ن ا د د ر ب ر ا ک و م ی ه س ت ث ع ا ب د و خ هی ب د ن ه ب ط ا ب ت ر ا ن ی ا ه ک سازمان آمادگی ی ا ر ب ی ی ا ه ر ا ز ب ا ه ع س و ت ن ا و ن ع ا ب ی ش ه و ژ پ ی ز ) ( ه ک د ا د د ن ی ا ر ف د ا ر ف ا ا و ت ح م چون عواملی سازمان در ش ن ا د ش ن ا د ت ی ر ی د م ن ا ی ب و د ن ک می ا ف ی ا و ه ک د ر ا د ممی م ا ر ی م ه م ش ق ن ه ن ی م ز ی ا ر ب اا ا نه ن ن ا م ز ا س ن ا ش ن ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا ر ب م ی ق ت س م ر ا ر ق ت س ا ر د ه ب ت ی ر ی د م م ت س ی س ققققق ق قق فق و م ی ر ی گ ر ا ک 3 ش ه و ژ پ ر د ز ی ن ) ( گ ن ی ن ا م. د ش ا ب ه ت ش ا د ه ج و ت ه د ش ر ک ذ ل م ا و ع ه ب د ی ا ب ی ع ا م ت ج ا سرمایه بین ه ط ب ا ر ل ی ل ح ت و ی س ر ر ب ه ب ی ا ر ب ی ع ا م ت ج ا سرمایه اهمیت ش ه و ژ پ ن ی ا ه ی ا م ر س ه ک ب ی ت ر ت و ق ف ا و ت ی ع و ن ن ا م ز ا س د و خ ز ا ل ص ا ح ی ا ه ه ت ف ا ی ت س ا ه ت خ ا د ر پ ش ن ا د ت ی ر ی د م و مدیریت اهداف ن ا د د ی ک أ ت ا ر ه د ر ک ن ی د ب. ت س ا ی ا ض ع ا و ا ه ه و ر گ ن و ر د ر د ی ع ا م ت ج ا ای ه ش ز ر ا و ا ه ر ا ج ن ه ر ب د ی ک أ ت ا ب ی ع ا م ت ج ا ن ی ا ه ک د ر و آ می د و ج و ه ب ی گ ن ه ر ف ی گ چ ر ا پ ک ی ی ا ه ی ی ا ر ا د جمله از سازمان داراییهای ه ب ی ک ر ت ش م ه ا گ د ی د ه ب ش ن ا د ت- ت ت ی ر ی د م ی- ش ن ا د ه ب ر ج ن م د و خ هی ه ه ب و ن. د د د و ش ممی م 1 -Nahapit& Ghoshal 2 - Haffman et al 3 -Maning

68 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 6 ی ل ی ب ا ( ی( ط ه ک د ا د نشان پژوهشی ش ن ا د اای ا نه ن ن ا م ز ا س ه ی ا م ر س ز ا ه د ش ب ا خ ت ن ا ر و ح م ز ا ز ر ا م ه گ ر ز ب سازمانهای از حتی سازمانها این ت ی ع ض و. د ن ت س ی ن ر ا د ر و خ ر ب ی ب و ل ط م ی ع ا م ت ج ا ضروری بنابراین ت س ا ر ت د ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ک ت س ا ن ی ا ا ب ه ط ب ا ر در انسانی ع ب ا ن م ن ا ر ی د م. د ن ه د ن ا ش ن د و خ ز ا ن ا م ز ا س ر د ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س د و ب ه ب د ر و م ر د ی ر ت ش ی ی ب ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م ت ی ع ض و 1 م ی ه س ت ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ی ب ه ط ب ا ر ن ا و ن ع ت ح ت ی ش ه و ژ پ ر د ) ( ن ا ر ا ک م ه و و گ ا ی ت ی ر ا ت خ ا س ه ی ا م ر س ه ک د ن د ا د ن ا ش ن سازمانی عملکرد ی ع ا م ت ج ا سرمایه بعد ه س ر ه ن ی ن چ م ه و. د ر ا د ت ب ث م ی ت خ ا ن ش و های ه ه ط ب ا ر ل ا ق ت ن ا ی و ر. د ن ر ا د ت ب ث م ر ث ا ش ن ا د د ر ک ل م ع ی و ر و د ر ه ش ن ا د ل ا ق ت ن ا و ش ن ا د م ی ه س ت ی و ر و ش ن ا د ر ث ا دانش تسهیم ی ی و س ز ا... د. ر ا د ت ب ث م اثر دانش ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م چرخهی بر ی ع ا م ت ج ا سرمایه تأثیر ن ا و ن ع ت ح ت خود پژوهش ر د ) ( ی ن ی م ا ن ی ا ه ب ب ه ع ب ا ت شرکتهای و ی ن ا گ ر ز ا ب ن ا م ز ا س ت ب ث م هی ط ب ا ر ش ن ا د ز ی ن ش ن ا د ی ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ی ر ا د ی ع ا م ت ج ا سرمایه بین که رسیدند ه ج ی ت ن و سازمان در ی ع ا م ت ج ا سرمایه گسترش با و د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ی ر ی د م ت ی ر ی د م ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ای ه ه ف ل ؤ م که نمودند ن ا ی ب ) ( ن ا ر ا ک م ه و ی ر و م د. د و ش می ل ی ه س ت ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ه ن ا گ ه د د ا ع ب ا ا ب ه ع س و ت شاهد میتوان ی ع ا م ت ج ا سرمایه مؤلفههای ی م ا ر ه ب. د و ب ه ب د ر ا دددددددد د د د د د ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ر د دیگر عبارت د و ب ه ب ا ب ش س ن ش ن ز و ز ا ی ش ش ن ن ا د ت ی ر ی د م و ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ه ب خود پژوهش ر د ) ( ی و د ه م و ج ی ا ت ن. ت س ا ه ت خ ا د ر پ ش ن ا د ت ب ث م ه ط ب ا ر ز ی ر ب ت شهر دخترانه ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ی ا ه ن ا ت س ر ی ب د ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م و ی ع ا م ت ج ا سرمایه میان ه ک د ا د ن ا ش ن ن ا ش ن ج ی ا ت ن ن ی ن چ م ه و. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ق ل خ ش ن ا د ت ب ث ل ی ب ق ز ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ه ن ا گ ج ن پ ای ه ه ف ل ؤ م و ش ه و ژ پ ر د ) ( خیرخواه. دارد د و ج و م ی ق ت س م ه ط ب ا ر ش ن ا د ن ا ش ن د د د و خ که مممیدهددد ش ن ا د ه ک د ا د ن ی ب د ر ب ر ا ک سرمایه بین ی ن ع م و ت ب ث م ط ا ب ت ر ا ن ا ت س د ر ک ن ا ت س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ سازمان در ی ر ک ف سرمایه و ی ع ا م ت ج ا ی ع ا م ت ج ا سرمایه ساختاری و شناختی رابطهای د ا ع ب ا ن ی ب و د ر ا د د و ج و ی ر ا د ی ر ک ف سرمایه و ر د ه ی ا م ر س ن ی ب ه ط ب ا ر ی ش ه و ژ پ ر د ) ( ی ک ش ز پ. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ی ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا م ز ا س ن ی ا و ش ن ا د م ی ه س ت و ی ع ا م ت ج ا ه ک د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن. د ا د ر ا ر ق ی س ر ر ب د ر و م ا ر سازمانی عملکرد 1 -Teagoo et al

69 9 6 ک ا س ی/.... ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ش ن ا د م ی ه س ت و ش ن ا د ل ا ق ت ن ا ر ب شناختی و های ط ب ا ر ساختاری اجتماعی ومعنا مثبت. د ن ر ا د ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ر ث ا ی ن ا م ز ا س د ر ک ل م ع ر ب ز ی ن ش ن ا د ل ا ق ت ن ا و ش ن ا د م ی ه س ت و د ن ر ا د ی ر ا د ش ی ا ز ف ا ی ا ر ب کارهایی راه و ت ا ع ی ط ا ا ه ش ه و ژ پ ن ی ا ج ی ا ت ن ا ر سازمانی یادگیری ت ی ر ی د م اای ا هه ف ل ؤ م ر ا ر ق ت س ا ن ی ن چ م ه و ش ر و ر پ و ش ز و م آ کارکنان و ن ا ر ی د م ی ا ر ب ش ه ب ه ج و ت ا ب د. ن ک می م ه ا ر ف سازمانها سایر و ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک و ن ا ر ی د م ط ا ب ت ر ا ل ا ب ن د ه ب ر ض ا ح ش ه و ژ پ ه د ش ر ک ذ ل ی ه ی ا م ر س. د ب ا ی می ضرورت است ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا م ز ا س ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ و ی ع ا م ت ج ا ه ج و ت ا ب ا ذ ل سرمایه بین ا ی آ : د ش ح ر ط م ت ر و ص ن ی ا ه ب ش ه و ژ پ ی ل ص ا سؤال شده ذکر ب ل ا ط م ه ب ی گ د ا م آ ن ا ز ی م و ی ع ا م ت ج ا مدیریت استقرار د ر ا د د و ج و های ط ب ا ر د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ک ی ی ر ظ ن ب و ج ر ا چ ر د ش ن ا د کل ادارهی ن ا ت س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ی ل م ا و ع ز ا ی ر ا م ش ن ا ی م ک ی ر و ئ ت ط ب ا و ر ر ب ی ن ت ب م ت س ا ی م و ه ف م ی و گ ل ا ه ک ا ب ق ق ح م ر و ک ذ م ف ی ر ع ت ه ب ه ج و ت ا ب. د ن ا ه د ش ه د ا د ص ی خ ش ت ت ی م ه ا ا ب ش ه و ژ پ د ر و م ه ل ئ س م د ر و م ر د شده اشاره د ا ع ب ا ه ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ر ظ ن ت ا ی ب د ا ی س ر ر ب ه ک ی ن ا م ز ا س و ی ل م ح و ط س ر د گوناگون دیدگاههای ز ا ی ف ل ت خ م د ا ع ب ا ا ب که کرد استفاده گوشال و ت ی پ ا ه ا ن ط س و ت شده اشاره د ا ع ب ا د. ه د می ی ا ج ه ق ب ط ه س ر د ا ر ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی ا ر ب سازمان آمادگی د ر و م ر د ز ا س پ ز ا. ت س ا ه ت خ ا د ر پ ن آ د ر و م ر د ی ی ا ج ن آ از محقق بود شده ه ر ا ش ا ف ل ت خ م جنبههااای سازمانی رویکرد ت س ا شده ارائه ی ف ل ت خ م ای ه ل د م ز ی ن ه ک ش ج ن س ی ا ر ب د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ن ا ی ا پ ک ی ر د ه ک ی ل د م ز ا گوناگون مدلهای ی ا ه سی ر ر ب که گردید ه د ا ف ت س ا د و ب شده پیشنهاد ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی ا ر ب سازمان آمادگی ن ا ز ی م ه م ه ه ب ه ج و ت ا ب ا ر ی گ د ا م آ ی ا ر ب ب خ ت ن م ای ه ص خ ا ش. ت س ا ه ج و ت ا ب ی گ د ا م آ و ی ع ا م ت ج ا سرمایه تئوریهای و ی ر ظ ن ی ن ا ب م ه ب. د ش ه ئ ا ر ا )1( ه ر ا م ش ل ک ش ر د ش ه و ژ پ ی م و ه ف م ت ی ر ی د م ی ی ا ه د ن ی ا ر ف مدیریت استقرار ن آ ر د ه د ر ک منظور دانش ل د م ش ن ا د

70 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 7 ش ه و ژ پ ت ا ی ض ر ف ن ی ب : ی ل ص ا ه ی ض ر ف ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ش ه و ژ پ ی م و ه ف م ل د م. 1 ل ک ش ی گ د ا م آ و استقرار برای د. ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ن ا ت س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ی ع ر ف ی ا ه ه ی ض ر ف ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ و ساختاری بعد ن ی ب 1-. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ و شناختی بعد ن ی ب 2-. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ و های ط ب ا ر د ع ب ن ی ب 3-. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ش ه و ژ پ ش و ر ز ا و کاربردی هدف ه ج و ت ا ب ش ه و ژ پ ن ی ا ی گ ت س ب م ه ع و ن ی ر ا م آ ه ع م ا ج ه ب د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ل ک ه ر ا د ا ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م و آموزش کل ه ر ا د ا ر د و آموزش کل ه ر ا د ا ر د و آموزش کل ه ر ا د ا ر د گام رگرسیون و ی گ ت س ب م ه طریق واز د و ر می شمار به ن ا ت س ا ش و ر پ ش ر و ر پ ش ر و ر پ ن ا ت س ا ن ا ت س ا ز ا ی ف ی ص و ت ی ا ه ق ی ق ح ت جز متغیرها کنترل میزان ظ ا ح ل. ت س ا ه د ش ا ر ج ا م ا گ ه ب ش ر و ر پ و ش ز و م آ ش ر و ر پ و ش ز و م آ ل ک ه ر ا د ا ن ا ن ک ر ا ک ه ی ل ک ل م ا ش ق ی ق ح ت ن ا ت س ا ن ا و ن ع ه ب ر ف ن د ا د ع ت کوکران فرمول ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ه ک ر ف ن د ا د ع ت ه ب ط و ب ر م ل و ا ه م ا ن ش س ر پ. د ش ه د ا ف ت س ا ه م ا ن ش س ر پ و د ز ا ا ه ه د ا د ی ر و آ د ر گ ی ا ر ب. د ن د ش ب ا خ ت ن ا ه ن و م ن ت ی پ ا ه ا ن ی ع ا م ت ج ا سرمایه متغیر ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ر ی غ ت م ن ی ا ت ن ؤ س ز ا کدام هر ه م ا ن ش س ر پ ط و ب ر م م و د ه م ا ن ش س ر پ و ل ا ؤ س 8 2 ر ب ل م ت ش م ) ( ل ا ش و گ و 1 ر ب ل م ت ش م ) ( کفرانی دانش س ا س ا ر ب پنج طیف ل 9 ا ؤ س ت ر ک ی ل ی ا ه ه ن ی ز گ ت ی م ه ا ه ج ر د. ت س ا عددی ارزش ه ک ه ب

71 ا 1 7 ک ا س ی/.... ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و د د ع ز ا ن آ ی ا ه ن ی ز گ ی ی ا ی ا پ. د ش ا ب می ت س ا ق ف ا و م ا ی م ا ک ی ا ر ب ) )5 د د ع ا ت ف ل ا خ م ا ی م ا ک ی ا ر ب ) )1 ه ب 0/7 ز ا ر ت ش ی ب ه م ا ن ش س ر پ و د ر ه ی ا ر ب ن آ ر ا د ق م و شد بررسی خ ا ب ن و ر ک ی ا ف ل آ ق ی ر ط ز ا ا ه ه م ا ن ش س ر پ ه ب د م آ ت س د ه ک ا ن ع م ن ی ا ی ی ا ی ا پ اا ا هه ه ه م ا ن ش س ر پ ت ا ر ظ ن ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ا و ت ح م ی ی ا و ر ش و ر ز ا ا ه ه م ا ن ش س ر پ ه د ا ف ت س ا ش ا ع م ل د م ز ا ی ی ا و ر ز ا ن ا ن ی م ط ا ب س ک برای. دارند مناسبی و ن ا س ا ن ش ر ا ک و د ی ت ا س ا ه ز ا س ی ی ا و ر ا ب م ا ج ن ا ی ا ر ب. شد استفاده ت س ا ی د ی ی ا ت ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ن ا م ه که ساختاری ت. د ش ه د ا ف ت س ا 9 1 SPSS ر ا ز ف ا م ر ن ز ا ا ه ه د ا د ل ی ل ح ت و ه ی ز ج ت ا ه ه ت ف ا ی ف و ن ر ی م س ا - ف و ر گ و م ل و ک ن و م ز آ ی ا ه ر ی غ ت م ن و م ز آ ر ا د ق م و ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ی ا ر ب ف و ن ر ی م س ا ف و ر گ و م ل و ک ن و م ز آ ) )2 ل و د ج ر د. ت س ا ه د ش ه د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ه ب ه ج و ت ا ب ش ه و ژ پ ی ا ه ر ی غ ت م ی ا ر ب ف و ن ر ی م س ا ف- و ر گ و م ل و ک ن و م ز آ. 2 ل و د ج س ا ی ق م ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی ر ا د ا ن ع م ح ط س 0/89 2 ن و م ز آ ر ا د ق م 0/57 9 1/88 0 0/78 1 ر ت گ ر ز ب ش ه و ژ پ ی ا ه ر ی غ ت م ی ا ر ب ی ر ا د ا ن ع م سطح اینکه ز ا ت س ا 0/5 0 فرضضضضضضض پس H 0. ت س ا ل ا م ر ن ق ی ق ح ت ی ا ه ر ی غ ت م ی ا ر ب ه د ش ی ر و آ ع م ج ای ه ه د ا د ه ک م ی ر ی گ می ه ج ی ت ن و د و ش می د ی ی أ ت ل و د ج و م ع م د ر ک اشاره باید ا ج ن ی ا ر د. د ه د می ن ا ش ن ا ر ا ه ر ی غ ت م ن ی ب ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ب ی ا ر ض س ی ر ت ا م ) )3 ن ی ب ه ط ب ا ر ا ه ن آ ر د که آزمونهایی چنین از گیری نتیجه ر د ت س د ب 0/5 2 ز ا کمتر متغیر و د ن ی ب ی گ ت س ب م ه ضریب چنانچه میگیرد ر ا ر ق ضعیف متغیر ر ی غ ت م و د د ی آ ی س ر ر ب د ر و م ه ط ب ا ر و د ن ی ب ن ی ا د ر ی گ ر ا ر ق 0/5 2 0/6 هی ن م ا د ر د ضریب این ر ا د ق م چنانچه و د و ش می ی ب ا ی ز ر ا و د ن ی ب ی و ق ه ط ب ا ر ه ک ت س ا ا ن ع م ن ی ا ه ب د ش ا ب 0/6 ز ا ش ی ب ه ط ب ا ر ن ی ا ه ک ی ت ر و ص ر د و ط س و ت م ه ط ب ا ر. د ر ا د د و ج و ر ی غ ت م ش ه و ژ پ ی ا ه ر ی غ ت م ن ی ب همبستگی ماتریس. 3 ل و د ج /00 0/662 * * 0/222 * * 0/132 * * 0/452 * * ش ه و ژ پ ی ا ه ر ی غ ت م ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ر ا ت خ ا س ه ی ا م ر س ی ت خ ا ن ش ه ی ا م ر س ی ط ا ب ت ر ا ه ی ا م ر س * *P< 0/100 * P<0/50 1/0 0 0/5 3 7 * * 0/4 2 7 * * 0/3 9 8 * * 1/0 0 0/2 3 4 * * 0/2 7 4 * * 1/0 0 0/3 4 4 * * 1/00

72 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 7 ه د م آ ت س د ب ج ی ا ت ن ه ب ه ج و ت ا ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م ه ط ب ا ر ا ه ر ی غ ت م ه م ه ن ی ب : ی ل ص ا ه ی ض ر ف ت ف گ ن ن ا و ت می ش ه و ژ پ ی ا ه ر ی غ ت م ن ی ب ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض ز ا ش ز و م آ ن ا م ز ا س ی گ د ا م آ و ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ی ب د. ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی ا ر ب د م ح ا ر ی و ب ه ب خ س ا پ ت ه ج ه ک د ش ه د ا ف ت س ا م م ا گ ه ب م ا گ ن و ی س ر گ ر ی ر ا م آ ش و ر ز ا سؤال این. ت س ا ه د ش ه د ا د ن ا ش ن ) )4 ل و د ج ر د ی ن و ی س ر گ ر ل د م ه ص ی خ پیش متغیرهای ن ی ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س R 0/66 2 ی ل ص ا ه ی ض ر ف ی ن و ی س ر گ ر ل د م ه ص ال خ. 4 ل و د ج 0/17 0 ه د ش 0/56 0 ل ی د ع ت د ر ا د ن ا ت س ا ی ا ط خ د و ر آ ر ب 0/ ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ر ی غ ت م ه د م آ ت س د ب ن ی ی ب ت ضرایب به ه ج و ت ا ب و ه ی و ل ی گ ه ک استان پرورش و ه ل ح ر م ر د ک ال م ر ی غ ت م ل و ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ت ا ر ی ی غ ت ز ا د ص ر د 6 د د ن ا و ت ممی م. ت س ا ه د م آ ی ل ص ا ه ی ض ر ف س ن ا ی ر ا و ل ی ل ح ت ) )5 ل و د ج ر د. د ن ن ک می ن ی ی ب ت ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ن و ی س ر گ ر ا ط خ ل ک ع و م ج م SS ت ا ر و ذ ج م ی ل ص ا ه ی ض ر ف واریانس تحلیل. 5 ل و د ج ه ج ر د یDF د ا ز آ ن ی گ ن ا ی م MS ت ا ر و ذ ج م f 2 1 /32 4 4/ /97 2 ی ر ا د ا ن ع م ح ط س 0/ / / /91 4 ل ی ل ح ت ج ی ا ت ن ه ب ه ج و ت ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س متغیر برای ه د م آ ت س د ب F ه ک د ی د ن ا و ت می س ن ا ی ر ا و ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ر ی غ ت م ی ا ر ب >P 0/1 0 0 ح ط س ر د ) 2 1 3/ 2 4 ( ر ا د ا ن ع م ش ن ا د. ت س ا ه د ش ه د ا د ن ا ش ن ی ل ص ا ه ی ض ر ف ن و ی س ر گ ر ل ی ل ح ت ز ا ل ص ا ح ج ی ا ت ن ت ب ا ث ر ا د ق م ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ضریب به ه ج و ت ا ب ی ل ص ا ه ی ض ر ف ن و ی س ر گ ر ل ی ل ح ت ز ا ل ص ا ح ب ی ا ر ض. 6 ل و د ج ه د ش ن د ر ا د ن ا ت س ا ب ی ا ر ض استاندارد ضرایب ه د ش. ت س ا ) )6 ( ( ( ل و د ج ر د t B ر ی س م د ر ا د ن ا ت س ا ف ا ر ح ن ا 0 1 /32 5 β 0/93 2 2/51 5 ح ط س ی ر ا د ا ن ع م 0/ / /52 5 0/66 2 0/66 0 ن ی ن چ م ه و 0/ /13 2 د ص ر د 99 اطمینان ح ط س ر د : گفت میتوان ی ا ر ب د م ح ا ر ی و ب و کهگیلویه استان ش ر و ر پ ه ر ا م آ t ه ب ر ا د ق م ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ی ب و ح ط س و 3/5 2 5 ی گ د ا م آ ی ر د ا ن ع م و ش ز و م آ ن ا م ز ا س 0/1 0 0 د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا

73 3 7 ک ا س ی/.... ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و خ س ا پ ی ا ر ب. د ر ا د ت ا ی ض ر ف ی ن و ی س ر گ ر ل د م ه ص ی خ ز ا ل و ا ه ل ح ر م ی ع ر ف ی ا ه ه ی ض ر ف ه ب که فرعی. د ش ه د ا ف ت س ا ه د م آ ) )7 ل و د ج ر د 3 و 2 و 1 ی ع ر ف ت ا ی ض ر ف ی ن و ی س ر گ ر ل د م ه ص ال خ. 7 ل و د ج R ن ی ب ش ی پ ی ا ه ر ی غ ت م و های ط ب ا ر ی ر ا ت خ ا س د ع ب ی ت خ ا ن ش ه د ش ل ی د ع ت استاندارد خطای د و ر آ ر ب 0/ ک ال م ر ی غ ت م ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا 0/ / /9 8 2 ن ی ی ب ت ضرایب به ه ج و ت ا ب آمده بدست ساختاری بعد شناختی و های ه ه ط ب ا ر ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س 8 د ن ا و ت می ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ت ا ر ی ی غ ت ز ا د ص ر د را دانش ن ی ی ب ت ل و د ج ر د. د د ن ن ک ممی م ل ی ل ح ت ) )8 (. ت س ا ه د ش ه د ا د ن ا ش ن ی ع ر ف ی ا ه ه ی ض ر ف س ن ا ی ر ا و 3 و 2 و 1 ی ع ر ف ت ا ی ض ر ف واریانس تحلیل. 8 ل و د ج f ع و م ج م ه ج ر د ن ی گ ن ا ی م ح ح حح ح ح ح ح ح ح ط س SS ت ا ر و ذ ج م یDF د ا ز ا MS ت ا ر و ذ ج م ی ر ا د ا ن ع م 0/ /69 8 1/ /15 0 ن و ی س ر گ ر 0/ /86 3 ا ط خ ل ک ل ی ل ح ت ج ی ا ت ن ه ب ه ج و ت ا ب /91 4 و های ه ه ط ب ا ر ساختاری بعد ی ا ر ب ه د م آ ت س د ب F ه ک د ی د ن ا و ت می س ن ا ی ر ا و ر ا د ا ن ع م ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ر ی غ ت م ی ا ر ب 0/1>P 0 0 ح ط س ر د ) 4/6 9 8 ( ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ت خ ا ن ش. ت س ا ه د م آ ی ع ر ف ی ا ه ه ی ض ر ف ه ب خ س ا پ ی ا ر ب ن و ی س ر گ ر ل ی ل ح ت ز ا ل ص ا ح ج ی ا ت ن ) )9 ل و د ج ر د. ت س ا 3 و 2 و 1 ی ع ر ف ت ا ی ض ر ف ن و ی س ر گ ر ل ی ل ح ت ز ا ل ص ا ح ب ی ا ر ض 9. ل و د ج ه د ش ن د ر ا د ن ا ت س ا ب ی ا ر ض استاندارد ضرایب ه د ش ح ط س ی ر ا د ا ن ع م t B د ر ا د ن ا ت س ا ف ا ر ح ن ا β 0/ /35 3 0/ /58 5 ت ب ا ث ر ا د ق م 0/ /28 4-0/03 4 0/ /43-0 ی ر ا ت خ ا س د ع ب 0/ /18 9 0/06 1 0/ /70 1 های ط ب ا ر د ع ب 0/ /47 2 0/40 2 0/ /63 1 ی ت خ ا ن ش د ع ب 0/0 3 6 ه ج و ت ا ب ه ر ا م آ ن ی ن چ م ه و 0/3-4 0 ر ی س م ب ی ر ض ه ب ه ب t ر ا د ق م ح ط س و 0/2-8 4 ی ر د ا ن ع م ح ط س ر د : گفت میتوان ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ر ا ت خ ا س د ع ب ن ی ب د ص ر د 59 اطمینان ه ر ا د ا ی گ د ا م آ و ش ر و ر پ و ش ز و م آ ی ا ر ب د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ن ا ت س ا مدیریت استقرار ی ر ا د ا ن ع م ه ط ب ا ر ش ن ا د ه ج و ت ا ب. د ر ا د ن د و ج و ی ر د ا ن ع م ح ط س و 1/1 8 9 ر ا د ق م ه ب t ه ر ا م آ ن ی ن چ م ه و 0/0 6 1 ر ی س م ب ی ر ض ه ب ت: ف گ ن ن ن وا ت ممی م 0/1 7 0 ر د ن ا ن ی م ط ا ح ط س د ص ر د 0 9 بعد بین و ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س های ه ط ب ا ر

74 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 7 ی ا ر ب د م ح ا ر ی و ب و کهگیلویه استان ش ر و ر پ و ش ز و م آ ه ر ا د ا ی گ د ا م آ د و ج و ی ر ا د ا ن ع م ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ه ط ب ا ر ح ط س و 2/4 7 2 ر ا د ق م ه ب t ه ر ا م آ ن ی ن چ م ه و 0/4 0 2 ر ی س م ضریب به ه ج و ت ا ب. د ر ا د ی ع ا م ت ج ا سرمایه شناختی د ع ب ن ی ب د ص ر د 5 9 ن ا ن ی م ط ا ح ط س ر د : گفت میتوان 0/4 2 0 ی ر د ا ن ع م ی گ د ا م آ و ه ط ب ا ر د م ح ا ر ی و ب و ه ی و ل ی گ ه ک ن ا ت س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ه ر ا د ا ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ی ر ی گ ه ج ی ت ن و ث ح ب ج ی ا ت ن ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ی ب ه ک ت س ا ن آ ز ا ی ک ا ح ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ی گ د ا م آ ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ت ر و ص ر ا ر ق ت س ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م ه ب د د ان و ت می ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ل ک هی ر م ن ه ک د ا د ن ا ش ن ن و ی س ر گ ر ن و م ز آ ج ی ا ت ن ن ی ا و کند پیشبینی ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ح ط س ر د ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و ن م ف ا ه ای ه ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن ا ب ش ه و ژ پ ن ی ا ج ی ا ت ن. ت س ا ر ا د ا ن ع م p 0/1(> 0 0 ( ) ( ( ) ( ( خیرخواه و ) ( ی ن ی م ا ) ( ن ا ر ا ک م ه و و گ ا ی ت ) ( ت ل و ه ) ( گ ن ی ن ا م د ا ر ف ا ط س و ت ه د ش م ا ج ن ا ای ه ش ه و ژ پ شد اشاره ن ی ش ی پ ش خ ب ر د ه ک ه ن و گ ن ا م ه. د ش ا ب می و س م ه و ی ع ا م ت ج ا سرمایه مؤلفهی و د ن ی ب ه ک د و ب ب ل ط م ن ی ا د ی و م ق و ف ی ق ط ن م های ط ب ا ر چنین. دارد د و ج و ی ر ا د ی ن ع م و ت ب ث م ی ع ا م ت ج ا سرمایه دارند ن ا ی ب ) ( ل ا ش و گ ی ر و ر ض ت س ا ر د ش ن ا د ع ی ز و ت و توسعه برای ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ارتباط دانش و ت ی پ ا ه ا ن ه ک ه ن و گ ن ا م ه ا ر ی ز ه ک د ا د ن ا ش ن ) ( ن ا ر ا ک م ه و ا ن ل ه ای ه ش ه و ژ پ ن ی ن چ م ه. ت س ا ی ب ا ی ت س د ش ی ا ز ف ا ق ی ر ط ش ن ا د ق ل خ و ب ا س ت ک ا ش ن ا د ل ا ق ت ن ا ی ا م ر س ه( ( ت ی پ ا ه ا ن و ی ر م ا اا ا نه ن ن ا م ز ا س ز ا ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ی ا ر ا ک ش ی ا ز ف ا ن ی ن چ م ه و ش ن ا د ب ذ ج و ل د ا ب ت ش ن ا د ی ج ر ا خ ع ب ا ن م ه ب گوشال سازمانی دیدگاه ز ا. د ه د می ش ی ا ز ف ا ا ر سازمانها در س ر ت س د ل ب ا ق ن و ر د ر د د و ج و م ه و ق ل ا ب ع ف ا ن م ع م ج ن ا و ن ع ه ب ا ر ی ع ا م ت ج ا د. ن ن ک می ف ی ر ع ت ی ع ا م ت ج ا د ح ا و ک ی ا ی د ر ف ک ی ط ب ا و ر ه ک ب ش ز ا ه د ش ی ش ا ن و ق ی ر ط ز ا ن ا ش ن ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ج ی ا ت ن ب ی ر ض ن و ی س ر گ ر ج ی اا ا ت ن. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ه ف ل ؤ م و د ن ی ا ن ی ب ه ک د ا د د ع ب ن ی ب ه ک د ا د ن ا ش ن t ه ر ا م آ و شده محاسبه ن ی ی ع ت ج ی ا ت ن ا ب ش ه و ژ پ ن ی ا ج ی ا ت ن. د ر ا د ن د و ج و ه ط ب ا ر ) ( ن ا ر ا ک م ه و ن م ف ا ه ) ( ا ص ت ا ی و گ ل ا د ع ب ن ی ا د. ر ا د ن ت ق ب ا ط م ب ت ا ر م و ا ن ل ه اای ا شه ش ش ه و ژ پ ی م ا ر ه ب و ) ( کی ش ز پ و ر ا ر ق ت س ا و ی ر ا ت خ ا س ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ن ع ی گ ن ی ن ا م ) ( ( ( ن ا ر ا ک م ه ی و د ه م ی ن ا و خ م ه ) ( ( ( و سلسله و ل ا ص ت ا شدت همچون ی ی ا ه س ا ی ق م ب س ح ر ب ا ر ت ه ر ا ب ر د ش ه و ژ پ ن ی ا ی س ر ر ب. ) ل ا ش و گ و ت ی پ ا ه ا ن ( د ن ک می ف ی ص و ت ب س ا ن م سازمان و

75 5 7 ک ا س ی/.... ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و ن ی ا ه ب ساختاری بعد کارمندان بین ت ا ع ی ط ا و ش ن ا د ش ز ر ا گروهی و ی م ی ت ه ر ا د ا ن ا د ن م ر ا ک ل د ا ب ت ی ا ر ب ی ی ا ر ج م که سازمانی درون ی و ق ی ا ه د ن و ی پ ه ک ت س ا ه د ی س ر ه ج ی ت ن ی ا ه ر ا ک ی ا ر ب ه ر ا د ا ن ا د ن م ر ا ک و ت س ا ه ت ف ر گ ن ل ک ش ی ب و خ ه ب ت س ا گفتیش و ر ش ح ب و ت ا ش ع ی ط ن ل ش ا ش ب ت ژ ا ش ن چ م ه. د ن ت س ی ن ل ئ ا ق ی د ا ی ز صورت مختصری ر و ط ه ب ت ا ر ی ی غ ت ن ا و ت می ن کاری شبکههای ن ی ا ر ب ا ن ب. د د ر ی گ ممی م ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی ر ا ت خ ا س د عععع عع ع ب ق ی ر ط ز ا د و ب ه ب ا ر ه ب د م ح ا ر ی و ب و کهگیلویه استان ش ر و ر پ و ش ز و م آ کل ادارهی و ش ط ب ا و ر ش س م و ن ا ر ی د د م.... د. ی ش خ ب ر د گیری تصمیم ر م ا ی ل و ت م ن ا و ن ع د ا ج ی ا ت ه ج ر د د ن ب ا ی ر ا ر ق ت س ا ن آ ر د ن آ ای ه ه ف ل ؤ م و ش ن ا د ت ی ر ی د م ه ک ای ه ر ا د ا ن ت ش ا د ص و ص خ ط ا ب ت ر ا و کارکنان بین ت ا ط ا ب ت ر ا ن آ ر د که محیطی و ب ر ا ج ت ا ه ه د ی ا کارکنان تا سازند مهیا ی ت ا ع ی ط ا ع ب ا ن م ر گ ی د ه ن ا د ا ز آ د ن ر ا ذ گ ب ر گ ی د م ه ر ا ی ت خ ا ر د گروهی و ی م ی ت ت ر و ص د ی ا ب ه ر ا د ا. د ن ز ا د ر پ ب ر ظ ن ل د ا ب ت و ث ح ب ه ک ت س ا صورت این ر د. کند حمایت شرایطی همچنین. د ن ش ا ب کوشا بیرون ط ی ح م ا ب م ا ج ن ا ی ا ر ب ا ر د و خ کارمندان اختیار ر د ا ر ا ه ت ص ر ف ن ی ا که میرود ر ا ظ ت ن ا ف ی ا ظ و ه ب ه ن ا د ا ز آ و کنند نقد ا ر ر گ ی د م ه کارمندان بین. د ه د خ ر ز ی م آ ت ی ق ف و م ت ر و ص ه ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ش ر و ر پ حاکی پیرسون ی گ ت س ب م ه ج ی ا ت ن ز ا ب ی ت ر ت ن ی ا ه ب. ت س ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا د ن ی ا ر ف های ط ب ا ر ا ر د و ج و ه ط ب ا ر معنادار و ت ب ث م کارکنان میرود ر ا ظ ت ن ا ش ی ا ز ف ا را اداره ر د ا ر دانش مدیریت د ع ب ن ا ی م کل ادارهی ز ا ز ا و دهد قرار ل ک هی ر ا د ا ز ی ر ه ب اا ا نه آ و ش ز و م آ ر ا ر ق ت س ا و های ه ه ط ب ا ر ب ی ر ض ن ی نن ن چ م ه د. ن ه د د ع ب اای ا هه ه ه ف ل ؤ م ن ی ی ع ت ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ر ی غ ت م ت ا ر ی ی غ ت ز ا 0/6 1 های ط ب ا ر د ع ب هی ف ل ؤ م ه ک د ه د می ن ا ش ن ه د ش ه ب س ا ح م ی ر و م د ) ( ن ا ر ا ک م ه و ن م ف ا ه ) ( گ ن ی ن ا م ی ا ه ت ف ا ی ا ب ه ج ی ت ن ن ی ا. د ن ک می ی ن ی ب ش ی پ ی م ا ر ه ب ) ( ن ا ر ا ک م ه ع و ن های ط ب ا ر و ی ن ی م ا و ) ( وی و و د ه م ی ن ا و خ م ه ) ( ( و ت س ا ه د ا د گسترش تعاییت ق ر ط ز ا ن ا ر گ ی د ا ب د ر ف که شخصی روابط د ع ب. دارد مطابقت ف ی ص و ت ا ر و ر د ی ع ا م ت ج ا سرمایه رابطهای د ع ب ی ل ص ا ه ت س ه ن ا و ن ع ه ب د ا م ت ع ا. ) ( ل ا ش و گ و ت ی پ ا ه ا ن ( د ن ک می ر ا ی س ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا ق ت ر ا ه ب ت ا ط ا ب ت ر ا د ن ش ا ب صادق هم ا ب ه ر ا د ا ر ا ب خ ا و ت ا ع ی ط ا ل د ا ب ت ر د و د ن ن ک د ا م ت ع ا همدیگر به همکاران اگر. است مهم ش ع ی ط ن ه ش ب ی س ر ت س د ن ا ک م ا و د و ش می ر ت ه ب د ا ر ف ا ب ر ا ج ت و ت ا ع ی ط ا کنند شرکت اطیعات ل د ا ب ت ر د صادقانه افرد هی م ه ر گ ا. د و ش می ر ت ش ی ب ش ن ا د ت ی ر ی د م آمیز موفقیت ر ا ر ق ت س ا ش ی ا ز ف ا ت ی ا ه ن ر د و ش ن ا د ش ی ا ز ف ا ی ا ر ب ی ر ا ز ب ا ن ا و ن ع ا ه ش ه و ژ پ ز ا ه د م آ ت س د ب ج ی ا ت ن. د و ش می ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ه ک های ر ا د ا ن ت ش ا د ی ا ر ب د ن ه د می ن ا ش ن

76 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 7 ن آ ر د ش ن ا د ر د ر گ ی د ک ی د ا م ت ع ا ا ب ه ا ر م ه صمیمی جو باید ت ف ی ب ق ا ف ت ا ز ی م آ ت ی ق ف و م صورت به و به احترام ه ب و د ن ن ک ی ق ل ت ک ر ت ش م ه د ا و ن ا خ ک ی و ض ع ا ر خود کارکنان و د ش ا ب ا م ر ف حکم اداره ه ب شود بهتر ) های ط ب ا ر د ع ب ( ط ب ا و ر ت ی ف ی ک ه چ ر ه ن ی ا ر ب ا ن ب. د ن ش ا ب ر ا د ا ف و ه ر ا د ا ای ه ش ز ر ا و ف ا د ه ا ز ی ن ساختاری( بعد ( ط ب ا و ر کمیت آن ع ب ت د. و ش می ر ق ت س م ر ت ه ب و ر ت ش ی ب د و ج و ز ا حاکی آمده ت س د ب ج ی ا ت ن ش ن ا د ز ی ن ش ن ا د ت ی ر ی د م ه ر ا د ا ن آ ر د ه ج ی ت ن ر د. د و ش می ر ت ش ی ب م ی ق ت س م ه ط ب ا ر ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ه ب ر ج ن م ی ت خ ا ن ش د ع ب ی ت ر ا ب ع ه ب. ت س ا ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا و شناختی بعد بین ومثبتی ش ن ا د ن ی ن چ م ه. د د و ش ممی م ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ر ی غ ت م س ن ا ی ر ا و ز ا 0/0 2 شناختی بعد که میدهد ن ا ش ن شده محاسبه ن ی ی ع ت ب ی ر ض ش ن ا د ت ل و ه ) ( ن ا ر ا ک م ه و ن م ف ا ه ) ( ی ل ی ب ا ت ا ق ی ق ح ت ج ی ا ت ن ا ب ه ج ی ت ن ن ی ا. د ن ک می ی ن ی ب ش ی پ ا ر و س م ه ) ( ن ا ر ا ک م ه و ی ر و م د و ) ( ی ک ش ز پ 7( ( ی ع ب ا ن م ه ب ه ر ا ش ا ی ع ا م ت ج ا ک ر ت ش م کدهای و ن ا ب ز ز ا د ن ت ر ا ب ع سرمایه شناختی د ع ب. د د ش ا ب ممی م ن ی ا اای ا هه ب ن ج ن ی ر ت م ه م. گروههاست میان ک ر ت ش م ی ن ا ع م که دارد شناختی بعد ل(. ا ش و گ و ت ی پ ا ه ا ن (. ک ر ت ش م حکایات و ر و ص ت و م ه ف ش ر و ر پ و ش ز و م آ ل ک ه ر ا د ا کارمندان حد ه چ ا ت ه ک ت س ا حقیقت این هی د ن ه د ی ن ش و ر ه ب ن د ی س ر ی ا ر ب و د ن ر ا د ن ا م ز ا س ای ه ش ز ر ا و ف ا د ه ا ز ا ش ه و ژ پ ن ی ا ز ا ه د م آ ت س د ب ه ج ی ت ن. د ن ر ا د ی ر ا ک م ه کل اداره اهداف این ت ک ر ا ش م م ه ا ب و د ع ب ن ا ش ن ن ا د ن م ر ا ک ر ظ ن ز ا ی ت خ ا ن ش د ع ب ه ک د ه د می ن ا ش ن ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ه ب ر ت ش ی ب ر گ ی د د ا ع ب ا ه ب ت ب س ن شناختی بعد و د ر ا د ر ا ر ق ی ب و ل ط م ح ط س ر د ن ی ا ن ی ب که همبستگی و د. و ش می ر ج ن م ش ن ا د ای ه ش ز ر ا و ف ا د ه ا ه ر ا د ا ن ا م ه ه ب د ن ا ه د ا د ف ا د ه ا و د ن ا ه ت ف ر ی د پ ا ر ه ر ا د ا کارکنان که است ی ن ع م ن ا د ب د ر ا د د و ج و ه ف ل ؤ م و د د و خ شخصی دانش و کاری تجربیات د ن ن ک می سعی ترتیب چشم. بگذارند ک ا ر ت ش ا ه ب ر گ ی د ک ی ا ب ه ر ا د ا ش ن ا د ه ع س و ت و ی م ل ع ه ر ا د ا ف ا د ه ا ر ا ر ق اداره اهداف ی ا ت س ا ر ر د ا ر د و خ ت ف ر ش ی پ ت ه ج ا ر ی ب ا ی ت س د و ک ر ت ش م ز ا د ن ا خود بین ا ر ی ق ی م ع ت ا ع ی ط ا ه ج ی ت ن ر د و ت ی ی ا ع ت ا ت د ن ک می کمک کارمندان به ر د د ن ه د ه ع س و ت و د ن ر و آ د و ج و د. و ش می ش ن ا د ز ی م آ ت ی ق ف و م ر ا ر ف ت س ا ی م ک ت ی ی ا ع ت ن ی ا ه ج ی ت ن و ق ل خ ی ی ی ی ی ف ی ک و باعث دانش تسهیم ه ب ه ب و ش ز و م آ ه ر ا د ا ی گ د ا م آ و ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ی ب ه ک د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن شد گفته که همانطور ت ب ث م ه ط ب ا ر د م ح ا ر ی و ب و کهگیلویه استان ش ر و ر پ سرمایه افزایش ت ر ا ب ع ه ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ی ن ع م و ا ب ر گ ی د ش ی ا ز ف ا ی ر ث و م ر و ط ه ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی ا ر ب ه ر ا د ا ی گ د ا م آ ن ا ز ی م ی ع ا م ت ج ا

77 7 7 ک ا س ی/.... ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ط ب ا ر ن ا ر ا ک م ه و د ن ه ا و خ ه ن و گ ن ا م ه ا ر ی ز د س ر ی م ر ظ ن ه ب ی ق ط ن م های ط ب ا ر چنین. یافت و ت ی پ ا ه ا ن ه ک ضروری امری سازمانها در ش ن ا د ع ی ز و ت و ه ع س و ت ی ا ر ب ی ع ا م ت ج ا سرمایه میدارند ی ا ر ا د د ی ا ب ه ر ا د ا ن ی ا ی ن ا س ن ا ی و ر ی ن ش ز و م آ ش خ ب ر د ش ر و ر پ و ش ز و م آ ش ق ن ه ب ی ا ر ب گ ن ه ر ف ی ا ر ا د ه ک ن ی ا ی ن ع ی د ش ا ب ه ت ش ا د ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا د ن ا و ت ب ا ت د ش ا ب ر ی ی غ ت ز ا ی ن ا ب ی ت ش پ و ر ی ی غ ت ی ا و ت ح م ی ر و ا ن ف ساخت زیر ح ت و ت ا ر ی ی غ ت ا ب م ا گ م ه و د ش ا ب ق ف و م ز و ر م ا کردن عملیاتی د ا ج ی ا و ت ی ب ر ت و ت ی ر ی د م ز ی م آ ت ی ق ف و م ر ا ر ق ت س ا ش ن ا د ن ا ه ج ر د ل ا ش و گ ن ا ی ب ه ج و ت ا ب. ت س ا ممممم ویشاشگی ی ن ا م ز ا س ر ا ت خ ا س و ی ت ب ا ق ر ه ت ف ر ش ی پ. د ه د ش ز و م آ ا ر ی ن ا س ن ا ی و ر ی ن ا ه ن ا م ز ا س ت و ش ز و م آ در دانش ش ر و ر پ ل ک و م ی ل ع ت م ا ظ ن و د ا ر ف ا ن ی ب د ر خ و ن ی ک ح ط س ر د ش ن ا د و ت ا ع ی ط ا ل ا ق ت ن ا م ز ل ت س م ر ی ی غ ت ن ی ا که دارد ی د ا ر ف ا ه ب ی گ ت س ب ن ی ا و. ت س ا ط ا ب ت ر ا ق و ش م که عواملی و ت ا ط ا ب ت ر ا ت ی م ه ا ل ی ل د ن ی م ه ه ب. ت س ا د ر و م ش ن ا د ر ث ا ت ا ط ا ب ت ر ا گرفته قرااااااار تاکید و ل ی ه س ت را انتقال ش ا ب م ر ب د ن ش ا ب ن آ ع ن ا م ا ی و ی د ر ف ن ی ب ع ر س ت ه ج ی ت ن ر د. د د ن ن ک ممی م ن ا م ز ا س م ا م ت گذار تأثثثیر ز ی ن د ا ر ف ا ی ت ا ع ی ط ا ت کاربرد و گسترش در د ا ر ف ا ن ا ی م د ا م ت ع ا ر ب ی ن ت ب م ت ی ی ا ع ت ن ا م ز ا س ه ه ه چ ن ا ن چ..... ت س ا و و ش ز و م آ ت ب ش ر و ر ش پ ا ش د ت د ش ن ن ش ی ا ز ف ا ن ا م ز ا س ز ا ن و ر ی ب و ی ن ا م ز ا س ای ه د ح ا و و ا ه ه و ر گ ل خ ا د ر د ا ر خویش بخش ل د ا ب ت ی ش خ ب ر ث ا ه ب ت ب س ن د ن ا و ت می ر ت ش ی ب د ه د حاصل اطمینان سازمانی دانش ش خ ب ر ث ا ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا ه ج ی ت ن ن ی ا ه ک ن ا م ز ا س ر د ی و ج و گ ن ه ر ف. ت س ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ع ب ا ن م ع و ن ت ا ط ا ب ت ر ا خارج افراد و ه ر ا د ا د ا ر ف ا ن ا ی م ی ت ا ع ی ط ا ب ی غ ر ت ا ر ن ک د ز ا ر د ه ر ا د ا ش ر ت س گ و د ا ج ی ا ن ی اا ا ر ب ا ن ب... د ن ک ز ا. ز و ر م ا ت ا ر ا ش ت ن ا. ن ا ر ه ت. ن ا م ز ا س ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م. ) ( ل د ا ع ی ت ا و ل ص و ن ی س ح ی ح ط ب ا ر ا ر ق ت س ا اای ا ته ت ت ر و ر ض م و ل ع ه م ا ن ل ص ف. ی ن ا م ز ا س ش ن ا د ت ی ر ی د م ه ع س و ت ر د ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ش ق ن. ) ( م ی ح ا ر ف و ت ق ط ا ن م ی ن ا و ل ا ت ی ر ی د م 5. ه ر ا م ش م و د ل ا س ن ا ر ی ا ه د ک ش ن ا د. د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ. ش ن ا د ت ی ر ی د م ه خ ر چ ر ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ر ی ث أ ت. ) ( ه د ا ز آ ی ن ی م ا. ن ا ر ه ت ه ا گ ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ع ا م ت ج ا سرمایه رابطه ی س ر ر ب م ی و د ه م و. ا ض ر ی ی غ ی م ا ر ه ب و ر د دانش مدیریت ن ا ت س ب ا ت چهارم شماره دوم ل ا س ی ش ز و م آ ت ا ق ی ق ح ت ی ش ه و ژ پ ی م ل ع ه م ا ن ل ص ف ز ی ر ب ت د ر ک ل م ع و ش ن ا د م ی ه س ت ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ی ب ی س ر ر ب. ) ( کاملیا پزشکی ر ه ش ه ن ا ر ت خ د ی ی ا ه ن ن ا ت س ر ی ب د در سازمانی. ن ا ر ه ت ه ا گ ش ن ا د ز ر ب ل ا س ی د ر پ. د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ ا پ ی ا س ی ز ا س و ر د و خ ع ی ا ن ص ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک

78 ه) ع ل ا ط م ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 7 ن ا م ز ا س ی ر ک ف سرمایه و ی ع ا م ت ج ا سرمایه رابطه ی س ر ر ب. ) ( ر ا ی ش و ه خواه خیر ه ع ل ا ط م ( ی د ر و م واحد نسشی ش ن ز و ز ا ی ش ش ن ا د. د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ ن( ا ت س د ر ک ن ا ت س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ت ا ر ا د ا ج. د ن ن س ه ن م د ی ر ه ا ط و. حسین منصوری. ش و ی ر ا د ی ر و م د ن س ح م ی س ر ر ب. ) ( ( مدیریت ارتباط ا ب ش ن ا د ص 1 ه ر ا م ش م ه د ز ی س ل ا س ی م ال س ا ه ا گ ش ن ا د ر د ت ی ر ی د م ی ی ی س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ر د ی ع ا م ت ج ا ی ز ا س ه د ا ی پ ت ه ج ی ب و چ ر ا ه چ ه ئ ا ر ا. ) ( ن س ح م ی م ی ح ر و حسین. محمودی کامبیز طالبی ک چ و ک ی ا ه ر ا ک و ب س ک ر د ش ن ا د ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب. ) ( ن ی م ا د ر ج م ی ت م ا ق. ن ا ر ه ت. ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ل م س ن ا ر ف ن ک ن ی ل و ا. ط س و ت م و و ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ن ا م ز ا س ی گ د ا م آ. ن ا ر ه ت ه ا گ ش ن ا د د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ م ج ر ج ف ه ا گ ش ی ال ا پ ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا م ر س ه ط ب ا ر ه. ) ( م ی ه ا ر ب ا ی ن ا ر ف ک ن ا م ز ا س ی گ د ا م آ ا ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ر ا ر ق ت س ا ی ا ر ب ت ی ر ی د م ش ن ا د ت ی ر ی د م استقرار برای. ن ا ر ه ت ه ا گ ش ن ا د د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ. ) ی ن ا ر ی ا ز ا س د ال و ف ت ک ر ش ی د ر و م ی س ا ن ش ه ع م ا ج ر د ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ه ی ر ظ ن ر ب ی ل م ا ت. ) ( ن ی و ر پ ر و پ ی ل ع و ر ه ا ط ر ی م ی و س و م ل و ا پ ا چ. ن ا س ا ن ش ه ع م ا ج ر ش ن ن. ن ن ن ن ا ر ه ت م ش ش ل ا س و ن ک ی پ. ی ت ب ا ق ر ت ی ز م ب س ک ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ت ی ق ف و م حیاتی عوامل ش ق ن. ) ( ا ض ر ی ل ع ی ل غ و م. ل و ا ه ر ا م ش ن ا ی ئ ا ض ر و. د د م ح م ی ل ا م ک ر ی م ی ق ی ب ط ت ه ع ل طا م : ری و آ و ن ر ب نی ا م ز سا گ ن ه ر ف و ر ا ت اخ س ر ی ث ث أث ت. ) ( ( ( ( ( ا ب ه ص ی ش ه و ژ پ علمی نشریه. ن ا ر ه ت و ی د ر ب ر ا ک ی م ل ع ر و ن م ا ی پ اای ا هه ا گ ش ن ا د ی ز ک ر م نهای ا م ز ا س صص چهاردهم سال شمارهیک ی ر و آ و ن ت ی ر ی د م و Abili, kh. (2011). social capital management in Iranian knowledge- Based organization.electronic journal of knowledge management,9(3), pp Dalkir, k(2005).; Knowledge management in theory and practice. Elsevier Butterworth- Heinemann,. Gooijer, F.D(2001). Designing a knowledge management performance framework, Journal of knowledge management, 4(4),, pp Haffman, J.,& Hoelscher, M.& sherif, k. (2005). social capital, knowledge management sustained superior performance. Journal of knowledge management. 9(3), 2005, pp, Holt, (2007).; The development of an instrument to measure readiness for knowledge management, processing of 37 th Hawaii international confernceof system science,2007. Manning, p. (2009). Explaining and developing social capital for knowledge management purpose, Journal of knowledge management,.14 (1), 2009, pp,83-99.

79 9 7 ر ا ب ط ه س ر م ا ی ه ا ج ت م ا ع ی ب ا آ م ا د گ ی ا س ت ق ر ا ر م د ی ر ی ت د ا ن ش.... ی/ س ا ک و ه م ک ا ر ا ن Nahapit, J.& Ghoshal, S. (1998). Social capital and intellectual capital and the organization advantage. Academy of management Review. Vol,23.No.8, PP Rhodes, j.,lok,p. Hungr,y. y., Fangs,c. (2005). An integration model of organizational learning and social capital on effective knowledge transfer and perceived organizational performance. Journal of workplace learning, 20(4),8, PP Ruiker,k. Anunba, C. j.& Carrllo,P. M(2005).;Verdict an e- readiness assessment application for construction companies, Automation in construction, Article in press. Taegoo terry, k.& Gehoo. L(2013). Socialcapital.Knowledge management and organizational performance.international journal of contemporary Hospitality management, Vol. 25, No.5, pp Vilanova, E. P., & Josa, R. T. (2003). Social capital as a managerial phenomenon. Working paper, Tampere university of technology.

80

81 شی ز و م آ ت دیری م و ی ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و می ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 6931 بهار 1 ه ر ا م ش م ه د ز ا ی ل ا س ص ص 1 ش ق ن ا ب ن ا ی و ج ش ن ا د ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ا ب ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر ن ا ی و ج ش ن ا د ی م ا ک د ا ش ی ر گ ی ج ن ا ی م 3 2 ا ی ک ی ن ی ع م ی د ه م ه د ا ز ب ی ر غ ن ی م ا ر و( ه د ی ک چ ا ب ن ا ی و ج ش ن ا د تحصیلی پیشرفت ا ب ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر حاضر پژوهش ف د ه ی ر گ ی ج ن ا ی م ش ق ن ل ی ک ش ت ی ل ی ب د ر ا ق ق ح م ه ا گ ش ن ا د ن ا ی و ج ش ن ا د ه ی ل ک ا ر ش ه و ژ پ ن ی ا ر د ه ع ل ا ط م د ر و م جامعهی. است ن ا ی و ج ش ن ا د ی م ا ک د ا ش ی ر و آ د ر گ ی ا ر ب. د ن د ش ب ا خ ت ن ا س ر ت س د ر د ی ف د ا ص ت ی ر ی گ ه ن و م ن ش و ر ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ر ف ن ی ر ا م آ ه ن و م ن. د ن د ا د ی م ا ک د ا ش س ا ی ق م ) ( ا س ا ب و ک ی ی و ر ت خ س ه م ا ن ش س ر پ ) ( دیویدسون کانر- آوری ب ا ت ر ا ز ب ا چهار اط طیعات ( و ل و ل ی ا گ ر آ ت ر و ف س ک آ ت ا ر م ن ه د ن ه د ن ا ش ن ج ی ا ت ن. ت س ا ه د ش ه د ا ف ت س ا ن ا ی و ج ش ن ا د تحصیلی پیشرفت ی ر و آ ب ا ت ر ی غ ت م م ی ق ت س م ر ث ا. ت س ا ی ل ی ب د ر ا ق ق ح م ه ا گ ش ن ا د ن ا ی و ج ش ن ا د جامعه برای ن آ د ی ی أ ت و ی م و ه ف م ل د م ی گ د ن ز ا ر ب ر ا د ق م ه ب ه ج و ت ا ب و ) 0/2 7 ( شادکامی بر ح ط س ر د ) t=7/8 0 ( ( ( ( ی ن ع م 0/0 0. ت س ا ر ا د ر ب ی ی و ر ت خ س م ی ق ت س م ر ث ا ت ف ر ش ی پ ر ب ی م ا ک د ا ش ر ی غ ت م م ی ق ت س م ر ث ا. ت س ا ر ا د ی ن ع م 0/1 0 ح ط س ر د ) 5/4=t 3 ( ر ا د ق م ه ب ه ج و ت ا ب و ) 0/5 6 ( ی م ا ک د ا ش ر ب ی ر و آ ب ا ت م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا ن ی ن چ م ه. ت س ا ر ا د ی ن ع م 0/3 0 ح ط س ر د ) 3/9=t 1 ( ر ا د ق م ه ب ه ج و ت ا ب و ) 0/1 4 ( ی ل ی ص ح ت ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ی ی و ر ت خ س م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا و 0/6 3 ا ب ر ب ا ر ب ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ 9/ 2 ا ب ر ر ر ب ا ر ب و 0 ی ن ع م. د ن ت س ه ر ا د د ن ش ا ب ه ت ش ا د ی ر و آ ب ا ت ت ی س ش م ل ب ا ق م ر د و کرده کار سخت علم د ی ل و ت و ی ر ی گ د ا ی ر د ن ا ی و ج ش ن ا د چنانچه بنابراین ه چ ن ا ن چ. د ر ی گ می ر ا ر ق ر ی ث أ ت ت ح ت م ه ر گ ی د ل م ا و ع ط س و ت کار این. د ن ش ا ب ه ت ش ا د ت ف ر ش ی پ خود تحصایت ر د د ن ن ا و ت می ی ع و ن د د ن ک ممی م ا د ی پ ت س د ی ت ف ر ش ی پ و ت ی ق ف و م ه ب ه ک ی ن ا م ز د ر ف ه ک ت ف گ ن ا و ت می د م آ ت س د ب ج ی ا ت ن ز ا ا ب ب ت ا ر م ه ب ن د ی س ر جهت فرد ر د ت ر د ق و و ر ی ن. د ن ک ب ی ن ا ی ا ش ک م ک ت ف ر ش ی پ ت ه ج و س ف ن ب د ا م ت ع ا ر د د ر ف ه ب د ن ا و ت می و ت س ا ه ن آ ز ا ی ک ی ی م ا ک د ا ش ه ک د ر گ ی م ل ک ش ر ت. ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ی م ا ک د ا ش ی ی و ر ت خ س ی ر و آ ب ا ت : ا ه ه ژ ا و د ی ل ک /9/ 2 : ه ل ا ق م ت ف ا ی ر د / 1 3/ : ه ل ا ق م ش ر ی ذ پ 1 - hardiness 2 ) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن (. ی ل ی ب د ر ا ق ق ح م ه ا گ ش ن ا د ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ی و ج ش ن ا د Ramingharibzadeh71@gmail.com 3 m_moeinikia@uma.ac.ir. ی ل ی ب د ر ا ق ق ح م ه ا گ ش ن ا د ی ت ی ب ر ت م و ل ع ه و ر گ ر ا ی ش ن ا د

82 ا ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 8 ه م د ق م ی ک ی ه م ی ن ی ی ا ه ت ت ت ف ر ش ی پ ن ی ر ت م ه م ز ا ی ا ه د ن ی آ ر ف و ت س ی ب ن ر ق ل ی ا و ا و ش ی ا د ی پ م ت س ی ب ن ر ققق ق ق م و د ت س ا ی ی ی ا ه ه ه ری ظ ن ه ک ش ق ن ر ب م ت س ی ب ن ر ق ر خ ا و ا ر د. د ی ا م ن می د ی ک ا ت ی ت خ ا ن ش ی ا ه د ن ی آ ر ف ت ی ا د ه و ر ا ه م ر ب ر ث ؤ م ی ل ا ع ی ل و ح ت ی س ا ن ش ن ا و ر ت ا ی ب د ا ه ص ر ع ه ب ا ر ی ر و آ ب ا ت سازه ورود ن ا و ت می م ک ی ن ا ک ش ز پ ش ن ا و ر ن ا ر گ ن ا م ر د ن ا و ر ن ا س ا ن ش ن ا و ر ش ر گ ن ه و ح ن ر د و ن ی ب ی ق ن ا ه ب ن ا ی و ج د د م و ر ا م ش اا ا ی د د ن ت ف ر گ ی م م ر ا ر ق ه ه د ا ف ت س ا سوءءء معرض ر د ه ک ن ا ک د و ک ی ا ر ب ن ی ا ز ا ش ی پ ه ک های ن و گ ه ب د ر و آ ط ی ا ر ش م م ر و ص ت م خوشاینددد چنداننن نههه و ک ک ی ر ا ت ی ا ه د ن ی آ د ن د و ب کرده تجربه ا ر ی گ د ن ز ر ا و گ ا ن ی ش ن ی ب ی ر و آ ب ا ت ی ی ا س ا ن ش ا م ا. د ن د ش ی ب ا ت. د ر و آ د د ی د پ ن ا س گ ر ز ب ت ا ج ن و کودکاننن ایننن ی ی ا د ر ف ساختن برای ه ن ا ر ا و د ی م ا و ن و گ ر گ د خ ر ی ی ع ی ب ط کامیی ا بصورتتت کههه استتت خصیصهههای آورییی ه ه ج ا و م ن ا م ز ر د ا ه ن ا س ن ا ه ک د ر ا د ا ی و پ ی د ن ی ا ر ف ر ب ه ر ا ش ا ی ر و آ ب ا ت. ) ل ز غ و ی م ل ( د ه د می ی ح و ر ضربههای یا ر ا و گ ا ن شرایط با. ) ر ک ی ب و ی ت چ ی چ ر ت و ل ( د د ن ه د ممی م ن ا ش ن د و خ ز ا ت ب ث م ی ق ا ب ط ن ا ر ا ت ف ر ت ر و ص ب اا ا ه ن آ ی ی ت ش ع ا و ر ر و ه ظ اا ا م ا. ت س ا شده گذاشته ودیعه ه ب د ا ر ف ا ر د ه و ق ل ا ب ت ر و ص ب ا ه ی گ ژ ی و ی خ ر ب ب ا ت.. ت س ا ی ی ر ی گ ر ا ک ب و ش ش ر و ر پ قتر ی ق د ت خ ا ن ش م ز ل ت س م ا ی ی ب ا ب ه ه ج ا و م ا ب خصیصه این د. و ش می د و ش می ر د ن ن ا س ن ا ق ق ب ا ط ت ت ت ی ل ب ا ق ه ه ب ی ی ر و آ ق ق ش ط ا ب ب ر ا ج ت ن آ ه ه ل ی س و ب شدننن تقویت ی ت ح و ن ت ف ا ی ه ب ل غ جانکاه فشارهای ا ی حمایتتت محیط ا ب ل م ا ع ت و ی ع ا م ت ج ا ی ا ه ت ر ا ه م و شخص درونی ی ی ا ن ا و ت و ک ک م ی ش س ا ک و ل ر ن ی د ( د د ر گ می ر و ل ب ت م ت ب ث م ی گ ژ ی و ک ی ن ا و ن ع ه ب و د ب ا ی می ه ع س و ت ت ی م س ا و ر ر ن ر و ت ت س ا د د ر و آ ر ب ک ک ی ز ا ر ت ش ی ب چیزی آشکارا ی ر و آ ب ا ت. ) ل و ی ل ه ب ا ت کههه آنهااا د ن ی و گ ی م و د ن ن ا د می ر ش ب ی ر گ ح ی ص ا خود ذاتی ر ا ک و ز ا س ا ر ی ر و آ ب ا ت. ن و ص م ه ن و د ن ر ی ذ پ ا ن شکست نه د ا ر ف ا ن ی ا. د ن ت س ه ر ت ر ی ذ پ ف ا ط ع ن ا د ن ت س ه ) ( ( ر ر ر و آ کههه فاکتورهایی ی خ ر ب ص خ ش ر ر ه سرشتتت و ت ع ی ب ط ل ث م ت س ا د ر ف ن و ر د ر د ز ک ر م ت م د ن ن ک می ت ی و ق ت ا ر ی ر و آ ب ا ت و م ع م ه ک ز ی ن ی ی ا ه ر ی غ ت م و سازگاری راهبردهای و ت ی ص خ ش ز ا د د ن و ش ممی م ن ن ا ی ب ی ر ا م آ ت ر و ص ب حمایت روابططط ل ث م د ن ا عی ا م ت ج ا ی ت ف ا ب ز ی ن ی ل م ا و ع و ر ت ا ب ت ی ا ص ح ت و ر ت ش ی ب سن جنسیت قبیل و ر گ ل ق ن ه ب ی ن ی ک ن م و و ن ا ن و ب ( ی ع ا م ت ج ا ی ا ه د ن و ی پ ه ب ی س ر ت س د ن س ر ه ر د ی ر و آ ا ت ا ک و و ن ر ئ و د ا ی ا م ز ا ب ا تت ت. ) ز ن ی ک ا ه ( ت س ا ش ز و م آ ل ب ا ق ه ک ت س ا شناختی سازهای و د ه د می خ ر ی ح ط س و ب ا ت د ر ف که میگیرد ه ج ی ت ن خود تحقیقات ر د ) ( ن س ی ا. ) ر ل ی م ه ه و ح ن ر ر و آ

83 (. ) ا س ا ب و ک 3 8 ر ا ک م ه و ه د ا ز ب ی ر غ /... ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر د ت س ا ی ت و ا ف ت م ش ر گ ن و ل ه ج و ت د و خ ه ب ن آ ت ا ع ب ت و ل ک ش م ه ب ز ک ر م ت ز ا ی و ه د ا ف ت س ا ر ب ی ا ه ر ا ش ا ص خ ش ن ا س ن ا ت خ س ز ا ی ی ر ک ف ش ز ا د ر پ ن ی ا ر د میکند ذ ا خ ت ا ر ا و گ ا ن شرایط با ه ه ج ا و م ر د ی ی ر ک ف د د ن و ر و ی ی ی ا د ز ز ز ک ر م ت ن ی ا د. ن ک می ی ر ت ش ی ب ی ک ی. ت س ا د و خ ت خ ا ن ش ا ر ف م ت س ی س ن ی ا ز ا اای ا ته ت ت خ ا ن ش ا ر ف و ت ت ا ن ا ج ي ه ر ا ك ف ا ل ا م ع ا ز ا ي ي ب ي ك ر ت ن ن ا و ن ع ه ه ب شخصيتتت اگررررررررررر. ت س و ا ی ی و ر ت و ا ف ت م ف ل ت خ م د ا ر ف ا ر د ت س ا ن ك م م ت ي ص خ ش ه د ن ز ا س ای ه ه ف ل ؤ م شود دانسته د ر ف ی ا ه ش ز ی گ ن ا ز ا ي ك ي. د ن ش ا ب ت س ا كرده مطرح 9( ( ا س ا ب و ك ه ك ي ت خ س ر س ت ي ص خ ش ت. س ا ي ت خ س ر س هها ف ل ؤ م ن ي ا ك ي ت ت د ش و ه ه ج ر د د د ر و م ر د ي ي د و ج و ن ن ا س ا ن ش ن ا و ر ه ك ت س ا ی ی ا ه ه ی ر ظ ن ه ي ا پ ر ب ح ر ط م ح ي ح ص ي ي ي ي ي گ د ن ز ر د ي ي د و ج و ي ي ا ه ه ه ه ي ر ظ ن ز ا ه د ا ف ت س ا با 8( ( ا س ا ب و ك. ) گ ن ی ن ک ( د ن ا ه د ر ک اا ا ه ر و ا ب ز ا ي ي ب ي ك ر ت ا ر سرسختييي شخصيت د د ر ف. د د ن ک ممی م ف ف ي ر ع ت جهاننن و خويشتننن مورددد ر د ا ي و كنترل به ر د ا ق د ر ف ه ك ن ي ا ه ب د ا ق ت ع ا ) ف ل ا : د ر ا د ي م و م ع ه ص خ ش م ه س ه ك ت س ا كسي سرسخت ي ر ا ذ گ ر ي ث أ ت س س ا س ح ا ي ي ا ن ا و ت ) ب میداند. ر ي ي غ ت ل ب ا ق ا ر ي ن ا و ر ي ا ه ر ا ش ف و ت س ا حوادث روي ر ب ت ب س ن د ه ع ت ا ي و ي گ ت خ ي م آ ر د ق ي م ع م أ و ت ي د م ر ر ي ي غ ت ه ه ك ن ي ا ر ا ظ ت ن ا ) ج میدهد. م ا ج ن ا د ر ف كه فعالیتهایی ه ب د د ن ا د ممی م ي گ د ن ز ز ا جنبهای را ن آ و ت س ا ر ث ؤ م ر ت ش ي ب ن ا س ن ا د ش ر ي ا ر ب ز ي گ ن ا ن ا ج ي ه ه ز ر ا ب م ا ب ر ر ب ا ر ب ر د دد د ا ر ف ا ن ي ا كه دريافتند سرسخت افراد ي و ر ساله ده ي ق ي ق ح ت ر د 9( ( كوباسا و ت ح ت و د ن ت س ه م و ا ق م ر ا ي س ب ي ن ا و ر ر ا ش ف ل ا ب ق ت س ا ه ب ه ك ل ب ي د م كوباسا میدانند. دد د ن ن ی ب می ن ي ن ا و ر ب ي س آ ا ه ن ت ه ن ا ز ر ا ش ف ی ا ه ت ی ع ق و م ر ي ث أ ت ضروري خود زندگي ر د ت ف ر ش ي پ و د ش ر ت ه ج ا ر ا ه ت ي ع ق و م ن ي ا و د ن و ر می ا ه ن آ ل ل ك ش م اا ا ب ه ه ه ج ا و م ر د دد د ا ر ف ا ي خ ر ب چرا اينكه ن ي ي ب ت ي ا ر ب 2( ( ن ا ك و د ا ه ن ش ي پ ا ر و ر سخت شخصيت الگوي میکنند ظ ف ح ا ر خود سییتي برخي ي ل و د ن و ش می ر ا م ي ب د. ن ا ه د ر ک ي ي ا ر ا ك س س ا س ح ا د د ر ف ه ه ك د د و ش ممی م ب ب ج و م ي ي گ د ن ز ي ي ا ه د ا د ي و ر ر ر ا ه م س س ا س ح ا ی ا ه ت ی ع ق و م ر د و ههه ه ه ت ش ا د اا ا ب د د ن ت س ه اا ا یه ی ی گ ژ ی و ن ن ي ا د د ق ا ف كه ي د ا ر ف ا. كند اقدام ت ي ع ق و م ر ي ي غ ت ي ا ر ب ا ز ش ن ت ا ب ي ي و ر ا ي و ر ر د ي ر ت ش ي ب ل ا م ت ح ا ن آ ن ن ي ب م ن ن ا ق ق ح م ي خ ر ب ج ي ا ت ن. د ن ت ف ا ي م ا ه ي ر ا م ي ب م ا د ر د س ر ت س ا د ر ا د ش ق ن ي ر ا م ي ب ه ب ی ت ب ا ر ط خ ش ه ا ك ر د كوشي سخت كه است. ) ن ا ر ا ک م ه و د ر پ ش ن ا ر ا ک م ه و ا س ا ب و ک ( و

84 ه) ك ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 8 ي د م ن ي ا ه ب و ) ( كوشي سخت ر د ش ا ر پ د د ن ت ف ا ي ي ف ن م ه ط ب ا ر جسمي يهاي ر ا م ي ب و شناختي روان ي ش و ك ت خ س ن ي ب 9( ( كوباسا و ي ي ر ا ت ف ر ي ي ا ه و گ ل ا د د ش ر ل ل ب ا ق م ر د سپري مثل د ن ا و ت می ي ش و ك ت خ س ه ك د ن د ي س ر ه ج ي ت ن ه د ن ن ك ا ي ه م ز م ا ي ل ي و و ب ي ا و ي م و ه ف م ي و گ ل ا ب س ح ر ب. د ش ا ب ) د ن ت س ه كرنري عروق ی ا ه ی ر ا م ی ب د د ا ج ي ا اا ا ب كوشييي سختتتتت و گ ل ا ن ي ا س ا س ا ر ب. ت س ا ط ا ب ت ر ا ر د ي ر ا م ي ب ا ب و ( ا ز ب ي س آ و ي ف ن م ك ي ژ و ل و ي ز ي ف ي گ ت خ ي گ ن ا ر ب ز ا ه ل ب ا ق م ای ه خ س ا پ و ا ه د ا د ي و ر ي ب ا ي ز ر ا ي ر ي گ و ل ج ) ي ر ا م ي ب ت ي ا ه ن ر د ه ه ل ب ا ق م اای ا که ک ک ب س و كوشييي سختتت ارتباططط د ر و م ر د ا پ ي ل. د ن ک می ه ه د ا ف ت س ا ي ع ا م ت ج ا حمايت و ه ل ئ س م حل مقابله ای ه ش و ر ز ا كوش سخت افراد كه میکند ح ر ط م ا ب ي ش و ك ت خ س ي ا ر ا د ن ا ي و ج ش ن ا د و د ن ن ک می ه د ا ف ت س ا ا ب ل م ا ع ت سالمندي در و ر ا د م ه ل ئ س م ه ل ب ا ق م ای ه ش و ر ز ا ي ر ا د ا ن ع م ر و ط ه ب ر د جنسسس و ن ن س ي س ر ا ه و اا ا ن ا ه ي ي ا ه ه ت ت ف ا ي ق ق ب ط. ) ن ا ر ا ک م ه و ا پ ی ل ( د ن ی ا م ن می ر ت ش ي ب ن ا ن ز در ي ت خ س ر س ي ن ا و ج و ي ن ا و ج و ن ر د ي ن ع ي د. ن ر ا ذ گ می ر ي ث أ ت سرسختي روي م ه. ) ی س ر ا ه و ا ن ا ه ( د ش ا ب می ر ت ش ي ب ن ا د ر م ر د ر د ي ي د ا ي ز ا ا ت ب س ن گفتههای و ب ل ا ط م ا ه ب ا ت ک ا ق م و ل ي ل ح ت و ه ي ز ج ت ه ب ي د ا ي ز ت ه ط ب ا ر ن ن ي ا ر د. د ر ا د د د و ج و ي ي ن ا س ن ا ت ت س ش ش م و ج ج ن ر د د ر و م ي س ا ن ش ن ا و ر ه ت ش ذ گ ر د. د ن ا ه ت خ ا د ر پ ا ه د ر د و ج ن ر ن ي ا ل ي ب ق ز ا ت ت ب ث م ت ت ا ن ا ج ي ه ر ر ب ا ت د ر ک می ز ك ر م ت ي گ د ر س ف ا و ب ا ر ط ض ا ل ث م ي ف ن م هيجانات ر ب ر ت ش ي ب ي م ا ك د ا ش ا ق م و ا ه ب ا ت ک ز ا ي د ا د ع ت ي ا و ت ح م ي ت ح ه ز و ر م ا. ي گ د ن ز ز ا ت ي ا ض ر و د ر د ر ب ي م ل ع ت هی ه ه ق ی ع ر ي خ ا هی ه ه ه د چنددد در ن ك ل 0( ز ر ي ا م ( ت ذ ل و ي ن ا م د ا ش ا ت د ر ا د د ي ك ا ت ي ن ا س ن ا ج ن ر و گرديده معطوف ي گ د ن ز ز ا ت ي ا ض ر و ي ن ا م د ا ش ت ذ ل ي و س ه ب ن ا گ د ن س ي و ن و ن ي ق ق ح م ز ا ي ر ا ي س ب د ا د ع ت هی ه ه ه د ي ي ط كههه مممیدارنددد ر ا ه ظ ا 9( ( ن ا ر ا ك م ه و سليگمن كه طوري ه ب ت س ا حدود به ي گ د ن ز ز ا ت ي ا ض ر و ي م ا ك د ا ش ن ه ذ سییت مورد ر د ي س ا ن ش ن ا و ر ت ا ق م ی ا ه ه د ی ک چ ت. س ا ه د ي س ر ه ل ا ق م ر د ت ت ا ع ی ط ا ش ز ا د ر پ ر د كه هستند كساني شادكام افراد كه معتقدند ) )1 ک ا ر ت س ا و ز ر ا و ش ر ي س ف ت و ش ش ز ا د ر پ طورييي را ت ت ا ع ی ط ا ي ي ن ع ي د ن ر ا د سوگيرييي خوشحالييي و ي ن ي ب خوش جهت شادماني به ه ك د ن ن ک می ه ه ب ش ا گی د ن ز و د و خ ز ا د ر ف ه ك ت س ا ي ب ا ي ش ز ر ا ي ع و ن شادكامي كه است د ق ت ع م ) ( ر ن ي ا د. شود منجر ا ه ن آ ي گ د ن ز ز ا ت ت ي ا ض ر ل ل ي ب ق ز ا ي ي د ر ا و م و د ر و آ ممی م ل ل عم ه ب ز ي ن ن آ ف ل ت خ م جنبههای و د و ش می شامل را ب ا ر ط ض ا و ي گ د ر س ف ا ن ا د ق ف ت ب ث م ق ل خ و ن ا ج ي ه ف ط ا و ع و ا ه ت خ ا ن ش ل ك ش ) ( ن ا ر ا ك م ه و كمپبل مطالعات ج ي ا ت ن ت. س ا ل ي ر ت ن ا ك ) ( (

85 0 5 8 ر ا ک م ه و ه د ا ز ب ی ر غ /... ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر ك ا ح ي( ( ن ا ر ا ك م ه و ر ن ي ا د ن ا ر ا ك م ه و ر ن ي ا د د. ش ا ب می ي ن ا م د ا ش و ت ت ا ش ص ح ت ن ن ي ب ر ا د ي ي ن ع م اا ا ام كوچك همبستگييي ك ي ز ا ن ن ي ب ه ه د م آ ت ت س د ب ي ي گ ت س ب م ه ه ه ك د ن ر ا د ي ي م ر ر ا ه ظ ا ) ( ق ق ی ی ع د د ا ج ي ا ر د ت ت ا ش ص ح ت ش ش ق ن ه ه ب ن ن ا و ت ممی م ا ر د م آ ر د كم افراد ر د شادماني و ت ی ا ص ح ت ز ا ي ي م ظ ع ا ش ش خ ب. د ا د ت ت ب س ن دد د د ر گ ممی م ر ر ت ش ي ب شادماني منابع ن د م آ م ه ا ر ف ه ب ر ج ن م كه وسیعتر ي ي ش ا ن د د م آ ر د و شغلييي موفقيتتتتت ا ب ت ت ا ش ص ح ت ي ي گ ت س ب م ه ز ا شادمانييي و ت ی ا ص ح ت ن ي ب ط ا ب ت ر ا و ر ن ب و ي ه د. و ش می ر د ا ر شادكامي و ي گ د ن ز ي ا ه ا د ي و ر كلي ي خودپنداره بين هی ط ب ا ر ) ( ن ي گ د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ن ي ا ج ي ا ت ن. د ن د ا د ر ا ر ق ي س ر ر ب د ر و م ي ن ا ت س ر ي ب د ن ا ز و م آ ش ن ا د ز ا ر ف ن 2 9 ن ي ب ي گ د ن ز ز ا ت ي ا ض ر و ي ف ن م هی ف ط ا ع ت ب ث م هی ف ط ا ع ر ب ي ر ا د ي ن ع م ر و ط ه ب ي گ د ن ز ي ا ه د ا د ي و ر ه ك د. و ب ي گ د ن ز ي ل ص ا ي ا ه د ا د ي و ر ز ا ش ي ب ه ن ا ز و ر ي ا ه د ا د ي و ر ر ی ث أ ت ن ي ن چ م ه د. ر ا ذ گ می ر ی ث أ ت م و ه ف م و گراست مثبت شناسي روان م ه م د ر ا و م ز ا شادكامي مناسب ي ر ي گ ر ا ك ب و م و ه ف م ك ر د ا ا ب ت ت ي ا ض ر و ي ي ف ن م ی ی ا ه ن ا ج ی ه ن ي ي ا پ ح و ط س ب و ل ط م ی ا ه ن ا ج ی ه هی ب ر ج ت كه ت س ا ي ع ي س و ر د ا ر ی گ د ن ز ن م گ ی ل س ( د ر ی گ می ر ب ) ق. ب ط ل ی ا گ ر آ ر ظ ن ه ه ب.. ت س ا شدههه تشكيل ي ن ا ج ي ه و شناختي عاطفي ي س ا س ا ش خ ب شادكامي براي ي گ د ر س ف ا م د ع شرط اما ت س ي ن ي گ د ر س ف ا ف د ه ا ه ش ز ر ا ( ( ( ی م ا ک د ا ش ه س ز ا ز ا اا ا ب د د ا ض ت م شادكامي نظرآنهااا ه ه ب م م و س و م ی ی ا ه ه ه ری ظ ن ر د. ت ت س ا م ز ر ب ي ن ت ب م ف ا د ه ا ه ب د ا ر ف ا كه میآید ت س د ب ي ع ق و م شادكامي كه است ن ي ا ر ب د ا ق ت ع ا ي ي ا ه ن ت ي ق ف و م ل ا م ت ح ا و ر ت م ه م ا ر ن ا ش ف ا د ه ا كه افرادي. بپوشانند ل م ع هی م ا ج د و خ ي ا ه ز ا ي ن و د ر ك د ن ه ا و خ ي ر ت ش ي ب خوشبختي و شادكامي احساس میگیرند ر ظ ن ر د ر ت ش ي ب ا ر ا ه ن آ ه ب ن د ي س ر و س س ا س ح ا ن ن ا ش ی ا ه ف ف د ه ر د ي ي ر ت ش ي ب ي ز ر و ض ض ر غ ك د ن ا شادكامييي داراي دد د ا ر ف ا ه ك ي ل ا ح ر د ر ن ي ا د ( د ن ن ک می ن ا و ن ع ب ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ. ) ن ا ر ا ک م ه و ر ث ا ن آ ر ب ه ک ت س ا ی ل م ا و ع ع ب ا ت ر ی غ ت م ک ی ی ل م ا و ع ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر د. د و ش می ر ی ی غ ت ش و خ ت س د م ه ش د و خ خانواده اقتصادی.)۱ ۷ ۳ ۱ ا ه ن آ ر ی ی غ ت ا ب و د د ن ر ا ذ گ ممی م ع ض و د ا د ع ت س ا ش و ه ل ی ب ق ز ا ی ن ا م ی ر ن ( ت س ا ر ث ؤ م د ر ف د و خ ش ش و ک و ش ی ت و ن ی د ل ا و د ا و س ی ن ا م س ج ع ض و ن د و ب ا ر ا د د ن م ز ا ی ن ی ع ا م ت ج ا و ی ن ا و ر ی م س ج د ش ر ف ل ت خ م ع ط ا ق م در دانشجویان ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ و ی ل ی ص ح ت ه ت ش ر ه ب ت ب ث م ش ر گ ن ک ی رن ا ه ا ظ ی ل ی ص ح ت ه ت ش ر ه ب ش ر گ ن. ت س ا ی و ق ی ا ه ه ز ی گ ن ا ت ی ص خ ش ه ب ه ج و ت ا ب ی ز و م آ ش ن ا د ر ه ه ک د ر ا د د و ج و ر و ص ت ن ی ا. د و ش می ب و س ح م ی د ر ف ر م ا و د و خ

86 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 8 و ت ی ی ا م ت ی ت ر و ص ر د د ش ا ب می ا ه ش ر گ ن ی خ ر ب ی ا ر ا د خصوصیاتش و ی د ن م ه ق ی ع ش ر گ ن ه ک د ع ب ی ا ر ا د ش ن د و ب ی د ر ف ر ب ه و ی ع ی س ا ن ش ه ع م ا ج و ی ع ا م ت ج ا ی س ا ن ش ن ا و ر م ل ع ه ا گ د ی د ز ا ی ل ی ص ح ت ر د پ ن ا ی ف ا ر ط ا ط ی ح م جمله از گسترده اجتماعی د ا ج ی ا ر د که دارند د ر و خ ر ب ی و ح ن ه ب ا ه ن آ ا ب ز و م آ. د ن ر ث ؤ م ی و ی ل ی ص ح ت ه ت ش ر ه ب که گروههااایی افراد سایر معلم و ر د ا م و ش ن ا د ی ف ن م ا ی ت ب ث م ای ه ش ر گ ن م ی ک ح ت و ش ر و ر پ و ش ه و ژ پ ت ا ی ض ر ف ا ب گفتههای به ا ن ب ش ه و ژ پ ی م و ه ف م ل د م : 1 ر ا د و م ن ب ا ت ه ط ب ا ر ی س ر ر ب حاضر پژوهش ف د ه ی ر و آ ن ا ی و ج ش ن ا د شادکامی گری میانجی ش ق ن ا ب ن ا ی و ج ش ن ا د ی ل ی ص ح ت که همانطور و. د ش ا ب می 5 ت( خ س و ت خ س ت ف ر ش ی پ ا ب ی ی و ر ه ی م و ر ا و ی ل ی ب د ر ا ق ق ح م ه ا گ ش ن ا د ق ق ح م ق ی ق ح ت ن ی ا ر د د و ش می ه د ی د ) 1 ر ا د و م ن ( ش ه و ژ پ ی م و ه ف م ل د م ر د د: ش ا ب می ر ی ز ی ا ه ه ی ض ر ف ب ا و ج ه ب ن د ی س ر ل ا ب ن د ه ب. د ر ا د د و ج و ی ل ع ه ط ب ا ر ی م ا ک د ا ش و ی ر و آ ب ا ت ن ی ب ) 1. د ر ا د د و ج و ی ل ع ه ط ب ا ر ی م ا ک د ا ش و ی ی و ر ت خ س ن ی ب ) 2. د ر ا د د و ج و ی ل ع ه ط ب ا ر ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ و ی م ا ک د ا ش ن ی ب ) 3. د ر ا د ه ط ب ا ر ی م ا ک د ا ش ی ر گ ی ج ن ا ی م ا ب ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ا ب ی ر و آ ب ا ت ) 4 ق ی ق ح ت ش و ر. د ر ا د ه ط ب ا ر ی م ا ک د ا ش ی ر گ ی ج ن ا ی م ا ب ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ا ب ی ی و ر اای ا هه ه ه ف ل ؤ م ر ا د ق م ت س خ ن ه ک د و ش می ث ع ا ب و ت س ا کاربردي هدف ظ ا ح ل ز ا ر ظ ن د ر و م ش ه و ژ پ ی ی گ ت س ب م ه ی ی ی ف ی ص و ت ع ع و ن ز ا ش و ر و ت ت ی ه ا م ر ر ظ ن ز ا... د و ش سنجیدههه کارييي محیط ر د ا ه ر ی غ ت م ه ط ب ا ر ش ه و ژ پ ن ی ا در و د ش ا ب می ب ا ت ن ی ب ی ر و آ و ت خ س شادکامی بررر اا ا نه آ ر ی ثث ث أ ت وووو و وو ی ی و ر ه ی ل ک ل ل م ا ش ش ه و ژ پ ن ی ا ي ر ا م آ ه ع م ا ج د. و ش می ه د ی ج ن س ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ي ر ی گ ه ن و م ن ش و ر ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ش ه و ژ پ ه ن و م ن ه ک. د ش ا ب می ی ل ی ب د ر ا ق ق ح م ه ا گ ش ن ا د ن ا ی و ج ش ن ا د س ر ت س د در تصادفی و ش ش س ر پ 3 ب ب ی ک ر ت اا ا ب و ی ن ا د ی م ش و ر ه ب ا ه ه د ا د ي ر و آ د ر گ. د ن د ش ب ا خ ت ن ا ن ا ی و ج ش ن ا د ز ا ر ف ن 0 3 2

87 7 8 ر ا ک م ه و ه د ا ز ب ی ر غ /... ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر گیري اندازه س ا ی ق م. ت س ا ه ت ف ر گ ت ر و ص ه ت س ب ع و ن ز ا ه م ا ن ت ر ک ی ل س ا ی ق م : د د ش ا ب ممی م 2 ر ا ز ب ا ک ي ) ( ن و س د ي و ي د ر ف ص ي 5 ل ا ؤ س آوری تاب و ر ن ا ک س ا ی ق م س س ا س ا ر ب ل د م ای ه ش خ ب ه م ه - رر ر ن ا ک ي ر و آ ب ب ا ت س س ا ي ق م :::::: : :: ن و س د ی و ی د ج ج ن پ اای ا هه ه ه ز ا د ن ا ر د ا ر ي ر و آ ب ب ا ت سازهههی کههه استتت س ا ي ق م ن ن ي ا ر د ي ي ن د و م ز آ ي ر و آ ب ا ت هی ر م ن حداقل میسنجد. چهار تا ر ف ص ز ا ت ر ک ي ل های ج ر د ن ا و ر ی ی ا ه ی ی گ ژ ی و ه ه ب ط ط و ب ر م ي ي ت ا م د ق م هی ه ه ع ل ا ط م ج ج ي ا ت ن. ت س ا د ص ي و هی ر م ن حداکثر و ي ي ا ي ا پ س ا ي ق م ن ي ا ي ج ن س ي ي ا ي ا پ ي ن و ر د ي ن ا س م ه. ) ن و س د ي و ي د و ر ن ا ک ( ت س ا ه د ر ک د ي ي ا ت ا ر ن آ ي ي ا و ر و گرچههه و شدهههانددد گزارششش کافييي مقياس ي ا ر گ ا و و ا ر گ م ه ي ي ا و ر و ي ي ا م ز آ ز ا ب د و ج و ي ف ا ش ت ک ا ي ل م ا ع ل ي ل ح ت ج ي ا ت ن ت ب ث م ش ر ي ذ پ ي ف ن م ف ط ا و ع ل م ح ت ي/ ص خ ش ي ي ا ي ا پ چون است ه د ر ک د ي ي أ ت ي ر و آ تاب س ا ي ق م ب ا ت کلي نمرهی ط ق ف ر ض ا ح ل ا ح ر د د ن ا ه د ش ن ن و س د ي و ي د و ر ن ا ک ( د و ش می ز ز ي ا ر غ ه ه ب د د ا م ت ع ا شخصي استحکاممم شايستگييي/ ( ل م ا ع ج ن پ ي ي ا ر ب اا ا ر ) ت ي و ن ع م ر ا ه م ن م ي ا ط ط ب ا و ر ف/ ف ف ف ط ا و ع د د ي ي أ ت ع ع ط ق طوررر به ز و ن ه ا ه س ا ي ق م ر ي ز ي ي ا و ر ب ب و س ح م ر ر ب ت ع م ي ش ه و ژ پ ای ه ف د ه ي ا ر ب ي ر و آ ي س ر ا ف م م ر ف ي ي ي ا و ر و ي ي ي ا ي ا پ. ) گرفته قراررر د د ي ي أ ت و ي ي س ر ر ب د د ر و م ر ا م ي ب و ر ا ج ن ه ب ای ه ه ن و م ن ي ت ا م د ق م ت ا ع ل ا ط م ن ی ا خصوص در 6( ه د و ب ل ا ؤ س ش س ر پ ی ی ا ی ا پ ر د ز ز ي ن ي ر و آ ب ب ا ت س س س ا ي ق م ت ر ا ش ب ( ت س ا 5 2 ل م ا ش ه ک ی ر و آ ب ا ت ر ی غ ت م د ر و م ر د ه ط و ب ر م ل و د ج ه ب ه ج و ت ا ب ق ی ق ح ت ه د ن ن ک د ی ی أ ت و ل و ب ق ل ب ا ق د ح ر د و 0/6 8 ن ا ز ی م ه ب کرونباخ آلفای شاخص میزان ت س ا ن ا ر ی ا ر د سازه این ر ا ب ت ع ا. د ش ا ب می ه م ا ن ر د ل ا س ن آ ن د و م ن ه ت س ب م ه طریق از ل ا س ر د ر و پ ل ع ش م ن ی ن چ م ه. ت ی آ ضریب محاسبه ا ب ز ا و ه ا ی س ا ن ش ا ب ا ا ت ب س ن ر ا ب ت ع ا ز ا سازه این : ی ی و ر سخت مقیاس. د م آ ت س د ب 0/18 با ر ب ا ر ب س ا ی ق م ر د و ی طح س 4 ط س و ت ت ر ا ش ب ی ت خ س ر س س ا ی ق م ا ب شده تأییددد ن ا و ر ه ک د ا د ن ا ش ن 0/1<P ی ر ا د ی ن ع م ح ط س ر د 0/4=r 6 ی گ ت س ب م ه ب ر ض ن ا ز ی م ز ی ن ش ه و ژ پ ن ی ا ر د. ت س ا ر ا د ر و خ ر ب ی ی ی ح ا ر ط ت ر ک ی ل کرونباخ آلفای ل ا س ر د ا س ا ب و ک ط س و ت ی ی و ر سخت پرسشنامه ل ک ی ی و ر ت خ س ه م ا ن ش رس پ ن ی ا. ت س ا ه د ش ا ب ص ی خ ش ت ت ر د ق و ی ی ا و ر. د ج ن س می ا ر ش ل ا چ و ل ر ت ن ک د ه ع ت ای ه ه ف ل ؤ م و ای ه ه ف ل ؤ م ن آ کافی پایایی و ی د م ( ت س ا ه د ش د د ی ی أ ت د د ع ت م ت ا ع ل ا ط م ا ب ا س ا ب و ک ه ع ل ا ط م ر د. ) ن ی ن چ م ه ی د م ی ی و ر ت خ س و د ه ع ت کنترل چالش برای ت س ت ی ن و ر د ی ن ا س م ه کرونباخ آلفای س ا س ا ر ب ) ( ب ی ت ر ت ه ب ل ک صوری روایی ت س ا 0/8 8 و 0/57 0/48 0/17 ی گ ی ب ( و کرده ترجمه ا ر ن آ ) ( ی ن ا ب ر ق س ا ی ق م ی ی ا و ت ح م و و ی ب ا ی ر ا ج ن ه ر و ظ ن م ه ب. ) ن ی ی ع تتتت ت ت ت م ر ف م ج ر ت م ک ی س پ س

88 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 8 ی س ر ا ف د ر ا و م ر د و ه د ن ا د ر گ ر ب ی س ی ل گ ن ا ا ر ن آ ت س ا شده انجام ت ا ح ی ص ا م ز و ی د ا م ت ع ا ه د ن ی ا پ ( خ ا ب ن و ر ک ی ا ف ل آ ضریب اساس ر ب ش ه و ژ پ ن ی ا ر د س ا ی ق م ن ی ا ی ی ا ی ا پ ن ا ز ی م ن ی ن چ م ه. ) 1931 کرمی که آکسفورد شادکامی پرسشنامه : شادکامی مقیاس. د م آ ت س د ب 0/1 8 ی م ا ک د ا ش ه م ا ن ش س ر پ ه ا گ ی ا ج و س ی س ن ا ر ف. د ن ک می ل ا س ر د ) ( د ر ا د ی ا ه ه ه ژ ی و ط س و ت و ل ی ا گ ر آ ه د ش ه ی ه ت و ل ش ع و کفایشت سشییتی یثبشت خوشق زنشدگی ز ا ت ی ا ض ر ه ف ل ؤ م 5 ش پ ی ل ع ) ( ن ا ر ا ک م ه ی ل ی ع ا م س ا و ) ( ( ( ا ش ب ر ن و ر ن ی ا ی ی ا ی ا پ و ر ا ب ت ع ا ) ( ی ا ف ل آ ضریب اساس خ ا ب ن و ر ک ای ه ه م ا ن ش س ر پ ن ا ی ا م ر د. ت س ا ن ی ا مطالعه را ش ه و ژ پ ن ی ا ر د س ا ی ق م ن ی ا ی ی ا ی ا پ. د ن ا ه د ر ک د ی ی أ ت ا ر ه م ا ن ش س ر پ ت س د ب 0/2 8 ز ی ن ن آ ی ی ا و ت ح م و ی ر و ص ی ی ا و ر و د م آ ن ا ر ا ک م ه و ر ف ط س و ت ر ب ز ی ن : ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ س ا ی ق م. ت ف ر گ ر ا ر ق ع ق ا و د ی ی أ ت د ر و م ی ت ی ب ر ت م و ل ع ن ا ر ظ ن ب ح ا ص و ن ا ص ص خ ت م ی ی ی ا ج ن آ زز ز ا. ت س ا ه د ش ش ر ا ز گ ل د ع م ه ل ی س و ه ب ق ی ق ح ت ن ی ا ر د ن ا ز و م آ ش ن ا د ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ اا ا ه ر ا ب ن ن و گ ا ن و گ ن ا ر گ ش ه و ژ پ ه ل ی س و ه ب ش ه و ژ پ ن ی ا ر د ه ت ف ر ر ا ک ب ای ه ه م ا ن ش س ر پ ز ا ک ی ر ه ه ک د ر و م رر ر ا ز ب ا ه د ن ه د ل ی ک ش ت ای ه ش س ر پ ن ا ر گ ش ه و ژ پ ت و ا ض ق س ا س ا ر ب و ت س ا گرفته قرار ه د ا ف ت س ا ی ی ا و ر ن ا و ت می س پ میکنند گیري اندازه ا ر ش ه و ژ پ ر د ر ظ ن د ر و م ي ا ه ر ی غ ت م ا ا ق ی ق د د. ا د ر ا ر ق د ی ی أ ت د ر و م ا ر ي ر ی گ ا ه ه ت ف ا ی ي ا ه ر ی غ ت م م ی ق ت س م ر ی غ و م ی ق ت س م ي ا ه ر ث ا ی س ر ر ب ي ا ر ب ش ه و ژ پ ن ی ا ر د و گر ی د ک ی ر ب ی م ا ک د ا ش ش و ر ز ا ب ا ت ی ی و ر ت خ س ه ه ز ا د ن ا ررر ر ر ا ز ب ا ی ر و آ و ش ه و ژ پ ی ا ه ه ی ض ر ف ن و م ز آ چنین هم و ن ا ی و ج ش ن ا د ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ر د ا ه ه ی ض ر ف ن ا م ز م ه ی س ر ر ب ش ه و ژ پ ن ی ا ر د ضمن در. ت س ا شده استفاده ر ی س م ل ی ل ح ت ل ل د م رر ر ا د و م ن و ل ل د م ی ی گ د ن ز ا ر ب اای ا هه ص خ ش م ت ی ا ه ن ر د و د ر ی گ می م ا ج ن ا ه ی ل و ا ل د م ب و چ ر ا چ شده برازش ا ه ر ی غ ت م د. و ش می ه د ر و آ ی م ا ک د ا ش ر ب ی ر و آ ب ا ت ر ث ا ی م ا ک د ا ش ر ب ی ی و ر ت خ س ر ث ا ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ی م ا ک د ا ش ر ث ا م ی ق ت س م ر ث ا ب ی ا ر ض د ر و آ ر ب 1. ل و د ج ه د ش د ر ا د ن ا ت س ا ر ت م ا ر ا پ د ر و آ ر ب د ر ا د ن ا ت س ا ی ا ط خ t 7/8 0 5/4 3 3/9 1 **P<0/01 *P<0/05 0/00 0/10 0/30 * * 0/27 * * 0/56 * 0/14

89 9 8 ر ا ک م ه و ه د ا ز ب ی ر غ /... ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر جدول به ه ج و ت ا ب ه ب ر ث ا 1 ر ی غ ت م م ی ق ت ت ت س م آوری تاب ی م ا ک د ا ش ر ب ه ج و ت ا ب و ) 0/2 7 ( ( ))). ت س ا ر ا د ی ن ع م 0/0 0 ح ط س ر د ) 7/8=t 0 ( ر ا د ق م ح ط س ر د ) t=5/4 3 ( ( ( ( ر ا د ق م ه ب ه ج و ت ا ب و ) 0/5 6 ( ی م ا ک د ا ش ر ب ی ی و ر سخت مستقیم ر ث ا م ی ق ت س م اثر. است معنیدار 0/1 0 ر ی غ مت می ا ک د ا ش ت ف ر ش ی پ ر ب. ت س ا ر ا د ی ن ع م 0/3 0 ح ط س ر د ) 3/9=t 1 ( ر ا د ق م ه ب ه ج و ت ا ب و ) 0/1 4 ( ی ل ی ص ح ت ا ه ر ی غ ت م ن ا ی و ج ش ن ا د ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا ی ا ه ب ی ر ض د ر و آ ر ب. 2 ل و د ج ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ی ر و آ ب ا ت م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ی ی و ر سخت غیرمستقیم ر ث ا ه د ش د ر ا د ن ا ت س ا ر ت م ا ر ا پ د ر و آ ر ب د ر ا د ن ا ت س ا ی ا ط خ t 5/6 2 3/5 0 0/10 0/30 * * 0/12 * 0/21 ** P<0/01 * P<0/05 ا ب ر ب ا ر ب ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ی ر و آ ب ا ت م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا د و ش می ه د ه ا ش م 2 ل و د ج ر د که همانگونه ه ج و ت ا ب و 0/1 2 ت ف ر ش ی پ ر ب ی ی و ر ت خ س م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا ن ی ن چ م ه. ت س ا ر ا د ی ن ع م 0/1 0 ح ط س ر د ) 5/6=t 2 ( ه ب ه ج و ت ا ب. ت س ا ر ا د ی ن ع م 0/3 0 ح ط س ر د ) 3/5=t 0 ( ه ب ه ج و ت ا ب و 0/2 1 ا ب ر ب ا ر ب ی ل ی ص ح ت م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا ن ی ا ه ک ن ی ا ه ب ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ن ا ی م ر د ا ر های ط س ا و ی ا ه ی گ ژ ی و ن ی ا ه ک ت ف گ ن ا و ت می د ر ی گ می م ا ج ن ا شادکامی طریق از ا ف ی ا ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ا ب ش ق ن ر ی غ ت م ر ر گ ی د ز ا. د د ن ن ک ممی م ي ا ه ر ث ا ا ب م ی ق ت س م ي ا ه ر ث ا ه س ی ا ق م ر گ ی د ک ی ر ب ا ه ر ی غ ت م ل ک ي ا ه ر ث ا ه س ی ا ق م ر ی س م ل ی ل ح ت ز ا کدام هر شده تبیین س ن ا ی ر ا و ن ا ز ی م گیري اندازه چنین هم و م ی ق ت س م ر ی غ ت س ا ل ل د م ه ه ل ی س و ی د م ر س ( ه ه ب اا ا ز ن و ر د ي ا ه ر ی غ ت م ي ي ا ه ر ث ا م ی ق ت س م ي ي ا ه ر ث ا 3 جدوللل در س ا س ا ن ن ی ا ر ر ب. ) ت ف ر ش ی پ ر ر ب اا ا ه ر ی غ ت م ه د ش ن ی ی ب ت س ن ا ی ر ا و ر ا د ق م و ل ک ي ا ه ر ث ا م ی ق ت س م ر ی غ ت. س ا شده گزارش دانشجویان تحصیلی ن ی ی ب ت س ن ا ی ر ا و و ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ا ه ر ی غ ت م کل اثرات و م ی ق ت س م ر ی غ و م ی ق ت س م ت ا ر ث ا ه د ش د ر ا د ن ا ت س ا ب ی ا ر ض. 3 ل و د ج ا ه ر ی غ ت م ی ر و آ ب ا ت رویی سخت ی م ا ک د ا ش ج ر د ن م ای ه ه د ا د ه د ه ا ش م ا ب ی ل ی ص ح ت. د ن ت س ه م ی ق ت س م ت ا ر ث ا - ن آ ه د ش م ی ق ت س م ر ی غ ت ا ر ث ا * * 0/12 ی ا ه ر ث ا ل ک * * 0/12 ه د ش ن ی ی ب ت س ن ا ی ر ا و 0/63 0/92 - * 0/21 * * 0/14 * 0/ * * 0/14 ر د ل و د ج ه ک م م ی ن ی ب ممی م 3 ر ب ی ر و آ ب ا ت م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا ت ف ر ش ی پ ر ا د ی ن ع م و 0/9 2 ا ب ر ب ا ر ب ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ی ی و ر ت خ س م ی ق ت س م ر ی غ ر ث ا و 0/63 با ر ب ا ر ب

90 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 9 ش ه و ژ پ ه د ش ن و م ز آ ی و گ ل ا 2. ر ا د و م ن ه ج و ت ا ب X2/d.f. 2/1 8 ش ه و ژ پ ه د ش ن و م ز آ ی و گ ل ا ش ز ا ر ب ای ه ص خ ا ش : 4 ل و د ج RMSEA 0/60 PNFI 0/77 AGFI 0/38 CFI 0/49 GFI 0/69 ی ی و ک ن ت ا ص خ ش م ه ب که برازش ل و د ج ر د ش ر ا ز گ 4 ی ی ن ی ب شششششش ش شش ش یش پ مدل برازش ه د ش ه د ش ش ز ا ر ب ل د م ی ی و س م ه ز ا حاکی مشخصهها ن ی ا و ت س ا ی ب و خ ا ا ت ب س ن ح ط س ر د ق ی ق ح ت ی ا ه ر ی غ ت م. ت س ا ش ه و ژ پ ی ر ظ ن ه ع م ا ج ا ب ی ر ی گ ه ج ی ت ن و ث ح ب ی س ر ر ب حاضر پژوهش ف د ه و ن ا ی و ج ش ن ا د ن ی ب ر د شادکامی گری میانجی ر د که آنجایی ز ا ا ب ن ا ی و ج ش ن ا د ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ا ب ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر ش ا ع م ی ب ا ی ل د م ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ا ش ب ل و ا د ج ر د و ت ف ر گ ت ر و ص ی ن ا د ی م ت ا ع ل ا ط م ل ی ل ح ت ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت که گفت میتوان خت س ن ی م ه ه ب. د ر ا د م ی ق ت س م ر ی ث أ ت ن ا ی و ج ش ن ا د ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ با ی ی و ر و ری گ ی ج ان ی م ز ا. د د ش ا ب ممی م ی ر ا ت خ ا س ت ر ک ذ م ه ه د ش ت س ا ر ب ی م ا ک د ا ش ن ی ن چ م ه. د ن ر ا د م ی ق ت س م ر ث ا شادکامی بر ه ک د ش ه د ه ا ش م ب ی ت ر ت ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر ب ی م ا ک د ا شش ش ش ش شش ش ش ش ش ش ش ش ش ق ی طر ی ل ب ق ای ه ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن ا ب ش ه و ژ پ ن ی ا ج ی ا ت ن. د ن ر ا د م ی ق ت س م ر ی غ و و ن ا ن و ب ا س ا ب و ک ز ا ن ا ی و ج ش ن ا د ت ی م س ا و ورنررررررر قبیل و ی ر و آ ب ا ت ر ی ث ث أث ت ) ( ( ) ( ی ن ی ک ن م ر پ ش د ) ( ن ا ر ا ک م ه و ا س ا ب و ک ن ا ر ا ک م ه و ی ن ا م ی ر ن ) ( ن ا ر ا ك م ه و ) ( ن ا ک و ا س ا ب و ک ی د م ) ( ا س ا ب و ک و ی د م ) ( ) ( ( ل ل ل ب پ م ك و ا پ ی ل ) )1 ن ا ر ا ک م ه و ي ر ت ن ا ك ل ) ( ن ن ا ر ا ك م ه و و ا ن ا ه ) ( ( ( ن ا ر ا ک م ه ی س ر ا ه و ر ر ن ي ا د ) ( ( و ر ن ب و ي ه ) ( ت ف ر ش ی پ. د ش ا ب می ن ا و خ م ه و س م ه ) ن ا ر ا ک م ه و ر ن ي ا د ( و ) ( ل ی ا گ ر آ ) ( ن ي گ ی ل ی ص ح ت ن ن ن ا ی و ج ش ن ا د ف ل ت خ م ع ع ط ا ق م ر د جسمی رشد و ی ن ا و ر

91 1 9 ر ا ک م ه و ه د ا ز ب ی ر غ /... ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر ن د و ب ا ر ا د د ن م ز ا ی ن ی ع ا م ت ج ا ه ت ش ر ه ب ت ب ث م ش ر گ ن ن ا ر ا ک م ه و ی ن ا م ی ر ن گفته به ا ن ب ن ا ی و ج ش ن ا د ی ل ی ص ح ت ن آ ر ب ه ک و ی ل ی ص ح ت ی و ق ی ی ا ه ه ه ز ی گ ن ا ت ف ر ش ی پ. ت ت ت س ا ی ل م ا و ع ع ب ا ت ر ی غ ت م ک ی ن ا و ن ع ب ) ( ت س ا ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ر د. ود ش می ر ی ی غ ت ش و خ ت س د م ه خودش آنها ر ی ی غ ت ا ب و د ن ر ا ذ گ می ر ث ا ش ی ش ت و ن ی د ل ا و سواد جسمانی وضع خانواده اقتصادی ع ض و د ا د ع ت س ا ش و ه ل ی ب ق ز ا ی ل م ا و ع د ی ل و ت و ی ر ی گ د ا ی ر د ن ا ی و ج ش ن ا د چنانچه بنابراین. ت س ا ر ث ؤ م د ر ف خود کوشش و ی ی و ر ت خ س و ه د ر ک ر ا ک ت خ س م ل ع ش خ ت ی ا ص ح ت ر د د ن ن ا و ت می د ن ش ا ب ه ت ش ا د ی ر و آ ب ا ت ت ی س ش م ل ب ا ق م ر د ر گ ی د ل م ا و ع ط س و ت کار این. د ن ش ا ب ه ت ش ا د ت ف ر ش ی پ ت س د ب س ف ن ب ت س ا ه ن آ ه چ ن ا ن چ. د ر ی گ می ر ا ر ق ر ی ث أ ت ت ح ت م ه ج ی ا ت ن ز ا د ا م ت ع ا ی ع و ن د ن ک می ا د ی پ ت س د ی ت ف ر ش ی پ و ت ی ق ف و م ه ب ه ک ی ن ا م ز د ر ف که گفت میتوان د م آ ا ب ب ت ا ر م ه ب ن د ی س ر ت ه ج د ر ف ر د ت ر د ق و و ر ی ن و د ر گ ی م ل ک ش ر ت اااااااااز یکی ی م ا ک د ا ش ه ک د ی ا ب ه ا گ ش ن ا د ط ی ح م ر د ن ی ا ر ب ا ن ب. د ن ک ب ی ن ا ی ا ش ک م ک ت ف ر ش ی پ ت ه ج ر د د ر ف ه ب د ن ا و ت می و ر د شادکامی ایجاد ی ا ه ه ا ر ن ا ق ق ح م که میگردد د ا ه ن ش ی پ س ا س ا ن ی ا ر ب. د و م ن م ه ا ر ف ا ر ن ا ی و ج ش ن ا د. د ن ن ک ب ی ی ا س ا ن ش ن ا ی و ج ش ن ا د ر د ا ر ی م ا ک د ا ش د ا ج ی ا ل م ا و ع ا ت د ن ش ا ب ش ی ت ر د ی د ع ب ر ک ف ت د ن ی ا ر ف ه ک ض ر ف ن ی ا ا ب ن ه ذ ل و ح ت ن ی ی ب ت ا ب ا ه ه ژ ا ی پ ) ( ز ی ت و ر و ه و گریگرسون گفته بنابر کیفی لحاظ ه ب ی ل ا س گ ر ز ب و ی ن ا و ج و ن ر د و ر ک ف ت ساختار بر د ی ک أ ت ی ک د و ک ن ا ر و د ر د ر ک ف ت د ن ی ا ر ف ا ب شناختی رشد جریان آن ی ا و ت ح م ه ن ر د ا ر ت و ا ف ت د ر ا د ا ب ز ی ن و ییییییی- ی یی ی س ح ( ه ل ح ر م چهار طی ز ا ر و ب ع ب ی ت ر ت ه ک د ن ک می ن ی ی ب ت ) صوری عملیات و ی ن ی ع ی ت ا ی ل م ع ی ت ا ی ل م ع یش پ ی ت ک ر ح. ت س ا ن ا س ک ی د ا ر ف ا ه م ه ی ا ر ب ل ح ا ر م د ش ر ن ی ب ه ک د ن ه د می ن ا ش ن ا ه ش ه و ژ پ ی ت خ ا ن ش ا ب ی ن ه ذ د ش ر ی ا ر ا د ن ا ز و م آ ش ن ا د ه ک ت ر و ص ن ی ا ه ب. د ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ه س ر د م ر د ز ا که آموزانی ش ن ا د ا م ا. خوردارند بر ه س ر د م ر د ی ر ت ه ب د ص ر د 03 تنها د ن ر ا د ک ی د ت س ا ه ب د ن م ز ا ی ن ی ع ا ز ت ن ا م ی ه ا ف م ز ا ت ف ر ش ی پ و ن ی ا ت ف ر ش ی پ ز ا ر ت ر ا ر ق ی ن ی ع ه ل ح ر م ر د شناختی رشد ظ ا ح ل چ ی ه ک ر د ه ب ر د ا ق ا ا ب ی ر ق ت و د ن ن ک می ک ر د ا ر ی ن ی ع ت ا ی ل م ع سطح مفاهیم ز ا د ن ا ه د ا د ن ا ش ن ی ر گ ی د ر ا ی س ب ای ه ش ه و ژ پ. د ن ت س ی ن ی ر و ص ل ی ل ی ص ح ت ت ی ق ف و م ی ن ی ب ش ی پ ر د ن ا ز و م آ ش ن ا د ی ی ا ن ا و ت ح ط س و ش و ه ه ک گفته به ه ج و ت ا ب س پ. ت س ا ر ا د ر و خ ر ب های ظ ح ی ی ا ب شناختی رشد و د ش ا ب ه ت ش ا د گفت میتوان ه ژ ا ی پ ت خ ا ن ش و ر ش ی پ ت ی س ش م و ل ئ ا س م ه ب ت ب س ن د ر ی گ ب ر ا ر ق ی ر ت ل ب ا ق ت ی م ه ا ز ا ه س ر د م ر د ح ط س ر د فرد هرقدر ه ک ی ر ت ه ب د د د ن ا و ت ممی م ه ب د و خ ه ب و ن ه ب ن ی ا ه ک د ه د ن ا ش ن د و خ ز ا ی ی و ر ت خ س و ه د ر و آ ب ا ت ا ه ن آ ل ب ا ق م ر د د. د ر گ می ر ج ن م ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ و ت ی ق ف و م

92 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 9 ن ی ا. ت س ا ح ر ط م کشورها بین ر د ی س ا س ا ع و ض و م ک ی ن ا و ن ع ه ب شادکامی موضوع ه ک ت ف گ د ی ا ب ی ک ی ع و ض و م ه ک ی ی ا ه ن ا م ز ا س و ی ش ر و ر پ و ی ش ز و م آ ای ه ن ا م ز ا س ه ک ت س ا ی س ا س ا ت ا ع و ض و م ز ا و ا ی گ د ن ز م ا م ت ی س ک ر ه ن ا و ر ه ک ا ر چ د ن ش ا ب ه ت ش ا د ه ج ک و ت ن آ ه ب د ی ا ب د ن ر ا د ر ا ک و ر س ی ن ا س ن ا ی و ر ی ن ا ب ت ح ت ا ر د و ج و ر گ ش ه و ژ پ ق ی ق ح ت ن ی ا ا ب و س م ه ت ا ق ی ق ح ت ه ط ب ا ر ن ی ا ر د ه ن ا ف س أ ت م. د ه د می ر ا ر ق ر ی ث أ ت ر د أل خ ک ی ن ی ا و د ر ا د ن ر ه ه ک ت س ا ر د ق چ ن ا ز ی م ا ب ز ی ن ی ل ی ص ح ت ت ف ش ر ی پ ت ف ر گ ن ا و ت می ه ک ی ل ک ه ج ی ت ن ن ی ا ر ب ا ن ب. د و ش می ب و س ح م ه ن ی م ز ن ی ا و ی ر و آ ب ا ت ن ی ن چ م ه و د و ب د ه ا و خ. د ش ا ب ه ت ش ا د ر ی ث أ ت ا ه ن آ ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ع ب ا ن م ی. د م آ ر ا ک د و خ م ه س ) )0. ق ر ق ح ا. ع آبادی ع ی ف ش. ن ر ف ی ل ی ع ا م س ا. ر ا ه ب 9 1 ه ر ا م ش م ج ن پ ه ر و د ن ا ی و ج ش ن ا د ر د ی ی و ر ت خ س ش ق ن ا ی ز ا ش س د ش ه د ت و ی ی ی ش س ن ر ا ش ک ق ی ش خ ن ی ش و ع ل د م ه ئ ا ر ا. ) (. م ی د م ر س و ی م ا ک د ا ش د ش ا ب د ا ی ز ن ی ا ر د د د ن ا و ت ممی م د ن ش ا ب شادکامتر دانشجویان ر د ق ر ه ر ر ر ا ت ف ر و ه ش ی د ن ا. ی م ا ک د ا ش ی ن ی ب ش ی پ ر د ت ل ا د ع های ه ه ط س ا و و ی ن ا م ز ا س حه ف ص ز ی ی ا پ 7 2 ه ر ا م ش 7 ه ر و د ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م ر د و ن رهیافتی شغلی ارزشهای ي ل ع د م ح ا ا ب ر و ن د. م ح ا ر و پ ي ل ع ي ا ه ه ا گ ش ن ا د ن ا ي و ج ش ن ا د ا ب ر و ن و د م ح م ی ن ا م ی ر ن د م ح ا ر د د د ر و ف س ك آ ي ي م ا ك د ا ش ه ه م ا ن ش س ر پ ي ي ا و ر و ي ي ا ي ا پ ي ت ا م د ق م ي س ر ر ب. 8( ( 2. و 1 ه ر ا م ش م ج ن پ ل ا س ر ا ت ف ر و ه ش ي د ن ا ه م ا ن ل ص ف ن ا ر ه ت ر د ن آ ا ب ه ل ب ا ق م ی ی ا ه ه و ی ش و ت ر ا س ا ن ا ر و د ی ا ه س ر ت س ا ی س ر ر ب ) ( ( تهران. ی ر ا ز گ ر ب ل ح م س ر ت س ا سراسری سمپوزیوم دومین. ی ن ا ر ی ا ن ا گ د ا ز آ ز ا ی ه و ر گ Argyle, M. (2003). Psychology and religion: An introduction. London: Rutledge. Besharat MA, tashak Anahita, Rezazadeh MR. Explaning marital satisfaction and mental health in terms of coping styles. Contemporary Psychology 2005; 1(1). Cobasa SC. Hardiness in Lindsey. Thompson, spring, editors. Psychology.3nd ed. Newyork: Worth pub; Cobasa SC, Maddi SR. Comments on trends in hardiness research a theorizing. Consulting Psychology Journal Practice and Research 1999; 51: Diener, E., Lucas, R., Schimmack, U., & Helliwell, J. (2009) Well-being for Public Policy. New York:Oxford University Press. Diener, E., Suh, E. M., Lucas, R. E., & Smith, H. L. (1999). Subjective well-being: Three decades of rogress. Psycho- logical Bulletin, 125, Diener E. (2002). Frequently Asked question (FAQ S) about subjective wellbeing (Happiness and life satisfaction). A printer for report and new comers. Francis, G. H. L., et al (1998). Testing for stress and happiness: The role of social cognitive factors.in C.D. Spielberger, & Sarason, I.G. (Eds.), Stress and Emotion, Washington, DC: Taylor and Francis.

93 3 9 ر ا ک م ه و ه د ا ز ب ی ر غ /... ی ی و ر ت خ س و ی ر و آ ب ا ت ه ط ب ا ر Huebner, E. S. (2001). Manual for the Multidimensional students Life Satisfaction Scale. South Carolina: Univer-sity of South Carolina. Huebner, E. S., Laughlin, J. E., Ash, C., & Gilman, R. (1998). Further validation of the Multidimensional Students Life Satisfaction Scale. Journal of Psychological Assess- ment, 16, Huebner, E. S., Suldo, S. M., & Valois, R. F. (2003). Psy-chometric properties of two brief measures of children s life satisfaction: The Students Life Satisfaction Scale (SLSS) and the Brief Multidimensional Students Life Satisfaction Scale (BMSLSS). Paper Prepared for the Indicators of Positive Development Conference, March Hawkins, J. D., Catalano, R. F., & Miller, J. Y. (1992). Risk and protective factors for alcohol and other drug problems in adolescence and early adulthood: Implications for substance abuse prevention. Psychological Bulletin, 112, Isen, A.M. (2003). Positive affect, systematic cognitive processing, and behavior: Toward integration of affect, cognition, and motivation. In F.Dansereau & F.J. Yammarino (Eds.), Multi-level issues in organizational behavior and strategy, (p.55 62). Oxford, UK: JAI/Elsevier Science. Koening HG. Religious and preyention of illness in later life. Journal Ofreligious and Health1999; 12: Laughlin, J. E., & Huebner, E. S. (2001). Life experience, locus of control and school satisfaction in adolescence, Social Indicators Research, 55, Myers D. G. (2000). The funds friends and faith of happy people. American Psychologist Schwartz, C.E. (1999). Teaching coping skills enhances quality of life more than peer support: Results of a randomized trial with multiple sclerosis patients. Health Psychology, (3), Seligman, M., & Csikszentmihalyi, M. (2000). Positive Psychology: An Introduction. American Psychologist, 55, Shepperd Aj, Kashani HJ. The relationship of hardiness, gender and health outcomes in adolescents. J Pers 19910; 59: Werner, E., &Smith, R. (1992). Overcoming the odds: High-risk children from birth to adulthood. New York: Cornell University Press. (ERIC Abstract)

94

95 شی ز و م آ ت دیری م و ی ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و می ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 6931 بهار 1 ه ر ا م ش م ه د ز ا ی ل ا س ص ص ر ی ل ش ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر ی ه م ا ن ش س ر پ ی ن و ر د ی ن ا س م ه و ی د ی ی أ ت ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ی س ر ر ب ه ط س و ت م ی ه ر و د ن ا ز و م آ ش ن ا د ی ا ر ب 2 1 ی ض ی ف ب و ی ا ی د م ح م ر ا گ ز ر 3 ی ر و ا ی ا ه د ی ک چ ر م ا ک ی ه ب ن آ ی ر ی گ ه ز ا د ن ا ر و ظ ن م ه ب ب س ا ن م ی ا ه ر ا ز ب ا د و ج و و ن ا ز و م آ ش ن ا د ی ه ع ل ط م ی ا ه د ر ک ی و ر شناخت امروزه و ا ه د ر ک ی و ر پرسشنامهههههههی عاملی ر ا ت خ ا س ی س ر ر ب ف د ه ا ب ر ض ا ح ش ه و ژ پ. ت س ا شده مبدل ی ش ز و م آ م ا ظ ن ر ه ر د م ه م ن ی ا ش و ر. شد انجام ی د ی ی أ ت ی ل م ا ع ل ی ل ح ت د ر ک ی و ر ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ) ( ل ت س ی و ت ن ی ا ) ASSIST( ه ع ل ا ط م ی ا ه ت ر ا ه م ر د ل ی ص ح ت ه ب ل و غ ش م ر س پ و ر ت خ د ن ا ز و م آ ش ن ا د ز ا ر ف ن ق ی ق ح ت هی ن و م ن. ت س ا ی ش ی ا م ی پ ی- ف ی ص و ت ع و ن ز ا ش ه و ژ پ نمونههههههه- روش ا ب ه ع م ا ج م ج ح ی گ د ر ت س گ ه ب ه ج و ت ا ب ه ک د ن د و ب ی ل ی ص ح ت ل ا س ر د ه ن ا ب شهرستان دبیرستانهای ا ب ل د م ت ی ا ف ک ی ب ا ی ز ر ا ر و ظ ن م ه ب. شدند انتخاب چهارم و سوم دوم ع ط ا ق م ن ا ی م ز ا ی ا ه ل ح ر م چند خوشهای گیری ههي ه د ش ر ر ا ج ن ه ش ش ز ا ر ب ص خ ا ش س ي و ل ر- ک و ت ص خ ا ش ي ق ي ب ط ت ش ز ا ر ب ص خ ا ش ز ا AMOS 18 ر ا ز ف ا م ر ن ز ا ه د ا ف ت س ا ص ص ص خ ا ش ش ز ا ر ب ي ي ي و ک ي ن ص خ ا ش د ر و آ ر ب ي ا ط خ ت ا ع ب ر م ن ي گ ن ا ي م هي ش ي ر د ص ت ق م ي ق ي ب ط ت ش ز ا ر ب ص خ ا ش د ص ت ق م ه ک ت س ا ن ی ا ی ه د ن ه د ن ا ش ن ی د ی ی أ ت ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ج ی ا ت ن. شد استفاده Chi-Square و ه د ش ح ی ص ا ش ز ا ر ب ي ي و ک ي ن ه ک داد نشان ز ی ن کرونباخ آلفای ب ی ا ر ض. د ر ا د ه م ا ن ش س ر پ ی ا ه س ا ی ق م خرده با ی ل و ب ق ل ب ا ق ش ز ا ر ب ی ل م ا ع سه الگوی د ر ک ک م ک ه د ی ا ن ی ا ت ی و ق ت ه ب ش ه و ژ پ ن ی ا ج ی ا ت ن ع و م ج م ر د. ت س ا ر ا د ر و خ ر ب ی ل و ب ق ل ب ا ق ا ت ب س ن ی ی ا ی ا پ ز ا ASSIST ی ه ه ر و د ن ا ز و م آ ش ش ن ا د ی ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر ی ن ی ب ش ی پ ر د ا ی ا پ و ا و ر ی ر ا ز ب ا ) ( ل ت س ی و ت ن ی ا ASSIST س ا ی ق م ه ک ل ی ل ح ت ی ح ط س د ر ک ی و ر. د ش ا ب ی م ه ط س و ت م ی د ر ب ه ا ر د ر ک ی و ر ق ی م ع د ر ک ی و ر ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر : ا ه ه ژ ا و د ی ل ک. ی ن و ر د ی ن ا س م ه ی د ی ی أ ت ی ل م ا ع /4/5 : ه ل ا ق م ت ف ا ی ر د / 1 3/ 1 : ه ل ا ق م ش ر ی ذ پ ی ی ی س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ی ی ا د ت ب ا ش ز و م آ ه و ر گ ی م ل ع ت ئ ی ه و ض ع و ر ا ی د ا ت س ا 1- Rzgarrzgar1359@gmail.com Faizy.edu@gmail.com ) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن ( ی ش ز و م آ ت ا ق ی ق ح ت د ش ر ا س ا ن ش ر ا ک ی- 2 sh_yavari64@yahoo.com ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ی ز ا س ه ب و ش ز و م آ د ش ر ا س ا ن ش ر ا ک ی- 3 د ح ا و ز ق س

96 6 ف) ط ل 7 ن) ی ل ب و ل ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 9 ه م د ق م ع و ن ت د و ج و ی ت س ه م ه م ی ا ه ت ی ع ق ا و ز ا ی ک ی ه ک ل ب جانداران مختلف ی ا ه ی ی ا ن ا و ت ظ ا ح ل ز ا ن ا ز و م آ ش ن ا د. د ن ا ش ز ی گ ن ا و ه ق ی ع و ی گ د ا م آ. د ن ر ا د ی ا ه ه د ی د پ ن ا ی م ر د ی ا ه ههههههه هه ه ه ه نه و گ ا ه ن ت ه ن. ت س ا م ل ا ع ه- د ع ا ق ن ی ا ل و م ش م ز ی ن ا ه ن ا س ن ا. د ن ا ت و ا ف ت م ر گ ی د ک ی ا ب ز ی ن ه ن و گ ر ه ی ا ض ع ا ت ع ر س و ک ب س ن ت خ و م آ ی ی ا ه ش و ر ی ن ه ذ ی ا ه ت ت ی ل ا ع ف م ا ج ن ا و ش ن ا د ب س ک ه ب ت ب س ن ش ز و م آ ر د ن ا ز و م آ ش ن ا د ی د ر ف ی ا ه ت و ا ف ت ن ت ف ر گ ر ظ ن ر د ن ی ا ر ب ا ن ب ز ا ن ا ن آ خاص ویژگیهای س ی ک ک ی ز ا ی ر ی گ د ا ی ت و ا ف ت م ه با تحصیلی ا ب ب س ا ن ت م د ر و خ ر ب و ی س ر ر ب ک ی ر د ی ت ح. ) ف ی س ( ت س ا ن ا م ل ع م م ه م ف ی ا ظ و ی ض ع ب و ا ر گ ن و ر د ی خ ر ب ا ر گ ن و ر ب ن ا ز و م آ ش ن ا د ز ا ی خ ر ب که میبینیم س ر د س ر د شاگردان از ی ض ع ب. د ن ت س ه ر ا د و ت ا ج ی ا ر ی د م ه ر گ ی د ی خ ر ب ا ج ی ا د ن ر ی گ و ل و س ن ا ه ه د ا س م ا ر آ ی- ی ی م د ا ی ن ا ر گ ی د ز ا گرفتن کمک کمترین با و د و ز ا ر د ن ر ا د ن ا ر گ ی د ب ن ا ج ز ا ی ر ت ش ی ب ک م ک ه ب ز ا ی ن م ه و د ن ر ی گ ی م د ا ی سالجووو و ن ت ر ا م ( گذشته دههی چند طی تحقیقات ج ی ا ت ن. ) 4831 آبادی ل ت س ی و ت ن ی ا و ی ه د د ا ی ل م ا ع ت ر د ی ر ی گ د ا ی ی ا ر ب ه د ن ر ی گ د ا ی و ر س و ر پ ل و گ ی ر ت 4 ی ر ی گ د ا ی ) ز گ ی ب و ه د ن ر ی گ د ا ی ن ت ر ا م ا ر 5 ه چ ن آ ه ککککککک کک معنی بدین. گرفتهاند نظر ر د ی ر و ح م ش ق ن ن ا و ن ع ه ب ی ر ی گ د ا ی 6 ن ا و ن ع ه ب س ی ر د ت د د ج م ف ی ر ع ت ه ب ر ج ن م ر م ا ز گ ی ب ن ی ا. ت س ا شده اهمیتتر ا ب د ه د ی م م ا ج ن ا م ل ع م ه چ ن آ ز ا د ه د ی م م ا ج ن ا ی ز ا س ن ن ن ن ن ا س آ ی ر ی گ د ا ی ن ا ز و م آ شششش ش ش ش ن ا د ه د ش ت س ا 7 ش- ش ش ن ا د ی ر ی گ د ا ی م ه ف ی ا ر ب ه د ا ف ت س ا د ر و م چهارچوبهای گستردهترین از ی ک ی. ) ) ز گ ی ب ( د ش ا ب ی م ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ک ی و ر م ی ا د ا ر ا پ ا ه ن آ ی ر ی گ د ا ی ز ا د ن ا م ش چ ز ا ن ا ز و م آ ن ا ز و م آ ش ن ا د که»شیوههایی : ن ا و ن ع ه ب ا ر ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ک ی و ر ) ( ن ا ش ی ل ی ص ح ت ر د ف ی ل ا ک ت ه ن ی م ز 8» د ر ی گ ی م ر ا ر ق ر ی ث أ ت ت ح ت ا ه ن آ ی ر ی گ د ا ی ت ی ه ا م ن آ ه ج ی ت ن ر د که میگیرند ر ا ک ه ب 9 ی- ی ی ی م ه ر ا ش ا ی ر ی گ د ا ی د ر ک ی و ر ی ه ژ ا و ر گ ی د ت ر ا ب ع ه ب. ) و ر گ ل ن س ( د ن ک ی م ف ی ص و ت» د ر ی گ 1.Marton &Saljo 2.Hounsell & Entwistle 3.Prosser & Trigwell 4.Biggs 5.Teaching / Learning Interaction 6.Redefinition 7.Lublin 8. Nature 9. Snelgrove

97 گادلرببب 4 2 ا ب ر ر س ی ت ح ل ی ل ع ا م ل ی ت أ ی ی د ی و ه م س ا ن ی د ر و ن ی... / م ح م د ی و ه م ک ا ر ا ن ک ن د ب ه ا ی ن ک ه چ گ و ن ه د ا ن ش آ م و ز ا ن خ ا ص د ر م ح د و د ه ی ی ک ر ش ت ه ت ح ص ی ل ی ا ز ع ه د ه ت ک ا ل ی ف ت ح ص ی ل ی ب ر م ی آ ی ن د ( م ا ر ت و ن و سالجو 1 ) ر و ی ک ر د ه ا م ا ه ی ت م ن ط ق ی د ا ر ن د و م ی ت و ا ن ن د م ط ا ب ق ب ا 2 1 ز م ی ن ه ه ی ی اد د د گ ی ر ی ت غ ی ی ر ک ن ن د )اینتویستل ورامسدننننننننن ج ی ن س م ج م و ع ه 4 و ک م ب ر 2 ) ر و ی ک ر د ه ا ی تحلیل کیفی م ع ر و ف ک ه 3 ر ی چ ا ر د س و ن ن ن ع م ق ی و س ط ح ی ب ه ی ا د گ ی ر ی ب ر ا ی ا و ل ی ن ب ا ر د ر ی ک ب ه و س ی لهه هه ههههه ی م ا ر ت و ن س ا ل ج و و د ر ا و ا خ ر ل ی و ن گ د ه هه هه ههههه ی ر و ی گ ز ا ر ش ه ا ی د ا ن ش ج و ی ا ن هنگامی که م ت ن علمی خاصی ر ا م ط ا ل ع ه میکردند شناسایی شدند. ا ی ن مطالعات شیوهای ر ا ک ه د ا ن ش ج و ی ا ن د و س ط ح پ ر د ا ز ش م ت ف ا و ت را شناسایی کردند ت ک ا ل ی ف م ط ا ل ع ا ت ی ر ا ب ر ع ه د ه م ی گ ر ف ت ن د ب ر ر س ی 6 2 ) ا ی ن 5 ( ک ی س ب و د ک ه ر و ی ک ر د ر ا ه ب ر د ی ب ه ی ا د گ ی ر ی د ر ک ا ر ر ا م س د ن ( ش ن ا س ا ی ی ش د.( ی ا د گ ی ر ی ب ه ص و ر ت ک م ج ی ب ا ا س ت ف ا د ه ا ز ا ب ز ا ر ه ا ی م ت ف ا و ت برای سنجش م ی ی ی ی ی ک ر د ن د ح ا ل ی د ر ب ع د ش د ن ا ر و ی س ر ش ه آ ن چ ه م ع م و و د ا ن ش ج و ی ا ن 7 ه ن گ ا م د ر گ ی ر ی ب ا ت ک ا ل ی ف ی ا د گ ی ر ی خ ا ص ا ن ج ا م م ی د ه ن د م و ر د ب ر ر س ی ق ر ا ر گ ر ف ت ن د. ب ی گ ز و م و ر 7 م و ر ( 1 ) ه ر ر و ی ک ر د ر ا ت ر ک ی ب ی ا ز ا ن گ ی ز ه و ر ا ه ب ر د م ف ه و م س ا ز ی ت ع ر ی ف ک ر د ن د د ه ( م ح م د ی ق ط ب ا ل د ی ن ی 1 ) د ر ر و ی ک ر د ع م ی ق ی ا د گ ی ر ن د ه ب ر ف ه م و مرتبط ساختن ا ن د ی ش ه ه ا ی م و ج و د د ر م ط ل ب ی ا ت ک ل ی ف ی ا د گ ی ر ی م ت م ر ک ز م ییییییی گ ر د د و ش ی و ه ه ه ی ا ص ل ی ا و د ر م ط ا ل ع ه م ن س ج م مممممم س ا ز ی و ح د ت ب خ ش ی م ف ا ه ی م و ا ص و ل ی ا د گ ر ف ت ه ش د ه د ر ی ک ن ظ ا م م ف ه و م ی گ س ت ر د ه ت ر ا س ت. د ر ر و ی ک ر د س ط ح ی ی ا د گ ی ر ن د ه د ر پ ی به خاطر سپردن و ح ق ا ی ق و آ ف ر ی ن ش ی ا ک ش ف ر و ا ب ط ج د ی د ب ی ن م ف ا ه ی م ی ا د گ ر ف ت ه ر و ی ک ر د د ر م ق ا ی س ه ب ا ر و ی ک ر د عمیق کمممتر ج ن ب ه ه ه ی ز ا ی ش ی ی ا د گ ی ر ن د ه ب ا بازآفرینی حقایق م و ج و د ا س ت ب ی آ ن ک ه ب ر ا ن س ج ا م ش د ه ت م ر ک ز ی د ا ش ت ه ب ا ش د. ا ی ن و پ و ی ا د ا ر د. د ر ر و ی ی ی ک ر د ر ا ه ب ر د ی ب ه ک ا ر گ ی ر ی ر ا ه ب ر د ه ا ی س ا ز م ا ن د ه ی م ط ا ل ع ه و م د ی ر ی ت ز م ا ن ت ش ی ش ی ی ی ک ن د م و ف ق ی ت ن ا ئ ل آ ی د. و ی ژ گ ی ا ی ن ر و ی ک ر د ت م ر ک ز ب ر ا س ت ف ا د ه در حصول پ ی ش ر ف ت ا ز ر ا ه ب ر د ه ا ی ی ا س ت ت ا ب ه ک ه یادگیرنده را و و م و ف ق ی ت ت ح ص ی ل ی ه د ا ی ت م ی ک ن د. ب ن ا ب ر ا ی ن چ ن ی ن ی ا د گ ی ر ن د ه ا ی د ر ص و ر ت ی 1.learning context 2.Ramsden 3.Richardson 4.Leung, Ginns & Kember 5. Case 6.Gadelrab 7. Biggs & Moore

98 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 98 ل و ص ح ه ا ر ر د ی ع ن ا م ا ر حقایق و ا ه ه ش ی د ن ا ن د و م ن م ج س ن م و ساختن مرتبط و ب ل ط م ق ی م ع م ه ف ه ک ز ا ه ک د ن ک س ا س ح ا و د ن ا د ب ی ن و ر ی ب ش ا د ا پ ه ک د ر ا د ن ا ک م ا ت س ا ه ق ی ض م ر د ی ن ا م ز ع ب ا ن م ظ ا ح ل ز ا و ش ز ی گ ن ا د ص ق ا ه ی گ ژ ی و 1 ل و د ج ر د. ) ر ج ا خ و ف ی س ( د ی ا م ن صرفنظر مطلب ق ی م ع م ه ف. ت س ا ه د ش ه د ا د ن ا ش ن ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ک ی و ر ی ا ر ب ه د ن ر ی گ د ا ی ی ل ص ا د ر ب ه ا ر ی ا ه د ر ک ی و ر ی ر ی گ د ا ی 1( ب 1 ر ل د ا گ ( ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ک ی و ر ی ا ر ب ه د ن ر ی گ د ا ی ی ل ص ا د ر ب ه ا ر و ش ز ی گ ن ا د ص ق ا ه ی گ ژ ی و. 1 ل و د ج 2 ی ح ط س د ر ک ی و ر 3 ق ی م ع د ر ک ی و ر د ر ک ی و ر 4 ی د ر ب ه ا ر ن- د ر ک ظ ف ح ن- ا ش ت ق و ی- ر ا ی ش و ه ا ه ی گ ژ ی و ف د ه ن ت ش ا د ن - ط و ب ر م ا ن و ی ن ع م ی ب ب ل ا ط م ی س ر د هی م ا ن ر ب سرفصلهای به م ا ز ت ل ا - شکست از س ر ت - ز ا ن د ر ب ت ذ ل و ی ص خ ش ق ی ی ع ی و ر ز ک ر م ت - ی ر ی گ د ا ی ی ل ب ق ش ن ا د ا ب ی ر ی گ د ا ی د ا و م دادن ارتباط - ه د ا ف ت س ا ی ب ا ی ش ز ر ا و ق ی ق ح ت شواهد از - د ن ن ک می د. ن و ش می ه ز ی گ ن ا ا ب ع و ض و م ه ب ه ق ی ع ق ی ر ط ز ا - به ی ب ا ی ت دس ی ا بر ه ت ف ا ی ن ا م از س هی ه ع ل ا ط م - ن ک م م هی ر م ن ن ی ر ت ا ب ه ب ا ر ن ن ا ش ی ا ه ش ش ش ش ت و ی ه د ن ا م ز ا س ا ر د ن ن ک می ش خ پ ه ج ی ت ن ن ی ر ت ش ی ب ر و ظ ن م ف ی ل ا ک ت ی ب ا ی ز ر ا ه ب ت ب س ن ر ا ظ ت ن ا د ر و م ی ر ی گ د ا ی ت ی ق ف و م و ت ف ر ش ی پ - ی ش خ ب ر ث ا ر ب ت ر ا ظ ن - ه د ن ر ی گ د ا ی د ص ق د ا و م ی ن ی فر آ ز ا ب - ی ر ی گ د ا ی ه ع ل ا ط م د ا و م ن د ی م ه ف - ه د ش ا شش ب ه شش ب دستیاابی - ن ک م م هی ر م ن ه د ن ر ی گ د ا ی ش ز ی گ ن ا ی ن و ر ی ب ا ا ت د م ع - ب ا ن ت ج ا ی و ر ز ک ر م ت - ل ق ا د ح شکستبا از ی ر ی گ ر د و ش ش ت ی ص خ ش ی ن و ر د ا ا ت د م ع - به ن د بو ن م ه ق ی ع د- ت ا ع و ض و م ت ف ر ش ی پ ی و ر ز ک ر م ت - رساندن بهحداکثر و ت ا ر م ن ه د ن ر ی گ د ا ی ی ل ص ا د ر ب ه ا ر ی ر ا پ س د ا ی ه ب وابسته - ا ن ع م ی و ج و ت س ج - ا ب ت ا ا ا ا ط ن دادنشن ارتباط - ا ه ث ح ب ص خ ش م ی ر ی گ د ا ی د ر ب ه ا ر - ت س ی ن د ر ب ه ا ر ک ی ه د ن ر ی گ د ا ی - ش ب ن ر شش ش ب ن ر ا ر ه ن ی ه ب ب ا خ ت ن ا د و خ ت ی ق ف و م س ن ا ش د. ن ک می ن ک م م د ن رررررر ر ر ر ا د ن ی ص خ ش م ی ر ی گ د ا ی د ر ب ه ا ر ی د ر ب ه ا ر د ر ک ی و ر ی ا ر ا د ن ا ر ی گ ا ر ف ه ک ی ی ا ج ن آ ز ا ا م ا ) ز گ ی ب ( کنند ترکیب ق ی م ع ا ی سطحی راهبردهای ز ا ی ک ی ا ب ا ر ی د ر ب ه ا ر د ر ک ی و ر ت س ا ت س ک ش ز ا ب ا ن ت ج ا یا موضوعات ه ب ی د ن م ه ق ی ع ر ب ا ر ت ا ر م ن ن ی ر ت ا ب ن د ر و آ ت س د ب ی ه ز ی گ ن ا. د ن ه د ی م ح ی ج ر ت. ت س ا ه د ش م ااااا اا ج ن ا ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر ی ه ه ن ی م ز ر د ی د ا ی ز ی ا ه ش ه و ژ پ گذشته دههی د ن چ ی ط ف ل ت خ م ی ا ه گ گ گ ن ه ر ف و ا ه ه ه ن و م ن ر د ه ع ل ا ط م ی ا ه ت ر ا ه م و ا ه د ر ک ی و ر ی ه م ا ن ش س ر پ ی ل م ا ع ر ا ت خ ا س 1.Gadelrab 2.surface approach 3.deep approach 4.strategic approach

99 9 9 ب ر ر س ی ت ح ل ی ل ع ا م ل ی ت أ ی ی د ی و ه م س ا ن ی د ر و ن ی... / م ح م د ی و ه م ک ا ر ا ن م و ر د م ط ا ل ع ه قرار گرفته ا س ت ک ه ش و ا ه د م ع ق و ل ی ا ز ب ا ز ت و ل ی د س ا خ ت ا ر س ه د س ت د ا د ه ا ن د. ا ی ن ت و ی س ت ل ( 2 ) ه ک بررسی ساختار پ ر د ا خ ت. ن ت ا ی ج ن و ی س ن د ه ی ف ر م ا خ ی ر ASSIST م ی ی ب ا ش د د ر عاملی موردنظر آن ب ه م ط ا ل للع ه ه ا ی ب ه ع ا م ل ی ا ی ن پ ر س ش ن ا م ه د ر ب ی ن ن ف ر ا ز د ا ن ش ج و ی ا ن س ا ل ا و ل د ا ن ش گ ا ه ه ا ی ا ن گ ل س ت ا ن م ط ا ل ع ه ه ه ی او ساختار س ه ع ا م ل ی پ ر س ش ن ا م ه ر ا م و ر د ت أ ی ی د ق ر ا ر داد. همممممممممممممممممچنین پ ر س ش ن ا م ه د ا ر ا ی ه م س ا ن ی د ر و ن ی م ن ا س ب ی ن ی ز ب و د ب ه ط و ر ی ک ه ض ر ی ب آ ل ف ا ی ک ر و ن ب ا خ ب ر ا ی ه ر ی ک ا ز ر و ی ک ر د ه ا ی ع م ی ق ر ا ه ب ر د ی و س ط ح ی ب ه ت ر ت ی ب 0/0 8 0/4 8 و 0/7 8 ب ه د س ت آ م د. ا ی ن ت و ی س ت ل ت ی ت و 1 م ک ک ک ک و ن ن ( 2 ) م ع ق و ل ی ت م ه ا ر ت ه ا ی م ط ا ل ع ه ر ا ب ر ر و ی د ا ن ش ج و ی ا ن د ا ن ش گ ا ه هه ه ا ی مقایسه کردند س ا خ ت ا ر س ه ع ا م ل ی و ب ه ا ی ن ن ت ی ج ه د س ت ی ا ف ت ن د ک ه ت ف ا و ت ع م د ه ه ا ی ب ر میان سه ن م و ن ه ی م و ر د ن ظ ر و ج و د ن د ا ر د و ب س ی ا ر ی پ ر س ش ن ا م ه ه ههه هههههه ی ر و ی ک ر د ه ا و ا ن گ ل س ت ا ن ا س ک ا ت ل ن د و آ ف ر ی ق ا ی ج ن و ب ی حسب ساختارهای ع ا م ل ی د ر از خرده م ق ی ا س ه ا ب ر ر و ی ع ا م ل ه ا ی م و ر د ن ظ ر بار شده بودند. گادلرب ( 2 ) ب ه بررسی ساختار ع ا م ل ی و پ ی ش ب ی ن ی ر و ا ی ی ASSIST ب ا ا س ت ف ا د ه ا ز ت ح ل ی ل ع ا م ل ی ت أ ی ی د ی ر و ی د ا ن ش ج و ی ا ن م ص ر ی پ ر د ا خ ت. ن ت ا ی ج ا ی ن ر و ی ک ر د ه ا ی ی ا د گ ی ر ی ر ا تأیید کرد. ن م ر ا ت م ق ی ا س ا ص ل ی و خ ر د ه ر و ی ک ر د ه ا ی م ط ا ل ع ه ه م س ا ن ی د ر و ن ی م ن ا س ب ی ر ا ن ش ا ن د ا د ن د و د ر پ ی ش ب ی ن ی ب و د ن د. ف ر م ن ر و ژ ی ASSIST ت و س ط میرفت سه ع ا م ل ب ا ز م ط ا ل ع ه س ا خ ت ا ر س ه ع ا م ل ی م ق ی اسس سس س س سسسسسسسسسسس ه ا ی پ ر س ش ن ا م ه ه ه ه ه ی پیشرفت تحصیلی ر و ا 2 د ی س ز ( 2 ) رواسازی شده ا س ت و ه م ا ن ن ط و ر تولید شدند. ا گ ر چ ه د و خ ر د ه م ق ی ا س ب ه ا ش ت ب ا ه ر و ی ر و ی ک ر د ط و ر م ن ا س ب بار شدند. هنگامی که ا ی ن دو خرده مقیاس حذف شدند و س ی ل ه ی ت ح ل ی ل ع ا م ل ی م د ی ر ی ت ز م ا ن و ت ر س پ ر س ش ن ا م ه ر و ی ک ر د ه ا ک ه ا ن ت ظ ا ر ر ا ه ب ر د ی ب ه ساختار سه ع ا م ل ی ب ه ب ه ش ک ل ب ه ت ر ی ح م ا ی ت ش د. ب س ی ا ر ی ا ز خ ر د ه م ق ی ا س س ه ا ا ز قبیل پیشرفت 3 از شکست ر و ی ع ا م ل ه ا ی خ و د ب ا ر ش د ن د. چ ا ن گ م ا ر ت ی ن و ت ا م ی ( 2 ) و مهارتتتتتتتهای مطالعهههههی ر و ا س ا ز ی ش د ه ر ا ب ر ر و ی د ا ن ش ج و ی ا ن چ ی ن ی و 4 و ی ن د ر ز ی بررسی کردهاند. ن ت ا ی ج ا ز س ا خ ت ا ر س ه ع ا م ل ی پ ر س ش ن ا م هی ASSIST د ر م ی ا ن دو گروه ف ر ه ن گ ی ح م ا ی ت ک ر د ن د. 1.Tait & McCune 2.Diseth 3.Chang, Martin & Tammy 4.Flemish

100 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف ) ( ن و س د ر ا چ ی ر ت س د 1 ه ب جنوبی آرام س و ن ا ی ق ا ه ا گ ش ن ا د ن ا ی و ج ش ن ا د ی و ر ی ا ه ع ل ا ط م ر د نتیجه این ه د ا ف ت س ا ی ه ر ا ب ر د د ی ا ب شخص بنابراین د ن ت س ه گ ن ه ر ف خاص مطالعه ی ا ه د ر ک ی و ر که یافت ط ا ت مح ی ب ر غ ر ی غ ی ا هه ه گ گ گ گ گ گ گ گ ن ه ر ف ر د رویکردهاییادگیری ابزارهای ز ا گ و ر ب ر ب و 2 ی ا ه هه ه ا گ ش ن ا د ن ا ی و ج ش ن ا د ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ک ی و ر ) ( ی ه ی ن ع ی ASSIST ر ت ی م ی د ق م ر ف ز ا ه د ا ف ت س ا ر ه ن ا ی و ج ش ن ا د ن ی ب ر ی ث أ ت ی س ر ر ب ه ب ر د. د اش ب ه ن ی م ز ن ای ن ا و ی ا ت و ه ی ک ر ت ت و ا ف ت ا ه ن آ. د ن د ا د ر ا ر ق ی س ر ر ب د ر و م ASI ا ب ا ر ی ر ا د ی ی ی ی ی ن ع م 3 ) ( سانتیاگو و ن و ت گ ن ی ر ا ه د ی و ل ف. د ن ت ف ا ی ر ا ز ب ا د ا ع ب ا ی ه م ه ر د گ ن ه ر ف و د 5 4 ی ح ط س و ق ی م ع ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ب ه ا ر ی و ر ه د ش ک ر د ع و ض و م ش ز ر ا ی ر ی گ ر د ی ر ا م آ ظ ا ح ل ه ب. د ن ت خ ا د ر پ ن ا ی و ج ش ن ا د ی ش ش ن ا د ا ش ه ش ر ب ه ن ر و ن ا ی کرده درک ا ر ع و ض و م ن ا ی و ج ش ن ا د که هنگامی که است ر ا گ ش ا ش ی ق ش ا م ع ی ر ا د ا ن ع م ج ی ا ت ن درگیری شده ک ر د جریان ارزش بین ه ک ی م اااااااااااا ا ا شااا ب ز د ش ل ه ش ظ ح ی ی ش ز ر ا ن ا ی و ج ش ن ا د ن آ ز ا ی ک ا ح ا ه ه ت ف ا ی ن ی ا. د ن د و ب ن ی ی ا پ ی ر ی گ د ا ی سطحی راهبردهای د ن د و ب ی س ر د ی ا و ت ح م ش ز ر ا و د ن و ش ی م ر ی گ ر د ی ر ی گ د ا ی د ن ی ا ر ف ر د ا ر 6 ه ب ) ( و گ ن م. د ن ر ی گ ی م ر ا ر ق ه د ا ف ت س ا د ر و م ر ت ش ی ب ق ی م ع ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ب ه ا ر د ن ن ک ی م ک ر د که دادند ن ا ش ن ج ی ا ت ن. ت خ ا د ر پ ا ش ن ا ن ت ش و ن ر د ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ک ی و ر و ی ه د م ظ ن خود بررسی ه ب ی ق م ع د ر ک ی و ر ی و ج تو ت ت س ج و ی ط ی ح م ت خ ا س ز ج ه ب ی ه د م ظ ن خود عوامل ا ب ی ر ا د ی ن ع م ر و ط ه ب ت ف ا ی ه ط ب ا ر ن ی ا سطحی رویکرد ر د ه ک ی ل ا ح ر د ت ش ا د ه ط ب ا ر ک م ک ی ق م ع ت ح ت ی ش ه و ژ پ ر د. د ن د و ب ه ت س ب م ه ی ر ا د ی ن ع م ر و ط ه ب ی ح ط س و و ز ر ت پ ه ک د ر ک ی و ر ن ی ن چ م م م ه. د ش ن 8 ه ب د ن د ا د م ا ج ن ا ی ه د م ظ ن د و خ و ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر ن ا و ن ع جنسیتی تفاوت که رسیدند ا ب ی ر ا د ی ن ع م ر و ط ر ت ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ و ی ه د م ظ ن د و خ د ر ک ی و ر ر د ن ا ر ت خ د ی ل و د ش ن ه د ه ا ش م ق ی م ع د ر ک ی و ر ر د د ر ک ی و ر ن ی ب ی ر ا د ی ن ع م ا ج ی ا ضعیف رابطهی ن ی ن چ م ه. د ن د و ب 7 ) ( ششششش ش ش نشش ا ر ا ک م ه نتیجه این ی ح ط س ه ب ح ط س و ق ی م ع 9 ی ا ه د ر ک ی و ر ن ا و ن ع ا ب ی ش ه و ژ پ ر د ) ( سنلگرو. شد یافت 1.South Pacific 2.Berberogula & Hei 3. Floyd, Harrington and Santiago 4.Effect of Engagement 5.Perceived Course Value 6.Mango 7.Peters and et al 8.self-regulation 9. Snelgrove

101 1 0 1 ب ر ر س ی ت ح ل ی ل ع ا م ل ی ت أ ی ی د ی و ه م س ا ن ی د ر و ن ی... / م ح م د ی و ه م ک ا ر ا ن ی ا د گ ی ر ی د ا ن ش ج و ی ا ن پ ر س ت ا ر ی د ا ن ش ج و ی ا ن ی ک رویکرد سطحی 1 د ر و ل ز ج ن و ب ی ب ه ا ی ن ن ت ی ج ه د س ت ی ا ف ت ک ه ب س ی ا ر ی ا ز د ا ن ش ج و ی ا ن تفاوت کمی د ر ن ت ا ی ج ب ی ن دانشجویان کارشناسی و د ی پ ل م و ج و د یا سطحی- پ ی ش ر ف ت ی ( ر ا ه ب ر د ی ) ب ه م ط ا ل ع ه ر ا ک س ب ک ر د ه ب و د ن د. د ا ش ت. ن م ر ه ه ه ه ا ی ر و ی ک ر د ه ا ی ع م ق ی و ر ا ه ب ر د ی ب ه ی ا د گ ی ر ی ب ه ط و ر م ث ب ت و م ع ن ا د ا ر ی ب ا م ی ا ن گ ی ن ن م ر ا ت چ ن د س ا ل ه ی د ا ن ش ج و ی ا ن ر و ی ک ر د ع م ق ی ب ا نمرههای جامعهشناسی و ن م ر ه ه ا ی رویکرد سطحی ن م ر ه ه ا ی ر و ا ن ش ن ا س ی ر ا ب ط ه د ا ش ت. ب ن ی ا س د ی و پ و ر ش ا ف ع ی ( ( 1 ) د ر پ ژ و ه ش ی ک ه ب ه ط و ر م ن ف ی و م ع ن ا د ا ر ی ب ا ب ه ب ر ر س ی ن ق ش ا ن گ ی ز ش و خ و د ک ا ر آ م د ی ت ح ص ی ل ی و ر و ی ک ر د ه ا ی م ط ا ل ع ه د ر پ ی ش ر ف ت ر ی ا ض ی د ا ن ش آ م و ز ا ن انجام دادند ب ه ا ی ن ن ت ی ج ه ر س ی د ن د ک ه م ق د ا ر ق ا ب ل ت و ج ه ی ا ز ا ث ر خ و د ک ا ر آ م د ی و ا ن گ ی ز ش د ر و ن ی ب ر پ ی ش ر ف ت ر و ی ک ر د ه ا ی م ط ا ل ع ه ب ه و ی ژ ه پ ژ و ه ش ی ب ه ب ر ر س ی ر و ی ک ر د ه ا ی ت ح ص ی ل د ا ن ش ج و ی ا ن د ر ا ظ ه ا ر ر و ی ک ر د ع م ی ق م ط ا ل ع ه تحصیلی با و ا س ط هههه ههههه ی انجام میییییییییییییشود. س ی ف و ف ت ح آ ب ا د ی )) ( ( ( 1 ) د ر و ر ا ب ط هه ه هههه ی آ ن ب ا پیشرفت تحصیلی جنسیت و م د ت د ا ن ش گ ا ه پ ر د ا خ ت ن د. ن ت ا ی ج ب ه د س ت آ م د ه ا ز ا ی ن پ ژ و ه ش ن ش ا ن د ا د ک ه ب ن ا ب ه د ا ن ش ج و ی ا ن م ی ز ا ن ا س ت ف ا د ه ی آ ن ه ا ا ز ر ا ه ب ر د ه ا ی ع م ق ی م ط ا ل ع ه ا ز راهبردهای سطحی ب ی ش ت ر ا س ت. ب ر ر س ی ر و ی ک ر د ر ا ب ط ه ی م ی ا ن ر و ی ک ر د ه ا ی م ط ا ل ع ه ع م ق ی م ط ا ل ع ه ب ا پ ی ش ر ف ت ت ح ص ی ل ی پ ی ش ر ف ت ت ح ص ی ل ی ه م ب س ت گ ی م ن ف ی ب ر ر س ی ر ا ب ط ه ی ب ا و ر ه ا ی ا ن گ ی ز ش ی ب ا ر و ی ک ر د ه ا ی ی ا د گ ی ر ی پ ز ش ک ی و پیشرفت تحصیلی ن ش ا ن د ا د ک ه ب ی ن ن م ره ه ه هه هههههههههه ی ه م ب س ت گ ی م ث ب ت و ب ی ن ر و ی ک ر د س ط ح ی م ط ا ل ع ه ب ا معنادار وجود د ا ر د. س ی ف و خ و ر ا ج شر ( 1 ) د ر پ ژ و ه ش ی ب ه د ر میان جمعی ا ز د ا ن ش ج و ی ا ن ر ش ت ه هه ی و م ه ن د س ی دانشگاههای شیراز پ ر د ا خ ت ن د. ن ت ا ی ج ا ی ن پ ژ و ه ش ن ش ا ن د ا د ک ه ب ی ن ب ا و ر ه ا ی ا ن گ ی ز ش ی و ر و ی ک ر د ه ا ی ی ا د گ ی ر ی د ا ن ش ج و ی ا ن پ ز ش ک ی و م ه ن د س ی ی ک س ا ن ن م ی ی ب ا ش د. ف ت ح ح ح آ ب ا د ی ب ر ق ر ا ر ا س ت ک ه ا ل گ و ی ا ی ن و ب ر ر س ی ر و ش ه ا ی مختلف سنجش ( ت ش ر ی ح ی یا چند گزینهای ) آماده شدن ب ر ا ی ا م ت ح ا ن د ر د ا ن ش ج و ی ا ن ب ا پ ی ش ر ف ت ت ح ص ی ل ی ب ا ن ش ا ن د ا د ک ه ا س ت ف ا د ه ا ز ا م ت ح ا ن ه ا ی ت ش ر ی ح ی ا س ت ف ا د ه ا ز امتحانهای چندگزینهای آ ن ه ا ر ا ب ه س م ت د ا ن ش ج و ی ا ن ر ا ب ه ر و ا ب ط روابط پیچیده د ر م ی ا ن س ی ف ( ( ( 1 ) د ر پ ژ و ه ش ی ب ر ر و ی ک ر د ه ا ی ب ه م ط ا ل ع ع ععع ه و ر ا ه ب ر د و پ ا ی ی ن پ ر د ا خ ت ن د. ن ت ا ی ج پ ژ و ه ش س م ت ر و ی ک ر د ع م ق ی م ط ا ل ع ه و رویکرد سطحی مطالعه سوق م ی ی ی د ه د. د ر 1. South Wales

102 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف ل م ا ع ت ی ح ی ر ش ت سنجش روش ل م ا ع ت ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ و سنجش روش ی ا ه ر ی ی غ ت م سطوح بین ا ب ی ل ی ص ح ت ت ف ر ش ی پ ح ط س ه ک ه ت ش ا د ه ع ل ا ط م ر د ی ر ت ق ی م ع د ر ک ی و ر ن ا ی و ج ش ن ا د ج ی ا ت ن ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ک ی و ر. د ن ت خ ا د ر پ ی ل ی ص ح ت ی ه ر و د و د و ش ی م ث ع ا ب ر و ک ذ م ی ا ه ر ی ی غ ت م ل م ا ع ت ی ا ه ل ک ش ر ی ا س ا ب ه س ی ا ق م ر د. د ن ش ا ب ا س ر ا پ ی ت ک ا س و ه ب ) ( ( (( ( ی س ر د ی هههههه هههه مه ا ن ر ب ز ا ن ا ی و ج ش ن ا د ت ا ک ا ر د ا و ی ر ی گ د ا ی ن ی ر ت ش ش ی ب ه ک د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ن ی ا ز ا حاصل نتایج د ر ک ی و ر ر ی ث أ ت ) ی ح ط س ( ی ر و ص د ر ک ی و ر. ت س ا ی ق م ع ی ر ی گ د ا ی د ر ک ی و ر ن ا ی و ج ش ن ا د ی ه د ا ف ت س ا ی س ر ر ب ه د ش ا ر ج ا و ی ف ن م د ر و م و د ن ر ا د ه د ش ا ر ج ا ی س ر د ی ه م ا ن ر ب ز ا ی ت ب ث م ک ا ر د ا ه ک ی ن ا ی و ج ش ن ا د. د ر ا د ی ر ی گ د ا ی ج ی ا ت ن ر ب ی ر ا د ا ن ع م. د ن ت س ه ر ا د ر و خ ر ب ی ر ت ه ب ی ر ی گ د ا ی ج ی ا ت ن ز ا و ه ت ش ا د ی ر ی گ د ا ی ی ق م ع د ر ک ی و ر د ر ا و م ب ل غ ا ر د ی د م ح ا ه د ی س ر بر ه ب ی ش ه و ژ پ ر د ) ( ی ن ی د د ل ا ب ب ب ط ق اهداف بیناهدافتسلط ط ب ا و ر ن ی ا ه ب ن ا ی و ج ش ن ا د ی ض ا ی ر ه ل ا س م حل توانایی و ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ب ه ا ر ب ا ن ت ج ا گرایش- عملکردی و ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ی ر ی گ د ا ی ق ی م ع ی ا ه د ر ب ه ا ر ر ب ط ل س ت ف ا د ه ا ر ث ا ه ک د ی س ر ه ج ی ت ن ی ح ط س ا ب ه ل ا س م حل توانایی ر ب ا م ا ت س ا ر ا د ا ن ع م و ی ف ن م ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ب ه ا ر ر ب ش ی ا ر گ د- ر ک ل م ع ف ا د ه ا ق ق ق ق ق ی م ع ر ب و معنادار ریاضی ت ب ث م سطحییییییی راهبردهای ی ا ه د ر ب ه ا ر ر ب و ر ث ا. د ش ا ب یییییی یی ی م ن ر ب و ر ا د ا ن ع م ی ی ح ط س ی ا ه د ر ب ه ا ر ر ب ب ا ن ت ج ا د- ر ک ل م ع ف ا د ه ا ر ث ا. د ش ا ب ی م ن ر ا د ا ن ع م ی ض ا ی ر ه ل ا س م ل ح ی ی ا ن ا و ت ج ی ا ت ن ن ی ا ر ب ا ن ب. د ش ا ب ی م ن ر ا د ا ن ع م ی ض ا ی ر ه ل أ س م ل ح ی ی ا ن ا و ت و عمیق راهبردهای ر ب و ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م و ی ر ی گ د ا ی ق ی م ع ی ا ه د ر ب ه ا ر ا ب ط ل س ت ف ا د ه ا ی و ق ه ط ب ا ر ه د ن ه د ن ا ش ن ب ا ن ت ج ا گرایش- عملکرد ف ا د ه ا و. د ش ا ب ی م ن ی ی ا پ ی ض ا ی ر ی ا ر ب ر ا ز ب ا ی د ا د ع ت کنون تا سطحی راهبردهای ا ب ی و ق ه ط ب ا ر و ه ل أ س م حل توانایی حل توانایی ی ض ا ی ر ه ل أ س م ه چ ن آ ا ه ر ا ز ب ا ن ی ا. د ن ا ه ت ف ا ی ه ع س و ت ی ر ی گ د ا ی ی ا ه د ر ک ی و ر ی ر ی گ ه ز ا د ن ا ا ی ل ا ر ت س ا ر د. د ن ن ک ی ی م ی ر ی گ ه ز ا د ن ا د ن ن ک ی م د ر و خ ر ب ی ر ی گ د ا ی ت ی ع ق و م ا ب که هنگامی ن ا ر ی گ ا ر ف ا ر د ن ی ا ر ف ی ه م ا ن ش س ر پ ) ( ز گ ی ب ز گ ی ب ( کرد طراحی مدرسه سطوح برای ا ر ی ر ی گ د ا ی 3 یادگیری راهبردهای ی ه ه ه م ا ن ش س ر پ ) ( ر م ل ل لل ل ا پ و ت ل و چ س ا و 1 د ن ی ا ر ف ی ه ه م ا ن ش س ر پ و ه ا گ ش ن ا د سطح دانشجویان ی ا ر ب ا ر ه ع ل ا ط م و ز گ ی ب ن ی ت ش ن ی و. ) ن ا ر ا ک م ه 4 ر د. د ن د ا د ه ع س و ت ا ر ه ه ه ه ه ه ع ل ا ط م 1.Study Process Questionnaire (SPQ) 2.Learning Process Questionnaire (LPQ) 3.Weinstein, Schulte & Palmer 4.Learning and Study Strategies Inventory (LASSI)

103 ب ر ر س ی ت ح ل ی ل ع ا م ل ی ت أ ی ی د ی و ه م س ا ن ی د ر و ن ی... / م ح م د ی و ه م ک ا ر ا ن ا ن گ ل س ت ا ن ا ی ن ت و ی س ت ل و ر ا م س د ن ( 1 ) پ ر س ش ن ا م ه ی ر و ی ک ر د ه ا ی 1 م ط ا ل ع ه ر ا ت و س ع ه دادند که ا ی ن پ ر س ش ن ا م ه ب ه طور گسترده برای سنجش شیوههای ی ا د گ ی ر ی د ا ن ش ج و ی ا ن د ر آموزش عالی م و ر د ا س ت ف ا د ه ق ر ا ر م ی گ ر ف ت ( ر ی چ ا ر د س و ن 2 ) ب ه ه ر ح ا ل ب ع ض ی م ط ا ل ع ا ت ن ش ا ن دادند که ن م ر ا ت پ ر س ش ن ا م ه ی ر و ی ک ر د ه ا ی م ط ا ل ع ه د ا ر ا ی ر و ا ی ی و پ ا ی ا ی ی م ح د و د ی د ر ب ا ز تولید ساختار سه ع ا م ل ی قصد شده 2 ه س ت ن د ( ه ا ر پ ر و ک م ب ر ا ی ن م ح د و د ی ت ه ا د ر پ ر س ش ن ا اا م ه ی ر و ی ک ر د ه ا ی پ ر س ش ن ا م ه ی ر و ی ک ر د ه ا ت و س ع ه د ا د ن د. ا ز ا ی ن رو هدف ت ی ت و ا ی ن ت و ی س ت ل و م ک ک و ن 1 ) ب ر ا ی ا ج ت ن ا ب م ط ا ل ع ه تیت اینتویستل و م ک ک و ن 3 و م ه ا ر ت ه ا ی م ط ا ل ع ه ب ر ا ی د ا ن ش ج و ی ا ن ن ر ا ب ع د م ط ا ل ع ه ه هههه هه هه هههه ی ح ا ض ر آ و ر د ن ف ر ا ه م ا ز ) ( ( ( ( ( (( ا ز یک پژوهش گ س ت ر د ه شواهدی در خ ص و ص تغییرناپذیری ساختاری پ ر س ش ه ا ی م ق ی ا س ر و ی ک ر د ه ا ی ی ا د گ ی ر ی و م ط ا ل ع ه ا ز ط ر ی ق ت ح ل ی ل ع ا م ل ی ت أ ی ی د ی و ه م س ا ن ی د ر و ن ی آ ن ا س ت. ت ح ل ی ل ع ا م ل ی ت أ ی ی د ی ب ه خ ا ط ر ا ن ع ط ا ف پ ذ ی ر ی و ت و ا ن ا ی ی ک ه د ر کم جی کردن م ی ز ا ن ب ر ا ز ش م د ل ب ا د ا د ه ه ا د ا ر د ر و ش ی ا ی د ه آ ل ب ر ا ی آ ز م و ن ت غ ی ی ر ن ا پ ذ ی ر ی س ا خ ت ا ر ی آ ز م و ن ه ا س ت. ا ی ن پ ژ و ه ش ب ه د ن ب ا ل پ ا س خ گ و ی ی ب ه ا ی ن س ؤ ؤؤؤ ؤؤؤؤؤ ا ل ا س ت ک ه آ ی ا س ا خ ت ا ر ع ا م ل ی و ه م س ا ن ی د ر و ن ی م ق ی ا س ر و ی ک ر د ه ا ی ی ا د گ ی ر ی و مطالعه که توسط اینتویستل )) ( ( 2 ) ب ه د س ت آ م د ه ا س ت د ر ن م و ن ه ی د ا ن ش آ م و ز ا ن م ق ط ع م ت و س ط ه ی ا ی ر ا ن ی ت ک ر ا ر و ت أ ی ی د م ی ش و د ر و ش پ ژ و ه ش ه د ف ا ز ا ی ن پ ژ و ه ش ب ر ر س ی ر و ا ی ی و پ ا ی ا ی ی پ ر س ش ن ا م ه ر و ی ک ر د ه ا ی م ط ا ل ع عع ه ب ر ا ی م ق ط ع م ت و س ط ه ا س ت. ب ن ا ب ر ا ی ن ر و ش م و ر د ا س ت ف ا د ه د ر ا ی ن پ ژ و ه ش ج ا م ع ه ی آ م ا ر ی ا ی ن پژوهش شامل کلیهی د ا ن ش آ م و ز ا ن د خ ت ر و پ س ر م ق ط ع ت و ص ی ف ی ی ی ی ی- پ ی م ا ی ش ی د ا ن ش ش ش ش ش آ م و ز ا ن م ی ی ی ی ی ب ا ش د. م ت و س ط ه ه ه ه ه ی ش ه ر س ت ا ن ب ا ن ه میباشد که د ر س ا ل تحصیلی د ر این شهرستان م ش غ و ل ب ه ت ح ص ی ل ب و د ن د. ب ا ا س ت ف ا د ه ا ز 4 فرمول کوکران ن ف ر ا ز د ا ن ش آ م و ز ا ن ب ه عنوان حجم ن م و ن ه ا ن ت خ ا ب حجم جامعه گسترده ب و د ه و هر کدام ب و د ن د ا ز ر و ش ب ه ا ی ن ک ه ن ظ ر ش د ن د. ا ز م د ا ر س د ر م ن ط ق ه ی ا ب خ ش ه ا ی ا ط ر ا ف ش ه ر س ت ا ن پ ر ا ک ن د ه نمونهگیری خوشهای چند م ر ح ل ه ا ی استفاده شد. ب ا ت و ج ه ب ه ا ح ت م ا ل ر ی ز ز ش ن م و ن ه ت ع د ا د پ ر س ش ن ا م ه د ر م ی ا ن م د ا ر س م و ر د ن ظ ر پ خ ش ش د ک ه ا ز ا ی ن ت ع د ا پ ر س ش ن ا م ه ق ا ب ل ی ت 1.Approaches to Studying Inventory (ASI) 2.Harper & Kember 3.Approaches to Study Skills Inventory for Student (ASSIST) 4. Cochran

104 ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف ا ه د ر ک ی و ر ی ه د ش ر ظ ن د ی د ج ت م ر ف ر ی خ ا ی ه ع ل ا ط م ر د ه د ش ه د ا ف ت س ا ر ا ز ب ا. د ن ت ش ا د ا ر ر ا ز ف ا م ر ن ه ب د و ر و ن ا ی و ج ش ن ا د ی ا ر ب ه ع ل ا ط م ی ا ه ت ر ا ه م و ه ب ) ( ی د ی و ن ط س و ت ه م ا ن ش س ر پ م ر ف ( 5 (2 ی ی ی ا ه وی و و گ د ش ا ب ی ی ی م ل ت س ی و ت ن ی ا ( ن ی ا. ) ت س ا ه د ش ن ی ب ا ی ر ا ب ت ع ا ی ل و ت س ا شده برگردانده ی س ر ا ف ن ا ب ز گرفت قرار د ی ت ا س ا ز ا ن ت چند اختیار ر د ه م ا ن ش س ر پ ن آ ی ل ص ا ی ه خ س ن ا ب ه م ج ر ت ق ی ب ط ت ر و ظ ن م ه ب و ی س ر ر ب ز ا س پ و و ی ح ط س ی ق م ع ( ه د م ع د ر ک ی و ر سه پرسشنامه ن ی ا. گرفت قرار د ی ی أ ت د ر و م ی ن ی ب ز ا ب خود رویکردها ن ی ا ز ا کدام هر و د ن ک ی م ی ر ی گ ه ز ا د ن ا ا ر ) ی د ر ب ه ا ر ی ر ا د ی ی ا ه سسسسسس س ا ی ق م ه د ر خ خ- خ خ س ا پ ی ه ه ه و ی ش. د ن ه د ی م ل ی ک ش ت ا ر ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر ی ه م ا ن ش س ر پ ل ا ؤ س 2 5 م ه ا ب که میباشند ا ه ی ن د و م ز آ ی ی و گ ا ه ه ی و گ ز ا ک ی ر ه ا ه ی ن د و م ز آ ه ک د و ب صورت این ه ب ه م ا ن ش س ر پ د ا و م ز ا ک ی ر ه ه ب ی ه ر ا ب ر د ا ر د و خ ه ا گ د ی د ) )5 م ق ف ا و م کامی ا تا ) )1 م ف ل ا خ م ا ی م ا ک ف ی ط ک ی ر د کرده مطالعه ا ر. ) 2 ل و د ج ( د ن د و م ن ص خ ش م د و خ ی ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر د ر ک ی و ر ق ی م ع د ر ک ی و ر د ر ک ی و ر ی د ر ب ه ا ر ی ح ط س د ر ک ی و ر ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر ه م ا ن ش س ر پ ه ب ط و ب ر م ی ا ه س ا ی ق م ه د ر خ و ا ه ه ی و گ. 2 ل و د ج س ا ی ق م ه د ر خ 1 )SM( ا ن ع م ی و ج و ت س ج 2 )RI( ا ه ه د ی ا و د ی ا ق ع کردن مرتبط 3 )UE( شواهد از ه د ا ف ت س ا 4 )II( ت ا ع و ض و م ه ب ه ق ی ع 5 )OS( ه ت ف ا ی ن ا م ز ا س هی ع ل ا ط م 6 )TM( ان م ز ت ی ر ی د م 7 ف ی ل ا ک ت ش ج ن س ه ب ت ب س ن ی ر ا ی ش و ه گویه شمارهی گویه تعداد AAD)( 8 )A( ت ف ر ش ی پ 9 )ME( ی ش خ ب ر ث ا ر ب ت ر ا ظ ن 10 )LP( ف د ه ن ا د ق ف 11 )UM( ط ب ر ی ب ب ل ا ط م ن د ر ک ظ ف ح 12 )SB( ی س ر د هی م ا ن ر ب ه ب م ا ز ت ل ا 1 )FF( شکست از س ر ت Seeking Meaning 2.Relating Ideas 3.Use of Evidence 4.Interest in Ideas 5.Organized Studying 6.Time Management 7.Alertness to Assessment Demands 8.Achieving 9.Monitoring Effectiveness 10.Lack of Purpose 11.Unrelated Memorizing 12.Syllabus-boundness

105 5 0 1 ن ا ر ا ک م ه و ی د م ح م /... ی ن و ر د ی ن ا س م ه و ی د ی ی أ ت ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ی س ر ر ب ی د ی ی أ ت ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ای ه ل د م ز ا ب ی ت ر ت ه ب ر ا ز ب ا ن ی ا ی ی ا ی ا پ و ی ی ا و ر ی س ر ر ب ر و ظ ن م ه ب و ب ی ا ر ض ی ل م ا ع ر ا ت خ ا س د ی ی أ ت ر گ ش ه و ژ پ ف د ه که تأییدی ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ر د. شد استفاده کرونباخ آلفای ی ا ه ژ ی و ن ا ی ب ی ا ه ی ض ض ر ف ر ا ک ش آ ر و ط ه ب ا ه ل م ا ع د ا د ع ت هی ر ا ب ر د ت س ا ر ظ ن د ر و م ی ل م ا ع. ) ی ز ا ج ح و ن ا گ ر ز ا ب ش ه و ژ پ ی ا ه ه ت ف ا ی ش ز ا ر ب و د د و ش ممی م ر ا ت خ ا س د م ر س ( د د ر گ می ن و م ز آ شده گیری اندازه ی ا ه کواریانس ساختار با ه ی ض ر ف ر د ر ی خ ا ی د ر ا د ش ز ا ر ب ا ه ه د ا د ز ا ل ص ا ح ل د م ا ب ش ه و ژ پ ی م و ه ف م ل د م ه ک د و ش ص خ ش م ه ک ن ی ا ی ا ر ب X 2 /df( ر گ ا س ا س ا ن ی ا ر ب. د ش ه د ا ف ت س ا AMOS 18 ر ا ز ف ا م ر ن ز ا CFI و ر ت گ ر ز ب TLI ز ا ر ت ک چ و ک RMSEA ص خ ا ش ی ا ه ص ص خ ا ش و 0/0 9 ر( ت ک چ و ک ر ت گ گ ر ز ب AGFI و GFI ز ا ی ا ه ص ص خ ا ش و د ز ا ن ی ن چ م م ه و 0/5 9 ل د م. ت س ا ب و ل ط م و ب س ا ن م ش ز ا ر ب ی ه د ن ه د ن ا ش ن د ن ش ا ب 0/8 0 ز ا. ت س ا ه د ش ه د ا د ن ا ش ن 3 ل و د ج ر د ل ی ل ح ت ن ی ا ه ب ط و ب ر م ج ی ا ت ن و 1 ل ک ش ر د ش ه و ژ پ ی م و ه ف م ص خ ا ش ي ق ي ب ط ت د ص ت ق م ق ل ط م ش ز ا ر ب ی ی و ک ی ن ی ا ه ص خ ا ش س ا س ا ر ب ف ل ت خ م ی ا ه ل د م ی ه س ی ا ق م. 3 ل و د ج ي ر ا ص ت خ ا ت ی ی ع CFI ي ق ي ب ط ت ش ز ا ر ب ص خ ا ش TLI س ي و ل ر- ک و ت ص خ ا ش PNFI د ص ت ق م هی د ش ر ا ج ن ه ش ز ا ر ب ص خ ا ش PCFI د ص ت ق م ي ق ي ب ط ت ش ز ا ر ب ص خ ا ش RMSEA د ر و آ ر ب ي ا ط خ ت ا ع ب ر م ن ي گ ن ا ي م هی ش ی ر GFI ش ز ا ر ب ي ي و ک ي ن ص خ ا ش AGFI ه د ش ح ی ص ا ش ز ا ر ب ي ي و ک ي ن ص خ ا ش Chi-Square df X 2 /df ب ا ط م ق) 1 ل د م ) ی ل ص ا 0/39 ی و گ ل ا ا ب 2 ل د م 0/49 ل و ب ق ل ب ا ق هی ن م ا د 0/ / / / /8 0 0/ / /39 0/86 0/37 0/50 0/79 0/ / /39 0/19 0/96 0/47 0/60 0/39 0/ / /31 ه ن و م ن م ج ح ه ب ه ت س ب ا و ه ن و م ن م ج ح ه ب ه ت س ب ا و ه ن و م ن م ج ح ه ب ه ت س ب ا و 1.Fear of Failure

106 ر ت م ک ر ا ه ب / ل و ا ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف ر د ج ی ا ت ن د و ش ی م ه د ه ا ش م که همانطور ی ه م ا ن ش س ر پ ی ل ص ا ش ه و ژ پ ی م و ه ف م ل د م. 1 ل ک ش ی و گ ل ا ا ب ق ب ا ط م ه ک 1 ل د م ر د. ت س ا شده ارائه ل د م و د از بعضی ر د ل د م ا ب دادهههههها برازش د ش ا ب ی م ) 1 ل ک ش ( ه ع ل ا ط م ی ا ه د ر ک ی و ر ی ی و ک ی ن شاخص مانند ا ه ص خ ا ش ش ز ا ر ب ش س ا ن ص خ ا ش ل و GFI 0/39= ه د ش ص ن ش ز ن ر ش ب ی ی ر ا د ق م ز ا ه د م آ ت س د ب 2 ز ا ر ت گ ر ز ب ) X 2 /df( ن ی ن چ م ه. د ش ا ب ی م ل و ب ق ل ب ا ق AGFI = 0/1 9. ت س ا ح ی ص ا ل و م ع م ر ی غ د س ر ب کافی برازش ه ب د ن ا و ت ن ه ی ل و ا ل د م ه ک ن ی ا ن ا ر گ ش ه و ژ پ و ت س ی ن ر ک ف ه ب ن ا ر گ ش ه و ژ پ ل د م د د ج م ن د ر ک ص خ ش م م ا گ ن ه. ) د د ج م ن د ر ک ص خ ش م ی ن ع ی ( د ن ت ف ا ی م ن آ ا پ ی ا ر ب ن ا ر گ ش ه و ژ پ ه و ی ع ه ب. د ن ن ک ف ذ ح ا ر ر ا د ی ن ع م ر ی غ ب ی ا ر ض ت س ا ن ک م م ل د م ش ی ی- ی ی ی ی م د ن ن ا و ت ش ی پ ه ک ا ر ضرایبی نشانگر ی ا ه ر ی غ ت م و ا ه ل م ا ع ن ی ب خود مدل د و ب ه ب و ه ع س و ت ر و ظ ن م ه ب ز ا و ی ف ی ر ش ا ش ا پ ( کنند اضافه د ن د و ب شده گرفته نادیده ن ی ا ر و ظ ن م ه ب س ا س ا ن ی ا ر ب. ) 1931 همکاران شاخصهای از ل د م د و ب ه ب 1 شاخصهای خروجی بررسی. شد استفاده ح ی ص ا ن ا ش ش ن ح ی ش ص ن 1.modification indices

107 7 0 1 ب ر ر س ی ت ح ل ی ل ع ا م ل ی ت أ ی ی د ی و ه م س ا ن ی د ر و ن ی... / م ح م د ی و ه م ک ا ر ا ن ک ه ب ا ا ف ز و د ن )SB( دو ضریب ا ز ر و ی ک ر د ر ا ه ب ر د ی ب ه ب ه خ ر د ه م ق ی ا س س س ه ا ی و ت ر س ا ز ش ک س ت )FF( م ر ب و ط ب ه ر و ی ک ر د س ط ح ی م د ل م ر ب و ط ب ه ا ی ن ا ص ی ح ا ی ن اصیح شاخصهای ن ی ک و ی ی ب ر ا ز ش ی ا ف ت ن د و ر ا ب ه ب و د التزام به ب ر ن ا م هههه ههههه ی د ر س ی خ و ا ه د ب خ ش ی د. ن ت ا ی ج د ر م د ل ( 2 ج د و ل ) 3 ن ش ا ن داده شده ا س ت. ه م ا ن ط و ر ک ه م ش ا ه د ه م ی ش و د ب ر ا ز ش م د ل ر ا ب ه م ق د ا ر ق ا ب ل ق ب و ل ب ه 0/79= GFI و ش ا خ ص ن ی ک و ی ی ی ب ش ر ن ز ش نصشیح لشد ه م چ ن ی ن م ق د ا ر /df( X 2 ش ا خ ص ه ا ن ی ز ش د ( ج د و ل ) 3. ا ز ک م ت ر( د و ( 9.( 1/3 ش د افزایش داد به ط و ری ی یی ییییی ک ه ا ی ن ش ا خ ص = 0/5 9 AGFI ت غ ی ی ر ا ص ی ح م ن ج ر ب ه ت غ ی ی ر ا ت ی د ر د ی گ ر د ر ش ک ل 2 م د ل ن ه ا ی ی پ ژ و ه ش پ س ا ز ا ف ز و د ن دو ضریب ا ز ر و ی ک ر د ر ا ه ب ر د ی ب ه خ ر د ه م ق ی ا س س س- ه ا ی ا ل ت ز ا م ب ه ب ر ن ا م ه ی د ر س ی و ت ر س ا ز ش ک س ت ن ش ا ن د ا د ه ش د ه ا س ت. ت م ا م بارهای عاملی م د ل د و م م ع ن ا د ا ر ب ه د س ت آ م د ه ا ن د ( 0 < 0/5 P(. ه م چ ن ی ن همانطور که م ش ا ه د ه م ی ش و د ه م ب س ت گ ی د و ب ه د و ب ی ن ر و ی ک ر د ه ا ی ع م ی ق و ر ا ه ب ر د ی ب ر ا ب ر ب ا ( 7 0/6=r( ر و ی ک ر د ( 2 0/6-=r( و ر و ی ک ر د ر ا ه ب ر د ی و س ط ح ی ب ر ا ب ر ب ا ( 4 0/1-=r( م ی ب ا ش د. ع م ی ق و س ط ح ی ب ر ا ب ر ب ا ش ک ل. 2 م د ل ن ه ا ی ی پ ژ و ه ش